生產(chǎn)管理“一聯(lián)一”人本管理“一對(duì)一”狠抓基層夯實(shí)基礎(chǔ)和諧共創(chuàng)人企共榮

劉鐵洪

近年來，特種油開發(fā)公司基層熱注站從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，牢牢抓住注汽管理和隊(duì)伍建設(shè)10個(gè)方面的重點(diǎn)工作，不斷規(guī)范管理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了具有注汽行業(yè)特色的“聯(lián)對(duì)”工作法，通過“注汽生產(chǎn)一點(diǎn)一巡、經(jīng)營分析一方一算、安全提示一班一講、設(shè)備維護(hù)一月一保、質(zhì)量監(jiān)督一項(xiàng)一檢” 狠抓基層夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提升管理水平；通過“班站建設(shè)一崗一責(zé)、員工意見一事一議、特情信號(hào)一人一訪、技能培訓(xùn)一季一賽、站務(wù)管理一月一會(huì)”，打造出一支過硬的員工隊(duì)伍，營造出和諧共創(chuàng)人企共榮的良好氛圍。

生產(chǎn)管理“一聯(lián)一”

生產(chǎn)管理“一聯(lián)一”就是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管理、安全環(huán)保、設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量管理五個(gè)方面的工作，以五項(xiàng)基本制度作為保障，通過簡便易行的工作方法加以執(zhí)行。

注汽生產(chǎn)一點(diǎn)一巡----巡回檢查制度是保證注汽生產(chǎn)的一項(xiàng)基本制度，直接影響安全生產(chǎn)和平穩(wěn)運(yùn)行，是注汽運(yùn)行工日常最重要的工作之一。因此各熱注站針對(duì)不同崗位確定了22巡回檢查點(diǎn)和32風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，制定科學(xué)的巡回檢查路線圖和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源控制圖，定人、定時(shí)、定線，進(jìn)行一點(diǎn)一巡查，使基礎(chǔ)管理工作得到了有效落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全站90%以上的生產(chǎn)異常、設(shè)備故障和安全隱患都是日常巡檢中被發(fā)現(xiàn)的，2013就曾多次避免了故障停爐和安全事故的發(fā)生。

經(jīng)營分析一方一算----單耗經(jīng)營分析制度是有效控制注汽成本的有效途徑。針對(duì)注汽站來說主要有天然氣、水、電和材料四項(xiàng)單耗，通過每月對(duì)四項(xiàng)單耗進(jìn)行分析對(duì)比，可以準(zhǔn)確地把握注汽量與成本之間的生產(chǎn)矛盾，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，使節(jié)能挖潛工作有的放矢。去年入冬以來，注汽損減量大幅增加，各注汽站采取“閃蒸法”代替端點(diǎn)放汽，節(jié)省有效高干度蒸汽0.8萬方，為公司節(jié)省注汽成本70多萬元。

安全提示一班一講----安全提示是有效預(yù)防員工麻痹大意的不安全心理和強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)的一個(gè)有效的工作方法。多年來熱注站一直堅(jiān)持在班前會(huì)上對(duì)當(dāng)日天氣情況、重點(diǎn)工作、施工項(xiàng)目、個(gè)別員工和設(shè)備情況可能出現(xiàn)的安全問題進(jìn)行有針對(duì)性的安全提示，做到安全提示掛耳邊、安全警鐘鳴心間。通過班班講、天天講，使廣大員工的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，使有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理的安全理念得到了進(jìn)一步落實(shí)。

設(shè)備維護(hù)一月一保----為了最大限度減少停爐次數(shù)，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度，把日常例行保養(yǎng)與每月定期強(qiáng)制保養(yǎng)相結(jié)合，按照“十字”保養(yǎng)法的要求，逐項(xiàng)對(duì)照、逐一保養(yǎng)。有計(jì)劃、有組織地做好停爐檢修工作，重點(diǎn)對(duì)水泵、油泵的機(jī)械密封，柱塞泵盤根、閥片，潤滑油，柱塞泵皮帶等易損耗部位及爐管使用情況在停爐期間必須檢查整改，杜絕人為故障停爐，盡最大限度減少瞬間停爐，提高注汽時(shí)率。各站設(shè)備故障率逐年下降0.08個(gè)百分點(diǎn)，始終控制在0.1%以內(nèi)。

