基于設(shè)計(jì)心理學(xué)的少年兒童溺水預(yù)防方案研究＊

韓軍 HAN Jun 彭朋 PENG Peng

1. 武漢工程大學(xué)，武漢430205（Wuhan Institute of Technology，430205 Wuhan）

2.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)楚天學(xué)院，武漢430205（Chutian college Huazhong Agricultural University，430205 Wuhan）

2012年6月9日，山東省萊蕪市萊城區(qū)楊莊中學(xué)7名初三學(xué)生結(jié)伴在萊蕪匯河下游游泳時(shí)溺水身亡；湖南省邵陽(yáng)市隆回縣桃洪鎮(zhèn)文昌村5名小學(xué)生在桃洪鎮(zhèn)竹塘村向家山塘游泳時(shí)溺水身亡；黑龍江省哈爾濱市呼蘭區(qū)方臺(tái)鎮(zhèn)7名學(xué)生在松花江邊游玩時(shí)，4人溺水身亡……這僅僅是眾多溺水事件的一個(gè)縮影。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)每四個(gè)意外身亡的小學(xué)生里，就有一個(gè)是死于溺水的，占各類意外死亡人數(shù)的首位，而這一比例在欠發(fā)達(dá)地區(qū)則更大。

一、溺水救援產(chǎn)品分析

目前對(duì)于預(yù)防溺水裝置的研究，主要是從“施救”和“預(yù)防”兩個(gè)不同角度著手的。

1.基于“施救”角度的救生裝置設(shè)計(jì)研究

救生裝置適用于岸上人員對(duì)溺水者采取施救的情況，包含救援繩、海竿，以及用來拋出救生裝置的彈射器等。另外就是一些未被市場(chǎng)化的概念設(shè)計(jì)，例如類似壘球的救生裝置（便于遠(yuǎn)距離投擲），拋出后落到水面就會(huì)膨脹、展開成游泳圈狀，可將溺水者托起。

這類裝置一般由專業(yè)救援人員使用，但是只有大型游樂浴場(chǎng)、海水浴場(chǎng)等專門的游泳場(chǎng)地才有條件配備救援人員，適用范圍非常有限，不能解決公共游泳資源缺乏地區(qū)，特別是農(nóng)村及城郊地區(qū)小朋友游泳溺水的問題。

2.基于“預(yù)防”角度的防溺水裝置設(shè)計(jì)研究

目前對(duì)這類產(chǎn)品的研究思路一般是在游泳者身上佩戴相關(guān)設(shè)備以確保安全，如“溺水自動(dòng)救生器”[1]，是一種自動(dòng)或手動(dòng)控制迅速充氣的水上救生設(shè)施，利用氣體發(fā)生器里的化學(xué)物質(zhì)急劇發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，釋放出大量氣體，巨大的浮力將溺水者拉出水面；再如“防溺水漂浮氣球裝置”[2]，主要構(gòu)成部分是一個(gè)氣球，通過一條細(xì)繩系在人身上，當(dāng)有意外發(fā)生時(shí)，可及時(shí)拉繩抱住氣球求生。

上述解決溺水問題的典型案例，雖然技術(shù)上可行，功能也足夠強(qiáng)大，但卻無法推向市場(chǎng)。主要原因是由于這些產(chǎn)品沒有很好地建立在設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究基礎(chǔ)之上，忽略了目標(biāo)群體的行為習(xí)慣、心理訴求及所處環(huán)境等基本條件，單純從技術(shù)角度解決了一些問題，卻沒有滿足消費(fèi)者的真正需求。

二、基于設(shè)計(jì)心理學(xué)的少年兒童游泳、嬉水行為分析

“在日常生活中，人們的目標(biāo)和意圖并不十分明確，沒有周密的計(jì)劃和分析。遇到合適機(jī)會(huì)時(shí)，人們才會(huì)為某種目標(biāo)而行動(dòng)?！盵3]特別是少年兒童心智不成熟，喜歡成群結(jié)隊(duì)玩耍，很多時(shí)候玩耍內(nèi)容不是事先計(jì)劃好的，往往在某個(gè)成員的提議下，大家紛紛附和，隨之產(chǎn)生某種行為；而且他們有一定的叛逆心理，脫離家人和老師的管束，且有小伙伴在身旁，會(huì)表現(xiàn)得異常興奮，往往高估自己的能力，漠視危險(xiǎn)等。所以，他們很多時(shí)候的游泳、嬉水都是臨時(shí)決定的，有很大的偶然性，也具有很大的危險(xiǎn)性。

