公共文化服務(wù)體系下公共圖書(shū)館的農(nóng)民工關(guān)懷

顏敏

(東莞理工學(xué)院 圖書(shū)館，廣東東莞 523808)

一、農(nóng)民工文化生活的貧乏

農(nóng)民工，是指在本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或者進(jìn)入城鎮(zhèn)務(wù)工的農(nóng)業(yè)戶(hù)口人員，農(nóng)民工是我國(guó)特有的城鄉(xiāng)二元體制的產(chǎn)物，是我國(guó)在特殊的歷史時(shí)期出現(xiàn)的一個(gè)特殊的社會(huì)群體［1］。根據(jù)《2013年我國(guó)農(nóng)民工監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2013年全國(guó)農(nóng)民工人數(shù)持續(xù)增加，總量達(dá)到26894 萬(wàn)人，比上年增加633萬(wàn)人，增長(zhǎng)2.4%，增速呈持續(xù)回落態(tài)勢(shì)。其中，外出農(nóng)民工16610 萬(wàn)人，增加274 萬(wàn)人，增長(zhǎng)1.7%;本地農(nóng)民工增加了359 萬(wàn)人，增長(zhǎng)3.6%［2］。

農(nóng)民工文化生活主要是指農(nóng)民工工作之余用于消遣、娛樂(lè)等方面的非物質(zhì)生活。根據(jù)筆者在東莞市做的600 份農(nóng)民工問(wèn)卷調(diào)查顯示，80%以上的農(nóng)民工會(huì)把假期花在逛街、和朋友約會(huì)、休息、睡覺(jué)、上網(wǎng)看電視，24%的農(nóng)民工幾乎從不看書(shū)，67.5%的農(nóng)民工一周的讀書(shū)時(shí)間累計(jì)不超過(guò)5 個(gè)小時(shí)，內(nèi)容主要集中在小說(shuō)、生活休閑、勵(lì)志、歷史等通俗類(lèi)讀物，跟以往農(nóng)民工閱讀情況不同的是，42.2%的調(diào)查對(duì)象選擇的是通過(guò)手機(jī)或者電腦上網(wǎng)閱讀書(shū)籍，免費(fèi)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、手機(jī)報(bào)紙是他們的主要閱讀內(nèi)容。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，農(nóng)民工的精神文化生活總體相對(duì)匱乏，城市中的文化設(shè)施和休閑場(chǎng)所雖然較為豐富，但對(duì)于絕大多數(shù)農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，由于受到種種限制，很難參與到城市居民的文化活動(dòng)中去，更多的是做一個(gè)“旁觀(guān)者”。相對(duì)于城市居民而言，農(nóng)民工的精神文化生活內(nèi)容形式單一，文化生活質(zhì)量不高，他們?cè)谖幕罘绞健⑺枷胗^(guān)念、社會(huì)心理、感情生活等方面與城市居民相比有著明顯區(qū)別。主要原因有兩方面:

1. 對(duì)文化生活的重視度不夠。在調(diào)查的農(nóng)民工當(dāng)中，小學(xué)及以下文化的比例是12%，初中文化的比例是31.5%，高中和中專(zhuān)文化的比例是50.5%，新生代農(nóng)民工雖然學(xué)歷跟以前相比有所提高，但整體文化素質(zhì)還是偏低，他們的想法更多的是去改善物質(zhì)生活，在文化生活上關(guān)注和花費(fèi)的時(shí)間不多。

2. 工作時(shí)間長(zhǎng)，收入低。農(nóng)民工勞動(dòng)時(shí)間通常超過(guò)8 小時(shí)，并且工資普遍不高，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2013年的數(shù)據(jù)顯示農(nóng)民工月收入不包吃包住為2609 元，但人均月生活消費(fèi)支出就需要892 元，剩余能獨(dú)立支配的錢(qián)不多。所以他們空余大部分時(shí)間所做的是通過(guò)加班提高待遇，謀生還是他們來(lái)城市的第一目的。雖然他們的文化訴求呈現(xiàn)多元化，對(duì)所在城市的新事物非常感興趣，但學(xué)習(xí)的欲望不強(qiáng)，也不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)技能。

二、公共圖書(shū)館通過(guò)文化服務(wù)關(guān)懷農(nóng)民工的必要性

農(nóng)民工問(wèn)題是中國(guó)社會(huì)的主要問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重影響農(nóng)民工的生活和工作，影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)是不利的。在“2011年中國(guó)城市十大生活現(xiàn)象”評(píng)選活動(dòng)中，第一條就是關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員，維護(hù)社會(huì)公平［3］。

