張曉華
摘要:繼續(xù)教育培訓(xùn)是構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會”的重要組成部分,也是高校服務(wù)社會的職能之一。本文在對我國培訓(xùn)市場前景分析基礎(chǔ)上,剖析高校繼續(xù)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀,繼而提出高校繼續(xù)教育培訓(xùn)改革發(fā)展的思路對策。
關(guān)鍵詞:高校繼續(xù)教育培訓(xùn)改革發(fā)展
大力推進終身學(xué)習(xí)是近年來國際教育發(fā)展的主要趨勢之一,繼續(xù)教育培訓(xùn)是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分,對構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會”,實現(xiàn)全民終身學(xué)習(xí)具有十分重要的意義。目前我國處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級時期,迫切需要大力發(fā)展繼續(xù)教育培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)和技能,培養(yǎng)勞動者創(chuàng)新思維。
一、我國培訓(xùn)市場前景分析
黨的十八大提出的“完善終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”,是實現(xiàn)全面建成小康社會重大戰(zhàn)略任務(wù)的根本保障;要從戰(zhàn)略高度進一步提高對終身學(xué)習(xí)重要性、緊迫性的認識,以終身學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)加強和改進學(xué)校教育,大力發(fā)展繼續(xù)教育,高度重視和加快推進教育信息化,切實加強學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型城市建設(shè),全面開創(chuàng)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的新局面。[1]
我國經(jīng)過30年的改革開放,經(jīng)濟實力大幅提高,但經(jīng)濟高速發(fā)展的同時也付出了沉重的代價。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我國正面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn),而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成敗的關(guān)鍵是人才。 我國有7.69億從業(yè)人員,有1.2億左右的農(nóng)村富余勞動者需要逐年轉(zhuǎn)移到第二、三產(chǎn)業(yè),每年還有數(shù)以千萬計的新增和需要再就業(yè)的勞動者。上述接受過不同層次學(xué)校教育、進入社會的成員是現(xiàn)有學(xué)校人數(shù)的3倍。他們對學(xué)習(xí)類別、內(nèi)容、方式、時間的要求十分多樣化。根據(jù)國家教育部《全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》中國教育培訓(xùn)市場潛在規(guī)模將達到5000億元。為此,推進繼續(xù)教育培訓(xùn)既是新時期我國教育事業(yè)發(fā)展新的增長點,又是一項十分艱巨復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。
二、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀
1、依托學(xué)校資源,先天優(yōu)勢明顯
高校繼續(xù)教育培訓(xùn)主要依托學(xué)校前沿的學(xué)術(shù)優(yōu)勢、豐富的師資資源、現(xiàn)有的硬件設(shè)施、濃厚的人文氛圍,先天優(yōu)勢明顯,發(fā)展成本較低。由于高校的這種先天優(yōu)勢,受到來自政府、企事業(yè)單位的青睞,這些單位對高校的繼續(xù)教育培訓(xùn)更信賴,希望員工能在高校接受博雅教育培訓(xùn),提高自身素質(zhì);學(xué)習(xí)更多前沿知識,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,以更好為單位服務(wù)。
2、繼續(xù)教育培訓(xùn)受重視程度不夠
我國的繼續(xù)教育,尤其是繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展較晚,缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)及財政政策的支持。部分高校重普通教育,輕繼續(xù)教育,重學(xué)歷教育,輕培訓(xùn)教育,繼續(xù)教育培訓(xùn)的自主空間較小,培訓(xùn)的資源相對緊張,很多培訓(xùn)都是“插空”進行,這在一定程度上制約了繼續(xù)教育培訓(xùn)的發(fā)展壯大。