因此，防溺水裝置必須輕便小巧，能夠隨身攜帶。前面所述凡是預(yù)防溺水裝置中一般具有氣囊類型的產(chǎn)品都設(shè)置了“氣體發(fā)生器”、“控制器”等構(gòu)件，但體量較大。即便這些裝置足夠輕巧，能方便攜帶，但必須綁縛在使用者身上，游泳時(shí)根本無法體驗(yàn)自在、放松的樂趣，成為一種累贅。從行為心理學(xué)角度上看，要讓一個(gè)不會(huì)預(yù)估危險(xiǎn)的小孩在嬉水時(shí)主動(dòng)佩戴這些設(shè)備，難度非常大。再者，如果他們?cè)谟斡緯r(shí)能充分預(yù)估其危險(xiǎn)性，并愿意為此做準(zhǔn)備的話，一個(gè)救生圈就解決問題了——如果游泳時(shí)都愿意帶上救生圈，溺水事故或許就不會(huì)像現(xiàn)在這樣成為一個(gè)社會(huì)難題。即是說，現(xiàn)有解決溺水問題的設(shè)計(jì)方案其功能是可取的，但不符合目標(biāo)群體的心理習(xí)慣和行為特征，很難讓少年兒童主動(dòng)去使用，達(dá)不到預(yù)期效果[4]。

三、少年兒童溺水預(yù)防裝置設(shè)計(jì)

基于少年兒童心理及行為特征進(jìn)行分析，一方面參考和借鑒現(xiàn)有浴場(chǎng)、海洋救援相關(guān)產(chǎn)品的使用方法、結(jié)構(gòu)和造型等，另一方面則從相關(guān)事件尋找靈感，以求找到真正解決少年兒童溺水的有效方案。

1.解決溺水問題的最優(yōu)研究方向

正如“治水”的較好方法是“引”而不是“堵”一樣，解決游泳溺水問題最優(yōu)方案也應(yīng)該是“預(yù)防”而非“救援”。如何預(yù)防呢？最好的辦法就是讓游泳者知道所在水域的確切情況，因?yàn)榻^大多數(shù)溺水事件都是游泳者對(duì)水下情況不熟悉所致。如在陡坡型水域游泳，不慎滑入深水區(qū)而溺水；在不明面積的深水區(qū)游泳，游得太遠(yuǎn)以致體力不支而溺水；在流動(dòng)水域游泳，不知道水下有暗流而溺水等。

如果借助一種裝置能清楚地辨識(shí)水下情況，游泳者就能“知己知彼”，知道自己所處的環(huán)境，知道危險(xiǎn)在哪，少年兒童也因此能預(yù)估游泳風(fēng)險(xiǎn)，并作出正確判斷，從而有效預(yù)防溺水。這種方式符合少年兒童對(duì)于游泳產(chǎn)品的心理需求。

2.有效辨別游泳水域確切情況的相關(guān)技術(shù)

要想有效辨別游泳水域的情況，必須掌握諸如水深、泥深、水流速度、水域面積等相關(guān)數(shù)據(jù)。而且，這些數(shù)據(jù)還要能以形象、易懂的方式呈現(xiàn)，這就涉及水下探測(cè)技術(shù)，以及探測(cè)數(shù)據(jù)的形象化表現(xiàn)問題。

現(xiàn)今比較成熟的相關(guān)技術(shù)包括：（1）聲納測(cè)深技術(shù)，主要運(yùn)用于探索洋底地貌、建設(shè)海洋工程、開發(fā)海洋資源等方面[5]；（2）磁聲納技術(shù)，探測(cè)水下淺層構(gòu)造[6]；（3）感應(yīng)技術(shù)，主要運(yùn)用幾個(gè)裝置間信號(hào)感應(yīng)的連續(xù)性達(dá)到報(bào)警目的。例如，只要游泳者頭戴的裝置在水中一定時(shí)間未出水，岸上的感應(yīng)裝置就會(huì)報(bào)警。

上述技術(shù)雖然還沒有得到廣泛應(yīng)用，但溺水問題關(guān)系到千萬家庭，特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的少年兒童能否安全、健康地成長(zhǎng)。因此，相關(guān)扶植政策、技術(shù)轉(zhuǎn)化等問題的研究和探討都應(yīng)該積極地進(jìn)行。

3.利用相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)預(yù)防溺水的方式和方法

“少年兒童溺水預(yù)防裝置”正是基于相關(guān)探測(cè)技術(shù)而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。該裝置由兩部分組成，首先是探測(cè)水深、水流、能相互感應(yīng)的漂浮裝置（漂浮物），運(yùn)用若干個(gè)漂浮物有序地圍成一個(gè)特定的范圍而劃分出安全水域。形象地說，漂浮物的作用相當(dāng)于一種“圍欄”，將危險(xiǎn)隔離出去；然后是是控制裝置（主體），使用時(shí)將其放在岸上，并實(shí)時(shí)與漂浮物之間相互感應(yīng)，以確定“圍欄”的面積。

（1）探測(cè)裝置（漂浮物）是預(yù)防溺水方案中最基本的組成部分，也是直接與游泳者接觸的部分，其形態(tài)、結(jié)構(gòu)、使用方式尤為關(guān)鍵。漂浮物體的形態(tài)必須適宜漂浮、適宜安放太陽(yáng)能板、適宜多個(gè)單體一起存放等。而“餅狀”形態(tài)是最符合上述要求的。

