澳門要不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,最關(guān)鍵的支撐因素是人才。特區(qū)政府在2014年施政報(bào)告中明確提出,要構(gòu)建本地人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,以配合經(jīng)濟(jì)適度多元發(fā)展的迫切需求,適應(yīng)特區(qū)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。為此,特區(qū)政府於2014年1月設(shè)立了直屬行政長(zhǎng)官的人才發(fā)展委員會(huì),主要負(fù)責(zé)制定、規(guī)劃及協(xié)調(diào)澳門特區(qū)總體的人才培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略,構(gòu)思並落實(shí)人才培養(yǎng)的短、中、長(zhǎng)期措施和政策。2014年4月22日下午的立法會(huì)答問大會(huì)上,行政長(zhǎng)官崔世安重申人才長(zhǎng)效機(jī)制是施政重點(diǎn),並表明當(dāng)局已設(shè)立系列工作計(jì)劃和預(yù)算,相信年內(nèi)會(huì)陸續(xù)推出相關(guān)政策,配合人才培訓(xùn)。澳門本地人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制的科學(xué)構(gòu)建,是一個(gè)複雜的系統(tǒng)工程,涉及眾多具體的制度建設(shè),其中,人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制便首當(dāng)其衝。
人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要量體裁衣
什麼樣的人屬於人才?這是構(gòu)建人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制時(shí)首先必須要解決的問題。
客觀來(lái)說(shuō),人才評(píng)價(jià)應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)。沒有一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn),眾說(shuō)紛紜。有了標(biāo)準(zhǔn),才可去界定哪些人是人才,哪些人還不是人才。標(biāo)準(zhǔn)就如同“標(biāo)尺”,定得好,有利於對(duì)人才進(jìn)行客觀評(píng)估,定得不規(guī)範(fàn)或有偏差,則可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)有失公允,因此,標(biāo)準(zhǔn)定得如何,至關(guān)重要。
人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的界定,關(guān)鍵是要注意量體裁衣。不同的行業(yè)、不同的學(xué)科,人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)自然要有所區(qū)別,千萬(wàn)不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一所有行業(yè)、所有學(xué)科,也不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一眾多行業(yè)、眾多學(xué)科。實(shí)際上,世界上從來(lái)也不存在一個(gè)唯一標(biāo)準(zhǔn)適用於所有行業(yè)或眾多行業(yè)、所有學(xué)科或眾多學(xué)科。俗話說(shuō),三百六十行,行行出狀元,說(shuō)的其實(shí)也是這個(gè)道理。不同的行業(yè)、不同的學(xué)科,其工作的內(nèi)容和要求不同,成才的標(biāo)準(zhǔn)是有區(qū)別的。我們?cè)谟喠⑷瞬诺脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一定要針對(duì)不同的行業(yè)、不同的學(xué)科來(lái)進(jìn)行,真正做到量體裁衣。例如,從事教學(xué)研究與從事實(shí)務(wù)工作的職業(yè),人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就有差別;同是從事教學(xué)研究工作,文科和理科的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。同屬文科或理科,還可細(xì)分為不同的學(xué)科。即使同一學(xué)科,仍可再分為基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科等。至於從事實(shí)務(wù)工作的,其行業(yè)的區(qū)分更加繁雜。對(duì)於行業(yè)或?qū)W科的這種區(qū)別,人才評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)界定要充分體現(xiàn)出來(lái)。
