淺談新形勢下創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員縱向管理工作

翁惠玲

摘要：本文就高校大學(xué)生橫向管理轉(zhuǎn)為縱向管理工作進(jìn)行探討，分析當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析高校輔導(dǎo)員橫向管理工作存在的弊端，探索新形勢下高校輔導(dǎo)員縱向管理的可行性，以期形成特色理論，開拓學(xué)生管理和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新思路。

關(guān)鍵詞：縱向管理橫向管理專業(yè)輔導(dǎo)員

當(dāng)今社會，高等學(xué)校大學(xué)生管理工作面臨著嚴(yán)峻的任務(wù)和挑戰(zhàn)，各年級工作重心不同，大一側(cè)重新生入學(xué)教育和大學(xué)適應(yīng)性培養(yǎng)，大二大三側(cè)重素質(zhì)培養(yǎng)和理想信念教育，大四則側(cè)重大學(xué)畢業(yè)與就業(yè)工作。目前，大部分高校采用橫向管理方式，即一個輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)同一年級不同專業(yè)。由于工作任務(wù)的不同，使得高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生管理評比過程中缺乏可比性。各個專業(yè)間課程設(shè)置不同，培養(yǎng)方式有所差異，造成輔導(dǎo)員不能及時(shí)了解所帶學(xué)生情況。

縱向管理指一個輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)不同年級相同專業(yè)的學(xué)生管理，這樣做能使同專業(yè)不同年級學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)、班級管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、畢業(yè)就業(yè)等方面更好的溝通，輔導(dǎo)員也可借此平臺加強(qiáng)與專業(yè)教研室之間的交流。

一、當(dāng)前高校大學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想教育者、管理者以及服務(wù)者，是高校大學(xué)生思想政治教育基層工作者，與大學(xué)生有著密不可分的聯(lián)系。當(dāng)今到校對于輔導(dǎo)員的管理實(shí)行學(xué)院（系）與學(xué)生工作部（處）雙重管理方式，不僅如此輔導(dǎo)員還需要完成學(xué)校各個部處單位布置的工作，輔導(dǎo)員工作任務(wù)之繁瑣工作時(shí)間之長，使得其整天忙于事務(wù)性的工作，容易出現(xiàn)對自身職責(zé)不明確，忽略了自身本職工作，缺乏合理的時(shí)間安排，缺少輔導(dǎo)員專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會等問題。

實(shí)行大學(xué)生橫向管理辦法，有利于輔導(dǎo)員傳達(dá)學(xué)校各個職能部門的指令，較好地組織同一年級的學(xué)生活動，尤其針對低年級學(xué)生需要參加各類學(xué)校活動，這是以年級為單位來組織各項(xiàng)活動，利于工作的順暢運(yùn)行。但是輔導(dǎo)員自身事務(wù)性工作較多，與學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)和活動溝通上力度不夠，對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和指導(dǎo)督促有待提高，導(dǎo)致教管分離，輔導(dǎo)員對學(xué)生沒有全面的把握，更別說引導(dǎo)調(diào)動學(xué)生參加專業(yè)科研和競賽[1]。

二、橫向管理工作存在的不足

（一）學(xué)生管理與專業(yè)教學(xué)嚴(yán)重分離

當(dāng)代高校教育教學(xué)，低年級為公共基礎(chǔ)課教學(xué)，進(jìn)入高年級后慢慢接觸專業(yè)學(xué)習(xí)。不同的專業(yè)之間課程設(shè)置有明顯的不同，任課教師教學(xué)任務(wù)繁重，完成課堂教學(xué)任務(wù)后與學(xué)生交流較少，跟輔導(dǎo)員更是基本無交流。學(xué)生的課堂表現(xiàn)、知識掌握情況、學(xué)風(fēng)班風(fēng)中存在的問題，任課老師無法與輔導(dǎo)員進(jìn)行及時(shí)的溝通，問題就無法得到及時(shí)解決。加之，不同專業(yè)設(shè)計(jì)的老師眾多，輔導(dǎo)員要全部溝通非常困難，實(shí)際操作性不高，這就漸漸形成了教學(xué)與管理分離，不利于學(xué)生的思想教育和專業(yè)管理工作。

