王瑞霞
有時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)他人的困惑又不能夠提供有用的幫助時(shí),那就選擇傾聽吧,哪怕只是傾聽他人的陳述。正是這些“無所事事的傾聽”也許能夠讓對(duì)方在傾訴中得到了壓力的釋放和情緒的緩解。
一位經(jīng)常遭遇噩夢(mèng)襲擊的大二學(xué)生,因?yàn)樨瑝?mèng)的困擾走進(jìn)了心理咨詢室……
第一次咨詢
在一個(gè)炎熱的下午,來訪者穿著拖鞋、長(zhǎng)褲來到我的辦公室。他是學(xué)校某協(xié)會(huì)現(xiàn)任主席,一開始我和他談了一些工作的事情。最后我問他,有沒有其他要和我分享的事情,他說:就是他自己老做噩夢(mèng)。
他說自己幾乎每天晚上都會(huì)做相同的噩夢(mèng),夢(mèng)的內(nèi)容是一個(gè)看不清面孔的人在掐他、打他、咬他,而且這種打的動(dòng)作和現(xiàn)實(shí)生活中的感覺是一樣疼痛的。他在夢(mèng)中非常痛苦,有時(shí)會(huì)用意志反抗,但一旦反抗,就會(huì)覺得頭痛得厲害,不反抗他又覺身體特別痛。
這種夢(mèng)出現(xiàn)的時(shí)間一般是在他入睡后半個(gè)小時(shí)左右,夢(mèng)出現(xiàn)的時(shí)候,他會(huì)呼吸急促,而且他也覺得自己的手腳都在痛苦地掙扎。但是同宿舍的同學(xué)說:沒有看到他動(dòng),他睡覺時(shí)非常平靜。如果有人叫醒他,他就會(huì)從痛苦中解脫。醒來之后,他看到亮的東西就會(huì)好一些。他還說,如果晚上出現(xiàn)了這種噩夢(mèng),他第二天的精神就會(huì)特別好,如果沒有出現(xiàn)這種夢(mèng),他第二天精神就非常不好。
他在高三剛剛開學(xué)的時(shí)候,第一次出現(xiàn)了這樣的噩夢(mèng)。當(dāng)時(shí)他很害怕,跟媽媽講了,媽媽說可能是壓力太大的緣故。這之后,噩夢(mèng)就開始經(jīng)常來訪。從高三到現(xiàn)在大二,已經(jīng)三年了。他幾乎每天晚上都和噩夢(mèng)相遇,他已經(jīng)從剛開始的害怕演變到了現(xiàn)在總結(jié)出噩夢(mèng)出現(xiàn)的規(guī)律和噩夢(mèng)出現(xiàn)后他如何做才能讓自己更快入睡。聽他跟我娓娓道來的事情,感覺他是在講述別人的事情。
在聽他講的過程中,我很好奇,他怎么如此理性,也很好奇為什么噩夢(mèng)還能總結(jié)出這么多規(guī)律。為了找出噩夢(mèng)出現(xiàn)的原因,我認(rèn)真詢問了噩夢(mèng)第一次出現(xiàn)時(shí)的情景。他說第二天醒來他特別害怕,但并沒有跟別人說,只是后來跟父母講了。隨后,我詢問了他童年時(shí)和父母以及兩位兄長(zhǎng)的關(guān)系。他說噩夢(mèng)第一次出現(xiàn)在高三剛開始的時(shí)候,那時(shí)候他沒有來自家庭的壓力,有也只是自己給自己的壓力。他說自己的童年是非常美好的,父親從來沒有打過他,而且也很少干涉他的決定。媽媽很關(guān)心他的生活,但很尊重他自己的決定。兩位兄長(zhǎng)因?yàn)楸人蠛芏啵虼烁年P(guān)系也比較好。
