提升電網(wǎng)青年正能量的實踐

近年來，東莞供電局團委針對青年思想現(xiàn)狀，圍繞如何在電網(wǎng)青年中宣傳正能量理念、打造正能量提升平臺、營造正能量傳遞氛圍等方面做了一系列探索，取得了顯著成效，鞏固了共青團組織的青年基礎，凝聚青年，提升了電網(wǎng)青年參與電網(wǎng)建設的熱情和積極主動性。

提升電網(wǎng)青年正能量的意義

消除當前電網(wǎng)青年負面情緒，需要提升正能量。

當前電網(wǎng)企業(yè)的青年群體主要由80后和90后構成，東莞局現(xiàn)有35歲及以下青年員工近2 000人，約占員工總數(shù)的1/3，其中28歲及以下青年員工930人。通過抽取部分青年員工進行題為《青年如何看待正能量》的調查問卷，可從數(shù)據(jù)分析以下三個方面內容：

1.青年員工需要正能量

從圖一數(shù)據(jù)分析，被調查者中有60%的青年員工覺得生活中缺乏正能量來激勵自己；有30%覺得有時需要正能量來激勵自己；而只有10%不需要正能量激勵。從圖二可以看出，60%的青年員工覺得網(wǎng)絡上宣傳正能量的語句是有必要的。

2.青年員工的正能量的來源

從圖三數(shù)據(jù)分析，我局青年員工獲得正能量的來源依次是：朋友，家人，積極事跡，同事，領導和自己。

3.青年員工對正能量的看法及作用

針對青年員工對正能量的看法，有5成被訪者相信正能量能夠激勵自己并提升自信心；4成被訪者這是改善青年生活的佳徑；只有1成感覺對自己不起作用。在正能量信息緩解負面情緒方面，7成被訪者偶爾會選擇瀏覽正能量信息來緩解，2成選擇不會瀏覽此類信息，1成表示會堅持選擇瀏覽正能量信息。

從以上各類調查數(shù)據(jù)中可以反映出，當前電網(wǎng)青年普遍存在負面情緒并已逐步意識到提升自身正能量的必要，企業(yè)在提升正能量工作方面尚未有明顯作用。

促進電網(wǎng)高效優(yōu)質運營，需要提升正能量。

東莞供電局的青年員工分布在生產(chǎn)、營銷、管理等各專業(yè)線，是我局安全生產(chǎn)、技術創(chuàng)新和電網(wǎng)建設的生力軍并相繼成為崗位技術骨干，青年的成長關乎電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展動力和生機活力。

青年員工的負面情緒在一定程度上影響了其工作熱情和工作效率，提升電網(wǎng)青年正能量，營造健康、積極、向上的工作和生活氛圍，是團組織開展青年工作的主要努力方向。只有充滿正能量的青年隊伍才是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍，才能為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行保駕護航，提供讓客戶和社會滿意的電力服務，在創(chuàng)建國際先進電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展進程中邁出堅定有力的步伐。

提升青年正能量的途徑和有效載體

話語體系及其傳播載體

通過團青調研，東莞局團委了解到，時下青年人中流行著一套特殊的話語體系，團組織要與青年進行有效深入的溝通，運用好合適的話語體系是關鍵。針對此，局團委借助微電影、微博、微信、二維碼等載體在青年員工中傳播正能量，取得了顯著成效。

微電影。微電影即微型電影，是指專門運用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微（超短）時”（30秒-300秒）放映、“微（超短）周期制作（1-7天或數(shù)周）”和“微（超?。┮?guī)模投資”的視頻短片。

東莞局拍攝制作了《供電青年的一天》《執(zhí)·守》等微電影，以青年員工自編、自導、自演的形式，詮釋了電網(wǎng)青年在各條工作線上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為、實現(xiàn)夢想的理念，用青年人自己的聲音釋放出正能量，以“微”見大。影片播出期間受到了廣大青年員工的追捧，得到了網(wǎng)、省公司的高度關注。

微博、微信?；ヂ?lián)網(wǎng)和手機已成為時下青年人獲取、發(fā)布、分享信息的主要媒介。團組織、團干通過搭建多級微博矩陣及微信群，增進了團組織與青年員工間的互動，及時掌握了青年員工的思想動態(tài)、了解其生活需求，在關鍵問題和關鍵節(jié)點上能及時傳播正確的思想導向。一些網(wǎng)絡用語（如：“親”“小伙伴們”“你懂的”等）的使用消除了團組織與青年員工間的隔閡，增強了員工對團組織的信任，有效提高了團青工作效率。