要實(shí)現(xiàn)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的量體裁衣,必須健全科學(xué)的職業(yè)分類體系,唯有如此,才能建立各類人才能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。所謂職業(yè)分類,是指按一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)把一般特徵和本質(zhì)特徵相同或相似的社會(huì)職業(yè),分成並歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過(guò)程。世界上經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家或地區(qū)都比較重視職業(yè)分類問題的研究,它有助於一個(gè)國(guó)家或地區(qū)根據(jù)不同的職業(yè)特點(diǎn)和工作要求進(jìn)行人力資源的分類管理,包括採(cǎi)取相應(yīng)的錄用、調(diào)配、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理方法,從而使管理更具針對(duì)性。由於職業(yè)分類給各個(gè)職業(yè)分別確定了工作責(zé)任以及履行職責(zé)及完成工作所需要的職業(yè)素質(zhì),這既為職業(yè)的培訓(xùn)提供了重要依據(jù),也為各個(gè)職業(yè)崗位的考核提供了客觀標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也就為人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供了參考。
澳門早在回歸前通過(guò)第45/97/M號(hào)法令就澳門的職業(yè)分類進(jìn)行了規(guī)制。根據(jù)上述法令的規(guī)定,“澳門職業(yè)分類”的目的之一在於從本地區(qū)的角度,使有關(guān)職業(yè)方面的數(shù)據(jù)的展示及比較的方式,能有利於研究、決策及採(cǎi)取具體行動(dòng)。上述法令同時(shí)指出,“澳門職業(yè)分類”的應(yīng)用並不局限於統(tǒng)計(jì)活動(dòng)範(fàn)圍,其重要性及用途亦顯示在勞工、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)資料、就業(yè)安排及人力資源管理等政策的計(jì)劃及執(zhí)行。由此看來(lái),上述法令關(guān)於澳門職業(yè)分類的規(guī)定,是形成本地人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制的重要參考。具體來(lái)說(shuō),就是要根據(jù)上述法令所確定的職業(yè)分類來(lái)界定不同職業(yè)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。唯有如此,人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制才能以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ)來(lái)建立。事實(shí)上,澳門第45/97/M號(hào)法令所規(guī)範(fàn)的澳門職業(yè)分類完全可以作為不同行業(yè)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的參考依據(jù),因?yàn)樵摲顚?duì)澳門職業(yè)所作的分類,既以有關(guān)的國(guó)際分類的結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),同時(shí)亦查閱了中國(guó)內(nèi)地及香港的同類規(guī)定,而且使用了“技能”的概念,即執(zhí)行一職業(yè)固有的職務(wù)所需的能力。當(dāng)然,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,澳門第45/97/M號(hào)法令所規(guī)範(fàn)的職業(yè)分類是否存在修訂的需要,完全可以根據(jù)澳門的實(shí)際情況來(lái)檢討。不過(guò),這一法令仍是我們制訂人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制時(shí)不可或缺的參考依據(jù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)它所作的職業(yè)分類,制訂不同行業(yè)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
人才評(píng)價(jià)主體
要淡化行政色彩
評(píng)價(jià)人才,標(biāo)準(zhǔn)確定了,接下來(lái)面臨的問題就是“由誰(shuí)來(lái)評(píng)”。由於人才有不同的層次和類型,涉及不同的專業(yè)領(lǐng)域,評(píng)價(jià)主體的選擇就至關(guān)重要。評(píng)價(jià)主體選對(duì)了,就能慧眼識(shí)才,如果評(píng)價(jià)主體選的不恰當(dāng),就可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)偏差甚至扭曲。