2012年2月15日《國(guó)家“十二五”時(shí)期文化革發(fā)展規(guī)劃綱要》正式出臺(tái)，其中重要的一點(diǎn)就是加強(qiáng)地市級(jí)公共圖書(shū)館建設(shè)，落實(shí)公共圖書(shū)館的免費(fèi)開(kāi)放，使廣大人民群眾能夠更好地、更便捷地享受公共文化服務(wù)。2012年11月，中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)在東莞舉辦，本次年會(huì)以“文化強(qiáng)國(guó)——圖書(shū)館的責(zé)任與使命”為主題，創(chuàng)新政府管理公共文化事業(yè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源整合。

關(guān)于公共圖書(shū)館的使命，一直以來(lái)都是圖書(shū)館界所討論和極其重視的問(wèn)題，世界上最主要的公共圖書(shū)館章程都把教育、信息服務(wù)、文化傳播、掃盲、促進(jìn)社會(huì)和諧、培育信息素養(yǎng)、培養(yǎng)閱讀興趣作為當(dāng)代公共圖書(shū)館的主要使命。在這里，針對(duì)農(nóng)民工簡(jiǎn)單探討一下圖書(shū)館的使命。

英國(guó)的《未來(lái)框架》明確提出了促進(jìn)社會(huì)和諧的使命。這個(gè)使命是指公共圖書(shū)館應(yīng)該承擔(dān)起以下責(zé)任:利用公共圖書(shū)館在社區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和各種服務(wù)，為社區(qū)提供安全、溫馨、中立、面向所有人的空間，充當(dāng)社區(qū)的公共港灣;通過(guò)信息服務(wù)和終身教育服務(wù)幫助弱勢(shì)群體提高參與社會(huì)生活的能力;主動(dòng)尋找圖書(shū)館的潛在性用戶(hù)，并有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù);幫助社區(qū)居民建立共同的社區(qū)身份意識(shí)，減少社會(huì)排斥［4］。

相對(duì)于其他服務(wù)形式，公共圖書(shū)館服務(wù)的根本精神是平等包容，服務(wù)對(duì)象是不分階層和背景的，讀者可以在圖書(shū)館根據(jù)自己的需求獲得同等的信息服務(wù)，針對(duì)農(nóng)民工這類(lèi)弱勢(shì)群體，圖書(shū)館更多的是要維護(hù)信息公平，對(duì)農(nóng)民工實(shí)施信息救助和文化保障。經(jīng)濟(jì)上的局限使農(nóng)民工群體更傾向于在圖書(shū)館獲得圖書(shū)閱讀和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，公共圖書(shū)館通過(guò)建立無(wú)門(mén)檻或降低門(mén)檻的方式保障農(nóng)民工的信息獲取，這在一定程度上能夠消除數(shù)字鴻溝，克服社會(huì)排斥，圖書(shū)館在促進(jìn)社會(huì)和諧過(guò)程中起到了很重要的連接作用。

掃盲使命是指公共圖書(shū)館通過(guò)提供針對(duì)性的閱讀素材、教育培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)，提高用戶(hù)的閱讀、寫(xiě)作能力。培育信息素養(yǎng)的使命是指圖書(shū)館通過(guò)各種培訓(xùn)和講座來(lái)提高公眾查找、判斷和利用信息的能力。培養(yǎng)閱讀興趣的使命是指圖書(shū)館通過(guò)培養(yǎng)兒童的閱讀習(xí)慣和開(kāi)展成人閱讀活動(dòng)，使閱讀成為公眾的一個(gè)普遍習(xí)慣，成為社會(huì)的一個(gè)共同愛(ài)好。

