匿名約束式反饋對學(xué)生在EFL寫作中反饋行為影響的實(shí)證研究

史子明，康 卉

(1.大連大學(xué) 日本語言文化學(xué)院，遼寧 大連 116622；2.大連外國語大學(xué) 軟件學(xué)院，遼寧 大連 116044)

一、同伴反饋—優(yōu)勢及問題

同伴互評（peer review）是一種通過幫助學(xué)生從同伴處獲得更多的反饋以促進(jìn)寫作能力發(fā)展的活動[1]，是目前外語寫作教學(xué)領(lǐng)域非常熱點(diǎn)的研究問題。同伴互評的實(shí)踐和研究在國外已經(jīng)進(jìn)行了20余年。過程寫作教學(xué)理論，合作學(xué)習(xí)理論，維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)域理論”和“二語習(xí)得的互動論”都給了同伴互評堅實(shí)的依據(jù)[2?3]。

但是在同伴互評的進(jìn)行當(dāng)中也存在一些問題。首先是其不能很好地權(quán)衡匿名和實(shí)名之間的分歧。匿名互評的優(yōu)勢在于它可以使學(xué)習(xí)者避免社會壓力，自由表達(dá)他們的觀點(diǎn)，但同時也要防止偏見造成的不公平[4?5]。Lu&Bol[2]進(jìn)行了匿名和實(shí)名互評比較研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，匿名組比實(shí)名組的反饋質(zhì)量和作文質(zhì)量更高。當(dāng)然，很多研究結(jié)果表明，實(shí)名制也可以帶來積極的效果。蔡基剛[6]認(rèn)為實(shí)名制可以激勵學(xué)生批改作文時非常仔細(xì)。此研究的調(diào)查問卷顯示,55%的學(xué)生愿意花30分鐘甚至兩個小時做反饋，以防因?yàn)樗絾栴}丟面子。Guardado&Shi[7]的實(shí)驗(yàn)結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，在實(shí)名環(huán)境下，學(xué)生寫作和反饋得更認(rèn)真。

其次是學(xué)生反饋的質(zhì)量問題。學(xué)生因?yàn)槠渥陨硭降膯栴}很難全面客觀地給出針對其評改作文的反饋。而且，由于沒有約束，很可能造成責(zé)任心缺失的問題而使同伴反饋的有效性降低。

二、匿名約束反饋

針對于以上問題，設(shè)計了匿名約束反饋。匿名指學(xué)生匿名反饋，以消除其心理上的顧慮。約束指同伴反饋之后，教師要對其進(jìn)行的反饋情況評分以對學(xué)生的反饋行為進(jìn)行約束和指導(dǎo)。即學(xué)生之間進(jìn)行首次的匿名反饋，教師進(jìn)行二次反饋，在這一次的反饋中對學(xué)生的寫作和反饋分別評分并且進(jìn)行加權(quán)的相加，最終得出學(xué)生一次寫作的成績。約束式的反饋不但對學(xué)生的反饋活動有所監(jiān)控和約束，而且還保證了反饋結(jié)果的公正性。所有的過程都通過“英語寫作教學(xué)網(wǎng)”（m.df l el.com）完成。

三、實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)對象為東北某外國語學(xué)院軟件學(xué)院10級05班和06班、11級06班和07班的學(xué)生。實(shí)驗(yàn)歷時四個學(xué)期。利用平臺收錄了四個學(xué)期四個班的20次寫作加反饋內(nèi)容，共約1600篇有效作文與反饋，內(nèi)容涉及到“用例子說明”、“描寫”、“記敘”、“簡歷”、“求職信”、“便條”、“對比比較”等。采用觀察日記、問卷、個人訪談、集體訪談等方式隨時跟蹤平臺的使用效果。

在每個班級新接觸“匿名約束反饋平臺”之前，都對學(xué)生進(jìn)行平臺使用的培訓(xùn)。除了培訓(xùn)平臺的界面熟悉、功能操作之外，重點(diǎn)在對學(xué)生反饋行為的培訓(xùn)上。教會學(xué)生從做平的不同層次來進(jìn)行反饋。即篇章層、句法層、詞匯層等。并且每項(xiàng)的評分都有具體的分值體現(xiàn)于平臺所給出的表格中。