問他在讀書期間和同學(xué)之間的關(guān)系如何,他說都非常好,沒有什么矛盾,雖然可以談心的朋友不是很多,但是大家相處得都還可以。
問完這些問題,我一直在思考:為什么會(huì)出現(xiàn)這種噩夢(mèng)呢?他的回答讓我非常迷惑,我根本找不到答案,我預(yù)想的那些可能原因都一一被證實(shí)是不對(duì)的。那么到底是什么原因呢?還有一個(gè)問題,那就是噩夢(mèng)的規(guī)律性實(shí)在讓我吃驚。而來訪者對(duì)事情的敘述那么理性和平靜也讓我覺得有些詫異??吹贸鏊榫w比較穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)事情也有非常規(guī)律的認(rèn)識(shí)。
我迷惑了,不知道接下來該談些什么,我建議他下次我們來嘗試做一下催眠。他跟我說,他最近還看了一部電視劇《SOS》,里面也講到催眠。他講了劇情,我問他是不是喜歡看電影,他說是的,他現(xiàn)在喜歡看恐怖片和一些解謎的片子。再之后他提到自己高中時(shí)候喜歡看鬼故事,他說看鬼故事剛開始有些害怕,但害怕過后是覺得刺激,挺爽的感覺。
這個(gè)無意的敘述讓我眼前一亮,我覺得自己找到了這個(gè)有規(guī)律的噩夢(mèng)出現(xiàn)的原因。但這時(shí)已經(jīng)咨詢了近兩個(gè)小時(shí)了。我告訴他,我們換個(gè)時(shí)間再談,我們約在了幾天后的一個(gè)下午,下一次給他做催眠。
第一次咨詢是了解來訪者基本情況,掌握他要咨詢的問題,初步詢問必要的信息。這些第一次咨詢中做的還比較好。不好的是,咨詢時(shí)間太長(zhǎng),我在咨詢的最后都不知道該說什么了,覺得特別累。
催眠我并不會(huì)做,只是看過催眠方面的書。而用催眠進(jìn)行咨詢,我沒有嘗試過。答應(yīng)來訪者下一次做催眠是不明智的做法,他對(duì)催眠可能會(huì)有不合理的期望,而這不合理的期望很可能會(huì)影響咨詢的效果。因此在以后的咨詢中,盡量避免預(yù)先告訴來訪者下次做什么。
這次咨詢給了我一個(gè)啟發(fā)是:在某些咨詢中,可以通過問來訪者的愛好來了解他更多的心理信息。因?yàn)閻酆每梢泽w現(xiàn)他的特點(diǎn)。
第二次咨詢
開學(xué)后,這位學(xué)生又來了我這里一次。過了一個(gè)暑假,他變得黑了。他說暑假在家找了一家公司實(shí)習(xí),所以整個(gè)暑假覺得很充實(shí),但是做噩夢(mèng)的情況還是照常出現(xiàn),而且有一次他甚至整晚沒睡。他說情況比以前更嚴(yán)重了,雖然出現(xiàn)的次數(shù)比以前少了,但是噩夢(mèng)中那個(gè)看不清面孔的手打他、掐他、咬他的力度更大了。每次他都覺得自己在夢(mèng)中和死神只差一步之遙了。
我聽他講完這些情況后說:“我可能找到你做噩夢(mèng)的原因了。”他很平靜的看著我說:“是什么?”“你以前在高中的時(shí)候喜歡看鬼故事,恐怖的鬼故事,在恐懼中你得到了一種快感。因此你現(xiàn)在做噩夢(mèng)也是為了得到一種快感?!蔽翌D了一下,接著說:“你接受我的觀點(diǎn)嗎?”猶豫了一會(huì)兒,他看著我,帶著羞澀和吃驚:“好像不太對(duì)吧。如果為了得到快感,為什么我還要讓自己受這么多痛苦呢?你知道我在做夢(mèng)的過程中是多么痛苦?!薄岸鳌蔽页聊艘粫?huì)兒,試圖用弗洛伊德的潛意識(shí)來解釋,但還是停住了,我怕這樣的一個(gè)學(xué)生接受不了他是因?yàn)椤靶浴辈沤?jīng)常做噩夢(mèng)的。
