中職樓宇“工作任務(wù)導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式研究

章有國(guó) 湯海明

一、企業(yè)調(diào)研，制定人才培養(yǎng)目標(biāo)

（一）開(kāi)展“崗位—技能”專(zhuān)業(yè)調(diào)研

1.構(gòu)建企業(yè)調(diào)研機(jī)制

組織教研組深入企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)調(diào)研，了解樓宇智能專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位群，并對(duì)每個(gè)具體崗位進(jìn)行工作任務(wù)分解，獲取完成工作任務(wù)的核心技能，然后，以能力為核心，設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，形成專(zhuān)業(yè)課程體系。

2.開(kāi)展專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位分析

樓宇智能化設(shè)備安裝與運(yùn)行專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要在各類(lèi)建筑施工企業(yè)、智能化集成公司、房地產(chǎn)及物業(yè)管理企業(yè)從事建筑智能化系統(tǒng)的規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、檢測(cè)、維護(hù)、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作。其中涉及的具體崗位有：“樓宇供配電與照明系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、音像廣播系統(tǒng)的安裝員、施工員，智能化系統(tǒng)集成工程師、業(yè)務(wù)代表，房地產(chǎn)及小區(qū)物業(yè)智能化系統(tǒng)的技術(shù)員”等。依據(jù)每個(gè)具體工作崗位，分解崗位工作任務(wù)，掌握崗位核心技能，為后續(xù)培養(yǎng)目標(biāo)的制定、人才規(guī)格繪制打下基礎(chǔ)。

（二）制定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

在對(duì)崗位、工作任務(wù)、核心技能進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)的實(shí)際，制定本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。即樓宇智能化設(shè)備安裝與運(yùn)行專(zhuān)業(yè)招收初中起點(diǎn)的畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)以電路、智能設(shè)備知識(shí)和安裝、調(diào)試、維護(hù)技能為主要教學(xué)內(nèi)容，以計(jì)算機(jī)為主要控制工具，依據(jù)樓宇智能相關(guān)崗位能力分析，本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)能勝任樓宇智能物業(yè)設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維修及相關(guān)設(shè)備的操作維修等工作的技能型“灰領(lǐng)人才”。

二、立足崗位，繪制“人才培養(yǎng)規(guī)格書(shū)”

通過(guò)崗位系統(tǒng)調(diào)研，制定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，詳細(xì)繪制樓宇智能化設(shè)備安裝與運(yùn)行專(zhuān)業(yè)《人才培養(yǎng)規(guī)格書(shū)》，具體內(nèi)容包括：人才規(guī)格及其基本要求。

（一）核心工作崗位分析

通過(guò)樓宇企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：目前，中職樓宇專(zhuān)業(yè)所涉及的核心工作崗位內(nèi)容主要有樓宇智能化系統(tǒng)的安裝調(diào)試與故障排除；管理和維護(hù)建筑設(shè)備，室內(nèi)安防監(jiān)控系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；使用與改進(jìn)智能建筑管理系統(tǒng)和管理火災(zāi)報(bào)警與安全防范系統(tǒng)，從事樓宇智能的方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)培訓(xùn)等工作。

（二）人才需求規(guī)格描述

通過(guò)調(diào)查，企業(yè)對(duì)人才的需求規(guī)格描述為：具備良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德，擁有扎實(shí)的樓宇專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉樓宇行業(yè)相關(guān)法律、條例，掌握中高檔寫(xiě)字樓園區(qū)的弱電、門(mén)禁、綜合布線、消防監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行與維護(hù)等核心技能。具有一定的市場(chǎng)開(kāi)拓與人際溝通能力，開(kāi)展智能樓宇系統(tǒng)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（三）專(zhuān)業(yè)人才基本要求

1.知識(shí)要求

具有必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；掌握照明電路、電子電工技術(shù)等必備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；掌握智能樓宇與物業(yè)設(shè)備安裝工藝知識(shí)、安裝工具及測(cè)試、調(diào)試的應(yīng)用技術(shù)知識(shí)；熟悉一般智能樓宇物業(yè)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及安裝工藝并掌握智能樓宇與物業(yè)管理整個(gè)安裝、調(diào)試過(guò)程；熟悉各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、懂得測(cè)試技術(shù)、設(shè)備的拆裝調(diào)試技術(shù)、設(shè)備的維護(hù)及維修技術(shù)。

2.能力要求

（1）具有現(xiàn)代樓宇設(shè)備安裝、運(yùn)行、測(cè)試、調(diào)試、維護(hù)、改造和管理能力。

（2）具有對(duì)樓宇設(shè)備系統(tǒng)和室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)的構(gòu)造，性能和狀態(tài)評(píng)價(jià)及故障分析排除的能力。

（3）與物業(yè)設(shè)施管理相關(guān)的項(xiàng)目管理能力。

3.證書(shū)要求

本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)“一專(zhuān)多能型”中職智能樓宇專(zhuān)業(yè)初中級(jí)應(yīng)用型人才，要求學(xué)生具備“一證三書(shū)”，即本專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)證、加上樓宇智能等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，“電工證”、“智能樓宇管理師”、“物業(yè)管理員”。

三、工作導(dǎo)向，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系

（一）“工作任務(wù)導(dǎo)向”培養(yǎng)模式

樓宇專(zhuān)業(yè)“工作任務(wù)導(dǎo)向”專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，是以智能樓宇行業(yè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求為依據(jù)，以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)為核心，以完成工作任務(wù)為主線，以崗位工作項(xiàng)目為內(nèi)容的人才培養(yǎng)模式。