對(duì)於誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)人才這一問題,《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》的相關(guān)內(nèi)容值得參考:黨政人才的評(píng)價(jià)重在群眾認(rèn)可,專業(yè)人才的評(píng)價(jià)重在社會(huì)和業(yè)內(nèi)認(rèn)可,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的評(píng)價(jià)重在市場(chǎng)和出資人認(rèn)可等等。具體到澳門,就是從事行政事務(wù)的公務(wù)人員,人才的評(píng)價(jià)重在市民的認(rèn)可,專業(yè)人才的評(píng)價(jià)重在社會(huì)和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的評(píng)價(jià)重在市場(chǎng)和出資人認(rèn)可等。鑒此,在確定人才評(píng)價(jià)主體時(shí),如果涉及從事行政事務(wù)的公務(wù)人員,市民的代表應(yīng)該是主體;涉及專業(yè)人才的評(píng)價(jià)時(shí),相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的專家應(yīng)該是主體;涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的評(píng)價(jià)時(shí),相關(guān)的市場(chǎng)參與者及出資人應(yīng)該是主體??傊?,無(wú)論何種人才的評(píng)價(jià),有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是人才評(píng)價(jià)主體的構(gòu)成上要淡化行政色彩。特別是專業(yè)人才的評(píng)價(jià),一定要獲得同行和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,因?yàn)橥信袛嘞鄬?duì)比較客觀和權(quán)威,也比較公正公平。如果參與人才評(píng)價(jià)的人員行政色彩較為濃厚,例如單位的行政領(lǐng)導(dǎo)參與人才評(píng)價(jià),其意見容易影響評(píng)價(jià)的結(jié)果,難以確保評(píng)價(jià)的公平公正。雖然不排除行政領(lǐng)導(dǎo)本身可能也是某個(gè)領(lǐng)域的專家,但其擔(dān)任的行政職務(wù)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響仍是不可忽視的。況且,行政領(lǐng)導(dǎo)一身兩任,可能也會(huì)分散其精力,影響其專業(yè)水準(zhǔn)。
實(shí)踐中,一些專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域,人才評(píng)價(jià)仍然存在著較為深厚的行政色彩,這集中體現(xiàn)為人才評(píng)價(jià)往往由部門或單位自行組織實(shí)施、自行邀請(qǐng)專家,雖然專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)有一定的參與,但領(lǐng)導(dǎo)意志、部門觀點(diǎn)等仍佔(zhàn)據(jù)著比較重要的地位。由於相關(guān)部門或單位對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)瞭解不夠,評(píng)價(jià)人才往往採(cǎi)用標(biāo)簽式、可量化的指標(biāo),比如學(xué)位、論文、頭銜等,這也容易誤導(dǎo)人才精力的投放,從而造成考博熱、發(fā)表論文熱、學(xué)術(shù)造假等一系列問題。鑒此,有人建議,應(yīng)當(dāng)發(fā)展專業(yè)化人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。為保證人才評(píng)價(jià)時(shí)有充分的專家資源,評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可建立高層次的人才評(píng)價(jià)專家?guī)欤瑢<規(guī)鞈?yīng)當(dāng)堅(jiān)持專業(yè)性和動(dòng)態(tài)化。專業(yè)性是指評(píng)審專家應(yīng)當(dāng)包含不同領(lǐng)域,同時(shí)具有突出的專業(yè)能力和行業(yè)知名度、影響力;動(dòng)態(tài)性則是指根據(jù)人才評(píng)價(jià)實(shí)施的需要,及時(shí)增減專家數(shù)量、優(yōu)化專家結(jié)構(gòu)、完善專家信息等。此外,保證評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性也非常重要,這也是人才評(píng)價(jià)公平公正的必然要求。參與人才評(píng)價(jià)的人,不僅要在專業(yè)知識(shí)方面突出,在品行操守方面也是要非常過(guò)得硬的。為確保評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,被評(píng)價(jià)的人所在單位的人員,尤其是行政色彩濃厚的人員最好不參加評(píng)價(jià)。
人才評(píng)價(jià)方式要綜合考量