3、授課教師實踐經(jīng)驗相對不足,授課方式單一
繼續(xù)教育培訓(xùn)以教師為核心競爭力,教師的表達力、感染力以及教學(xué)水平直接影響培訓(xùn)成果。高校師資力量雄厚,但部分教師實踐經(jīng)驗相對不足,培訓(xùn)內(nèi)容偏重理論知識,與生產(chǎn)、服務(wù)一線所應(yīng)用的最新知識、最新技術(shù)、最新工藝相比,有一定距離,對現(xiàn)實指導(dǎo)性不高,另外教學(xué)模式大多沿襲普通大學(xué)課程教學(xué)模式,難以適應(yīng)社會不同層次培訓(xùn)對象的需求。
4、硬件設(shè)施陳舊
舉辦各類培訓(xùn)的整體硬件設(shè)施包括教學(xué)場地、教學(xué)實施、教學(xué)設(shè)備、住宿、餐飲、活動場所等。高校的硬件設(shè)施大部分依據(jù)大學(xué)生使用標準而建,一般使用年限較久,維修升級較少。繼續(xù)教育培訓(xùn)起步較晚,且未形成規(guī)模效應(yīng),目前大多數(shù)沒有自身獨立的硬件設(shè)施,主要采取與大學(xué)生共享模式。由于硬件設(shè)施沒有按照培訓(xùn)標準建立,與社會培訓(xùn)的現(xiàn)代化設(shè)備仍有一定距離,難以滿足培訓(xùn)需求,特別是高端培訓(xùn)的需求,對培訓(xùn)工作的開展造成一定影響。
5、 培訓(xùn)職能部門專職人員觀念守舊
由于高校繼續(xù)教育培訓(xùn)沒有生存壓力,培訓(xùn)業(yè)績也不計入績效考核,因此培訓(xùn)職能部門專職人員缺乏積極性,思維僵化,因循守舊,創(chuàng)新動力不足。培訓(xùn)項目僅維持在原有基礎(chǔ)上,對社會培訓(xùn)需求沒有主動分析,品牌意識不強,缺乏社會培訓(xùn)機構(gòu)的品牌建設(shè)和推廣,市場份額相對較少。
三、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)改革發(fā)展的思路
1、國家完善法律法規(guī)、高校重視并給予一定自主權(quán)
隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展,社會的轉(zhuǎn)型升級以及對員工培訓(xùn)的重視,每年政府機構(gòu)、企事業(yè)單位的培訓(xùn)形成巨大的市場。但目前各類社會培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,魚目混珠,培訓(xùn)市場混亂無序。為使培訓(xùn)市場規(guī)范有序進行,國家應(yīng)完善法律法規(guī),確保培訓(xùn)市場有法可依。高校也應(yīng)重視繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,在教育資源、硬件設(shè)施方面對培訓(xùn)職能部門有所傾斜,給予一定自主權(quán),實施獎懲制度 ,促進培訓(xùn)工作的開展,建設(shè)學(xué)校培訓(xùn)品牌。
2、制定品牌化發(fā)展戰(zhàn)略
培訓(xùn)品牌是培訓(xùn)機構(gòu)的核心競爭力。目前高校繼續(xù)教育培訓(xùn)主要依托高校的名氣、品牌,而自身的培訓(xùn)品牌并沒完全建立。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)應(yīng)依托學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢,科學(xué)定位,明確發(fā)展戰(zhàn)略思路,突出特色,形成精品培訓(xùn)項目群,打造自身培訓(xùn)品牌。
3、積極開拓培訓(xùn)市場
隨著培訓(xùn)機構(gòu)的大量增加,特別是國外高端培訓(xùn)機構(gòu)的進駐,培訓(xùn)市場的競爭日趨激烈。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)職能部門坐等培訓(xùn)業(yè)務(wù)的時代已經(jīng)過去,培訓(xùn)部門專職人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思路,整合資源,樹立市場意識,積極宣傳推廣,開拓培訓(xùn)市場。
4、個性化定制,優(yōu)化服務(wù)細節(jié)
培訓(xùn)流程包括培訓(xùn)需求診斷、培訓(xùn)方案初步擬定,前期準備工作、項目實施、項目評估以及后續(xù)的跟蹤服務(wù)。其中,為培訓(xùn)單位診斷培訓(xùn)需求,根據(jù)需求進行個性化定制,是培訓(xùn)順利進行的關(guān)鍵,也是培訓(xùn)職能部門的重點工作。能否根據(jù)培訓(xùn)方需求,量身定制課程,科學(xué)安排系統(tǒng)學(xué)習(xí),是培訓(xùn)機構(gòu)競爭力的直接體現(xiàn)。另外,培訓(xùn)過程還應(yīng)注重細節(jié),例如為學(xué)員編排學(xué)習(xí)資料,利于學(xué)員的系統(tǒng)學(xué)習(xí);如果是外地學(xué)員,則增加本地一些風(fēng)土人情介紹,讓學(xué)員對所在培訓(xùn)城市更了解;條件允許下,為學(xué)員制作通訊錄,畫冊等資料以及組建QQ群,開通微博、微信平臺等方式建立學(xué)員溝通學(xué)習(xí)的平臺,讓學(xué)員感受人性化、個性化的貼心服務(wù),促進培訓(xùn)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
