電子商務(wù)的中國價值

吳李知

阿里巴巴和京東作為中國電子商務(wù)兩大巨頭，將于今年先后赴美上市，其背后的根本原因，在于近年來中國電子商務(wù)市場發(fā)展的突飛猛進。而電子商務(wù)在中國之所以能夠快速發(fā)展，是因為電子商務(wù)正對中國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)貢獻著其特有的價值。

價值一，刺激消費、拉動內(nèi)需。電子商務(wù)正在助力中國經(jīng)濟由出口導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M驅(qū)動。電子商務(wù)不僅是傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)從線下到線上的延伸，更成為了促進消費增長的一個重要引擎。據(jù)研究機構(gòu)統(tǒng)計，中國每100元的電子商務(wù)消費中，61元是替代傳統(tǒng)線下消費， 39元是引發(fā)的新增消費。而在中國三、四線城市，電子商務(wù)對于消費的刺激作用更為明顯，每100元電子商務(wù)消費中， 43元是替代傳統(tǒng)線下消費，而引發(fā)的新增消費是57元。

電子商務(wù)對消費的刺激作用主要來自于三個方面：一是相比傳統(tǒng)零售業(yè)，電子商務(wù)能夠大幅降低門店租金、銷售人員工資、分散庫存費用等成本，從而形成價格優(yōu)勢，以更低的價格吸引消費者購買；二是通過在線支付等信息化手段，如移動支付，提供更便捷的消費方式，并配以不斷改進的物流服務(wù)，加快商品送達速度，提升消費者體驗，吸引更多消費需求；三是基于在線消費積累的龐大用戶消費行為數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，有效引導(dǎo)更多訂單的產(chǎn)生。

根據(jù)阿里巴巴的招股說明書，2013年，阿里系“零售平臺”的交易總額達到15420億元，約合2480億美元，這一規(guī)模遠超eBay、亞馬遜，成為全球第一。京東的數(shù)據(jù)顯示，京東商城年銷售總額，2011年為327億元，2012年為733億元，2013年為1255億元，增長十分迅速。從以上數(shù)據(jù)也可看出，電子商務(wù)在刺激消費、拉動內(nèi)需方面起到的重要作用。

價值二，帶動產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造就業(yè)。電子商務(wù)在帶動上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)機會方面也在發(fā)揮著重要的作用。電子商務(wù)首先帶動了零售業(yè)的發(fā)展，尤其是電子商務(wù)平臺，支撐著越來越多的中小零售企業(yè)。除此之外，電子商務(wù)還帶動了物流、電商第三方服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。據(jù)阿里巴巴和杭州市政府官員表示，電子商務(wù)的增長已經(jīng)創(chuàng)造了數(shù)百萬個在線商店，由此增加了更多相關(guān)服務(wù)行業(yè)的就業(yè)機會。

電子商務(wù)對于產(chǎn)業(yè)的帶動作用主要有三個方面：一是電子商務(wù)平臺通過信息化手段，為廣大零售企業(yè)提供了更廣闊的市場空間，降低了運營成本。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，也能為在線零售企業(yè)提供經(jīng)營報告、銷售分析、流量分析、廣告分析、客戶分析、庫存分析等一系列服務(wù)。二是線下支持。阿里巴巴、京東正在籌建自有物流體系，并向入駐商家開放倉儲物流系統(tǒng)，以支撐線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是金融信貸。阿里巴巴的小額貸款面向其小微企業(yè)會員，根據(jù)會員在阿里巴巴平臺上的活躍度、交易量、網(wǎng)上信用評價等提供無抵押、無擔(dān)保的純信用貸款；京東的供應(yīng)鏈金融主要面向其供應(yīng)商。京東通過對自家電商平臺上豐富的采購、銷售、財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，提供3分鐘融資到賬服務(wù)，同樣不需要抵押和擔(dān)保。