對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)難免會(huì)設(shè)置一些量化性指標(biāo),例如學(xué)歷、論文數(shù)、獲獎(jiǎng)數(shù)等。要使人才評(píng)價(jià)更加科學(xué)化、合理化,就不能僅限於量化性指標(biāo)的設(shè)置及考察上,而是應(yīng)當(dāng)綜合考量。
首先,要注重靠實(shí)踐和貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)人才,克服唯學(xué)歷、唯論文的傾向。目前,人才的評(píng)價(jià)中唯學(xué)歷、唯論文的現(xiàn)象並不少見,在不少領(lǐng)域,尤其在高等院校中,人才評(píng)價(jià)仍存在著“六重六輕”的問題,即重學(xué)歷輕能力、重資歷輕業(yè)績(jī)、重論文輕貢獻(xiàn)、重近期輕長(zhǎng)遠(yuǎn)、重顯能輕潛能、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量。例如,在內(nèi)地的一些高校,對(duì)人才的評(píng)價(jià)較為注重定量化、頭銜化,比如發(fā)表了多少論文、申請(qǐng)了多少專利等。除論文指標(biāo)外,在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,還有一種現(xiàn)象,人才的評(píng)價(jià)還必須滿足一定數(shù)量的國(guó)家級(jí)或省部級(jí)項(xiàng)目、論文、專著等。這樣的評(píng)價(jià),分散了一線教師的時(shí)間和精力,使得一線教師既不能專心於教學(xué),也不能提供好的科研成果,同時(shí)還助長(zhǎng)了浮誇學(xué)風(fēng),剽竊、造假行為往往由此而起。對(duì)此,內(nèi)地有關(guān)高校進(jìn)行了人才評(píng)價(jià)的探索,有些做法值得澳門參考。例如,浙江大學(xué)在人才評(píng)價(jià)上,突出教學(xué)與科研並重。一方面,學(xué)校引導(dǎo)高層次人才走上教學(xué)第一線,讓最優(yōu)秀的教授站在教學(xué)第一線,以本科教學(xué)為主,並將教授對(duì)教學(xué)的投入列為必須完成的工作量;另一方面,對(duì)甘於坐冷板凳、潛心從事基礎(chǔ)研究的教師,給予特殊待遇,讓其無(wú)後顧之憂地在前沿領(lǐng)域自由探索,在6年的支持週期內(nèi),無(wú)須參加年度考核,期滿後由學(xué)術(shù)專家進(jìn)行“同行評(píng)估”。
其次,對(duì)人才不要求全責(zé)備,要寬容有價(jià)值的失敗。識(shí)別人才,最重要的是要全面考察和看待人才的過(guò)去和現(xiàn)在、優(yōu)勢(shì)與不足、缺點(diǎn)和特長(zhǎng),從各個(gè)側(cè)面辯證地觀其才識(shí),而不應(yīng)以一時(shí)一事、某個(gè)側(cè)面或某個(gè)局部做定論。在識(shí)別人才時(shí),要從大處著眼,不能“忌人才之細(xì)短,忘人才之所長(zhǎng)”。同時(shí),又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不以人才的昨天來(lái)否定其今天或明天。俗話所說(shuō)的“人無(wú)完人”,當(dāng)然也包括了人才在內(nèi)。對(duì)人才的評(píng)價(jià)中,特別要注意克服唯結(jié)果論的傾向,即只對(duì)成功者予以肯定??茖W(xué)探索很多時(shí)候是難以很快就取得成功的,應(yīng)該允許有價(jià)值的失敗,這對(duì)科學(xué)探索來(lái)說(shuō)是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果唯結(jié)果論盛行,就可能導(dǎo)致一些科研工作者片面追求成功率,不願(yuàn)做原始創(chuàng)新,從而導(dǎo)致真正有價(jià)值的創(chuàng)新被扼殺,這實(shí)際上並不利於人才的培養(yǎng)和造就。
最後,對(duì)人才的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)合作和共贏,摒棄唯個(gè)人論的傾向。當(dāng)前的人才評(píng)價(jià)中,確實(shí)不同程度地存在著唯個(gè)人論的傾向,特別是一些專業(yè)領(lǐng)域的研究中較為突出。比較典型的是對(duì)於合作完成的研究成果,一般都是重視第一作者或是牽頭人、主持人,而那些做了大量工作的參與者卻享受不了同樣的評(píng)價(jià)。對(duì)此,有人建議,在人才評(píng)價(jià)方式上,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)合作和共贏,給參與者一定的評(píng)價(jià)指標(biāo)。其實(shí),在很多領(lǐng)域的研究或?qū)崉?wù)工作中,是離不開團(tuán)隊(duì)的合作,光靠一個(gè)人甚至一個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才很難做出創(chuàng)新成果。例如,在生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,越來(lái)越多高水平有影響力的研究,都來(lái)自不同領(lǐng)域的交叉合作甚至國(guó)內(nèi)外的合作,如果人才的評(píng)價(jià)唯個(gè)人論,則高水平的研究肯定會(huì)受到掣肘。
(作者系澳門理工學(xué)院一國(guó)兩制研究中心副教授)