國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題及對策研究

謝麗云

摘 要：畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職教育的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，在高職人才培養(yǎng)中起著非常重要的作用。本文分析了湖南商務(wù)職院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)替代畢業(yè)論文過程中存在的問題，提出了改進(jìn)的策略。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計(jì)；國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；出口流程

一、高職國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問題

1、 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容與實(shí)習(xí)工作內(nèi)容不強(qiáng)，缺乏做畢業(yè)設(shè)計(jì)的熱情

高職學(xué)生由于在校學(xué)習(xí)時間只有兩年半，對本專業(yè)的核心專業(yè)知識掌握有限，在做畢業(yè)設(shè)計(jì)之前沒有開設(shè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的相關(guān)課程。專業(yè)教師在將畢業(yè)論文改為畢業(yè)設(shè)計(jì)的這個轉(zhuǎn)變時期也缺乏知道經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)選題是專業(yè)課老師在短時間內(nèi)由專業(yè)老師出具，選題范圍有限。雖然學(xué)生可以自己選題，但是學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)感覺迷茫，自己出題難度較大。相當(dāng)一部分學(xué)生在第六個學(xué)期沒有找到與本專業(yè)對口的工作崗位。即使有些同學(xué)找到了與專業(yè)相關(guān)的工作，也只是涉及本專業(yè)的某一個工作崗位，不可能覆蓋整個外貿(mào)流程的所有工作崗位。所以工作內(nèi)容與自己之前的選題關(guān)聯(lián)度不大。比如學(xué)生選題方向?yàn)椤巴赓Q(mào)公司**產(chǎn)品出口談判方案”，他實(shí)際工作崗位為國際貨代操作。畢業(yè)設(shè)計(jì)要求專業(yè)知識能夠解決實(shí)際工作中的某一具體工作任務(wù)，學(xué)生專業(yè)知識本就沒有達(dá)到運(yùn)用的層次，學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)時一片茫然，不知如何下手，指導(dǎo)老師即使給出了選題下畢業(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)模板，學(xué)生也只能從書本上或其他渠道抄寫理論知識或下載一些不相關(guān)的表格圖片，與畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的結(jié)果相差甚遠(yuǎn)。再加上很多學(xué)生本就思想上不積極，消極應(yīng)對，在老師的再三催促下才有所行動，缺乏做畢業(yè)設(shè)計(jì)的熱情。

2、 學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)與畢業(yè)設(shè)計(jì)過程重疊，畢業(yè)設(shè)計(jì)完成時間得不到保障

由于學(xué)院的培養(yǎng)模式為“2.5+0.5”模式，學(xué)生在校內(nèi)完成兩年半的理論實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)后，在最后第六個學(xué)期安排學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)。畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題一般安排在第五個學(xué)期末，畢業(yè)設(shè)計(jì)要在第六個學(xué)期五月中旬前完成。而這個時期恰好是學(xué)生在外實(shí)習(xí)就業(yè)的時期。國貿(mào)學(xué)生在這個時期相當(dāng)一部分去了江浙和深圳等沿海地區(qū)。在外地找實(shí)習(xí)就業(yè)單位本就費(fèi)時費(fèi)力，學(xué)生從高校走向企業(yè)，要適應(yīng)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事，在實(shí)習(xí)就業(yè)期間掌握工作崗位技能，專心完成崗位職責(zé)。他們沒有過多的時間和精力來進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，只能利用晚上和周末休息時間，有些同學(xué)住宿地方?jīng)]有電腦不能上網(wǎng)查資料，畢業(yè)設(shè)計(jì)完成得不到時間上和硬件方面的保障。

3、 指導(dǎo)老師教學(xué)時間與輔導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)時間相沖突

目前，學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)從第五學(xué)期末開始，由校內(nèi)專業(yè)課老師一個人全程輔導(dǎo)學(xué)生的選題、畢業(yè)設(shè)計(jì)撰寫、現(xiàn)場答辯和網(wǎng)絡(luò)答辯、畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)表格的填寫、畢業(yè)設(shè)計(jì)等資料網(wǎng)絡(luò)上傳等。輔導(dǎo)老師專業(yè)能力大小、指導(dǎo)時間和態(tài)度直接影響了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。專業(yè)老師少，學(xué)生數(shù)量多，一個老師要指導(dǎo)十幾到二十幾個學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，工作量大，同時專業(yè)老師教學(xué)任務(wù)較多，一周課時十二到二十節(jié)不等。自績效工資改革以來，教師科研任務(wù)、技能抽查、技能大賽都需要專業(yè)課老師花費(fèi)大量精力去做?；谝陨显?qū)е聦I(yè)課老師在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)上精力和時間都不夠。專業(yè)課老師在指導(dǎo)學(xué)生的過程中，一般都是通過郵件、QQ和電話進(jìn)行溝通，溝通不夠充分，輔導(dǎo)效率大打折扣。

今年學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)允許分組，三人一組，兩人一組或一人一組的情形非常普遍。對于三人一組或兩人一組共同完成一個畢業(yè)設(shè)計(jì)，要求組員之間團(tuán)結(jié)合作，充分溝通?，F(xiàn)實(shí)往往是組員天各一方，缺乏溝通，有些組員之間沒有按照畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書來做，互相推諉埋怨。專業(yè)課老師還要做學(xué)生的思想工作，壓力較大。

二 改進(jìn)策略

1、 將專業(yè)課程與實(shí)際外貿(mào)出口流程相對應(yīng)，提高學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)的能力