二維碼。結合二維碼應用的普遍流行及青年員工對其“即掃即有”的偏好，東莞局印制了《榜樣的力量》QR二維碼海報，一改過去學習先進青年榜樣的如宣講、座談、事跡報告會等老形式，樹立了先進青年的新形象，掀起了學習先進、爭當先進的新熱潮。在青年志愿者招募工作中以二維碼進行活動鏈接，調動了青年員工關注志愿服務、參與志愿服務的熱情與積極性。

群體劃分及其應用

活動成效表明，在青年員工中進行有效的群體劃分并針對性地開展活動，能有效提升其正能量。重點關注以下青年員工群體：新入企員工、入企兩至三年員工及兼職青年團干。

新入企員工。新入企員工作為企業(yè)的新鮮血液，在入企培訓至實習輪崗期間對個人的前途發(fā)展及能力提升表現(xiàn)出迷茫與焦慮，局團委針對這一特殊群體，舉辦了“正能量迎新活動營”。在創(chuàng)新的團隊活動形式中加以“不放棄”“不氣餒”“不恐懼”“不逃避”“我可以”等正能量標簽，及時釋放組織正能量，新員工紛紛表示受到鼓舞。以舉辦語言交流培訓班、印制生活小指南、共度傳統(tǒng)佳節(jié)等形式，主動關心和幫助外地新員工，讓他們感受組織溫暖，提升正能量。

入企兩至三年員工。據(jù)局團委對入企兩至三年員工的調查了解，在剛剛進入企業(yè)時都有著專業(yè)技術以外的愛好和特長，如聲樂、體育競賽、電子競技、多媒體制作、演講辯論等，但絕大多數(shù)在工作兩年后被埋沒。東莞局團委結合實際，打造了“青春牽手夢想啟航”青年文化節(jié)。通過舉辦“水上嘉年華”、電子競技賽、交友聯(lián)誼會、青年管理論壇、“沙灘音樂節(jié)”等系列活動，搭建了青年員工展示才能、釋放壓力、婚戀交友的追夢平臺，提升正能量。

兼職團干。兼職團干是青年員工的特殊群體，除了要完成本職崗位工作外，還要利用業(yè)余時間兼顧基層團組織的團務工作，在協(xié)調工作或個人關系遇到困難時更容易出現(xiàn)負面情緒。因此提升青年員工的正能量不能忽視對兼職團干的關注，反而應首先從提升兼職團干自身的正能量著手，通過他們去帶動和影響其身邊的青年員工。東莞局團委有意識地在團干培訓班中安排壓力釋放、疏導等心理課程，有效提升兼職團干的正能量。同時在團干隊伍中選派一批富有洞察力和親和力的青年團干（一般以團支部書記為主），通過參加公司員工輔導計劃輔導員培訓班，掌握溝通、輔導的基礎技能，以“助人自助”的輔導理念對青年員工進行疏導，通過青年人的煩惱由青年人來引導的方式，很好地消除了負面情緒，正能量得以提升。

優(yōu)秀青年工程的建設及其帶動

“青年文明號”“青年安全生產(chǎn)示范崗”“青年崗位能手”等“青字頭”品牌活動是共青團組織的優(yōu)秀青年工程，是向青年員工宣揚愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的有力載體。先進青年工程的創(chuàng)建，能帶動所在的集體青年積極奉獻、創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)建過程往往需要集體成員的充分參與、推陳出新，創(chuàng)建成果則能為集體中的青年員工帶來成就感和集體榮譽感，進而提升正能量。

以青年文明號創(chuàng)建活動為例，2012年東莞局有各級創(chuàng)號集體4個，參與創(chuàng)建青年人數(shù)63人。創(chuàng)號活動期間，有31人次在專業(yè)技能競賽中獲獎，有2人獲國家技術專利，創(chuàng)建集體第三方滿意度均有明顯提高，集體成員分享了創(chuàng)建成果，提升了個人成就感，創(chuàng)號成效顯著。因此團組織應積極部署各級優(yōu)秀青年工程創(chuàng)建活動，用集體的力量感染個體、提升正能量。

