高職院校輔導員工作新探

李靜

摘要：高職教育作為國家大力發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，學生管理難度相應加大，而社會、學校、家長對學生管理的要求卻是越來越高。高職院校的輔導員選擇相應的教育方法和管理方式，努力做好高職院校學生的管理工作，培養(yǎng)學生健康的心理；注重發(fā)掘不同層次學生的長處，在日常管理中消除管理真空，用新思想、新觀念，與時俱進，把輔導員做得更符合現(xiàn)代學生實際，滿足學生管理越來越高的要求。

關鍵詞：高職院校 輔導員 學生管理

在激烈的市場競爭大環(huán)境中，高職院校的生存與發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存。如何占領生源市場，精心打造出高職院校的品牌，輔導員工作雖然不同于招生、就業(yè)指導等工作，但是對于高校的發(fā)展同等重要。新形勢下高校輔導員工作模式亟需調整，相關制度體系需要創(chuàng)新。可以說，高校對學生吸引力主要取決于輔導員工作的優(yōu)劣及工作效率。筆者現(xiàn)結合高職院校輔導員工作特點及學生特點，探討加強和改進輔導員工作的有效策略。

1 輔導員工作責任重、難度大

近幾年來，在教育部高等學校擴招政策的引導下，高校學生規(guī)模不斷壯大。高職院校采取“寬進”的政策，在學生入口上放寬，使得學生管理工作難度加大。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

1.1 學生隨意性強，不易集中管理。當前，高校的學生有很多新的特點，也有很多新的發(fā)展訴求。生理與心理發(fā)育不同步，對事物的認知程度良莠不齊，心理承受能力差，普遍缺乏自我約束能力和獨立生活能力，對一些社會現(xiàn)象的看法較為片面，因而思想波動大，甚至漠視家庭、學校、社會的關心。

1.2 班級日常管理要求特別高。高職院校學生的整體素質跟本科院校學生存在較大的差距，如何做好學生工作也是一門學問。大學生心理尚未完全成熟，一些學生可能因為思想問題而狀況百出。而家長出于對孩子的愛護，十分看重學校對孩子的管理和教育，甚至要求學校不得出半點差池。育德育人是學校的責任，輔導員的工作應該是全方位的。

①學生的違紀問題、心理問題、人際關系問題交織在一起，輔導員要做各種各樣的安全工作，不分責任過失，不分校內(nèi)校外。社會對學院的要求也高，學生一旦發(fā)生意外，學校就難辭其責。②高職院校輔導員所帶的學生比例較高，教育部是1：200的規(guī)定，超過的情況屢見不鮮，學生工作多為細致繁瑣的事務性工作，輔導員的工作量相當大，經(jīng)常要加班加點，全天候管理學生，以保證學生在校的生活安全、有序、穩(wěn)定。

1.3 家長索賠意識強：隨著公民法制意識的增強，學生家長的索賠意識逐漸增強。從近幾年較為典型的學校糾紛案件不難看出，學生家長的索賠心理與日俱增，而法院為了平衡雙方的利益關系，達到庭解的目的，很難以責任歸屬作為庭解的唯一標準。因而學校處處設防，事事小心。這種情況最直接責任人就是輔導員。本來工作繁忙的輔導員就更是雪上加霜，不堪重負。

由上述情況可以看出，家長、高校、社會對輔導員的要求非常嚴格，輔導員的工作壓力相當大。

2 輔導員工作思考

“送人碗水，當有桶水”，輔導員加強自身的理論學習特別重要，這樣才能更好的做好大學生的思想引領和成長服務工作。

2.1 重視做人教育。在大多數(shù)人的觀念中，高校對學生的教育完全是以講授文化知識為主要形式，片面的將知識等同于書本知識。實際上，除了講授文化知識以外，高校還擔負育人育德的重任。剛進校學生的世界觀、價值觀，人生觀尚不穩(wěn)定?，F(xiàn)在的學生大多是獨生子女，是家里的小太陽，現(xiàn)在班里全幾十小太陽在一起，輔導員更多地要做好心理教育，引導他們克服脆弱性，鍛煉他們的承受能力。對班上其他同學，要引導他們學會寬容，盡量淡化錯誤的后遺癥，培養(yǎng)他們健全的人格。

2.2 與學生增進交流。溝通由心開始，如果輔導員的工作不走心，學生就無法體會到教師的關愛和呵護，也很難對輔導員的工作產(chǎn)生認同感，這樣的教育過于形式化。如果輔導員能加深對學生的了解，有針對性的開展工作，取得學生信任，拉近與學生的距離，加深與學生的感情。同時善于發(fā)掘不同學生的長處，用愛去教育引導學生，尤其是家庭困難的學生，要深入了解其家庭情況和心理活動，除了以“獎、勤、助、貸、補和免”等物質方面的幫助，還要注重精神世界的建設，培養(yǎng)起積極的心態(tài)，鼓勵其勇敢面對未來。

2.3 消除管理真空。輔導員應該全面監(jiān)控學生動態(tài)，盡量避免管理“真空”。輔導員堅持下寢室是進行學生管理與溝通的主要陣地?，F(xiàn)代高職教育體系下的大學生，在宿舍管理方面的問題較為突出。臟亂差現(xiàn)象并非個別宿舍，宿舍成員溝通甚少，有的以自我為中心，加之交流少，難免樹敵。另外，學生普遍缺乏自我保護意識。通過輔導員下寢室的溝通、引導，形成和諧美好的寢室文化，促進大學生身心健康成長。

2.4 與時俱進，把握全局。對于在校大學生來說，除了專業(yè)老師外，接觸最多的就是輔導員。時代在不斷變化，輔導員工作若始終沿用傳統(tǒng)的工作模式必將面臨管理困境。現(xiàn)代教育體制下，輔導員不僅要有責任心、愛心，更要有全局意識，朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。輔導員應該對社會需求有一定了解，熟悉高校的招生情況和就業(yè)動向，在工作中加強與學生的溝通和聯(lián)系，不斷創(chuàng)新工作理論，從全局出發(fā)，精心塑造好自己的“產(chǎn)品”——受社會歡迎的學生。

參考文獻：

[1]王望崢.陳幗青.高校輔導員工作心得[J].教育論叢.2009.6.

[2]鄒興平.高校輔導員幸福觀的價值探析[J].山西財經(jīng)大學學報，2009.2.

[3]杜杰.雙重身份下高校輔導員權利實現(xiàn)的保障機制[J]韶關學院學報，2012.5.