CNTV破局移端

胡里

以三大類(lèi)別產(chǎn)品為突破口，推動(dòng)整體業(yè)務(wù)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型，CNTV正邁向全新征程。

“打造全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)電視播出平臺(tái)，努力搶占網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的制高點(diǎn)。”是2009年12月28日國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)（CNTV）開(kāi)播時(shí)明確的方向。四年多來(lái)，CNTV一直積極拓展互聯(lián)網(wǎng)傳播的新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大主流媒體的影響力。圍繞“臺(tái)網(wǎng)融合、創(chuàng)新發(fā)展”、“一云多屏、全球傳播”的核心戰(zhàn)略，如今CNTV已形成了集綜合門(mén)戶、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、IP電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)電視等于一體的全業(yè)務(wù)發(fā)展格局。

2013年底，隨著4G牌照正式發(fā)放，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼嘯而來(lái)。搶奪平臺(tái)入口，迅速占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高地，成為新舊媒體們?cè)俅文鶚勚厣年P(guān)鍵。

技術(shù)迭代頻繁，商業(yè)邏輯卻依然?！叭绾无D(zhuǎn)變成新型主流媒體”、“應(yīng)當(dāng)具備什么樣的產(chǎn)品思維”、“怎樣吸引到更多用戶”，ONTV總經(jīng)理、總編輯汪文斌經(jīng)常思考的這些問(wèn)題之后，是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嬗變。

以用戶為中心，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，按照應(yīng)用型產(chǎn)品、平臺(tái)型產(chǎn)品、內(nèi)容型產(chǎn)品三大類(lèi)別分別發(fā)力，推動(dòng)整體業(yè)務(wù)向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)型，打造過(guò)億用戶的超級(jí)APP；發(fā)展融移動(dòng)化、視頻化、社交化為一體的社交電視……是GNTV當(dāng)前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

目前，GNTV移動(dòng)終端整體用戶接近8000萬(wàn)，涵蓋“GBox央視影音”客戶端，“央視新聞”客戶端，“央視體育”客戶端，以及GNTV原創(chuàng)重點(diǎn)內(nèi)容和一些臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)品集群。2014年，CNTV將整體面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是打造用戶過(guò)億的超級(jí)APP產(chǎn)品，把電視直播、點(diǎn)播在多終端的觀看體驗(yàn)逐步做到極致。

在平臺(tái)建設(shè)上，自成立起至今，CNTV已初步構(gòu)建起國(guó)內(nèi)唯一的多語(yǔ)種、多終端、全媒體、全覆蓋的傳播體系，央視所有的節(jié)目都可以通過(guò)電視端、電腦端、手機(jī)端、PAD端向全球傳播。目前CNTV日均獨(dú)立訪問(wèn)者突破4000萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的80%。

內(nèi)容方面，依托央視豐富的節(jié)目資源，CNTV一直積極推動(dòng)臺(tái)網(wǎng)融合業(yè)務(wù)。2013年，央視各部門(mén)派駐新媒體工作人員，搭建網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題、引入電視二維碼、推出Web App移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面應(yīng)用等方式，利用微博，微信，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端，IP電視等新媒體手段，使傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。

除了深挖“央視制造”產(chǎn)品的新媒體價(jià)值，立足傳統(tǒng)文化與區(qū)域資源，建立網(wǎng)絡(luò)視界中的影像中國(guó)，CNTV去年開(kāi)始重視對(duì)“CNTV制造”內(nèi)容系列品牌的打造。如影響力輻射204個(gè)國(guó)家的熊貓頻道，以及受到網(wǎng)友追捧、各界人士贊譽(yù)的公益廣告發(fā)布平臺(tái)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課、CGTV網(wǎng)絡(luò)春晚等創(chuàng)新內(nèi)容。2014年，CNTV將把網(wǎng)絡(luò)直播的魅力逐步延伸至我國(guó)珍稀動(dòng)物、文化遺產(chǎn)、名優(yōu)特產(chǎn)等諸多領(lǐng)域，推出更多原創(chuàng)產(chǎn)品。

CNTV的廣告收入也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。2013年CNTV在原有廣告資源基礎(chǔ)上，對(duì)OBOX、移動(dòng)終端、OTT、IPTV、航美各終端廣告進(jìn)行整合規(guī)劃，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新模式，使企業(yè)廣告投放從電視屏延伸至移動(dòng)終端，并成功實(shí)施“央視商城”項(xiàng)目，帶來(lái)新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

“這是一個(gè)各種聲音訴求交織的時(shí)代，每個(gè)人都在努力抒發(fā)自己的聲音，作為媒體，一定要堅(jiān)守客觀、真實(shí)、理性不動(dòng)搖，不能為了實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)量和點(diǎn)擊率去迎合網(wǎng)友。在放得下身段的同時(shí)，也要守得住媒體的品質(zhì)和應(yīng)有的格調(diào)?！贬槍?duì)目前網(wǎng)絡(luò)媒體原創(chuàng)稿件少、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境復(fù)雜等問(wèn)題，汪文斌表示，作為新媒體，網(wǎng)絡(luò)要從理念、技術(shù)、服務(wù)、傳播等方面進(jìn)行創(chuàng)新，要“堅(jiān)持改變世界的精神，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)尚?！?/p>

