新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的現(xiàn)代企業(yè)管理制度建設(shè)

藏金鎖　巴康　彭浩軒　才夢　王田宇　馬巖

摘 要：在新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體中嘗試建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，使其具備企業(yè)化的特征，具備市場競爭能力。本文嘗試著對上述問題進(jìn)行了探討，以期促進(jìn)自身能力的提高及相關(guān)領(lǐng)域的研究。

關(guān)鍵詞：新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體；現(xiàn)代企業(yè)管理制度；人力資源管理；客戶關(guān)系管理

發(fā)展壯大規(guī)?；?、專業(yè)化、集約化和市場化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織成為迫切的現(xiàn)實需要。所以我們就要思考能不能將現(xiàn)代企業(yè)的管理制度在農(nóng)業(yè)合作組織中建立起來，或者通過服務(wù)外包思想來來借助外部力量完善管理制度，來增強它企業(yè)化的特點。

1 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的含義及一般類型

1.1 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的含義

2012年底的中央農(nóng)村經(jīng)濟工作會議上正式提出了培養(yǎng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。對于新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的含義，被學(xué)界定義為："新型農(nóng)業(yè)（含林業(yè)、漁業(yè)、牧業(yè)、種植業(yè)）經(jīng)營主體是指在家庭承包經(jīng)營制度下，經(jīng)營規(guī)模大、集約程度高、市場競爭力強的農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織和有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的職業(yè)農(nóng)民"。研究者并沒有進(jìn)行規(guī)范的界定，僅僅指出了其包括的主要類型。

綜上所述，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體定義為：具有生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較大，的生產(chǎn)裝備條件和經(jīng)營管理水平較好，勞動生產(chǎn)、資源利用和土地產(chǎn)出率較高以商品化生產(chǎn)為主要目標(biāo)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織。

1.2 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的一般類型

自20世紀(jì)90年代末以來，大量農(nóng)村勞動力進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商，出現(xiàn)了農(nóng)村空巢化、留守化，務(wù)農(nóng)人口老齡化的現(xiàn)象，隨之農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)增加，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深入調(diào)整，為種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、龍頭企業(yè)等各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織發(fā)育和成長提供了難得的機遇。在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，一般把新型經(jīng)營主體的主要類型分為：種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)營性服務(wù)組織。

2 現(xiàn)代企業(yè)管理制度概念及其主要特征

2.1 現(xiàn)代企業(yè)管理制度概念

隨著企業(yè)間競爭加劇，企業(yè)要想在激烈的競爭中生存，企業(yè)就必須由個性化轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化，由多樣化轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)化、專業(yè)化，由責(zé)任人管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然芾恚虼酥贫然苁卢F(xiàn)在已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展高度的關(guān)鍵指標(biāo)之一?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度主要包括人事管理制度、財務(wù)管理制度、運營管理制度、危機管理制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理制度、辦公管理制度、合同管理制度、市場管理制度和相關(guān)法律制度等。

2.2 現(xiàn)代企業(yè)管理制度的主要特征

一是現(xiàn)代企業(yè)管理制度更加注重組織中人的重要性，將人看作組織的第一資源，人力資源管理從傳統(tǒng)的人事管理演進(jìn)而來，更加注重人在組織中的地位和作用，它是甄選人、培養(yǎng)人、實現(xiàn)人、發(fā)展人的結(jié)合，注重激勵的作用是一種以人為本的現(xiàn)代化管理制度；二是擁有完善的組織財務(wù)管理制度，為組織提供及時的財務(wù)信息、財務(wù)報告及決策；三是將傳統(tǒng)的銷售觀念轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷觀念，重點在"營"而不在"銷"，營是經(jīng)營，經(jīng)營組織的客戶，維系著關(guān)系，尋求長遠(yuǎn)的合作，那么就需要組織具有強烈的責(zé)任感，誠信經(jīng)營。這也就需要建立完善的組織運營管理制度和危機管控制度，能夠在危機出現(xiàn)時做出正確的判斷和處理，樹立和維護組織形象，更維護客戶的利益；四是組織要建立適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理制度，找到符合自身的角色定位，從長遠(yuǎn)角度謀劃發(fā)展藍(lán)圖，制定發(fā)展目標(biāo)。逐步分解為階段性目標(biāo)及部門目標(biāo)，整個組織共同努力，建立與之相應(yīng)的獎勵激勵機制，以促進(jìn)組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)；

