基于高職院校評(píng)估背景下人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)管理與建設(shè)思考

陳志杰

摘要：結(jié)合廣州城建職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的管理與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，研究具有廣州城建職業(yè)學(xué)院特色的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集手段與方式，進(jìn)而探討如何與學(xué)院日常管理工作進(jìn)行有效對(duì)接。

關(guān)鍵詞：高職院校；數(shù)據(jù)采集平臺(tái)；管理

中圖分類號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001-7836（2014）04-0035-02

高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)（以下簡稱“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”）是落實(shí)《高等職業(yè)院院人才培養(yǎng)工作評(píng)估的通知》（教高[2008]5號(hào)）要求的核心手段，是教育行政主管部門和社會(huì)觀察、監(jiān)督學(xué)校辦學(xué)的有效窗口，是政府對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)工作評(píng)估的基本依據(jù)，是促進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，促進(jìn)學(xué)校構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的一個(gè)重要途徑，也是學(xué)校層面實(shí)施人才培養(yǎng)工作動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、進(jìn)行宏觀調(diào)控和實(shí)施規(guī)范管理的重要手段。廣州城建職業(yè)學(xué)院一直高度重視數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的管理和建設(shè)研究，學(xué)院始終堅(jiān)持依法辦學(xué)、規(guī)范管理，以院長為數(shù)據(jù)第一負(fù)責(zé)人，并借力于學(xué)院信息化建設(shè)，堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)、循序漸進(jìn)的原則，致力研究具有學(xué)院特色的數(shù)據(jù)采集字段，建設(shè)與學(xué)院管理工作的有效對(duì)接字段，促進(jìn)學(xué)院管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

一、開展數(shù)據(jù)采集平臺(tái)管理與建設(shè)的突出特點(diǎn)

（一）軟件建設(shè)投入力度大

1.鑒于學(xué)院在使用過程中遇到不少困難，如數(shù)據(jù)采集權(quán)限設(shè)置，字段采集內(nèi)容不規(guī)則限制，數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)表和字段間邏輯關(guān)系自動(dòng)院對(duì)等。2010年10月，學(xué)院決定自主開發(fā)本院數(shù)據(jù)采集平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)版），并以教研教改專項(xiàng)課題的方式進(jìn)行建設(shè)，投入了大量的人力、物力和經(jīng)費(fèi)，已初步完成了數(shù)據(jù)采集平臺(tái)（2010版）建設(shè)。

2.由于數(shù)據(jù)采集平臺(tái)版本和采集字段不斷調(diào)整，2011年6月，結(jié)合學(xué)院加快信息化建設(shè)進(jìn)程的需要，引進(jìn)使用了外校的“高職院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及分析系統(tǒng)”，并使用至今，已順利完成了學(xué)院“評(píng)估基本辦學(xué)條件核查”、“人才培養(yǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)考察評(píng)估”、“人才培養(yǎng)評(píng)估回訪工作”和“年度數(shù)據(jù)上報(bào)”等方面的數(shù)據(jù)采集和上報(bào)工作。

3.2012年11月，學(xué)院制定了2012—2015年信息化建設(shè)規(guī)劃，學(xué)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要求對(duì)人事管理、教務(wù)管理、招生管理、就業(yè)管理、考證管理、實(shí)訓(xùn)室管理、學(xué)生管理、頂崗實(shí)習(xí)管理等系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)歸口統(tǒng)一，結(jié)合學(xué)院管理工作，盡可能做到教學(xué)常規(guī)事項(xiàng)、人事管理與數(shù)據(jù)采集字段的基本對(duì)接，目前正在穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。

（二）注重理論學(xué)習(xí)與研究

1.組織課題立項(xiàng)。2010年9月，《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)單機(jī)版網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)》（2010版）立項(xiàng)為院級(jí)課題。2013年9月，《高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)管理與建設(shè)研究》立項(xiàng)為院級(jí)課題。兩項(xiàng)課題組成員均有多年的高職院校教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，這為數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的理論研究提供了有力保障。

2.組織定期研討。數(shù)據(jù)采集平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組積極參加上級(jí)教育主管部門組織的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)相關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議，及時(shí)掌握數(shù)據(jù)采集平臺(tái)動(dòng)態(tài)，定期組織相關(guān)工作人員研究討論數(shù)據(jù)采集字段的變化和內(nèi)在要求，并提出有針對(duì)性的數(shù)據(jù)采集方法。