（二）考核機(jī)制存在不公平現(xiàn)象

在大學(xué)生管理工作中，針對各個年級側(cè)重點(diǎn)有所不同，大一側(cè)重新生入學(xué)教育和適應(yīng)性訓(xùn)練，大四側(cè)重畢業(yè)與就業(yè)工作，其他年級則側(cè)重素質(zhì)培養(yǎng)和理想信念教育。針對不同的管理重點(diǎn)，對輔導(dǎo)員的日?？己藱C(jī)制和績效管理等也應(yīng)有所區(qū)分，在目前的高校輔導(dǎo)員考核體系中，不可能做到根據(jù)輔導(dǎo)員工作任務(wù)的不同區(qū)別評價(jià)。統(tǒng)一的評價(jià)系統(tǒng)對于輔導(dǎo)員這一特殊工作來說，勢必存在的不公平的因素，這樣對于輔導(dǎo)員的個人發(fā)展和自身效益都有著嚴(yán)重的影響，使得考核失去了意義，也達(dá)不到應(yīng)有的效果。

三、縱向管理的優(yōu)勢

縱向管理產(chǎn)生的專業(yè)輔導(dǎo)員具有非常明顯的優(yōu)勢和特點(diǎn)，筆者就職于福州大學(xué)紫金礦業(yè)學(xué)院，學(xué)院從2013年9月開始實(shí)行縱向管理方式，縱向管理帶來的優(yōu)勢已在工作中得到了充分的體現(xiàn)，專業(yè)輔導(dǎo)員工作突顯了專業(yè)特色，同專業(yè)不同年級學(xué)生之間的相互交流也更加廣泛和密切。通過實(shí)踐，縱向管理相較于橫向管理有以下幾方面的優(yōu)點(diǎn)。

（一）更有利于專業(yè)交流

縱向管理工作，利于在不同年級同專業(yè)之間開展學(xué)習(xí)交流活動，開展高年級幫扶低年級，針對大一新生采取專業(yè)傳幫帶工作，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，盡快熟悉專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。高年級同學(xué)在計(jì)算機(jī)等級考試，基礎(chǔ)課程考試、專業(yè)課程、職業(yè)資格考試等方面直接向低年級學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)輔導(dǎo)員從旁組織和指導(dǎo)，使學(xué)生的專業(yè)教育由原來的階段性教育變?yōu)榻?jīng)常性教育。通過高年級對低年級的傳幫工作，使學(xué)生從低年級開始培養(yǎng)對專業(yè)的興趣[2]，高年級同學(xué)帶動低年級同學(xué)參加科研項(xiàng)目及學(xué)科競賽，讓專業(yè)活動往低年級發(fā)展，養(yǎng)成專業(yè)研究和專業(yè)創(chuàng)新的習(xí)慣。

（二） 更有利于專業(yè)學(xué)風(fēng)建設(shè)

通過縱向管理可以讓學(xué)生在低年級學(xué)習(xí)階段，對專業(yè)進(jìn)展有更加深刻的了解，專業(yè)輔導(dǎo)員在其中發(fā)揮著學(xué)生與專業(yè)教研室的溝通平臺的作用，通過自身對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、了解專業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展前景的了解，指導(dǎo)學(xué)生在低年級就建立對專業(yè)的信心，從心理上重視專業(yè)，認(rèn)真完成學(xué)業(yè)。在低年級形成良好的學(xué)風(fēng)，為學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)工作減輕了許多壓力，也只有學(xué)生從低年級養(yǎng)成了對專業(yè)的濃厚興趣，才能真正意義上達(dá)到教學(xué)育人的目標(biāo)。另外，學(xué)生進(jìn)入高年級后，專業(yè)輔導(dǎo)員更可以結(jié)合專業(yè)教育，對學(xué)生進(jìn)行深層次的專業(yè)素質(zhì)教育和引導(dǎo)，指引學(xué)生盡快確定就業(yè)方向，樹立自己的人生目標(biāo)。