農(nóng)民工群體普遍受教育的程度低，文化修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)有限，需要通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍充電才能適應(yīng)日益發(fā)展的社會(huì)，越是新生代的農(nóng)民工，對(duì)知識(shí)的渴望就越加強(qiáng)烈;圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)展閱讀活動(dòng)培養(yǎng)農(nóng)民工的閱讀興趣和閱讀能力，將農(nóng)民工從網(wǎng)吧拉回到圖書(shū)館，從各種小說(shuō)閱讀提升到專(zhuān)業(yè)技能和人文精神的閱讀;通過(guò)開(kāi)展信息素養(yǎng)培訓(xùn)提高農(nóng)民工搜集信息的能力，可以更多地找到就業(yè)、生活信息，給自己提供更多的改變生活、融入城市文化的機(jī)會(huì);圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)展講座來(lái)培養(yǎng)農(nóng)民工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓農(nóng)民工在自己的崗位上有著更大的發(fā)展和更高的追求。正是由于圖書(shū)館在文化傳播中的重要作用，很多高校的成人教育上課地點(diǎn)都設(shè)在了當(dāng)?shù)氐墓矆D書(shū)館，這種文化的感召力也只有在圖書(shū)館才能實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，公共圖書(shū)館的使命需要圖書(shū)館為農(nóng)民工提供文化服務(wù)，構(gòu)建城市圖書(shū)館的公共文化服務(wù)體系，可以保障農(nóng)民工的閱讀需要和文化訴求，給城市文化發(fā)展帶來(lái)生機(jī)和活力，并且對(duì)整個(gè)國(guó)家圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展都能起到推動(dòng)作用。

三、公共圖書(shū)館服務(wù)農(nóng)民工的現(xiàn)狀

信息公平，主要是指不同階層、不同群體的社會(huì)成員，都能夠自由平等地獲取各種信息，包括公平地享有社會(huì)文化資源、文明成果和知識(shí)信息［5］。但在圖書(shū)館領(lǐng)域，公共圖書(shū)館精神的最終目的是建立一種實(shí)現(xiàn)信息公平與信息保障的基本制度，使公眾可以通過(guò)圖書(shū)館得到獲取信息公平的機(jī)會(huì);深層次地實(shí)施針對(duì)信息弱勢(shì)群體的個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息公平［6］。圖書(shū)館的存在就是要保障每一個(gè)公民都能公平地去獲取信息:懂得圖書(shū)館的存在，可以自由出入圖書(shū)館，在圖書(shū)館可以借閱到自己需要的書(shū)籍，在館員的幫助下可以上網(wǎng)查找資料，能參加圖書(shū)館開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)。針對(duì)農(nóng)民工這種弱勢(shì)群體，圖書(shū)館應(yīng)該有著更為精心的信息服務(wù)，筆者通過(guò)對(duì)上海圖書(shū)館、深圳圖書(shū)館、東莞圖書(shū)館等17 家公共圖書(shū)館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，把目前圖書(shū)館對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)進(jìn)行了歸類(lèi)，總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

1. 圖書(shū)館免費(fèi)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。春運(yùn)火車(chē)票一直是困擾農(nóng)民工的一大難題，國(guó)家為解決這個(gè)難題對(duì)買(mǎi)票的方式進(jìn)行了很多改革，增加了電話(huà)訂票、網(wǎng)上購(gòu)票，方式的增加對(duì)解決買(mǎi)票問(wèn)題能夠很大改善，但對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，面對(duì)的問(wèn)題是如何上網(wǎng)購(gòu)票，因?yàn)楹芏嗳瞬粫?huì)使用電腦，更沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)。為了幫助農(nóng)民工順利買(mǎi)到一張回家的火車(chē)票。國(guó)內(nèi)目前不少圖書(shū)館提供免費(fèi)上網(wǎng)和協(xié)助網(wǎng)上購(gòu)票活動(dòng)，其中有代表性的有陜西省圖書(shū)館、湖州市圖書(shū)館、嘉興市圖書(shū)館、佛山市圖書(shū)館、阿勒泰市圖書(shū)館、新疆維吾爾自治區(qū)圖書(shū)館等。

2. 建設(shè)農(nóng)民工專(zhuān)用圖書(shū)館。隨著社會(huì)的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，越來(lái)越多的外來(lái)務(wù)工人員急切希望學(xué)習(xí)更多知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)，針對(duì)這一情況，一些圖書(shū)館在外來(lái)務(wù)工人員集中居住區(qū)建設(shè)外來(lái)務(wù)工人員專(zhuān)用圖書(shū)館，跟其他圖書(shū)館一樣，實(shí)行免證閱覽、免費(fèi)辦證、免費(fèi)上網(wǎng)、預(yù)約借書(shū)、網(wǎng)上參考咨詢(xún)等，并專(zhuān)門(mén)提供適合外來(lái)人員需求的相關(guān)知識(shí)和信息服務(wù)，讓他們通過(guò)閱讀增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操，不斷提高自身綜合素質(zhì)。其中有代表性的是蘇州市圖書(shū)館景山分館、天津圖書(shū)館津南區(qū)外來(lái)務(wù)工人員分館。