通過(guò)“崗位—技能”系統(tǒng)調(diào)研，制定樓宇專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定人才培養(yǎng)規(guī)格。然后，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系，開(kāi)發(fā)職業(yè)功能模塊校本教材，采取“工作任務(wù)導(dǎo)向”實(shí)踐教學(xué)策略，組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的崗位核心技能。該模式強(qiáng)調(diào)“以技能為核心，以素養(yǎng)為根本”的多元評(píng)價(jià)模式，制定專(zhuān)業(yè)核心能力目標(biāo)，通過(guò)建立科學(xué)的實(shí)訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建完善的實(shí)訓(xùn)管理制度，保證教學(xué)質(zhì)量和實(shí)訓(xùn)工作規(guī)范運(yùn)作。

（二）基于“DACUM”課程開(kāi)發(fā)

基于樓宇“工作任務(wù)導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式，突出強(qiáng)調(diào)課程開(kāi)發(fā)要以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以工作崗位依據(jù)、以職業(yè)能力為核心，以綜合實(shí)訓(xùn)為手段，重在培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的綜合性崗位實(shí)戰(zhàn)型人才。

學(xué)校樓宇專(zhuān)業(yè)可以采用“DACUM”課程開(kāi)發(fā)模式，從企業(yè)需求出發(fā)，在樓宇行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定《企業(yè)人才需要調(diào)研報(bào)告》、《企業(yè)用人需求規(guī)格報(bào)告書(shū)》，系統(tǒng)掌握中職樓宇專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)狀況，以及行業(yè)企業(yè)對(duì)人才基本素養(yǎng)規(guī)格要求，從而為后續(xù)崗位能力的分析確定提供必要的引領(lǐng)和參考。

組建由DACUM課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)除了要有本專(zhuān)業(yè)骨干教師、課程理論專(zhuān)家意外，更重要的是通過(guò)校企合作與集團(tuán)化辦學(xué)的方式，吸納樓宇行業(yè)高級(jí)技師加盟團(tuán)隊(duì)，通過(guò)召開(kāi)DACUM專(zhuān)業(yè)研討會(huì)，以職業(yè)分析為依據(jù)，以工作任務(wù)為內(nèi)容，以崗位技能為核心，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程。

（三）“工作任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)改革

依據(jù)樓宇智能化設(shè)備安裝與運(yùn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的教學(xué)條件，確定課堂教學(xué)的基本模式和思路，由任課教師實(shí)施推行。在建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)、專(zhuān)家指導(dǎo)、企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家參與等方式，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)踐探究，對(duì)教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中形成的課堂教學(xué)模式進(jìn)行展示、總結(jié)、提升，形成系統(tǒng)的樓宇專(zhuān)業(yè)“工作任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式。

1.教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

組織教研組深入行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)調(diào)研，通過(guò)企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家訪談會(huì)的形式，詳細(xì)了解樓宇智能專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位群，并針對(duì)每個(gè)具體崗位進(jìn)行工作任務(wù)分解，提取完成工作任務(wù)的專(zhuān)業(yè)核心技能，然后以專(zhuān)業(yè)能力為目標(biāo)，設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，策劃整個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)施過(guò)程。

2.教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)

結(jié)合新課程教學(xué)模式的實(shí)施，引進(jìn)企業(yè)機(jī)制，建設(shè)教學(xué)資源；營(yíng)造適應(yīng)工作任務(wù)導(dǎo)向課程模式的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)教學(xué)硬件建設(shè)，創(chuàng)設(shè)工作任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)情境，建設(shè)滿(mǎn)足教學(xué)需要的多媒體教室。

（1）打造專(zhuān)業(yè)“學(xué)習(xí)資源庫(kù)”，形成供學(xué)生學(xué)習(xí)查找資料的平臺(tái)。購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)參考書(shū)籍，包括購(gòu)買(mǎi)樓宇智能化與物業(yè)管理雜志，拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面；購(gòu)置各類(lèi)施工規(guī)范、設(shè)備原理等方面的書(shū)籍，提供資料供學(xué)生檢索；購(gòu)買(mǎi)電子學(xué)習(xí)資源庫(kù)，包括購(gòu)買(mǎi)智能樓宇設(shè)備資料、維修手冊(cè)、工具手冊(cè)等，配合課程開(kāi)展；開(kāi)發(fā)建設(shè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)資源庫(kù)，包括組建團(tuán)隊(duì)，配合課程任務(wù)進(jìn)行課件、視頻的制作，提供多樣化教學(xué)手段；開(kāi)發(fā)培訓(xùn)考核題庫(kù)。

（2）加強(qiáng)教學(xué)軟件建設(shè)，營(yíng)造仿真和模擬教學(xué)環(huán)境。校企共同開(kāi)發(fā)樓宇智能化設(shè)備安裝與運(yùn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)軟件；提升物業(yè)電工、智能樓宇物業(yè)、物業(yè)給排水及其他實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)效能。

（3）建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)“企業(yè)化”教學(xué)場(chǎng)景（包含備料區(qū)、咨詢(xún)區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、服務(wù)區(qū)），使學(xué)生真實(shí)感受企業(yè)的文化氛圍。

（4）信息化多媒體教室的建設(shè)：為了提高教學(xué)質(zhì)量和水平，教師要采用多種教學(xué)方法，對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：本文是第二批國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設(shè)項(xiàng)目（編號(hào)：Nb201101）階段性研究成果。