兩種思維方式，同一個(gè)誤區(qū)

把人僅僅看作一種工具的觀念，是一種認(rèn)知的誤區(qū)。人與人的關(guān)系，本質(zhì)上是一種尊重的關(guān)系，你要達(dá)成你的目的，就必須尊重他，他要達(dá)成他的目的，也必須尊重你。？？覺真法師/文

老板想：做多少事，領(lǐng)多少錢。

員工想：領(lǐng)多少錢，做多少事。

兩個(gè)想法不一樣，說明這是兩種不同的思維方式。它們形式上不同，其實(shí)都陷入了同一個(gè)誤區(qū)。

老板和員工的關(guān)系，也是一種人與人之間的關(guān)系。人與人之間的關(guān)系，必然會(huì)有彼此之間功能性的東西，工具性的東西。比如，我們到餐館去吃飯，這頓飯，是店里的人做好，送來餐桌上的，那么，我與服務(wù)人員的關(guān)系，是我用錢買了他的勞動(dòng)、他的服務(wù)，他成了我的工具，送飯送菜的工具。但是，實(shí)際上我也是他的工具，我要付錢，我就成了他增加收入的工具。彼此都為對(duì)方所需要，彼此都是對(duì)方的工具，都有功能性的價(jià)值。這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就必須建立在互相尊重、互相有情有義的基礎(chǔ)上，只有這種人與人之間的尊重、信譽(yù)、情義，才能實(shí)現(xiàn)彼此之間的目的。所以，這里決不僅僅是一種工具性的關(guān)系，這里的本質(zhì)，是達(dá)成自己的目的。而上述把人僅僅看作一種工具的觀念，已經(jīng)過時(shí)了，或者說，是片面的，是一種認(rèn)知的誤區(qū)。這里的彼此關(guān)系，在本質(zhì)上，是一種尊重的關(guān)系（用中國傳統(tǒng)文化的觀念，是敬重，是互相的敬重）。不僅老板和員工之間是這樣，父子之間是這樣，夫妻之間也是這樣；朋友之間是這樣，企業(yè)家和客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間也是這樣。你要達(dá)成你的目的，你就必須尊重他。他要達(dá)成他的目的，他必須尊重你。這個(gè)尊重、尊敬，就來自人的尊嚴(yán)，既包括他的尊嚴(yán)，也包括了你的自尊。因此，這個(gè)尊嚴(yán)，既是尊重別人，歸根到底，也是尊重自己。懂得這個(gè)尊嚴(yán)，懂得尊重別人，也正是尊重自己，所以，這才是一個(gè)有道德自主性的、有人格的人。失去了這個(gè)“人的尊嚴(yán)”，他的道德自主性也就失去了?；蛘哒f，他就是一個(gè)沒有人格的人—至少是一個(gè)人格不健全，或喪失了人格的人。其實(shí)，人，只有在人與人的關(guān)系之中，才有尊嚴(yán)，才有人格，才能獲得自由。

佛教強(qiáng)調(diào)眾生平等，就是指人性的平等，人格的平等，生命力的平等。這個(gè)理念是釋迦牟尼在2600年前發(fā)現(xiàn)的（這不是佛教的創(chuàng)造，真理是無法創(chuàng)造的，真理是本來如是，法爾如是，只是釋迦牟尼發(fā)現(xiàn)了它、證明了它），每個(gè)人都有他自己的尊嚴(yán)，因而每個(gè)人也都是自己的權(quán)威。大家平等，彼此平等，人人平等。自己決定自己，別人決定不了你。這就是你的尊嚴(yán)，你的自尊。你能尊重自己，也能尊重別人，這就是人格，就是一個(gè)人的道德自主性。

還應(yīng)該指出的是，尊嚴(yán)，自己給自己自由，這是一種責(zé)任，一種人格狀態(tài)。我在講課時(shí)，一再提到“把信送給加西亞的故事”。美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美國必須立即跟西班牙的反抗首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系，而加西亞正在古巴山中的叢林里，沒有人知道地址，而美國總統(tǒng)又必須盡快獲得他的合作。這時(shí)，有個(gè)叫羅文的人挺身而出，說他能找到加西亞。羅文接過美國總統(tǒng)交給他的信，沒有問“他在什么地方，怎么去找，我怎么把信交給他”，但他經(jīng)過千辛萬苦，在幾個(gè)星期后，終于把信交給了加西亞。這個(gè)羅文，就憑他的責(zé)任心，立即采取行動(dòng)，把信送到了。這叫自主、自立、自力，獨(dú)自完成。這也叫責(zé)任感，使命感。

我們的市場(chǎng)，我們的客戶，就是加西亞。不提任何問題，不談任何條件，不顧一切地把服務(wù)送到客戶手上，你能做到嗎？你手下有羅文嗎？這就是“一個(gè)人道德自主性”的啟示。不把責(zé)任推出去，而把責(zé)任承擔(dān)起來，盡心盡責(zé)。責(zé)任從哪里來？責(zé)任就從人與人之間的關(guān)系來，就從人的尊嚴(yán)來。

好，不管你是老板，還是員工，都有自己的責(zé)任感、使命感，都有自己的人格狀態(tài)，也都有自己的尊嚴(yán)。

本文開端提出的“兩個(gè)想法不一樣”，是不是同一個(gè)思維誤區(qū)？