針對學(xué)生在實(shí)習(xí)就業(yè)期間實(shí)習(xí)工作內(nèi)容與畢業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，缺乏真實(shí)情境支撐的這種情況，我們在國貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置上要求知識點(diǎn)能夠在外貿(mào)出口的實(shí)際流程中得以運(yùn)用，將專業(yè)課程與外貿(mào)出口流程對應(yīng)如下：外貿(mào)出口流程： 選品、定價——產(chǎn)品銷售與推廣——出口訂單的執(zhí)行；專業(yè)課程：市場調(diào)研與預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國際市場營銷、商品學(xué)——國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、跨境網(wǎng)店運(yùn)營、促銷管理、國際商務(wù)談判、外貿(mào)函電——單證、報關(guān)、報檢、國際貨代、跟單；外貿(mào)崗位： 國際采購員、市場專員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員——市場專員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員——報關(guān)員、報檢員、單證員、跟單員將專業(yè)課程和實(shí)際工作中的外貿(mào)出口流程相對應(yīng)，將上課學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作任務(wù)和工作崗位中，使專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)非常明確。學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，即使在沒有真實(shí)工作崗位的情境下，也能根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)知識，依托實(shí)際工作情境來舉一反三進(jìn)行拓展。學(xué)生可以依托一項(xiàng)具體的工作任務(wù)來設(shè)定自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。題目選定之后，再根據(jù)選題中所要解決的某一具體工作任務(wù)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。比如說某一外貿(mào)公司的瑞士客戶來訪要做一個商務(wù)接待方案。這樣的選題實(shí)際上就是完成一項(xiàng)具體外商接待任務(wù)。圍繞這一接待任務(wù)我們要從迎送接待、會議接待、宴請接待、禮品贈送以及各個環(huán)節(jié)的商務(wù)禮儀中去著手。將這些模塊定下來之后，再針對每一個模塊針對具體的客戶分析每一接待部分要具體做些什么事，并將具體操作在方案中寫出來。如迎送接待要將來訪人員名單、接機(jī)航班、接機(jī)時間、接機(jī)人員以及接機(jī)時要用到的名片、接機(jī)牌、車輛、酒店房間預(yù)訂等安排好。這樣把國際商務(wù)談判中的知識能具體運(yùn)用到實(shí)際的工作崗位中的某項(xiàng)具體工作任務(wù)。畢業(yè)設(shè)計(jì)為專業(yè)知識和實(shí)際工作任務(wù)完成搭起了一座橋梁，幫助學(xué)生完成了從校園走向工作崗位的轉(zhuǎn)變，學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)時與本階段任務(wù)吻合，做畢業(yè)設(shè)計(jì)也就充滿熱情。

2、 加強(qiáng)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)的能力培養(yǎng)

雖然做畢業(yè)設(shè)計(jì)是專業(yè)教育最后的環(huán)節(jié)，但是要求學(xué)生做好畢業(yè)設(shè)計(jì)絕不是靠最后第六個學(xué)期就能一蹴而就的。應(yīng)該把畢業(yè)設(shè)計(jì)融入到專業(yè)課程體系中去，在專業(yè)課程教學(xué)中老師應(yīng)該思考自己教的專業(yè)課程學(xué)生可以做哪些方面的畢業(yè)設(shè)計(jì)，包括流程設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)量較大，老師可以把自己專業(yè)課程中的某一個知識點(diǎn)或某幾個知識點(diǎn)串通起來，讓學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中就能完成畢業(yè)設(shè)計(jì)中某個小模塊的任務(wù)，這樣在第五個學(xué)期末學(xué)生選題時不會那么茫然無措，選題之后怎么開展畢業(yè)設(shè)計(jì)也會有自己的想法和思路。

3、設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)課程

前面提到學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)時的茫然，所以非常有必要在第五個學(xué)期末以實(shí)訓(xùn)或課程方式來指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)。在學(xué)生開始畢業(yè)設(shè)計(jì)前開設(shè)一周，在學(xué)生現(xiàn)場答辯之前再開設(shè)一到兩周的畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)，把學(xué)生集中在一起，面對面交流指導(dǎo)，學(xué)生分組的也可以面對面溝通，這樣解決了實(shí)習(xí)就業(yè)和做畢業(yè)設(shè)計(jì)時間重疊的矛盾，保證了畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)就業(yè)兩不誤。學(xué)生可以充分利用自己所學(xué)理論知識和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在老師指導(dǎo)下做好畢業(yè)設(shè)計(jì)。兩周實(shí)訓(xùn)后緊跟著進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯，這時的畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯不再是走走過場，能過就過，能放就放的局面。專業(yè)課老師評判學(xué)生在現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，講現(xiàn)場答辯中評委所提出的問題進(jìn)行充分思考、討論和修改，專業(yè)課老師不再有郵件、QQ和電話溝通不充分的障礙，節(jié)約了時間，提高了畢業(yè)指導(dǎo)的效率。（作者單位：湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 王群飛. 基于工作過程的高職國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)改革[J]. 職教論壇，2011.2

[2] 范征. 提高高職商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)能力的研究與實(shí)踐[J]. 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2013年8月第4卷第4期

[3] 謝榮軍. 基于POCIB畢業(yè)設(shè)計(jì)改革項(xiàng)目的高職外貿(mào)人才培養(yǎng)[J]. 人力資源，2012年11月下總第277期