記者：CNTV自成立以來(lái)一直致力于各種平臺(tái)的搭建，怎樣看待全業(yè)務(wù)格局對(duì)于未來(lái)發(fā)展的意義？

汪文斌：現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在走內(nèi)容+平臺(tái)+終端的路徑，為的是搭建完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容為王是對(duì)的，但前提是有渠道，誰(shuí)離用戶最近，誰(shuí)掌握入口，誰(shuí)就有發(fā)言權(quán)。傳統(tǒng)電視是通過(guò)衛(wèi)星傳輸、有線網(wǎng)絡(luò)將內(nèi)容送達(dá)用戶，但這個(gè)用戶只是電視機(jī)前的用戶，現(xiàn)在用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移到PC、PAD、手機(jī)、智能電視前面了，要想觸達(dá)這些新型終端，就必須建立新型渠道。新型渠道與傳統(tǒng)渠道相比，是多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的互動(dòng)渠道。

記者：在多終端布局和產(chǎn)品建設(shè)領(lǐng)域，CNTV的整體思路和發(fā)展步驟是什么？

汪文斌：終端是用戶的最終入口。有什么樣的終端，我們就要發(fā)展什么樣的平臺(tái)。依據(jù)CNTV的實(shí)際情況，我們把產(chǎn)品分為三類(lèi)：平臺(tái)型產(chǎn)品、應(yīng)用型產(chǎn)品和內(nèi)容型產(chǎn)品。平臺(tái)型產(chǎn)品是開(kāi)放式的播控平臺(tái)，具有基礎(chǔ)設(shè)施性質(zhì)，掌控它就能夠搶占制高點(diǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)電視等，應(yīng)用型產(chǎn)品是平臺(tái)上的各種應(yīng)用軟件，如果應(yīng)用型產(chǎn)品足夠厲害，例如超級(jí)APP，實(shí)際就變成了類(lèi)平臺(tái)型產(chǎn)品；同樣，如果內(nèi)容真正地與先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，內(nèi)容也可以成為一個(gè)平臺(tái)。

記者：未來(lái)電視與創(chuàng)維、騰訊合作推出微信電視，進(jìn)展如何？

汪文斌：這實(shí)際是下一步的嘗試，即社交電視。下一代電視一定是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的，電視與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，第一代是電視節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上播出；第二代是用戶上傳視頻內(nèi)容；第三代是與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。社交電視具有移動(dòng)化、視頻化、社交化的特征，目前我們已具備視頻化，接下來(lái)是與移動(dòng)化、社交化結(jié)合。

記者：4G時(shí)代，CNTV計(jì)劃推出什么樣的產(chǎn)品來(lái)抓住歷史契機(jī)？

汪文斌：4G給視頻提供了一個(gè)天然契機(jī)，我們首先要擁有4G播控平臺(tái)，為此，我們做了很多努力。一方面，我們要與電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)合，共同建立、運(yùn)營(yíng)這個(gè)平臺(tái)，另一方面，把應(yīng)用做大，現(xiàn)在APP太多，一部手機(jī)承載不了，能不能有一個(gè)相對(duì)比較集中的視頻應(yīng)用商店？

記者：目前CNTV的主要收入來(lái)源是什么？計(jì)劃怎樣拓展?fàn)I收渠道？

汪文斌：目前CNTV收入主要來(lái)自三部分：用戶付費(fèi)、廣告、版權(quán)收入。其中付費(fèi)主要來(lái)自IPTV、手機(jī)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等，通過(guò)與電信運(yùn)營(yíng)商合作，這部分收入現(xiàn)在越來(lái)越多。電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)都是向用戶收費(fèi)的，電視行業(yè)則很少?gòu)挠脩裟抢锸斟X(qián)。電視行業(yè)沒(méi)有用戶管理系統(tǒng)，而手機(jī)用戶現(xiàn)在都是實(shí)名制，可以對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)證、計(jì)費(fèi)，數(shù)據(jù)庫(kù)非常扎實(shí)。其實(shí)電視也應(yīng)該建立這樣的用戶中心，既有內(nèi)容管理，也有用戶管理，需要把內(nèi)容和用戶打通，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶行為進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)，以此推出相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。CNTV要設(shè)計(jì)這樣的用戶系統(tǒng)，增加用戶的粘性，創(chuàng)造新的收入。

記者：全媒體時(shí)代，與商業(yè)網(wǎng)站相比，如何看待CNTV的優(yōu)劣勢(shì)？

汪文斌：互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)+資本驅(qū)動(dòng)，為什么不少主流媒體所辦網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站差距越拉越大？因?yàn)槌錾聿煌?，互?lián)網(wǎng)是先有新技術(shù)，然后基于技術(shù)形成產(chǎn)品，而我們不是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起家。商業(yè)網(wǎng)站有了技術(shù)和產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)資本開(kāi)始進(jìn)入，資本市場(chǎng)的錢(qián)是源源不斷的。在技術(shù)、資本這兩方面我們都不占優(yōu)勢(shì)。

央視最大的優(yōu)勢(shì)是觀眾規(guī)模超過(guò)10億，這意味著我們有把電視觀眾轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)用戶的可能，哪怕轉(zhuǎn)換10%，也有1億用戶，所以真正的臺(tái)網(wǎng)融合才剛剛開(kāi)始。臺(tái)網(wǎng)融合是我們的生存之本，也是我們當(dāng)下最為重要的歷史契機(jī)。

記者：CNTV2014年重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域是？

汪文斌：在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊有10億的QQ用戶，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)生了6億微信用戶，而主流媒體在新媒體領(lǐng)域尚沒(méi)有過(guò)億用戶的產(chǎn)品，我們的目標(biāo)是要推出有過(guò)億用戶的移動(dòng)客戶端產(chǎn)品，并努力實(shí)現(xiàn)擁有相當(dāng)規(guī)模激活用戶的移動(dòng)客戶端產(chǎn)品。