郝娜,這位“首席旅游體驗(yàn)師”說(shuō),她就是有很多想做的事,于是就去做,然后都一一實(shí)現(xiàn)了。其實(shí)人人都會(huì)有夢(mèng)想,只不過(guò)有的人在通向夢(mèng)想的道路上,因?yàn)閮?nèi)心不夠強(qiáng)大,最終失去了成功的機(jī)會(huì)。
身高1.69米,小麥般的膚色,講起話來(lái)侃侃而談,這就是郝娜給我們的最初印象。開(kāi)朗、陽(yáng)光的她,希望在年輕的時(shí)候做出一些老了以后值得回憶的事情,加上骨子里的冒險(xiǎn)性格,她注定與旅行結(jié)下不解之緣。她就是郝娜,清華大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高材生。
因旅行而放棄工作
郝娜是2008年北京奧運(yùn)火炬設(shè)計(jì)者之一。大學(xué)畢業(yè)后,她進(jìn)入全球著名IT公司Autodesk擔(dān)任AutoCAD等專(zhuān)業(yè)軟件的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。憑借愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守,扎實(shí)深厚的專(zhuān)業(yè)功底,郝娜很快成為公司骨干,多次獨(dú)立完成跨國(guó)設(shè)計(jì),并走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。但是,她的骨子里始終有一種沖動(dòng),想挖掘自己的潛能,改變生活的軌跡。
“當(dāng)時(shí)我上升很快,第二年獨(dú)立參與了一個(gè)美國(guó)項(xiàng)目,第三年就領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)了。可是三年后,我感到生活中的熱情開(kāi)始減退,生活中的重復(fù)讓我變得不再有新鮮感。我覺(jué)得需要一個(gè)‘change’,此時(shí)不放棄一些是不行的,有一種‘push’促使自己‘放下’,于是我就辭職了。趁著這段時(shí)間,就說(shuō)‘去旅行吧’,反正之前零零星星的旅行總讓我覺(jué)得不夠。”郝娜說(shuō),“旅行是我人生規(guī)劃的一部分,太晚成行,味道可能就變了?!彼龖汛еぷ鲿r(shí)攢下的10萬(wàn)余元,一個(gè)人自助環(huán)游世界5個(gè)月。
愛(ài)冒險(xiǎn),生活即體驗(yàn)
隨后,郝娜從澳大利亞珀斯出發(fā),探索非凡的西澳,直飛南澳阿德雷德,驅(qū)車(chē)沿斯圖爾特高速公路北上,穿越愛(ài)麗絲泉,直達(dá)澳洲北疆最大城市達(dá)爾文。再沿東海岸向下移動(dòng),來(lái)到凱恩斯、大堡礁、布里斯本、黃金海岸,再?gòu)陌輦悶硜?lái)到澳洲大陸最東端,再繼續(xù)向下,途經(jīng)紐卡斯特、獵人谷、悉尼、藍(lán)山、斐濟(jì)島、塔斯馬尼亞和墨爾本等,走遍了大洋洲的30多個(gè)城市和島嶼,又將足跡延伸到了非洲。
骨子里有點(diǎn)男孩性格的她,在旅行過(guò)程中喜歡挑戰(zhàn)自我,超越自我。“我身上可能有旅行基因,爸媽就喜歡旅行,走遍了大江南北?!焙履刃ΨQ(chēng),旅行帶給我不斷的新鮮感,可以開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),讓我在旅行中超越自我,不斷成長(zhǎng)。
郝娜一個(gè)人旅行,從來(lái)沒(méi)有害怕過(guò)。在旅行過(guò)程中,為節(jié)省經(jīng)費(fèi),她經(jīng)常搭便車(chē),用她的話說(shuō)總能遇到好心人。有一次去一家酒莊,別人都是乘車(chē)前往,可郝娜卻突發(fā)奇想,徒步暴走好幾公里到達(dá)酒莊?!熬魄f老板見(jiàn)到大汗淋漓的我,被我的精神所感動(dòng),游覽結(jié)束后,專(zhuān)門(mén)派車(chē)把我送回到住處?!焙履日f(shuō)。
為了在旅行中體驗(yàn)不同感受,郝娜曾不帶任何裝備爬山。當(dāng)?shù)赜兴鞯览|車(chē)上山,她卻選擇徒步上山。山高林密,爬了一個(gè)多小時(shí),感到有點(diǎn)體力不支?!爸?chē)鷽](méi)有可以求助的人,只能靠自己,咬咬牙,繼續(xù)爬?!弊罱K登頂,郝娜又一次超越了自我。
旅游體驗(yàn)師,玩著把錢(qián)掙
5個(gè)月的旅途,郝娜游走在自然與藝術(shù)、冒險(xiǎn)與人文之間,不停地去探索未知,與各類(lèi)人群交流,感受到遼闊壯美的山水、充滿活力的城市、清純幽靜的島嶼,感受到生命的活力、生活的激情,她開(kāi)始習(xí)慣并留戀于這種在路上的感覺(jué),并萌發(fā)了做一份與旅行相關(guān)工作的想法。