5、精心遴選培訓(xùn)教師
高校師資資源豐富,但不是每位教師都適合做培訓(xùn)工作,培訓(xùn)部門應(yīng)精心遴選有經(jīng)驗、負責(zé)任的培訓(xùn)教師。由于培訓(xùn)的對象不是普通大學(xué)生,而是在社會上有一定工作經(jīng)驗的人士,帶著問題帶著想法參加培訓(xùn),希望通過系統(tǒng)培訓(xùn)解決一些難題,或是高端人士希望通過高校這個平臺為自己充電,提升自我,增加人脈資源。面對不同層次的培訓(xùn)對象,培訓(xùn)教師應(yīng)積極準備,適當調(diào)整自己的授課方式,在條件允許情況下盡可能提前到企事業(yè)單位調(diào)研,了解相關(guān)運作方式,結(jié)合理論,以達到更好的培訓(xùn)效果。
6、培訓(xùn)方式多樣化
培訓(xùn)方式多種多樣,不同的方式適合不同的人、不同的問題。培訓(xùn)專職人員在設(shè)計課程的時候,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標科學(xué)選擇培訓(xùn)方式。傳統(tǒng)的講授法是單向的信息傳遞,多用于理論知識的培訓(xùn),該培訓(xùn)方式不利于與培訓(xùn)學(xué)員的互動、溝通、反饋?,F(xiàn)代的培訓(xùn)方式包括案例分析法、角色扮演法、游戲培訓(xùn)法、多媒體視聽法、咨詢式培訓(xùn)法、現(xiàn)場培訓(xùn)法、戶外拓展法等。圍繞培訓(xùn)目標,設(shè)置多樣化的培訓(xùn)方式能調(diào)動培訓(xùn)對象的熱情,拓寬培訓(xùn)對象的思維,確保培訓(xùn)取得預(yù)期效果。
7、加強培訓(xùn)管理,做好培訓(xùn)評估分析
培訓(xùn)學(xué)員來自各個地區(qū)、各個行業(yè),如何在短時間內(nèi)讓學(xué)員融入到培訓(xùn)班集體?既需要培訓(xùn)部門的引導(dǎo),也需要培訓(xùn)學(xué)員的踴躍參與。培訓(xùn)職能部門應(yīng)加強管理,增強培訓(xùn)班級凝聚力,促進培訓(xùn)班集體和諧發(fā)展,如在培訓(xùn)開始前舉辦破冰活動,增進學(xué)員相互了解;做
好培訓(xùn)期間的班級管理、后勤管理、各種突發(fā)事件管理,與學(xué)員及時溝通,解決存在問題。此外,做好培訓(xùn)調(diào)查及效果評估分析至關(guān)重要。一般培訓(xùn)評價機制圍繞教學(xué)跟管理兩大方面進行,評價指標體系的設(shè)立要注意科學(xué)性、有效性和針對性。按照倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師資格的培訓(xùn)要求,教學(xué)準備應(yīng)包括教學(xué)資源(主要指教學(xué)場地、教學(xué)硬件設(shè)施及設(shè)備等方面)、教學(xué)資料及輔導(dǎo)資料(主要指教材、講義、教學(xué)大綱及各種工作用表)等內(nèi)容;教師授課與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)應(yīng)包括講授的內(nèi)容、方法、技巧及效果等方面;教學(xué)檢查與評價環(huán)節(jié)主要包括對學(xué)員吸收知識情況的檢查、重點內(nèi)容的鞏固與提高以及通過各種書面、口頭反饋信息對教學(xué)各方面加以改進的情況等。在管理方面,包括對教學(xué)過程質(zhì)量的監(jiān)控能力,對學(xué)員政治思想的教育水平及為學(xué)員提供和保障學(xué)習(xí)及生活環(huán)境的狀況等。[2]
8、改善硬件設(shè)施,滿足高端培訓(xùn)需求
高校陳舊的教學(xué)設(shè)施,簡陋的食宿條件,難以滿足高端培訓(xùn)班的需求,造成部分高端培訓(xùn)資源外流的現(xiàn)象。為擴大培訓(xùn)市場份額,建立培訓(xùn)品牌,高校應(yīng)將繼續(xù)教育培訓(xùn)所需的基礎(chǔ)設(shè)施納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃。在教學(xué)場地、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)設(shè)備、住宿、餐飲、活動場所等方面進行升級改造,滿足培訓(xùn)學(xué)員的需要。
參考文獻:
[1]郝克明 季明明.建設(shè)學(xué)習(xí)型社會是全面小康的重大戰(zhàn)略決策.中國教育報,2013(1).
[2]王智星.新時期高校繼續(xù)教育工作改革與創(chuàng)新研究.繼續(xù)教育研究,2006(6).