國有建筑施工企業(yè)做好企業(yè)文化工作的幾點(diǎn)思考

摘 要：當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，信息革命和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使市場呈現(xiàn)全球化趨勢，企業(yè)間的競爭日趨激烈。如何提高企業(yè)管理者、企業(yè)員工的文化素質(zhì)、管理水平，搞好企業(yè)文化和企業(yè)形象建設(shè)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展生存和參與國際競爭意義十分重大。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè)；企業(yè)文化；思考

建筑施工企業(yè)具有工程項(xiàng)目的分散性和施工人員的流動(dòng)性等特點(diǎn)，相比其他行業(yè)，工作環(huán)境艱苦。這種艱苦有物質(zhì)上的，但更多的是精神上的。因而如何運(yùn)用強(qiáng)有力的企業(yè)文化穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。

一、為新入職學(xué)員設(shè)定職業(yè)生涯規(guī)劃。每年國有建筑施工企業(yè)所接納的新學(xué)員（大學(xué)畢業(yè)生）都非常多，這當(dāng)中有相當(dāng)大比例的新學(xué)員由于無法忍受建筑施工企業(yè)的艱苦環(huán)境，在工作一段時(shí)間后“逃離”。從根本上說，逃離的這部分學(xué)員對(duì)建筑施工企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化缺乏認(rèn)同感。如何讓他們對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生快速的認(rèn)同感呢？為他們設(shè)定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃尤為重要。

職業(yè)生涯規(guī)劃是指個(gè)人和組織相結(jié)合，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。走出校門的天之驕子大多是滿腔熱情，對(duì)前途充滿期待的，但剛剛步入職場，對(duì)自己的職業(yè)生涯卻往往沒有成熟的設(shè)計(jì)。建筑施工企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)，幫助他們搞好規(guī)劃，比如三年達(dá)到什么目標(biāo)，五年、十年達(dá)到什么目標(biāo)。幫助學(xué)員迅速實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變；從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變；從學(xué)習(xí)到工作的轉(zhuǎn)變。這是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要相關(guān)部門以及各級(jí)管理者在企業(yè)發(fā)展中切實(shí)本著“以人為本”的理念做好相關(guān)工作，讓員工覺得雖然暫時(shí)工作和生活條件艱苦，但在事業(yè)上有奔頭，有實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)和崗位，以便新學(xué)員能迅速調(diào)整心態(tài)，做好思想準(zhǔn)備，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡早成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。

但現(xiàn)實(shí)的情況是，建筑施工企業(yè)的新員工在接受一番崗前教育，分到基層項(xiàng)目后，基本上處于一種自我調(diào)節(jié)和自我規(guī)劃的狀態(tài)，鮮有人再關(guān)注和關(guān)心他們內(nèi)心的想法，自己將來是龍是蟲，全憑個(gè)人本事。但是，企業(yè)不僅需要龍，也需要能單兵作戰(zhàn)的“虎豹”和團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的“狼”。如果企業(yè)能幫助他們搞好規(guī)劃，就會(huì)讓這些學(xué)員快速找準(zhǔn)位置，找準(zhǔn)方向，迅速成長，讓新學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到在企業(yè)這個(gè)大家庭里，只要你充分努力，可以有所作為，可以獲得事業(yè)上的成就感，這樣也就在一定程度上減少了一些學(xué)員因事業(yè)迷茫而逃離的概率，這與我們平時(shí)所說的“事業(yè)留人”是一致的。

二、加強(qiáng)對(duì)員工的心理引導(dǎo)和干預(yù)。建筑施工企業(yè)的員工常年在外，生活分散、流動(dòng)，有的員工常年工作生活在大山深處，遠(yuǎn)離都市文明的耀眼和光鮮，內(nèi)心的苦悶和煩惱，如果得到不及時(shí)的排解，就極容易產(chǎn)生心理偏差，甚至是心理疾病。近些年，國有建筑施工企業(yè)一線職工的生活環(huán)境已經(jīng)比以前有了極大的提高，有的項(xiàng)目為員工定期檢查身體，大多數(shù)項(xiàng)目按工會(huì)組織要求都設(shè)有醫(yī)藥箱或醫(yī)務(wù)室，如遇大病組織上一般都會(huì)給予大力幫助。從這個(gè)角度說，企業(yè)員工物質(zhì)生活和個(gè)人健康問題基本不用擔(dān)心。但員工心理上的問題卻常常被忽視。雖然建筑施工企業(yè)沒有爆發(fā)“富士康”式的悲劇，但是員工心理層面的問題還是不同程度地存在的。

施工企業(yè)的項(xiàng)目員工由于工作性質(zhì)獨(dú)特，生活圈子相對(duì)狹小、封閉。再加上施工項(xiàng)目本就男多女少，使得有的男員工長時(shí)間找不到另一半，有的生活中的伴侶一到施工一線后就成為牛郎織女，一年半載難得見上一面。情感的失落和苦悶、親情和愛情的厚重，常使很多員工深感痛苦和折磨。在別的地方也許屬于各人問題，但在建筑施工企業(yè)，尤其是施工一線，就是一個(gè)群體性問題。加強(qiáng)心理引導(dǎo)和干預(yù)是十分必要的。建筑施工企業(yè)不仿參照這方面有成功經(jīng)驗(yàn)的跨國企業(yè)，嘗試引入EAP（Employee Assistance Program） 即員工幫助計(jì)劃。這一計(jì)劃是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項(xiàng)目；通過專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，EAP是企業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人問題，從而提高員工與企業(yè)績效的有效機(jī)制。美國有將近四分之一企業(yè)的員工享受EAP服務(wù)。在中國EAP也在不斷發(fā)展，國有建筑施工企業(yè)引入EAP，再進(jìn)行企業(yè)化的改造，一定會(huì)對(duì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍產(chǎn)生重要影響。