質(zhì)量監(jiān)督一項(xiàng)一檢----注汽質(zhì)量是超稠油生產(chǎn)的重要保障，該站瞄準(zhǔn)注汽干度硬性指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行《注汽系統(tǒng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》，崗位員工對(duì)注汽干度、軟化水質(zhì)量、各項(xiàng)生產(chǎn)參數(shù)作為注汽質(zhì)量的重要保證，做到一項(xiàng)一檢；中心站設(shè)立流動(dòng)質(zhì)檢員，對(duì)當(dāng)班員工質(zhì)檢情況進(jìn)行抽查，并納入當(dāng)月考核，逐漸形成了完善的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。

人本管理“一對(duì)一”

人本管理“一對(duì)一”就是把班站建設(shè)、隊(duì)伍管理、思想工作、技能培訓(xùn)和民主管理工作，通過具體的日常管理活動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。

班站建設(shè)一崗一責(zé)---- 針對(duì)點(diǎn)多面廣的工作實(shí)際，針對(duì)區(qū)域重點(diǎn)部位細(xì)化責(zé)任到點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任到人，明晰崗位職責(zé)，制定責(zé)任點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常管理和保養(yǎng)維護(hù)。做到了“處處有歸屬、崗崗有責(zé)任”，使班站管理不斷細(xì)化。實(shí)施責(zé)任追究制，增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。每月定期對(duì)責(zé)任點(diǎn)進(jìn)行檢查考核，追究責(zé)任人，并進(jìn)行責(zé)任問詢，做到舉一反，三避免重復(fù)問題的出現(xiàn)，促使管理水平不斷提升。

員工意見一事一議----首先通過舉報(bào)電話、意見箱、QQ群、季度征集意見表，暢通員工意見征詢渠道；通過區(qū)站務(wù)公開板、民主管理會(huì)，暢通意見答疑反饋渠道；建立四本員工檔案，結(jié)成員工工作幫扶對(duì)子、困難幫扶對(duì)子和心理幫扶對(duì)子，暢通聯(lián)幫互助渠道。2011年處理員工意見4大類38條，內(nèi)部解決29條，上報(bào)9條。在《注汽風(fēng)采》簡報(bào)開辟“回音壁”專欄，對(duì)員工的疑惑進(jìn)行解答反饋，做到了“件件有回音，事事有著落”。員工對(duì)非政策性問題的處理結(jié)果滿意率達(dá)到了100%。

特情信號(hào)一人一訪----特情員工是隊(duì)伍管理的工作重點(diǎn)，針對(duì)特情、特困、特長、特優(yōu)四類員工，建立談話記錄，了解員工的家庭自然狀況、興趣專長、缺點(diǎn)愛好及員工的思想觀念、工作狀況。從員工的消極情緒、不滿情緒中找出隊(duì)伍和管理中存在的問題，發(fā)現(xiàn)癥結(jié)，對(duì)癥下藥，排除員工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素。通過談話開展經(jīng)常性思想交流和情感互動(dòng)，做員工的知心人、貼心人。

技能培訓(xùn)一季一賽----各注汽站新工藝、新設(shè)備應(yīng)用廣泛、科技含量高，要求崗位員工有較高的技術(shù)水平。各站立足員工培訓(xùn)基地，積極開展“小練兵、大比武”活動(dòng)。通過理論培訓(xùn)“面對(duì)面”、實(shí)際操作“手把手”、崗位練兵“強(qiáng)對(duì)強(qiáng)”的培訓(xùn)模式，提高員工的崗位操作技能，每季開展一次技能競賽檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，為員工提供崗位成才和展示技能的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)了廣大員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

站務(wù)管理一月一會(huì)----兩年來，各注汽站逐步建立了民主管理會(huì)長效機(jī)制。通過每月一次的班站民主管理會(huì)，集中反映解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題；共同研究討論班站在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項(xiàng)管理工作存在的困難和解決辦法；認(rèn)真收集員工提出的合理化建議和群眾挖潛措施，使廣大員工有了家的責(zé)任感和歸屬感，積極主動(dòng)地參與到班站管理中來。

“聯(lián)對(duì)”管理法自應(yīng)用以來，注汽站各項(xiàng)管理工作水平得到了進(jìn)一步提高。連續(xù)兩年超額完成作業(yè)區(qū)下達(dá)的注汽任務(wù)，噸汽成本始終控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，多次獲得特油公司最佳班站、安全環(huán)保先進(jìn)集體、模范職工小家、優(yōu)秀黨支部等榮譽(yù)稱號(hào)，迎接油田公司級(jí)以上參觀檢查20余次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，為超稠油開發(fā)事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。endprint