漂浮物需要圍成一個(gè)“圍欄”，如何保持這個(gè)“圍欄”的范圍不變？首先，每個(gè)漂浮物在三個(gè)參數(shù)的限定下確定自己的位置。一是與主體間的距離參數(shù)R，該參數(shù)能保證所圍水域面積在可控范圍內(nèi)；二是漂浮物自身探測(cè)水深、泥深等參數(shù)H，確保所圍水域均為安全深度；三是漂浮物之間的距離參數(shù)L，每個(gè)漂浮物有特定的編號(hào)，自動(dòng)按順序排列，并保持相鄰個(gè)體之間的距離相等，這樣才能圍成一個(gè)有效的“圍欄”。這三個(gè)參數(shù)各自作用，缺一不可。其次，游泳水域的波浪會(huì)使水上物體“隨波逐流”，可用類似“拋錨”的方式固定位置，但考慮到收回漂浮物的方便性，每個(gè)漂浮物最好具備自己的動(dòng)力系統(tǒng)（太陽(yáng)能電池，可在使用過程中隨時(shí)充電），隨時(shí)調(diào)整自身位置，保證動(dòng)態(tài)穩(wěn)定?？梢圆扇煞N解決方案：一是仿生章魚腳結(jié)構(gòu)，二是螺旋槳結(jié)構(gòu)，靠其擺動(dòng)或旋轉(zhuǎn)來調(diào)整漂浮體的位置，運(yùn)用伸縮或折疊結(jié)構(gòu)，最大化地節(jié)省存放空間（見圖1）。

圖1 “漂浮物”動(dòng)力裝置

從心理學(xué)的角度分析，這樣的裝置漂浮在游泳者附近，就好像保姆在身旁一樣，能讓少年兒童產(chǎn)生一種親近感、信任感，而且不用佩戴在身上，不影響游泳的快感和樂趣，符合目標(biāo)群體的需求，這是產(chǎn)生用戶主動(dòng)使用意愿的重要因素之一（見圖2）。

圖2 “圍欄”示意圖

（2）控制裝置即主體部分，是控制中心，同時(shí)也是小“漂浮物”的放置空間。使用時(shí)，取出“漂浮物”放入水中，按下開關(guān)，“漂浮物”即按參數(shù)設(shè)置自行“游開”散布到相應(yīng)位置；游完水上岸之后，按開關(guān)鍵，“漂浮物”則自動(dòng)“回游”至岸邊主體旁而便于回收。

根據(jù)界面設(shè)計(jì)原則及目標(biāo)群體自身特點(diǎn)，主體部分的界面需要簡(jiǎn)潔明快、符號(hào)容易識(shí)別、文字信息明確、操作步驟簡(jiǎn)單、無二級(jí)菜單、圖標(biāo)及文字在陽(yáng)光強(qiáng)烈的環(huán)境下能清楚地識(shí)別等[7]。通過“小球”所停留的位置顯示當(dāng)前數(shù)據(jù)，方式新穎有趣（見圖3）。時(shí)鐘模塊，能讓用戶讀取當(dāng)前時(shí)間并可被提醒什么時(shí)候該上岸，還可添加音樂模塊擴(kuò)展該產(chǎn)品的休閑娛樂功能，使其有更好的實(shí)用性。

圖3 主體部分的界面設(shè)計(jì)

主體部分還需要具備放置“漂浮物”的功能，而且其形體不能太大，要確保攜帶方便。該方案采用了較受兒童歡迎的“跳棋”棋盒為原型，對(duì)溺水預(yù)防裝置主體和“漂浮物”進(jìn)行設(shè)計(jì)：一方面，產(chǎn)品形態(tài)對(duì)兒童有相似使用經(jīng)驗(yàn)和情感基礎(chǔ)，具有親和力；另一方面，主體尺寸類似跳棋盒大小，可以輕松地放進(jìn)書包，真正體現(xiàn)了可用、易用、好用、趣味性和便攜性（見圖4）。

圖4 主體部分的形態(tài)設(shè)計(jì)

四、結(jié)語

基于設(shè)計(jì)心理學(xué)對(duì)少年兒童溺水預(yù)防裝置進(jìn)行設(shè)計(jì)，貼合用戶的本質(zhì)需求；產(chǎn)品定位精準(zhǔn)，能從根源上有效解決溺水問題，切實(shí)保障游泳者尤其是少年兒童的安全。

[1]鄒永平.溺水自動(dòng)救生器[P].中國(guó)專利：CN91214063.1991-01-10.

[2]鄧斌.防溺水漂浮氣球裝置[P].中國(guó)專利：CN200720064004.2007-08-01.

[3]唐納德?A.諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].梅瓊，譯.北京：中信出版社，2010：50.

[4]馮紹群.行為心理學(xué)[M].廣州：廣東旅游出版社，2008：1-192.

[5]朱維慶，劉曉東，張東升，張方生，秦高林，廖諍，方常樂.高分辨率測(cè)深側(cè)掃聲納[J]. 海洋技術(shù)，2005（7）：29-35.

[6]A.D.Waite. 海軍新軍事變革叢書:實(shí)用聲納工程(第三版)[M].王德石，譯.北京：電子工業(yè)出版社，2004：1-32.

[7]李彬彬.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2010：22-30.