這天,郝娜在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票的時(shí)候,無(wú)意看到某網(wǎng)站招募“旅游體驗(yàn)師”的信息。于是,她迅速投遞了簡(jiǎn)歷,并走上了天津衛(wèi)視《非你莫屬》的舞臺(tái)。憑借豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的文字及攝影能力,特別是深厚的人文情懷,郝娜獲得了評(píng)委的青睞,并因此成為酷訊旅游網(wǎng)的首席旅游體驗(yàn)師。隨后,酷愛(ài)旅行、善于分享的她開(kāi)始了全新的職業(yè)生涯。
“旅游體驗(yàn)師”的工作看似四處游玩,還有萬(wàn)元的月薪可拿,但作為一種職業(yè),同樣充滿艱辛。其工作職責(zé)主要是對(duì)旅途中的關(guān)于交通、住宿、美食、風(fēng)景、見(jiàn)聞等各個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)進(jìn)行微博播報(bào),通過(guò)文字、照片和視頻等形式與網(wǎng)友在線共享,并最終對(duì)該條旅行線路給出綜合體驗(yàn)評(píng)價(jià),為出游者提供可靠參考。旅行中的吃、住、行、游等費(fèi)用,則由公司全部承擔(dān)或部分資助。
因此,只有對(duì)所在景點(diǎn)的旅游線路、出行安排等方方面面有了充分準(zhǔn)備,才能在到達(dá)景點(diǎn)時(shí)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),才能為博友們提供最全面、最豐富、最真切的感受。一切的目的都是為了分享,因此,發(fā)微博是工作中的重頭戲。
每到一地,郝娜總是先翻閱當(dāng)?shù)匦麄餍?cè)子,然后把一些有用的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息記錄下來(lái),變成自己的旅游攻略,再傳遞給“旅粉”,既節(jié)省了時(shí)間,又合理地消費(fèi)。另外,工作期間,她必須無(wú)時(shí)無(wú)刻拿著手機(jī)發(fā)微博。有時(shí),在暴雨中行走,要一邊撐傘,一邊用手機(jī)發(fā)微博。很多時(shí)候,她干脆不打傘,淋著雨發(fā)送微博。
另外,作為首席旅游體驗(yàn)師,郝娜還要對(duì)整個(gè)旅游體驗(yàn)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。平時(shí),要負(fù)責(zé)選拔兼職旅游體驗(yàn)師,并對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定并修訂微博報(bào)道規(guī)范,安排網(wǎng)站“一起玩”社區(qū)體驗(yàn)師的出行線路、參團(tuán)計(jì)劃等等。此外,還要為高端客戶專(zhuān)門(mén)定制行程,參加一些媒體公關(guān)和線下旅行沙龍講演與分享活動(dòng)。
郝娜說(shuō),想要成為一名旅游體驗(yàn)師,第一當(dāng)然是要熱愛(ài),將旅行融入血液般的熱愛(ài)。不要說(shuō)你沒(méi)錢(qián),只要有心,周邊小城都可以一游。還在上學(xué)的時(shí)候,郝娜就常常騎著自行車(chē)周游周口店、十三陵等等。其次則是分享,郝娜熱愛(ài)與人分享旅途的樂(lè)趣,講講糗事、趣事、古怪的人、有故事的人。之前是和認(rèn)識(shí)的朋友分享,現(xiàn)在有了更多聆聽(tīng)的人,她的旅游攻略訪問(wèn)量一天過(guò)千,這讓郝娜更加快樂(lè)了。她說(shuō),你一定要是個(gè)快樂(lè)的人。很多人都羨慕郝娜,常常抱怨自己的工作,郝娜說(shuō),做任何行業(yè)都可以enjoy。記得某次陪同“探索頻道”在長(zhǎng)城拍攝的時(shí)候,八個(gè)小時(shí)不上廁所,只吃涼包子,這樣的瘋狂經(jīng)歷她并不覺(jué)得苦,因?yàn)槟蔷褪撬纳睿?/p>
內(nèi)心強(qiáng)大才會(huì)成功
因?yàn)楹履燃缲?fù)著更多的責(zé)任,所以讓她有了更大更多的分享平臺(tái)。每天,她不僅僅是為人們講述自己的旅行故事,更多是講述自己如何從旅行中發(fā)掘人生的成功和快樂(lè)。
為此,她策劃了“酷游世界100天”行程,并出版了自己的專(zhuān)著《活好每一天,就是活好一輩子》,讓更多的人們從那些精彩瘋狂、溫暖動(dòng)人的故事中感悟到人生的哲理。
作為我國(guó)唯一的首席旅行體驗(yàn)師,郝娜并沒(méi)有把旅游體驗(yàn)師這個(gè)職業(yè)渲染得多么神秘,她總是說(shuō):“我想改變,走出去看世界,旅行是我人生規(guī)劃的一部分。我的每一次選擇,每一個(gè)小小夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),都是我充滿信心,放飛希望的結(jié)果。其實(shí)人人都會(huì)有夢(mèng)想,只不過(guò)有的人在通向夢(mèng)想的道路上,因?yàn)閮?nèi)心不夠強(qiáng)大,最終失去了成功的機(jī)會(huì)。”
(編輯 遐飛)