3. 工地流動(dòng)圖書(shū)館。農(nóng)民工尤其是建筑工人的流動(dòng)性很大，很難建立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)館為其服務(wù)，針對(duì)這種情況，一些圖書(shū)館在工地建立流動(dòng)圖書(shū)館。這種圖書(shū)館通常面積較小，投入的書(shū)刊不多，都是針對(duì)工人需要精心挑選的圖書(shū)，并且會(huì)定期對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行更新，最大的優(yōu)點(diǎn)是可以根據(jù)工地的改變進(jìn)行圖書(shū)館轉(zhuǎn)移，目的是將圖書(shū)館服務(wù)延伸到每一個(gè)建設(shè)工地，惠及每一個(gè)城市建設(shè)者，以培養(yǎng)農(nóng)民工的讀書(shū)興趣，充實(shí)他們的業(yè)余生活，提高他們的文化素質(zhì)。比較有代表性的是蘇州圖書(shū)館、秦皇島市圖書(shū)館、上海靜安區(qū)圖書(shū)館。

4. 免費(fèi)辦證。為了能讓更多外來(lái)務(wù)工人員走進(jìn)圖書(shū)館，一些圖書(shū)館降低門(mén)檻，發(fā)布愛(ài)心卡或者愛(ài)心借書(shū)證，使農(nóng)民工可享受一定時(shí)期內(nèi)的免費(fèi)借閱服務(wù)，或者是比普通讀者少交一定的押金，但其他的服務(wù)如通借互閱、參加免費(fèi)公益活動(dòng)等與普通借書(shū)證的功能完全相同。比較有代表性是杭州市圖書(shū)館、蕭山圖書(shū)館等。

5. 捐贈(zèng)圖書(shū)。對(duì)外來(lái)工特別是其子女來(lái)說(shuō)，他們渴望讀更多的書(shū)，但書(shū)的價(jià)格高，他們能夠買(mǎi)的書(shū)有限，一些圖書(shū)館充分發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的職能作用，將孩子們感興趣的圖書(shū)送到外來(lái)工人員子弟學(xué)校，這些書(shū)一部分來(lái)自圖書(shū)館，一部分來(lái)自社會(huì)的捐贈(zèng)，目的是要喚起社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，讓他們都能擁有閱讀和享受文明成果的權(quán)利，共同感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)。比較有代表性的是東莞市圖書(shū)館、諸暨市圖書(shū)館。

6. 文化活動(dòng)。多數(shù)外來(lái)務(wù)工人員精神文化生活較為單調(diào)，針對(duì)這種情況，一些圖書(shū)館利用放假的時(shí)間，為外來(lái)工舉辦一些讀書(shū)活動(dòng)、培訓(xùn)課程，使其能有一個(gè)放松身心、促進(jìn)溝通交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)豐富外來(lái)務(wù)工人員的精神文化生活。如從化市圖書(shū)館全體員工除了保證圖書(shū)館在春節(jié)期間天天開(kāi)放外，還開(kāi)展了“情暖從化”春節(jié)系列活動(dòng)，讓廣大外來(lái)務(wù)工人員感受到從化就是他們的第二故鄉(xiāng);虹口區(qū)圖書(shū)館少兒部專(zhuān)門(mén)為外來(lái)務(wù)工人員子女組織“互動(dòng)英語(yǔ)”活動(dòng);浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院和寧波大學(xué)園區(qū)圖書(shū)館聯(lián)合發(fā)起，鄞州銀行慈善基金會(huì)給予資金支持開(kāi)設(shè)“公益英語(yǔ)課堂——外來(lái)務(wù)工人員子女少兒英語(yǔ)培訓(xùn)班”。

四、推進(jìn)公共圖書(shū)館農(nóng)民工服務(wù)的措施:構(gòu)建心理支持系統(tǒng)

從以上分析可以看出，公共圖書(shū)館在農(nóng)民工問(wèn)題方面做了不少工作，但存在著一定的局限性，筆者認(rèn)為，圖書(shū)館作為國(guó)家公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任和使命，圖書(shū)館不僅僅只是推廣閱讀，也不僅只是舉辦一些活動(dòng)，農(nóng)民工更需要的是一種深層次的人文關(guān)懷，一種文化支持，他們需要有踏入圖書(shū)館的勇氣，所以筆者引入心理支持這個(gè)概念，通過(guò)構(gòu)建公共圖書(shū)館心理支持系統(tǒng)來(lái)幫助農(nóng)民工融入城市文化，如圖1 所示。

