論高校學生管理

施繼華

摘要：高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要場所，而高校學生管理工作是實現(xiàn)這一重要目標的基本保證，作為高校管理工作的重要內(nèi)容之一，它是高校管理水平高低的重要體現(xiàn)，也從很大程度上決定著學校綜合水平和學生素質(zhì)的高低。基于此，就當前高校學生管理面臨的形勢及管理現(xiàn)狀，并結(jié)合工作實踐，提出高校學生管理的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞： 高校；大學生；管理；服務；教育

中圖分類號：F24文獻標識碼：A文章編號：16723198（2014）07010501

近年來，隨著全球化的發(fā)展，信息化的普及，各地高校都在推進改革，高校學生規(guī)模不斷擴大，高校面積不斷擴展，高校后勤社會化，彈性學分制、書院制教育以及二級學院的推行，學生的個性化越來越明顯。在這樣的形勢下，繼續(xù)按照原有的學生管理體制與理念可能會影響學生的發(fā)展，所以，高校學生管理必須開拓創(chuàng)新，與時俱進，適應形勢的發(fā)展，不斷創(chuàng)新管理方式。

1高校學生管理的形勢

1.1高校管理模式的變化

（1）高校管理的社會化。當前，很多高校為了分擔成本，紛紛引入專業(yè)公司合作辦學，食堂、宿舍及物業(yè)等方面均外包給專業(yè)公司運營，辦學主體多元化，高校管理社會化。由于觀念和認識上的差異，高校后勤社會化使得學生管理出現(xiàn)空檔，阻礙了高校學生管理和服務功能的有效發(fā)揮。

（2）大學城的出現(xiàn)及書院制教育的出現(xiàn)。大學城的出現(xiàn)，出現(xiàn)了很多無圍墻的高校，不同高校聯(lián)成一體；而且國內(nèi)很多高校開始實行住宿書院制管理，不同班級、不同專業(yè)、不同年級，甚至不同學校的學生混合居住。這促進了各個高校資源的有效整合與充分利用，也為各高校學生的交流與學習提供了便利，但也給高校管理帶來很多挑戰(zhàn)，以前按院系或班級的管理模式難以取得應有的作用。

（3）彈性學分制的推行。彈性學分制的推行使高校學生管理面臨新的變革。在彈性學分制下，學生也可用縮短或者延長畢業(yè)時間，只要修滿學分就可以畢業(yè)，不同學校、不同專業(yè)、不同年級、不同班級的學生可以在同一個班上課。這促使高校學生的專業(yè)班級觀念弱化，學生由定向?qū)W習變?yōu)樽灾鬟x擇性學習，學生管理工作由學年制下的指令性管理變?yōu)閷W分制下的指導性管理。

1.2學生價值觀的多樣化

（1）全球化帶來文化的碰撞。全球化的迅猛發(fā)展，各民族間的文化交流日益頻繁，不同文化觀念在交流中融合與碰撞。教育體制、教育方式、教育理念等都面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。開放條件下的交流使得外來文化、習俗與觀念的影響逐漸增多，大學生在各種文化思潮的交流碰撞中必定會遇到新的問題。這促進高校學生管理工作方式與理念發(fā)生變化，高校學生管理工作必然與世界先進高校學生管理方式融合。

（2）社會改革的推進。改革開放以來，中國的社會經(jīng)濟成分，組織形式，利益關(guān)系，分配方式，以及就業(yè)方式等日益多樣化，大學生思想活動獨立性、選擇性、差異性日益增強，原有高校學生管理模式已不適應新形勢。

（3）高校教育大眾化。隨著高校的擴招，以及各級學院、民辦院校的發(fā)展，高校學生規(guī)模不斷擴大，生源質(zhì)量隨之下降，精英教育被大眾教育所取代。大學生的素質(zhì)與觀念的差異明顯化，且一些多元、非主流、反中心因素等通過各種途徑影響著思想尚未完全定型的當代大學生，思想道德、人生觀、價值觀與世界觀呈現(xiàn)多元化。

1.3網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與移動終端的普及，給高校學生管理帶來新的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)對大學生的學習、生活乃至思想觀念發(fā)生著廣泛和深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給學生管理工作提供了新的陣地與平臺，也給學生管理帶來了較大的沖擊。

2高校學生管理的現(xiàn)狀

2.1管理方式亟待改善

當前，很多高校學生管理工作者忽視了理論的學習與研究，靠經(jīng)驗行事，管理理念和管理制度仍是沿用傳統(tǒng)的模式，以學校為主導，以老師為中心，采用法官式、警察式或保姆式的剛性管理方式，強調(diào)紀律性、組織性與服從性，而忽略了學生的主體性，挫傷了學生的積極性與主動性，壓抑了學生的自立性與創(chuàng)新性，使學生失去了自我塑造、自我管理的機會。

