運(yùn)營(yíng)商掀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正潮：身份轉(zhuǎn)換能否凝聚人心？

本刊記者 | 左岸

運(yùn)營(yíng)商掀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正潮：身份轉(zhuǎn)換能否凝聚人心？

本刊記者 | 左岸

經(jīng)過這場(chǎng)大規(guī)模的員工身份轉(zhuǎn)化運(yùn)動(dòng)后，運(yùn)營(yíng)商終將保留兩類員工，而這也是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)國(guó)家有關(guān)規(guī)定、對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化管理的一項(xiàng)舉措。

一場(chǎng)史無(wú)前例的大規(guī)?！皠趧?wù)派遣工轉(zhuǎn)正潮”正在三大運(yùn)營(yíng)商中掀起，這場(chǎng)風(fēng)潮始于中國(guó)移動(dòng)，現(xiàn)已擴(kuò)展到了中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通。

過去多年，成為運(yùn)營(yíng)商正式員工，猶如獲得“綠卡”般對(duì)運(yùn)營(yíng)商勞務(wù)派遣工和合同工充滿了誘惑力，然而屈指可數(shù)的名額注定了轉(zhuǎn)正猶如千軍萬(wàn)馬過獨(dú)木橋。目前，中國(guó)移動(dòng)確定最終將勞務(wù)派遣工比例降至10%，某些地市轉(zhuǎn)正比例高達(dá)90%，使得轉(zhuǎn)正的道路從獨(dú)木橋變成了高速公路。

據(jù)悉，經(jīng)過這場(chǎng)大規(guī)模的員工身份轉(zhuǎn)化運(yùn)動(dòng)后，運(yùn)營(yíng)商終將保留兩類員工，而這也是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)國(guó)家有關(guān)規(guī)定、對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化管理的一項(xiàng)舉措。

從夢(mèng)寐以求到淡定從容

如同很多事業(yè)單位和大型國(guó)企那樣，運(yùn)營(yíng)商的不同員工有不同的身份屬性，例如中國(guó)電信的員工分為電信員工和派遣員工，中國(guó)移動(dòng)的員工則分為A、B、C、D四種。

運(yùn)營(yíng)商對(duì)員工從勞務(wù)工向正式工的轉(zhuǎn)變，主要是為了貫徹國(guó)家的相關(guān)政策規(guī)定。2013年7月，人力資源社會(huì)保障部出臺(tái)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》（下簡(jiǎn)稱“《規(guī)定》”），提出“用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過其用工總量的10%?！倍饲爸袊?guó)移動(dòng)的勞務(wù)派遣工占比在50%以上，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也在30%以上。

為了達(dá)到降比的規(guī)定，運(yùn)營(yíng)商部分地市曾經(jīng)嘗試裁減勞務(wù)派遣工，但是引起了員工的強(qiáng)烈抗議，例如今年6月有傳言稱山東移動(dòng)計(jì)劃裁員6000人，引發(fā)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的罷工上訪潮。顯而易見的是，通過簡(jiǎn)單粗暴的方式縮減勞務(wù)派遣工的比例并不可行，況且裁減大批員工也會(huì)影響到運(yùn)營(yíng)商的正常運(yùn)營(yíng)。

山東移動(dòng)裁員的事情不了了之，幾個(gè)月之后，中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了大規(guī)模的轉(zhuǎn)正潮。

進(jìn)入體制內(nèi)、獲得身份上的認(rèn)同，對(duì)于眾多勞務(wù)工而言曾經(jīng)是夢(mèng)寐以求的事情。不過在此次轉(zhuǎn)正過程中，眾多的基層員工并沒有表現(xiàn)出喜從天降的興奮，更多的是淡定甚至是迷茫。

“轉(zhuǎn)正比例達(dá)90%，復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)基本能過”；“轉(zhuǎn)正之后待遇會(huì)不會(huì)下降”；“還是準(zhǔn)備一下吧，否則會(huì)被降成D類員工”；在某個(gè)通信行業(yè)的論壇上，當(dāng)事者如是說(shuō)。

不再有天壤之別

在“受益者”一致冷靜的反應(yīng)背后，卻有著不同的原因。

以中國(guó)移動(dòng)為例，曾經(jīng)正式工和勞務(wù)派遣工之間待遇差別較大，但是隨著近年來(lái)中國(guó)移動(dòng)推行同工同酬，除了些許的福利和五險(xiǎn)一金的差別外，兩種不同身份的員工的收入水平已基本相同。然而，一旦轉(zhuǎn)為正式工之后，員工之前的工齡將被清零，也就意味著損失了工齡工資。此外，在成為正式員工后，公司給員工上繳的社會(huì)保險(xiǎn)比以前增多，相應(yīng)的員工到手后的工資就會(huì)減少。因此，會(huì)造成轉(zhuǎn)正之后收入反而減少的感覺。