四、討論

（一）反饋內(nèi)容改變

為了研究學(xué)生反饋者在反饋方面的的行為特點(diǎn)，對兩個年級四個實(shí)驗(yàn)班級在寫作學(xué)習(xí)中最初兩次和最后兩次反饋行為中的各個評分項(xiàng)的“錯誤指出率”和“評語給出率”進(jìn)行了統(tǒng)計。在幾個要求反饋的方面（見表1&2）沒有指出具體的錯誤、沒有給出具體的加減分理由、沒有給出具體的評語都可以視作學(xué)生反饋者沒有足夠重視相應(yīng)的給分項(xiàng)目。為了研究隨著反饋者利用匿名反饋平臺進(jìn)行寫作及反饋活動,其反饋的行為特點(diǎn)的變化,將四個實(shí)驗(yàn)班在最初兩次及最后兩次反饋活動中的錯誤指出率（在文中有具體標(biāo)注加減分的指出率）及評語給出率（具體有針對性的評語給出率）進(jìn)行統(tǒng)計,見表1及表2。

表1 每個班級最初兩次平均錯誤指出率及評語給出率(%)

表2 每個班級最后兩次平均錯誤指出率及評語給出率(%)

從表1.及表2.可以看出：

1）學(xué)生在經(jīng)過兩個學(xué)期的反饋訓(xùn)練和學(xué)習(xí)之后在文章各個方面的敏感度和關(guān)注度都有所提高。提高幅度較大的為“連貫”的錯誤指出率，其次依次為“結(jié)構(gòu)”的錯誤指出率、“格式和字?jǐn)?shù)”的評語給出率、“結(jié)構(gòu)”的評語給出率、“內(nèi)容”的評語給出率、“連貫”的評語給出率、“內(nèi)容”的錯誤指出率。這幾個方面除了“格式和字?jǐn)?shù)”都屬于文章寫作的宏觀方面，且進(jìn)步都有超過30個百分點(diǎn)的幅度。進(jìn)步最小的為“格式和字?jǐn)?shù)”的錯誤指出率，只有2.3%。其次依次為“語言”的錯誤指出率、“語言”的評語給出率、“出彩點(diǎn)”的評語給出率、出彩點(diǎn)的“錯誤指出率”（出彩點(diǎn)雖然不是錯誤，但是為了統(tǒng)一此處仍稱作“錯誤”，下同）。

2)學(xué)生在寫作及反饋學(xué)習(xí)之初做得比較好的方面為“語言”的錯誤指出率和“數(shù)字和格式”的錯誤指出率。

3)無論在實(shí)驗(yàn)初還是在實(shí)驗(yàn)?zāi)┢?學(xué)生們的評語給出率都小于錯誤指出率。但通過兩個學(xué)期的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),能夠縮小評語給出率和錯誤指出率之間的差距。

4)“出彩點(diǎn)”的錯誤指出率和評語給出率都有進(jìn)步，但是仍有較大提升空間。

從以上的分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在通過匿名約束反饋進(jìn)行學(xué)習(xí)過程中一些反饋內(nèi)容的改變：

1)通過兩個學(xué)期的訓(xùn)練，學(xué)生在宏觀方面反饋進(jìn)步明顯，但仍有較高提升空間。進(jìn)步最大的部分除了“數(shù)字和格式”的評語給出率，其他都是寫作宏觀的部分。在寫作和反饋的學(xué)習(xí)之初，學(xué)生們都能夠有意識地去指出語法和拼寫等語言正確使用方面的問題，但是對篇章的連貫、內(nèi)容是否跑題、結(jié)構(gòu)是否合理這樣的寫作宏觀方面關(guān)注較少。通過有針對性的訓(xùn)練學(xué)生們普遍在寫作宏觀方面的意識都有所增強(qiáng)，能夠指出一些具體的問題和給出一些有針對性的評語。但是在寫作宏觀方面的提升空間仍然很大。在學(xué)年末期，“語言”、“結(jié)構(gòu)”和“連貫”三大宏觀方面的錯誤指出率和評語指出率的平均值分別為68.2%和52.2%。表明對學(xué)生寫作謀篇布局方面的訓(xùn)練仍是英語寫作教學(xué)乃至英語教學(xué)的首要任務(wù)，可以長期地進(jìn)行。

