韓媒：如何抓住中國(guó)游客芳心

韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》6月18日文章，原題：如何抓住中國(guó)游客芳心？要看年輕女性 “請(qǐng)做成韓國(guó)款式?！边@是在江南、狎鷗亭洞、清潭洞等知名美容院和整形醫(yī)院聚集地經(jīng)常聽(tīng)到的話。留著和全智賢類似的發(fā)型、穿著和全智賢類似的衣服，在市中心享用“炸雞和啤酒”是中國(guó)年輕女游客夢(mèng)寐以求的。根據(jù)韓國(guó)旅游發(fā)展局的資料，中國(guó)從去年開(kāi)始超越日本，成為來(lái)韓游客最多的國(guó)家。今年前4個(gè)月，來(lái)韓國(guó)旅游的中國(guó)游客共計(jì)157.8萬(wàn)人次，同比增加49.3%。這在很大程度上歸功于二三十歲的女游客。女游客總數(shù)為男游客的1.8倍，其中二三十歲的最多。 旅游業(yè)專家預(yù)測(cè)，中國(guó)游客人數(shù)到2020年將突破1000萬(wàn)。去年來(lái)韓中國(guó)游客人均消費(fèi)額為236萬(wàn)韓元（1韓元約合0.006元人民幣），比美國(guó)人（153萬(wàn)韓元）、日本人（103萬(wàn)韓元）高1.5至2倍。根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)研究院資料，中國(guó)游客在韓平均逗留時(shí)間不斷減少——2011年為9.7天，2012年減到6.6天。韓國(guó)應(yīng)該針對(duì)中國(guó)游客收入水平不斷提高的趨勢(shì)，使旅游模式從以購(gòu)物為主改變?yōu)槲幕⑿蓍e、度假為主。還有人表示，中國(guó)游客大都非常重視口碑，因此要重視口碑管理。10名中國(guó)游客中有三四人是通過(guò)口耳相傳獲得旅游信息的。另外，也應(yīng)關(guān)注漢語(yǔ)翻譯收到中國(guó)游客投訴越來(lái)越多的現(xiàn)象。新村和梨花女子大學(xué)附近的著名美容院就屢被投訴。原因是中國(guó)游客要趕韓國(guó)潮流卻遭韓國(guó)人白眼，學(xué)說(shuō)蹩腳韓語(yǔ)招來(lái)嘲笑等?！ㄗ髡呓鸢⑺梗?/p>