圖1 公共圖書(shū)館關(guān)于農(nóng)民工的心理支持系統(tǒng)

心理支持包括優(yōu)化社會(huì)心態(tài)環(huán)境、建構(gòu)心理支持系統(tǒng)、完善心理干預(yù)網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)展人際心理互助和實(shí)現(xiàn)全民心理教育［7］。應(yīng)用到農(nóng)民工這個(gè)客體就是對(duì)農(nóng)民工表示愛(ài)、關(guān)懷與專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)，使其情緒得到安慰和鼓勵(lì)。農(nóng)民工問(wèn)題中一個(gè)重要問(wèn)題就是文化適應(yīng)問(wèn)題，特殊的戶(hù)籍管理制度使農(nóng)民工很難獲得與城市居民平等的待遇，雖然身在城市，但與城市文化環(huán)境相對(duì)獨(dú)立，并不能真正融入，無(wú)論是在行為方式還是文化傳承方面，都與城市居民之間存在比較深的隔膜［8］。如何給予在城市務(wù)工的外來(lái)人員心理上的關(guān)懷，聆聽(tīng)他們內(nèi)心的聲音，撫慰那些不安和困惑的心靈，是政府迫切需要解決的更深層次的農(nóng)民工問(wèn)題。幫助農(nóng)民工融入城市文化的心理支持模式需要各方合力聯(lián)動(dòng)才能起到應(yīng)有的效果，既包括政府、社區(qū)的外部支持，也包括個(gè)人的內(nèi)部支持［9］。社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展，社區(qū)逐漸成為城市基層社會(huì)的運(yùn)行主體，成為社會(huì)的基本細(xì)胞，承擔(dān)著越來(lái)越多的公共服務(wù)職能，圖書(shū)館由于在社區(qū)中能為居民提供物質(zhì)和精神雙層服務(wù)而逐漸成為社區(qū)重要的文化力量。

根據(jù)筆者所做的關(guān)于農(nóng)民工使用圖書(shū)館的調(diào)查，40%的農(nóng)民工不使用圖書(shū)館的重要原因在于:不知道圖書(shū)館，認(rèn)為圖書(shū)館是城市人的專(zhuān)屬，有一定的畏懼感。所以很多時(shí)候他們更愿意選擇網(wǎng)吧。不難看出，圖書(shū)館想要為農(nóng)民工服務(wù)，第一步最需要的是宣傳，宣傳圖書(shū)館的精神，讓他們明白公共圖書(shū)館是“人民的大學(xué)”，從心理上能接受圖書(shū)館，公共圖書(shū)館應(yīng)該深入農(nóng)民工聚集的企業(yè)、工廠(chǎng)，向他們宣傳圖書(shū)館，做入館教育，推廣圖書(shū)館借閱卡，如果農(nóng)民工都愿意走進(jìn)圖書(shū)館，圖書(shū)館的心理支持系統(tǒng)構(gòu)建就成功了一大半。

公共圖書(shū)館可以通過(guò)開(kāi)展各種面向農(nóng)民工的活動(dòng)，努力為附近的農(nóng)民工服務(wù)，可以借助圖書(shū)館文化優(yōu)勢(shì)，有機(jī)整合影響農(nóng)民工社會(huì)化的諸多因素，通過(guò)提供信息支持，在一定程度上彌補(bǔ)家庭教育和學(xué)校教育的缺陷。農(nóng)民工在融入城市的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些行為和心理上的沖突，從而會(huì)導(dǎo)致一些心理問(wèn)題的產(chǎn)生，這些困惑如果不能得到合理疏導(dǎo)，就會(huì)給身心帶來(lái)極大的傷害，這就需要信息的支持。圖書(shū)館在農(nóng)民工的信息支持中作用巨大，信息內(nèi)容涉及農(nóng)民工的心理不適、教育觀(guān)念、獲取信息途徑等，主要包括兩個(gè)方面:一方面是針對(duì)農(nóng)民工的困惑提供各種書(shū)籍，網(wǎng)上數(shù)字資源;另一方面是向農(nóng)民工提供各種心理咨詢(xún)、教育培訓(xùn)信息，如可以和大學(xué)、醫(yī)院合作，邀請(qǐng)著名的專(zhuān)家為農(nóng)民工舉辦各種心理講座和心理培訓(xùn)。