三、堅(jiān)持實(shí)行人才的本土化管理。目前，世界上的跨國公司基本都在實(shí)行本土化管理。中國人的鄉(xiāng)土情節(jié)是很重的，實(shí)行人才的本土化管理，可以解決員工很多后顧之憂，比如戀愛、成家、贍養(yǎng)父母等問題。試想，一位家在江南的員工，如果常年工作在東北，或一個(gè)沿海的員工常年工作在內(nèi)地的山溝里，縱使網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)也不能改變關(guān)山難越的事實(shí)，對(duì)員工的生活會(huì)帶來困擾，進(jìn)而影響工作。筆者曾有一位朋友，當(dāng)年畢業(yè)時(shí)在四川項(xiàng)目工作，一心想調(diào)回東北，這樣就可以和讀研究生的女朋友在一起了。由于遲遲不能實(shí)現(xiàn)心愿，內(nèi)心非?？鄲?，一度想辭職。后來調(diào)回東北，雖然仍不能天天和女朋友在一起，但他再也沒有提過辭職，如今已經(jīng)成長為獨(dú)立管理幾億元項(xiàng)目的經(jīng)理了。

人才的本土化管理，也有助于區(qū)域經(jīng)營的發(fā)展。一個(gè)本地人和一個(gè)外在人，在構(gòu)筑人脈時(shí)所需要的時(shí)間成本和物質(zhì)成本是不可同日而語的。當(dāng)然，人才的本土化容易造成“藩鎮(zhèn)”和“諸侯”，對(duì)國有建筑施工企業(yè)而言，在政治上也許不夠“五湖四?！薄５?，作為企業(yè)，政治因素的考量是應(yīng)該讓位于經(jīng)濟(jì)利益的。人才的本土化管理對(duì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍是極有好處的，在組建項(xiàng)目時(shí)充分考慮員工的地域特點(diǎn)，安排崗位時(shí)盡量離他的生活圈子近一些，這即是“以人為本”的體現(xiàn)，又是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

四、各級(jí)黨團(tuán)組織要發(fā)揮積極作用。國有建筑施工企業(yè)具有得天獨(dú)厚的政治上的優(yōu)勢，那就是它的各級(jí)黨團(tuán)組織。但是，在企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心的思想指導(dǎo)下，黨團(tuán)組織的作用常常被人互視，黨團(tuán)組織甚至有被弱化的趨勢。這是非常錯(cuò)誤的作法。黨團(tuán)組織在國有建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)上可以大有作為。因?yàn)樗钪苯映Ｎ諉T工的思想動(dòng)態(tài)，最了解員工的內(nèi)心需求，因而在凝聚人心，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力上起重要作用。我們常說基層黨組織是戰(zhàn)斗堡壘，卻很少有人把基層黨組織凝心聚力的作用提升到企業(yè)文化層面?；鶎狱h團(tuán)組織工作往往被動(dòng)讓位于生產(chǎn)經(jīng)營工作，卻沒想到如果積極主動(dòng)地從企業(yè)文化角度開展工作，對(duì)施工生產(chǎn)更加有利。找不到黨團(tuán)工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn)，是造成這一情況的重要原因。有很多人以為施工項(xiàng)目的企業(yè)文化，就是幾張宣傳展板落地，幾條宣傳標(biāo)語上墻就行了。這是非常膚淺的認(rèn)識(shí)。這些具體工作只是企業(yè)文化非常微小的一部分，屬于初級(jí)階段，對(duì)于深層次的對(duì)于企業(yè)管理有重要作用的價(jià)值觀、信念、行為方式等精神內(nèi)核沒有觸及。實(shí)際上施工項(xiàng)目的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)與施工項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理融為一體，成為現(xiàn)代施工企業(yè)的全新要求。這就需要黨團(tuán)組織解放思想，開動(dòng)腦筋，走出純粹黨團(tuán)工作與生產(chǎn)經(jīng)營雙軌平行的誤區(qū)，以企業(yè)文化為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)大有作為。

五、多角度豐富員工的業(yè)余文化生活。建筑施工企業(yè)的施工一線員工的業(yè)余文化生產(chǎn)，雖然不再是一片沙漠，仍有很大的提升空間。項(xiàng)目上的業(yè)余文化生活，基本上還是集中在元旦、春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日期間，平時(shí)活動(dòng)就比較少一點(diǎn)，而且樣式單一，主要是一些體育或文藝活動(dòng)。在這方面，企業(yè)還可以再開動(dòng)腦筋。某年，處在深山的水電公司為單身員工和外單位的員工搭“鵲橋”，就稱得上是一個(gè)好點(diǎn)子。豐富員工的業(yè)余文化生活與我們常說的“情感留人”是一至的，這也是加強(qiáng)員工之間相互溝通的一個(gè)手段。員工的心靈有了寄托，群體上的孤獨(dú)感才會(huì)消除，才會(huì)穩(wěn)定工作。

總之，三流的企業(yè)做產(chǎn)品、二流的企業(yè)做品牌一，一流的企業(yè)做文化。國有建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化工作，需要各部門、各級(jí)組織站在企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展核心競爭力的角度來思考，深入挖掘企業(yè)文化的核心和內(nèi)涵，不斷促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。

作者簡介：張波（1982.9-），2004年畢業(yè)于合肥工業(yè)大學(xué)，本科，政工師，現(xiàn)就職于中鐵隧道集團(tuán)宣傳部，研究方向：企業(yè)文化建設(shè)。