我的想法是:他在高一、高二時(shí)因?yàn)榭垂砉适露玫娇旄?,這種恐懼——快感的刺激反應(yīng)聯(lián)結(jié)經(jīng)過兩年的訓(xùn)練形成了,到了高三因?yàn)檎n業(yè)繁忙沒有時(shí)間再看鬼故事,而且鬼故事的恐懼程度已經(jīng)不能再引起他的恐懼感。這時(shí)潛意識(shí)的力量迫使這種恐懼轉(zhuǎn)移,因此就出現(xiàn)了他夢(mèng)里的恐怖場(chǎng)景。他自己不能意識(shí)到這種恐懼背后所帶來的快感,但這種情況卻真實(shí)地在發(fā)生。
他不接受我的觀點(diǎn)之后,我開始從他的角度去思考:為什么我為了得到快感讓自己在夢(mèng)里受那么大的折磨呢?他講述自己在夢(mèng)里的情景時(shí)是那么地痛苦和難受。我也不禁在想:到底是為什么?接著我跟他聊了他最近一周的生活,他給我提了一些咨詢室如何布置的建議,我欣然采納。我們沒有約下一次的咨詢時(shí)間。
這次咨詢把注意力集中在了“找原因”上,為什么會(huì)做這樣的噩夢(mèng)?這是他和我共同關(guān)心的問題。這樣集中注意力于某一點(diǎn)上會(huì)限制我的思維,而且咨詢過程也往往有中斷的危險(xiǎn)。
其次,當(dāng)我提出的原因被來訪者否認(rèn)時(shí),我很容易就放棄了我的觀點(diǎn),然后跟著他的思路去思考。這樣做不利于咨詢的進(jìn)行,因?yàn)樵谶@次咨詢過程中一度有沒什么可說的危險(xiǎn)。
最后,如果說原因就像我說的那樣,如何解決他的做噩夢(mèng)現(xiàn)象呢?怎樣幫他解決痛苦呢?我自己不能回答。
這個(gè)案例的咨詢持續(xù)了很多次,直到這位同學(xué)畢業(yè)。因?yàn)槲以谧稍冎薪?jīng)驗(yàn)不多,在后來的咨詢中我積極傾聽,力求同感,著重建立好咨訪關(guān)系。
到現(xiàn)在,這位來訪者已經(jīng)畢業(yè),并且找到了工作單位,他已經(jīng)不來我這里了。最近一次在QQ上碰到他,他說自己現(xiàn)在好了,還說要感謝我對(duì)他的幫助,看到這樣的消息我很開心也很忐忑,開心的是他現(xiàn)在好了,忐忑的是我覺得我其實(shí)沒有幫助他什么,如果一定說有的話,也許就是我無數(shù)次耐心的傾聽吧。
反思
對(duì)于剛開始做心理咨詢的我來說,因?yàn)榧庇谙霂椭鷣碓L者而積極尋求各種能夠幫助他的方法,這樣的想法讓我在咨詢中始終處于緊張狀態(tài)。但當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我并不能夠?yàn)樗峁┪宜J(rèn)為的幫助時(shí),就選擇了傾聽,似乎只是傾聽來訪者的陳述,現(xiàn)在看來,正是這些“無所事事的傾聽”讓來訪者信任了我,從而讓他在每一次傾訴中得到了壓力的釋放和情緒的緩解。
這讓我想起了心理咨詢中的一個(gè)原理:咨詢的效果往往在咨詢關(guān)系的建立過程中已經(jīng)體現(xiàn)。這也再次印證了心理咨詢中咨詢關(guān)系建立的重要性。心理咨詢是助人自助的過程,這一理念在這個(gè)咨詢案例中得到了最充分的印證。
(編輯 高龍輝)