簡而言之，現(xiàn)代企業(yè)管理制度實際上就是一種關(guān)系管理制度，它注重人力資源、財務(wù)管理、生產(chǎn)制造三者之間的關(guān)系，注重組織與外部環(huán)境的關(guān)系以及組織經(jīng)營者與所有者間的關(guān)系，注重組織現(xiàn)在發(fā)展與組織戰(zhàn)略間的關(guān)系。

3 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體現(xiàn)代企業(yè)管理制度建設(shè)現(xiàn)狀和問題及如何建設(shè)

3.1 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)現(xiàn)狀和問題

目前我國新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的在"新"只是在經(jīng)營的規(guī)模及經(jīng)營者上進(jìn)行了創(chuàng)新，而沒有在組織的管理上跟進(jìn)時代的步伐來進(jìn)來與時代適應(yīng)的管理制度。主要體現(xiàn)在以下幾個層面。

一是組織結(jié)構(gòu)不夠健全，很多農(nóng)合組織的理事會和監(jiān)事會是兩個部門一套班子，不能夠起到監(jiān)督作用；或是經(jīng)營者與所有者權(quán)責(zé)不明，制約了組織決策的準(zhǔn)確及時，影響了組織的管理效率。二是在組織部門設(shè)置職能人員配置上存在任人唯親的家族式特點，部門設(shè)置臃腫，使得本就小本經(jīng)營的組織承受著沉重的管理成本，影響了管理效率的提高和組織利潤的最大化。三是在市場營銷方面，目前只是做到了簡單的銷售，而未做到營銷。并未對不同的客戶群體采取不同的營銷策略及方案。沒有認(rèn)識到客戶關(guān)系管理的重要性，沒有建立完善的客戶管理制度，只是"誰來買我賣誰"或是僅僅注意挖掘新客戶卻忽視了老客戶的維系，沒有認(rèn)識到新客戶的挖掘成本遠(yuǎn)大于老客戶的維系成本。四是在人力資源方面，沒有將員工視為組織最寶貴的第一資源，而是把眼光放在了土地上。要知道土地的開發(fā)及利用是有限度的，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式要以保護耕地為根本基礎(chǔ)和原則。那么我們就必須在人身上下功夫，所以要做好入社農(nóng)民的培訓(xùn)工作，而目前的大部分農(nóng)合組織并沒有這方面的工作，只是傳統(tǒng)的雇傭經(jīng)驗豐富的農(nóng)民，沒有將他們身上的資源開發(fā)出來，沒有使他們真正的成為職業(yè)農(nóng)民，更沒有共享農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的紅利。

3.2 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體現(xiàn)代企業(yè)管理制度如何建設(shè)與完善

一是健全組織機構(gòu)，完善組織的理事會、監(jiān)事會和股東大會制度，使其充分發(fā)揮作用，為組織科學(xué)合理決策提供制度保障和組織支持。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，使得組織所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，提高組織決策水平和效率。二是精簡組織部門設(shè)置，裁撤合并部分部門。通過服務(wù)外包思想將一些事務(wù)性工作外包出去或是提供給大四畢業(yè)實習(xí)的學(xué)生，減少企業(yè)運營的成本。通過科學(xué)的人力資源管理制度任人唯賢，為組織發(fā)展及長遠(yuǎn)戰(zhàn)略實現(xiàn)提供智力支撐和人才保證。三是建立先進(jìn)的市場營銷制度和客戶關(guān)系管理制度，使得新老客戶都能為組織所利用，為組織提供廣闊的發(fā)展空間。四是完善組織人力資源管理制度，建立科學(xué)的管理體制，將農(nóng)民視為組織發(fā)展的第一資源，做好培訓(xùn)和激勵工作，培養(yǎng)職業(yè)農(nóng)民。維護好組織與農(nóng)民的魚水關(guān)系?？傊?，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的核心是組織管理制度上創(chuàng)新，這樣才是真正意義的"新"，不然只是形式上的新組合，規(guī)模的再擴大。

參考文獻(xiàn)：

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基金項目：哈爾濱商業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃國家級項目，項目編號：201310240039。