就中國(guó)電信來(lái)看，過去多年也細(xì)水長(zhǎng)流般地給勞務(wù)派遣工提供了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，加上近年來(lái)中國(guó)電信成立了一些子公司，與互聯(lián)網(wǎng)公司接軌，建立了相對(duì)更為靈活的管理機(jī)制，這對(duì)公司對(duì)于富有創(chuàng)業(yè)激情的員工更有吸引力，因此對(duì)轉(zhuǎn)正不再趨之若鶩。

此外，近年來(lái)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)走過了鼎盛時(shí)期，無(wú)論薪酬還是社會(huì)地位都不如之前；而現(xiàn)在的年輕人喜歡自由化的職業(yè)，奉行“人往高處走”的原則，不會(huì)在一個(gè)公司終老。因此，這兩年來(lái)運(yùn)營(yíng)商員工大量離職，運(yùn)營(yíng)商正式工不再是金飯碗，這也降低了轉(zhuǎn)正的吸引力。

不過，就發(fā)展前景來(lái)看，正式工還是比勞務(wù)派遣工更具優(yōu)勢(shì)。比如，在中國(guó)移動(dòng)有一條不成文的規(guī)定，股級(jí)及以上崗位只能由正式員工擔(dān)任，中國(guó)電信也有類似規(guī)定。通過轉(zhuǎn)正在身份上得到認(rèn)可后，原來(lái)的勞務(wù)派遣工的升遷道路將更為光明。

借轉(zhuǎn)正凝聚人心

體制外的勞務(wù)派遣工淡定從容，體制內(nèi)的正式工卻有些惶惶不安。“2016年中國(guó)移動(dòng)的勞務(wù)工占比不能超過10%，在國(guó)家嚴(yán)控人力成本的情況下，大規(guī)模轉(zhuǎn)正后會(huì)影響我們的待遇嗎？”一位中國(guó)移動(dòng)的正式員工向記者吐露心聲。

分析人士認(rèn)為，在轉(zhuǎn)正之前，勞務(wù)派遣工的工資由運(yùn)營(yíng)商的傭金費(fèi)用或者市場(chǎng)費(fèi)用支付，如果轉(zhuǎn)為正式員工則必須歸人工成本部分，而國(guó)資委給的運(yùn)營(yíng)商人工成本不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模變化，收入不會(huì)大幅度增長(zhǎng)，而正式工數(shù)量又增多，那么很可能會(huì)出現(xiàn)收入降低的情況，至少是收入增長(zhǎng)速度減緩。

另有人士對(duì)此持有不同觀點(diǎn)?！敖陙?lái)運(yùn)營(yíng)商頻現(xiàn)員工離職潮，例如深圳移動(dòng)今年第一季度就流失了三四百人，同時(shí)在人才市場(chǎng)吸引力降低，因此總體員工數(shù)量呈現(xiàn)降低的態(tài)勢(shì)；此外，鐵塔公司的成立也會(huì)分流大量運(yùn)營(yíng)商的員工。總體來(lái)看，正式員工的收入不會(huì)因?yàn)閯趧?wù)派遣工的加入而減少?！敝袊?guó)移動(dòng)陳亮認(rèn)為。

不過，運(yùn)營(yíng)商員工薪酬的下降已是大勢(shì)所趨，這主要由于運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)狀況的不利。OTT的沖擊、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的下滑、新業(yè)務(wù)模式的不清晰，使得運(yùn)營(yíng)商的好日子一去不復(fù)返，降低薪酬是行業(yè)大背景下的必然趨勢(shì)。在這樣的形勢(shì)下，將勞務(wù)派遣工轉(zhuǎn)為正式工，或許能用身份上的變化來(lái)凝聚人心，鼓勵(lì)士氣。

目前，中國(guó)移動(dòng)展開了第一輪轉(zhuǎn)正，據(jù)悉明年還會(huì)陸續(xù)進(jìn)行兩輪，中國(guó)移動(dòng)的最終目標(biāo)是勞務(wù)派遣用工占比到2015年底前下降到10%以下。屆時(shí)，中國(guó)移動(dòng)將只有正式工和勞務(wù)派遣工兩種性質(zhì)的員工。