閱讀療法是一種藉由閱讀圖書(shū)或接觸其他信息材料，幫助讀者疏解負(fù)面情緒困擾，進(jìn)而達(dá)到身心平衡之狀態(tài)［10］。閱讀療法是由圖書(shū)館員根據(jù)讀者的實(shí)際情況，選擇適合的閱讀材料幫助讀者釋放負(fù)面能量，讀者繼而通過(guò)自我治療，找到正能量?？偟膩?lái)說(shuō)，閱讀療法除了能夠治療心理、情緒的問(wèn)題之外，也能滿(mǎn)足讀者的心理需求，進(jìn)而使讀者在目前遇到的問(wèn)題中成長(zhǎng)、發(fā)展。農(nóng)民工的心理問(wèn)題很多，但總是被他們自己忽略，也被社會(huì)所忽略，原因是他們沒(méi)有關(guān)注自己的精神生活，也請(qǐng)不起心理醫(yī)生，而公共圖書(shū)館提供的閱讀療法可以在很低成本的基礎(chǔ)上去改善他們的身心，激發(fā)自身的正能量。

公共圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化的宣傳，有利于增強(qiáng)農(nóng)民工的社區(qū)意識(shí)，提高農(nóng)民工的歸屬感，圖書(shū)館是建設(shè)和宣傳社區(qū)文化的載體，通過(guò)創(chuàng)造良好活動(dòng)場(chǎng)所和物質(zhì)條件，在充分利用和整合文化資源的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書(shū)館所處的地域環(huán)境、歷史文化等開(kāi)展多種形式的文化交流活動(dòng)，提高農(nóng)民工的參與意識(shí)，通過(guò)與本地居民的互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)城市文化的融入感。

五、結(jié)語(yǔ)

公共圖書(shū)館制度以其免費(fèi)、無(wú)區(qū)別服務(wù)，為那些處于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)狀態(tài)的人群提供了通向數(shù)字資源的充滿(mǎn)人文關(guān)懷的渠道［11］，這是對(duì)公共圖書(shū)館人文關(guān)懷的很好描述，同時(shí)，圖書(shū)館對(duì)于農(nóng)民工的關(guān)懷應(yīng)該被寄予更多的內(nèi)涵，而心理支持是其中重要的研究?jī)?nèi)容。

［1］王金萍.農(nóng)民工子女義務(wù)教育存在的問(wèn)題及對(duì)策研究［D］. 武漢:華中師范大學(xué)，2013.

［2］國(guó)家統(tǒng)計(jì)局. 我國(guó)農(nóng)民工調(diào)查監(jiān)測(cè)報(bào)告［EB/OL］.(2014－05－12)［2014－05－14］. http://www.gov.cn/xinwen/2014－05/12/content_2677889.htm.

［3］葉輝.2011 中國(guó)城41 市十大年度生活現(xiàn)象揭曉［EB/OL］.(2012－01－10)［2013－07－05］.http://economy.gmw.cn/2012－01/10/content_3356816.htm.

［4］于良芝. 公共圖書(shū)館存在的理由:來(lái)自圖書(shū)館使命的注解［J］.圖書(shū)與情報(bào)，2007(1):1－8.

［5］肖希明，水亮. 和諧社會(huì)中的信息公平制度［J］. 圖書(shū)館論壇，2006，26(6):66－69.

［6］周華嬌. 從信息公平看弱勢(shì)群體［J］. 河南圖書(shū)館學(xué)刊，2007(8):68－70.

［7］肖漢仕. 維護(hù)居民精神健康的社會(huì)心理支持機(jī)制建構(gòu)［J］. 湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2010(1):87－90.

［8］劉電芝，魯遲，彭杜宏. 進(jìn)城農(nóng)民工城市融入分析:以蘇州為例［J］. 蘇州大學(xué)學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2008(1):29－34.

［9］江波. 文化支持:農(nóng)民工子女融入城市文化的研究［M］. 武漢:武漢大學(xué)出版社，2012:118.

［10］王波. 閱讀療法.［M］. 北京:海洋出版社，2007:8.

［11］蔣永福，李京. 信息公平與公共圖書(shū)館制度［J］. 國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2006(2):50－54.