二、實(shí)施數(shù)據(jù)采集平臺(tái)管理與建設(shè)的主要措施

（一）健全組織機(jī)構(gòu)，完善管理制度

為保證數(shù)據(jù)采集的源頭性，體現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、真實(shí)性、可靠性，學(xué)院建立了由院長任組長，主管教學(xué)、信息化建設(shè)的副院長任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為組員的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“院長—分管副院長—職能部門—系（部）—教研室—教師”的管理體系。學(xué)院結(jié)合實(shí)際，制定了《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)管理辦法（試行）》，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)采集的組織與管理、規(guī)范數(shù)據(jù)采集流程，及時(shí)掌握和分析學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)的動(dòng)態(tài)狀況[1]。

（二）組織全員學(xué)習(xí)，專項(xiàng)培訓(xùn)到位

學(xué)院不定期組織各類人員對(duì)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)進(jìn)行逐級(jí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，編制了《數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)指南》，加強(qiáng)其對(duì)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，理解和掌握數(shù)據(jù)采集平臺(tái)字段的內(nèi)涵，從院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、系（部）領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人（教研室主任）、教學(xué)（行政）秘書、專任教師（校內(nèi)兼課人員）等多個(gè)層面進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)、開展有針對(duì)性的專項(xiàng)培訓(xùn)。

（三）前期準(zhǔn)備充分，注重過程細(xì)節(jié)

1.版本升級(jí)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)到位。由于數(shù)據(jù)采集平臺(tái)版本不斷更新，字段不時(shí)調(diào)整，學(xué)院及時(shí)組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，做好版本升級(jí)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作，尤其是在專業(yè)信息、課程信息、教師信息、班級(jí)信息、填報(bào)權(quán)限等方面，人事、教務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)等職能部門溝通到位，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)完整。

2.采集分工合理。按照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭，學(xué)院對(duì)各部門數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了分工，并注重采集部門的單表和個(gè)別字段結(jié)合，解決了個(gè)別單表需多個(gè)部門完成的混亂問題，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集的有效性，提高了數(shù)據(jù)采集分工的合理性。

3.采集監(jiān)控到位，審核嚴(yán)格有序。為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集過程的數(shù)據(jù)管理，學(xué)院采用分項(xiàng)管理和分層管理模式，從而實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)審核的全過程管理，促進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作規(guī)范有序，提高了數(shù)據(jù)的有效性。首先，采取分項(xiàng)管理把關(guān)。各職能部門按照數(shù)據(jù)采集分工安排進(jìn)行分項(xiàng)管理把關(guān)，對(duì)師資類、教務(wù)教學(xué)類、校內(nèi)外實(shí)踐基地類、產(chǎn)學(xué)合作類、學(xué)生信息類數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和審核把關(guān)。其次，采取分層管理把關(guān)。實(shí)行“院長抓主管副院長、主管副院長抓職能部門或系（部）負(fù)責(zé)人、職能部門負(fù)責(zé)人抓職能部門數(shù)據(jù)填報(bào)人員、系（部）負(fù)責(zé)人抓專業(yè)負(fù)責(zé)人（教研室主任）、專業(yè)負(fù)責(zé)人（教研室主任）抓各專業(yè)教師”的層層管理把關(guān)模式，逐級(jí)推進(jìn)，確保數(shù)據(jù)采集的源頭性采集、真實(shí)性和準(zhǔn)確性[2]。

4.部分?jǐn)?shù)據(jù)采集實(shí)行周報(bào)制，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。學(xué)院為了及時(shí)掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)的變化情況，對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)采集實(shí)行了周報(bào)制。周報(bào)制數(shù)據(jù)采集主要包括“在校生人數(shù)、教學(xué)事故處理人次、學(xué)生違紀(jì)處理人次、學(xué)生參加省級(jí)以上技能競賽人次、四類教師結(jié)構(gòu)情況、日常教學(xué)經(jīng)費(fèi)、師資隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)、圖書購置費(fèi)、教學(xué)改革及研究投入費(fèi)、教學(xué)儀器設(shè)備值、專兼職督導(dǎo)聽課節(jié)數(shù)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注學(xué)生和教學(xué)情況、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率、在校生持證率、校內(nèi)外基地?cái)?shù)”等。

