故事類電視欄目存在的問題與應對策略

文/戴 瑾

近年來，熒屏上出現(xiàn)了眾多的故事類電視欄目，其中較受關注的有江西衛(wèi)視的《傳奇故事》、江蘇衛(wèi)視的《人間》、遼寧衛(wèi)視的《王剛講故事》、中央電視臺的《財富故事會》等。而在此之前，其實已經(jīng)存在大量雖不以“故事”為名，卻以“故事”為實的欄目，例如《人與社會》《道德觀察》《講述》《走近科學》以及絕大多數(shù)的法制類欄目。

故事類電視欄目走紅熒屏的原因

受眾對故事的需求是與生俱來的。如果從世界上已知最古老的敘事詩《吉爾伽美什》算起，人類講故事的歷史已經(jīng)超過5000年。故事不僅是生活的點綴、娛樂的需求，更是人們獲得教益的渠道、認知世界的方式。這種需求在電視欄目上的表現(xiàn)為，新聞欄目、談話欄目甚至綜藝選秀、體育類欄目都有向故事化、劇情化方向發(fā)展的趨勢。

故事類電視欄目真實性的特征牢牢吸引著受眾。以電視劇為代表的虛構故事泛濫熒屏，時間稍長即會使受眾產(chǎn)生厭倦心理，而且有時電視劇大團圓的結局又因脫離實際顯得過于虛妄，無法令受眾信服。在當今社會，隨著隱私意識逐漸增強，在人際交流中直接詢問私人問題可能被認為是一種冒犯，而故事類電視欄目絕大多數(shù)取材于真實事件，其真實性和現(xiàn)實感成為吸引受眾的一大賣點，即使部分故事沒有大團圓的結局，但不美滿的結局卻往往令受眾更容易接受。

相對低廉的制作成本和較好的收視回報。相比制作精良卻造價昂貴的電視劇，故事類電視欄目堪稱物美價廉，大多數(shù)此類欄目形式簡單，主要是由主持人講述、外拍小片、情景再現(xiàn)和演播室訪談構成，制作成本低、周期短，只要故事內(nèi)容精彩，通常能獲得較高的收視率，進而形成品牌效應。

政策上的支持。幾年前曾經(jīng)大熱熒屏的選秀類欄目已進入衰退期，難以像以往一樣吸引大批受眾，一些扎堆出現(xiàn)、粗制濫造的欄目也被官方叫停，而部分相親欄目又因低俗化傾向受到政府和學界的批評，這給故事類電視欄目帶來了較大的發(fā)展空間，故事類電視欄目成為繼綜藝欄目、談話欄目、民生新聞、真人秀之后各家電視臺爭相推出的熱門欄目。

故事類電視欄目存在的問題

素材匱乏。故事類電視欄目大多是日播欄目，每天一期，需要大量素材，而通過各種渠道獲取的具有故事價值的事件數(shù)量有限，因此欄目容易陷入素材匱乏的困境。有的欄目選擇和其他欄目或頻道交換故事素材或把其他欄目的素材拿來進行“二次加工”，但如果處理不當很容易破壞欄目風格的統(tǒng)一性?！岸渭庸ぁ彪m然可以解燃眉之急，但終究不是長久之計。

片面追求情節(jié)曲折離奇，過度夸大事件中的矛盾沖突?，F(xiàn)在故事類電視欄目形式簡單，成本低廉，無法依靠視聽沖擊吸引受眾，只能依靠故事本身的精彩程度，因此有不少故事類電視欄目把力量片面集中在敘述事件本身，強調(diào)把對立做足，把沖突放大。故事類電視欄目強調(diào)情節(jié)曲折，突出事件中矛盾沖突的想法并無問題，但如果只著眼于此，易使欄目產(chǎn)生獵奇、煽情傾向，流于低俗，即便可以在短時間內(nèi)提升收視率，時間稍長，受眾面對不斷重復的爭吵就會產(chǎn)生厭煩心理，而且片面強調(diào)矛盾沖突也無法使欄目實現(xiàn)教化作用。

部分故事類電視欄目有虛構表演的傾向。前面提到過這類欄目吸引受眾的原因之一是其內(nèi)容的真實性，為此，受眾可以接受故事類電視欄目形式相對簡單、制作相對粗糙的現(xiàn)實，只要內(nèi)容真實，受眾就容易被打動。一些故事類電視欄目存在事先排練的嫌疑，這類做法多少都會損害欄目的真實性。目前，一些故事類電視欄目一味追求制作精細，敘述流暢，但現(xiàn)實事件本身即是粗糙的，過度的精細流暢會使欄目的真實性大打折扣，而強調(diào)精細流暢也會使欄目成本增加。