2.2服務意識有待強化

高校學生作為一個成年人，有其自己的獨立個性，也需要被尊重和理解。但是，當前很多高校的輔導員及其他學生管理工作者，很少注意這一點，“重管理，輕服務”在各大高校盛行。在這種管理的約束下，高校學生就好像是生活在襁褓中的孩子不能獨立，個性得不到發(fā)展，新思維、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)就成為一句空話。高校學生管理工作應該是教育、管理與服務三者的有機結(jié)合，應重視并確立大學生的主體地位，滿足其自我教育、自我管理、自我服務的愿望，將管理變?yōu)楦顚哟蔚姆?，由管理育人向服務育人轉(zhuǎn)變。

2.3法制教育需待強化

我國法制建設(shè)的落后，法制觀念的缺失，高校學生管理工作者自身的法制意識淡薄，學校法制教育未能跟上社會的發(fā)展，沒有形成良性的學法、知法、懂法、用法的良好校園氛圍。這樣就導致很多學生出現(xiàn)違法行為，投毒事件、兇殺事件，打架斗毆事件經(jīng)常見諸報刊。而且很多學生管理者的管理手段和方式也缺乏法律依據(jù)，也出現(xiàn)很多不良后果。

3高校學生管理的舉措

3.1借助現(xiàn)代化手段豐富管理手段

當前，大學生接觸社會多，思想比較開放，對社會前沿與時尚掌握的比較透徹。因此，高校學生管理者可以充分利用這一點，借助網(wǎng)絡(luò)與智能終端，通過校園網(wǎng)、微博、微信、QQ、郵件、飛信、短信等現(xiàn)代化手段，獲取或發(fā)布信息，了解學生動態(tài)，與學生進行互動?，F(xiàn)代手段一起傳播快、互動性強等特點，能提高學生管理效率與效果，為高校學生管理工作帶來便利。

3.2構(gòu)建三位一體的管理方式

加強理論研究，擴展工作思路，構(gòu)建以人為本的理念，以學生為主體，以培養(yǎng)人才為目標，以教育為中心，以管理為保障，以服務為主線，以校園文化為載體，為集教育、管理、服務三位一體的學生管理方式。確立“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”的管理理念，尊重學生、教育學生、服務學生、發(fā)展學生。以學生為工作主體、在學生工作中體現(xiàn)以學生為中心，突出學生的主體性，牢固樹立服務意識，為學生的學習服務，為學生的發(fā)展服務，為學生的生活服務。樹立服務意識，改善服務條件，想學生所想，急學生所急，維護和保障學生的正當權(quán)益，滿足學生的需求，為學生的發(fā)展保駕護航。

3.3全面推行柔性化管理

高校學生管理工作要順應高等教育的發(fā)展客觀規(guī)律，適應高等教育大眾化發(fā)展的新趨勢，在學生管理工作中以學生為中心，把握學生心理規(guī)律和內(nèi)在需求及行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，營造培養(yǎng)積極向上的良好的學習與生活氛圍，以提高人的凝聚力、向心力與歸屬感為出發(fā)點，采用教育、激勵、引導、暗示等工作方法，調(diào)動了學生的積極性，鼓舞了學生的進步與發(fā)展意識，促使其自我管理，自我教育、自我提升。

3.4實現(xiàn)學生管理的法制化

高校學生管理法制化是實現(xiàn)我國建設(shè)社會主義法治化目標的必要條件，是實現(xiàn)高等教育完成向社會輸送高級人才目標的必要手段。因此，要依法治校，建立一套科學、規(guī)范、完善的學生工作制度。樹立依法治校、制度管理的理念，運用法律和規(guī)章制度調(diào)節(jié)規(guī)范各主體之間的關(guān)系。高校應按照國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合高校的學生管理實際，制定完整的、可操作的規(guī)章制度，以此規(guī)范學生與相關(guān)管理者的行為，實施有效地管理。要在學校，參與高校管理或建設(shè)的社會職能部門、承擔后勤工作的單位或個人等各主體，學生與家長之間建立相應的規(guī)章制度，以法律的形式明確界定各自的權(quán)利和義務，做到責、權(quán)、利明確，便于相互之間進行充分、有效地協(xié)調(diào)，從而依法依規(guī)對學生進行管理。

3.5加強學生管理人才隊伍建設(shè)

高校學生工作是一項系統(tǒng)工程，對學生的培養(yǎng)是循序漸進的，作為一項系統(tǒng)工作要有序的開展起來，就必須要加強學生管理隊伍的建設(shè)。學生管理工作者要加強相關(guān)理論學習，要不斷研究新形勢，開創(chuàng)學生管理工作新局面。學生管理工作者要提升責任感和使命感，提升自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。高校也要給予學生管理工作者在教育與學習的機會，完善激勵機制，提升其工作積極性與成就感。另外，學生管理工作者的數(shù)量要與高校學生規(guī)模，學生管理的工作強度配置合適的人員及其數(shù)量。

參考文獻

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