志愿服務活動的優(yōu)勢及影響

電力企業(yè)的青年志愿者，可以充分發(fā)揮自身知識結構的特點，運用技能優(yōu)勢為群眾提供用電項目的服務；通過實踐的反饋，也可以發(fā)現(xiàn)缺陷不足、鞏固理論知識，完善自身的知識儲備和技能水平。同時，積極參加志愿活動有利于培養(yǎng)青年的以天下為己任的社會責任感和服務意識，使“辛苦我一人，點亮千萬家”的南網(wǎng)精神根植青年心中；更有助于鍛煉青年的組織、協(xié)調、表達能力，增強青年的團隊合作意識和集體榮譽感，幫助青年在實踐中成長、成才，而這過程當中每一步的實現(xiàn)都是正能量的提升，因此東莞局團委積極營造“人人都當志愿者”的志愿服務氛圍，在整合了青年志愿者、黨員志愿者和巾幗志愿者三大隊伍資源的基礎上，形成統(tǒng)一的管理、評價機制，在既有的“1+N”的志愿服務模式上實現(xiàn)志愿服務活動的常態(tài)化開展。

為全面統(tǒng)計東莞局志愿者服務數(shù)據(jù)，深入了解志愿者服務開展的情況，東莞局團委進行了志愿者年度問卷調查，共發(fā)放250份問卷，收回203份。問卷調查顯示：我局青年志愿服務成效顯著，主要表現(xiàn)在如下三個目標的實現(xiàn)：

青年思想意識得到提升。問卷調查中有65%的人認為通過“參與志愿服務獲得了高度的精神滿足感”，能從無償?shù)幕顒又蝎@取精神愉悅感，這反映出青年員工奉獻愛心、反饋社會的思想已升華為一種自覺意識，志愿者行動服務社會、關愛他人的根本宗旨獲得高度認同，青年員工逐步形成了較強的奉獻精神、服務意識，思想意識得到較大提升。

青年技能水平得到提升。本次調查中，在回答“你從我局開展的志愿者服務活動中取得的最大收獲是”哪些方面（限選2項）時，74%的志愿者選擇了專業(yè)技能的提升，83%選擇了服務水平的提升。通過包括走進農村上門業(yè)擴報裝，為孤寡老人檢修用電線路，為貧困戶進行用電設備檢查等志愿服務活動，他們鞏固了線路檢修技能和電器維修水平；通過走進校園宣傳科學用電、節(jié)能用電常識，走進廣場提供流動營業(yè)廳服務、公開防竊電技術及日常電力事故搶修知識，走進企業(yè)宣傳推廣節(jié)能提效方案，他們夯實了自身的電力基礎知識和溝通服務水平。通過打造1批有電力行業(yè)特色的志愿服務活動，大大提升了青年員工的專業(yè)技能水平。志愿服務將奉獻愛心、服務社會與充實自己、提升自我有機地結合在一起。

青年綜合素質得到提升。問卷調查中，有78%的被調查人表示“個人綜合能力得到提升”。問卷調查結果顯示，在思想意識及專業(yè)技能的提升之外，青年員工的溝通能力（31%）、協(xié)調能力（28%）、團隊合作能力（19%）均得到了較大提高。顯而易見，志愿服務為青年員工施展才華提高技能提供了寬廣的平臺，為青年員工的成長、成才奠定了堅實的基礎。更使奉獻、共贏的核心理念深入人心，將志愿服務經(jīng)典理念與時代精神結合，“雙向受益”也為志愿者服務的深入發(fā)展提供了強有力的支撐和動力。

志愿服務活動可以讓有正能量的人去影響身邊沒有正能量的人，讓正能量多的人去帶動正能量少的人，讓正能量在青年中相互傳遞，是團組織提升青年正能量工作的最終目標。

對提升電網(wǎng)青年正能量的幾點建議

首先，青年員工是團組織的重要組成基礎，要積極鞏固和擴大。有的團組織只專注于領導的要求，忽略了青年員工的訴求；只專注于向領導匯報工作，忽略了到青年員工中走訪談心，與共青團組織服務青年這一主要職能相背離，團組織應重視做好青年員工的思想調研工作，及時掌握青年員工的思想動態(tài)，實實在在地關注青年，為青年做實事。

其次，青年人是個敏感的群體，提升正能量工作應講究方式方法，不能一概而論，要因地制宜，根據(jù)青年員工的個性差異制定提升計劃具體實施并總結促進。

再次，建議把提升工作作為團組織做好青年員工思想引導的常態(tài)化工作開展，固化好的途徑和載體，制定年度調研計劃、提升措施和實施安排，把提升工作具體落實。

提升青年員工的正能量需要電網(wǎng)企業(yè)團組織通過有效的載體和途徑，發(fā)揮組織優(yōu)勢，在營造良好氛圍上下工夫，不斷實踐探索，形成有效的工作體系。

（責任編輯：羅志榮）