部分故事類電視欄目敘述節(jié)奏緩慢，拖沓冗長。當面臨素材匱乏的問題時，一些欄目選擇將故事盡量“抻長”，只夠一集欄目的故事被分成兩至三集。這種做法雖在表面上可以緩解素材不足的問題，但實際上這使故事情節(jié)密度下降，受眾易產(chǎn)生收視疲勞。在如今電視欄目眾多，競爭激烈，受眾手握搖控器的時代，人為“抻長”故事必然導致受眾的中途流失，而即便受眾堅持連續(xù)收看，拖延的時間一長，受眾對結局的心理期待反而會越高，就必然要求結局更震撼、更精彩、更出人意料，而故事類電視欄目受真實性限制，無法像電視劇一般編造結局，一旦結局無法滿足受眾的心理預期，受眾會認為欄目故弄玄虛、小題大做。長此以往，這種做法對欄目的發(fā)展是非常不利的。

故事類電視欄目的改進策略

拓寬選題范圍。目前，大部分故事類電視欄目選題都集中在講述人與人之間的矛盾，走道德倫理路線。這種選題盡管比較穩(wěn)妥，但反復講述會令受眾覺得欄目過于糾纏于生活瑣事。欄目應關注普通人，但不應局限于“普通事”。故事類電視欄目應考慮選擇更重大、更具社會意義的歷史和現(xiàn)實事件，特別是涉及公共利益的事件，這些事件不但有激烈的矛盾沖突，更有曲折離奇的故事情節(jié)，而其中一些事件本身就是受眾關注的熱點，而且能反映出更廣泛、更深刻的社會現(xiàn)實。

關注事件背景環(huán)境、普遍意義和人物的精神世界。很多故事類電視欄目在選題上都強調(diào)矛盾沖突，卻很少關注矛盾產(chǎn)生的社會背景，這讓受眾在欄目中最多只能看到一個故事，而不會對其進行思考。人是環(huán)境的產(chǎn)物，由人的行為構成的事件也是如此。比如同樣是贍養(yǎng)糾紛，發(fā)生在偏遠山區(qū)和發(fā)生在一線城市就可能有完全不同的原因。另外，如果一段時間內(nèi)不斷有類似事件發(fā)生，就意味著這可能并非偶然現(xiàn)象，而是某類重大社會問題的反映。當故事有了產(chǎn)生的背景，才能展示其深層的原因，才能發(fā)掘出事件背后重大的社會意義，當事人的行為也才有依據(jù)，進而引發(fā)受眾思考。另外，一些故事類電視欄目在講述時重視情節(jié)的曲折離奇，輕視人物的內(nèi)心活動，當事人更像是事件進程中的一枚棋子、完成事件的一件道具。其實，人是故事中最重要的元素，受眾看欄目歸根結底是看故事中的人，人的行動形成事件，而決定人行動的一方面是環(huán)境，另一方面就是人的內(nèi)心活動。故事的價值也在于一方面引發(fā)受眾對現(xiàn)實的思考，另一方面向受眾展示人物的精神世界。當然，發(fā)掘事件的背景和人物內(nèi)心都有一定的難度，特別是后者，多數(shù)人都不會輕易對攝像機敞開心扉，但是只有展示出人物的內(nèi)心世界，欄目內(nèi)容才能更直接打動受眾。

選擇新鮮、獨特的切入角度?，F(xiàn)在是一個資源共享的時代，獲得獨家故事的難度會越來越大，出現(xiàn)一個熱點事件和人物，大家都會去做，但只有做出差異和特色才有收視保障。如果欄目面臨缺乏新鮮素材的問題，有時只要變換一下角度，就可以把受眾熟悉的人和事講出新意來。選擇講述的角度當然首選別人沒用過的，如果是已經(jīng)做熟做濫的題材，就盡量選擇反差巨大的角度。例如關于希特勒的欄目，眾所周知，他是二戰(zhàn)的發(fā)動者、屠殺猶太人的惡魔，但很少有欄目提到希特勒19歲時跑去報考維也納藝術學院，結果未被錄取，之后直到他在德國獨攬大權時，仍然在口袋里裝著一支鉛筆，以便隨時隨地畫素描——殺人惡魔一直懷揣著一個藝術家的夢想。不過選擇新角度不是做翻案文章，我們?nèi)匀灰v到希特勒曾犯下的種種罪行，包括曾下令拆毀德國的全部公共設施，只因為覺得那些東西不符合他的美學標準。在這方面，故事類電視欄目可以借鑒歐美電影的創(chuàng)作方法，例如，貝托魯奇拍攝的電影《末代皇帝》。在人們印象中，封建時代的皇帝擁有無上的權力和絕對的自由，而末代皇帝溥儀的一生卻從不曾擁有真正的權力和自由，這種巨大的反差正是影片吸引受眾之處。