2)微觀具體方面的反饋的意識進(jìn)步不明顯，但是學(xué)生在“語言”及“字?jǐn)?shù)和格式”的錯誤指出率在寫作學(xué)習(xí)的兩個學(xué)期都很高。大部分學(xué)生都能夠進(jìn)行此兩項(xiàng)的反饋，平均值為87.5%和92.2%。說明學(xué)生在這兩方面的重視度足夠高。這種結(jié)果有可能和學(xué)生傳統(tǒng)的寫作意識及簡單程度相關(guān)?！白?jǐn)?shù)和格式”只要學(xué)生檢查文章是否夠字?jǐn)?shù)，段落格式等是否正確即可，所以大部分學(xué)生在反饋之初就做得很好。在問卷調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都認(rèn)為對英文寫作的反饋主要就是挑出相應(yīng)的語法和句子錯誤。（S1007031“一開始，我覺得寫作反饋就是挑語法和拼寫錯誤。應(yīng)該是老師想省一下力氣吧?！盨110608“高中英語也教我們不要跑題，但是老師改最多的地方還是語法和單詞，我們或多或少也會受些影響”）。所以學(xué)生在指出語法和語言錯誤這方面一開始做得也很好。

3)有些寫作方面的隱性知識并沒有通過顯性的方式表現(xiàn)出來。統(tǒng)計的結(jié)果表明無論在學(xué)習(xí)初還是在學(xué)習(xí)末，學(xué)生的“評語給出率”基本都小于“錯誤指出率”。尤其在“語言”和“字?jǐn)?shù)和格式”方面的錯誤指出率和評語給出率方面。在頭兩周這兩方面錯誤指出率和評語給出率的差別為77%和49.1%。在后兩周，相應(yīng)的數(shù)據(jù)分別為55.8%和6.7%。雖然通過反饋的訓(xùn)練錯誤指出率和評語給出率的差別在減小，但差別始終存在。這個現(xiàn)象在其他幾個方面也都存在。說明學(xué)生雖然明白錯誤所在，但是卻不能夠很好地表達(dá)出來。在將來的寫作訓(xùn)練中仍需強(qiáng)化學(xué)生隱形知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化率，使其由里及表地掌握相應(yīng)的知識。

（二）自信心增強(qiáng)

通過觀察學(xué)生的評語、個人訪談和集體訪談發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的自信心有很大提高。在剛接觸匿名約束反饋的時候，有相當(dāng)一部分同學(xué)因?yàn)闆]有自信心而做出不同的表現(xiàn)。S110705同學(xué)因?yàn)閷ψ约旱挠⑽乃讲蛔孕藕ε陆o別人評錯就在開學(xué)初連續(xù)3次沒有提交反饋意見（“老師我的水平太差了，意見根本沒有參考價值，我就是不想寫反饋”）。很多同學(xué)的反饋意見也表現(xiàn)得很不自信。如，“我水平太有限，盡力而為”、“評改僅代表個人觀點(diǎn)，僅供參考”等。隨著對學(xué)生進(jìn)行正確反饋給出的訓(xùn)練、對其進(jìn)行反饋促進(jìn)寫作功能的講解，學(xué)生們慢慢地增強(qiáng)了自信心。在下學(xué)期末的時候，大部分學(xué)生都能夠自信地給出反饋意見。如，“你的文章結(jié)構(gòu)再協(xié)調(diào)一些，“頭”再小一些會更好哦”、“語言啊語言，請注意簡單的語言問題，如拼寫和單三等”、“親，咱們能把條理理得更清晰些嗎么么～～”。對S110705同學(xué)的跟蹤觀察也發(fā)現(xiàn)她在慢慢地給出自己的反饋意見了。在下學(xué)期期中時對該同學(xué)進(jìn)行訪談，“我一開始怕得不到反饋分，又怕自己的評改水平低，就請別的同學(xué)幫我批。后來也不愿意總是麻煩別人，就自己評了?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我的水平?jīng)]有想象的那么爛?！彼脑u改平均分為上學(xué)期36分（有三次成績?yōu)?分），下學(xué)期61分，班級評改的平均分為72分。另外通過訪談其他的同學(xué)發(fā)現(xiàn)大家的自信心都在增長。以下是摘抄的幾個訪談片段：“反饋分占成績，又不會寫，所以（一開始）總是有點(diǎn)顧慮，怕得不到高分，現(xiàn)在我做反饋時自信多了”（S100530）；“現(xiàn)在不僅在反饋的時候有話講，而且感覺自己寫作文的時候也自信了很多，不像以前不敢下筆”（S110616）。