5.重視數(shù)據(jù)反饋，運(yùn)用效果良好。嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)文件要求，學(xué)院認(rèn)真做好人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告和數(shù)據(jù)分析的工作。2008年至今，學(xué)院已有六年的數(shù)據(jù)，運(yùn)用現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分類比對(duì)研究，逐條剖析指標(biāo)體系中的KPI（主要表現(xiàn)指標(biāo)），找出影響學(xué)院發(fā)展的KPI項(xiàng)目，并從中不斷總結(jié)成績、查找差距、采取措施，為學(xué)院進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)提供了有力的參考依據(jù)。

三、學(xué)院數(shù)據(jù)采集平臺(tái)管理與建設(shè)的實(shí)踐創(chuàng)新

（一）完善數(shù)據(jù)采集字段與學(xué)院管理工作對(duì)接

1.新增“院（校）際交情情況”欄目，主要是了解院校之間的聯(lián)系情況。新增字段內(nèi)容有“本院（校）到境外交流（人次）、本院（校）到境內(nèi)交流（人次）、境內(nèi)到本院（校）交流（人次）、境外到本院（校）交流（人次）”。

2.“院（校）領(lǐng)導(dǎo)參與教學(xué)、聯(lián)系情況”欄目，新增字段“參加教師（教職工）座談會(huì)（人次）、參加學(xué)生座談會(huì)（人次），主要是了解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注教職工和學(xué)生的情況。

3.“校內(nèi)實(shí)踐基地”欄目，新增字段“所屬部門、實(shí)訓(xùn)室總數(shù)（個(gè)）”，主要是了解校內(nèi)實(shí)踐基地所屬部門的實(shí)踐條件和運(yùn)行情況。

4.“校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”欄目，新增字段“企業(yè)來校交流情況（人次）、學(xué)校走訪企業(yè)情況（人次）”，主要是了解校企間的聯(lián)系情況。

5.“日常教學(xué)經(jīng)費(fèi)支出”欄目，新增字段“實(shí)訓(xùn)室建設(shè)支出”，主要是了解學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)情況。

6.“專任教師基本情況”欄目，新增字段“是否在崗”，主要是了解校專任教師的穩(wěn)定情況。

7.“教學(xué)事故處理”欄目，新增字段“所屬部門、工號(hào)、姓名”，主要是了解學(xué)校各部門教學(xué)事故處理情況。

8.“學(xué)生獲獎(jiǎng)情況”欄目，新增字段“所屬部門、專業(yè)名稱、參加人數(shù)”，主要了解各專業(yè)學(xué)生的參賽獲獎(jiǎng)情況。

9.“全日制在校生情況”欄目，新增字段“是否在校”。

（二）充分活學(xué)活用數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的有效數(shù)據(jù)

1.建立專業(yè)預(yù)警機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)院的專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立學(xué)院內(nèi)部專業(yè)預(yù)警機(jī)制，使學(xué)院的專業(yè)設(shè)置更加符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。通過專業(yè)預(yù)警，學(xué)院的部分資源在重新調(diào)配中，可能產(chǎn)生更大的辦學(xué)效益，有助于學(xué)院更加科學(xué)、合理地辦學(xué)。專業(yè)預(yù)警指標(biāo)設(shè)置可從“高院專業(yè)重復(fù)設(shè)置率、錄取率、報(bào)到率、簽約率、就業(yè)率、離職率、用人單位滿意率”等入手。

2.建立專業(yè)教學(xué)質(zhì)量年報(bào)制度。專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)的“教學(xué)總體情況、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量保障、教學(xué)質(zhì)量情況、存在的問題、對(duì)策與建議”進(jìn)行客觀分析研究的基礎(chǔ)上，撰寫專業(yè)教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告，客觀真實(shí)地反映專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，為學(xué)院在專業(yè)建設(shè)統(tǒng)籌方面提供有力的參考依據(jù)。

3.構(gòu)建校級(jí)專業(yè)分析平臺(tái)。借力數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，按照一級(jí)（專業(yè)關(guān)鍵項(xiàng)目校級(jí)均值）、二級(jí)（專業(yè)關(guān)鍵項(xiàng)目校級(jí)均值與專業(yè)關(guān)鍵項(xiàng)目值對(duì)比）、三級(jí)（歷年、當(dāng)年專業(yè)關(guān)鍵項(xiàng)目值）進(jìn)行展示，及時(shí)了解學(xué)院專業(yè)總體運(yùn)行情況，督促各專業(yè)查找差距，采取措施，共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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