講述時可適當突出“命運感”。過去我們總是強調(diào)“人定勝天”，現(xiàn)在眾多勵志類故事也總是向受眾灌輸“世上無難事，只要肯登攀”的人生觀。而在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)人都會遭遇挫折和失敗，即便是成功人士或身居高位者，也會有無法實現(xiàn)的愿望，前面說到希特勒的藝術夢、溥儀被操縱的一生，即是如此。與其聽成功者介紹成功經(jīng)驗，受眾更容易對努力后依然沒有成功甚至事與愿違的人生產(chǎn)生共鳴，不美滿的人生似乎更有消費價值。命運強大且神秘，因此人們總對其抱有好奇而又敬畏的態(tài)度。例如，幾年前一位母親為救患白血病的女兒，決定和前夫再生一個孩子，給女兒進行骨髓移植，在歷盡磨難并失去了現(xiàn)在的丈夫之后，孩子生下來了，但骨髓配型失敗，母親仍然救不了女兒。這件事多家媒體都報道過，并且被拍成電影，事件中最能打動受眾的就是人在面對命運時的無奈。爭執(zhí)和暴力沖突會給受眾帶來短時的視聽刺激，而“命運感”卻能帶來長時間的感動和共鳴。

強化現(xiàn)場真實感。前面說過事件與人物的“真實性”是故事類電視欄目吸引受眾的一大賣點，但欄目應把真實故事做出“真實感”和“現(xiàn)場感”。如果有現(xiàn)場實拍的條件，就不要事后擺拍，更不要人為引導當事人在鏡頭前表演?，F(xiàn)場獲得的影像在畫質(zhì)、構圖、用光方面可能比較粗糙，當事人的表現(xiàn)和語言可能也不流暢，而這恰恰可以強化欄目的“真實感”。如果無法獲得現(xiàn)場畫面，可以用模擬拍攝、情景再現(xiàn)的方式彌補，但要讓受眾意識到這是當時現(xiàn)場情景的再現(xiàn)，這樣做的目的是將事件經(jīng)過表述清楚，同時也起到豐富欄目形式的作用，但應把表演、臺詞的作用降到最低，避免出現(xiàn)電視劇化的傾向。

做到敘事精煉緊湊，避免平淡，并且要重點把每期欄目的開頭做好。有些欄目開頭習慣做一些鋪墊，為高潮出現(xiàn)做情緒積累，而在這樣一個受眾手握遙控器的時代，很可能在欄目高潮出現(xiàn)之前，受眾已經(jīng)換臺了，所以欄目要格外重視開頭的三分鐘，這段時間之內(nèi)需要有矛盾或懸念吸引住受眾，并且要做到二、三分鐘出現(xiàn)一個興奮點，用連續(xù)不斷的轉折驚奇防止受眾產(chǎn)生倦怠心理，避免受眾中途流失。

欄目主持人要與欄目的風格一致。首先，欄目要形成自身的風格特色。欄目風格可以是懸疑、溫情、搞笑等。欄目有自身固定的風格才能培養(yǎng)起一批固定的受眾，進而在競爭中勝出。有的故事類電視欄目擔心風格會限制選材的范圍，實際上欄目風格并不限定選題內(nèi)容，而只是決定故事切入的角度。例如，一檔溫情風格的欄目在選擇歷史題材時就可以側重挖掘其人物的情感世界，不同的風格只是受眾看待現(xiàn)實世界的不同方法。主持人則是欄目的招牌和臉面，有的故事類電視欄目依托主持人的明星效應提升自身知名度，如遼寧衛(wèi)視的《王剛講故事》；有的欄目以自身的成功捧紅主持人，如江西衛(wèi)視的《傳奇故事》。主持人的存在對于欄目的好處是顯而易見的，主持人的語言流暢、表達豐富，可以營造恰當?shù)臍夥?，推進欄目順利發(fā)展，而主持人對事件、人物的分析評價也起著教育受眾的作用。主持人扮演著“電視說書人”的角色，使欄目與受眾實現(xiàn)人際溝通，主持人的獨特風格也有利于為欄目保有固定的收視群體，因此，主持人一方面要服從欄目的功能需求，另一方面要滿足受眾喜好。

故事類電視欄目主持人的風格包括外在形象（相貌、服飾、裝飾、體態(tài)語等）、語言表達方式和個性氣質(zhì)，這幾方面必須與欄目風格協(xié)調(diào)一致，特別是由明星主持的欄目，要避免出現(xiàn)為追求明星效應而忽視欄目自身特征的情況。兩者風格如果反差太大，明星主持人可能會給欄目帶來反向效果，導致受眾流失。例如，讓走幽默搞笑路線的明星主持人講述一個傷感的故事，無疑會削弱故事的感染力。一般來說，倫理題材類欄目的主持人應平易近人、可親可信，懸疑、揭秘題材類欄目的主持人應理性嚴謹，情感題材類欄目的主持人應富有同情心并善解人意。另外，主持詞與當事人敘述應做到有機協(xié)調(diào)，主持人主要負責敘述事件進程，做出分析評論，當事人的內(nèi)心感受、情感表達則由當事人自己講述。主持人在對人與事件進行分析評價時，一方面要做到是非分明；另一方面，也要以寬容的心態(tài)、平等的眼光去關注當事人，切忌擺出居高臨下的姿態(tài)，用訓誡說教的口吻評說。