（三）同伴反饋質(zhì)量增高

通過教師更改的減少體現(xiàn)同伴反饋質(zhì)量的增高。在教師進(jìn)行作文及反饋評分的過程中會對學(xué)生的反饋進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷囊赃_(dá)到約束和指導(dǎo)的目的。在實(shí)驗(yàn)初期，教師對學(xué)生反饋的意見進(jìn)行更改和指導(dǎo)是很多的，隨著教學(xué)的進(jìn)行，教師更改數(shù)逐漸減少。對4個實(shí)驗(yàn)班級最初兩次和最后兩次的教師更改數(shù)進(jìn)行記錄累加，得到表3.和表4.。

表3 最初兩次教師更改數(shù)

表4 最后兩次教師更改數(shù)

從表3.和表4.看出：

1）在反饋的各個方面教師更改數(shù)都有減少。說明學(xué)生經(jīng)過兩個學(xué)期的訓(xùn)練在反饋行為進(jìn)行中能夠?qū)Ω鱾€方面的問題都有較敏感的反應(yīng)。

2）教師更改數(shù)的減少率從大到小依次為“結(jié)構(gòu)”、“連貫”、“格式和字?jǐn)?shù)”、“內(nèi)容”、“出彩點(diǎn)”、“語言”。可以看出學(xué)生在對“結(jié)構(gòu)”、“連貫”、“格式和字?jǐn)?shù)”方面反饋的進(jìn)步很大。而在語法單詞和出彩點(diǎn)的正確反饋方面進(jìn)步較少。這個結(jié)果也與表2.和表3.相吻合。學(xué)生通過反饋訓(xùn)練對寫作宏觀方面的注意力和把握能力進(jìn)步最明顯。

3）在開學(xué)初和實(shí)驗(yàn)?zāi)┢?，學(xué)生把握較好的方面始終為“格式和字?jǐn)?shù)”，雖然在開學(xué)統(tǒng)計時也存在學(xué)生反饋沒有及時正確指出文章在格式和字?jǐn)?shù)方面問題的現(xiàn)象，但是經(jīng)過訓(xùn)練（主要集中在字母大小寫、段落開頭縮進(jìn)、標(biāo)點(diǎn)符號的標(biāo)注等方面），這方面提高也是很明顯的，最后僅19位同學(xué)的反饋被教師進(jìn)行了更改。兩次統(tǒng)計數(shù)量都比較大的是“語言”這一欄。從統(tǒng)計數(shù)量看出實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在寫作反饋過程中對語言的語法、選詞和拼寫方面都是最容易犯錯誤的，對學(xué)生正確使用英語的訓(xùn)練仍然是長期工作。另一方面也看出實(shí)驗(yàn)教師在反饋的過程中也比較注重對學(xué)生正確語言使用的培養(yǎng)。

（四）對反饋學(xué)習(xí)更加重視

通過對學(xué)生的觀察、集體訪談和個人訪談，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對反饋的學(xué)習(xí)更加重視。在對學(xué)生反饋評閱的時候，教師往往會發(fā)現(xiàn)學(xué)生們有刻意模仿教師獎評例文的痕跡。雖然簡單的模仿有時候并不一定能適合當(dāng)時反饋的學(xué)生作文，但是從一定程度上反映了學(xué)生們渴望將反饋?zhàn)龊?，認(rèn)真學(xué)習(xí)反饋各個方面的一種態(tài)度。還有相當(dāng)多的學(xué)生在教師答疑的過程中，向老師咨詢自己的反饋應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)以及反饋時的注意事項(xiàng)。在訪談的過程中，學(xué)生們也普遍反應(yīng)在反饋學(xué)習(xí)方面花費(fèi)精力很多。

五、結(jié)論

通過實(shí)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)匿名約束式反饋在EFL寫作教學(xué)中可以改變學(xué)生們在反饋中的一些行為和習(xí)慣，使同伴反饋的質(zhì)量更高、角度更廣以及增加學(xué)生在反饋中的自信心等；從側(cè)面反映匿名約束反饋對學(xué)生英文水平有促進(jìn)作用。

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