（三）更有利于輔導(dǎo)員實(shí)行專業(yè)班級管理

實(shí)行縱向管理后一個輔導(dǎo)員對應(yīng)一個專業(yè)，其負(fù)責(zé)的班級相對固定，就可以對所帶學(xué)生專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，對學(xué)生四年的公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課、實(shí)習(xí)安排有了全面了解后，能更好的做好學(xué)生管理工作。同時(shí)，高校在選拔輔導(dǎo)員時(shí)，也可以挑選本專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，這樣對于班級管理、專業(yè)管理都有很大好處。

（四）更有利于教學(xué)和管理的融合

專業(yè)輔導(dǎo)員在負(fù)責(zé)一個專業(yè)學(xué)生的管理時(shí)，可以與本專業(yè)的教師加強(qiáng)交流和溝通，對于學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)加強(qiáng)了解，更好地與專業(yè)老師、學(xué)生導(dǎo)師共同管理班級[4]。專業(yè)輔導(dǎo)員通過參與專業(yè)教研室會議，及時(shí)將本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)、日常表現(xiàn)情況匯報(bào)給專業(yè)任課老師，老師在課堂上對學(xué)生實(shí)施及時(shí)關(guān)注和引導(dǎo)。

（五）更有利于做好學(xué)生畢業(yè)就業(yè)工作

學(xué)生實(shí)行縱向管理有利于加強(qiáng)同專業(yè)各年級之間在就業(yè)方面的溝通，由于專業(yè)相同學(xué)生就業(yè)方向也相似，專業(yè)輔導(dǎo)員在進(jìn)行畢業(yè)班就業(yè)工作時(shí)有許多共通處，可以更好地將學(xué)生推薦到就業(yè)單位，同時(shí)畢業(yè)生跟蹤回訪工作也易于開展[3]。通過高年級與低年級同專業(yè)學(xué)生的溝通，就業(yè)信息和就業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳授更加順暢，在校大學(xué)生能更直接地從往屆畢業(yè)生中獲取就業(yè)資訊，專業(yè)輔導(dǎo)員在其中能發(fā)揮最大效用。

（六）更有利于專業(yè)資源的優(yōu)化

專業(yè)輔導(dǎo)員較好地掌握所帶學(xué)生專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)等，在工作布置中更好地優(yōu)化本專業(yè)各門課程的多媒體資源配置及學(xué)院學(xué)生科研實(shí)驗(yàn)室使用，在學(xué)生培養(yǎng)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高教學(xué)和管理各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

（七）輔導(dǎo)員考核工作更加公平合理

一般來說新生在管理上比老生更好管理，實(shí)行縱向管理后學(xué)生按專業(yè)分布，各個年級學(xué)生都有，使得學(xué)生部門考核更加公平合理，在考核和獎勵機(jī)制的制定和執(zhí)行上更加順暢[4]。

四、縱向管理工作面臨的問題

筆者所在的福州大學(xué)紫金礦業(yè)學(xué)院在實(shí)行學(xué)生專業(yè)管理工作過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，縱向管理工作并非一帆風(fēng)順，我們在不斷地摸索合適的工作方式。

（一） 實(shí)際操作具有一定難度

筆者所在的福州大學(xué)除了紫金礦業(yè)學(xué)院做出縱向管理的嘗試外，其他學(xué)院仍然以年級管理為主，學(xué)校布置的各項(xiàng)學(xué)生工作仍然以年級為單位進(jìn)行安排，這樣就會導(dǎo)致我院的年級工作出現(xiàn)有時(shí)多個輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，有時(shí)沒有輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的情況。另外，由于各個年級課程設(shè)置上有很大區(qū)別，學(xué)生很難安排統(tǒng)一的時(shí)間與專業(yè)輔導(dǎo)員及專業(yè)教師進(jìn)行

交流。由于專業(yè)教研室會議，專業(yè)老師們經(jīng)常就專業(yè)課程布置、科研任務(wù)安排進(jìn)行討論，專業(yè)輔導(dǎo)員參與度不高，經(jīng)常感覺無法參與專業(yè)教研室話題當(dāng)中，達(dá)不到預(yù)期的效果。

（二）專業(yè)輔導(dǎo)員對所帶專業(yè)實(shí)際掌握情況不如預(yù)期

在確定學(xué)生實(shí)行縱向管理后，輔導(dǎo)員立即由原來的年級管理改為專業(yè)管理，對于所帶專業(yè)的各年級學(xué)生沒有全面的把控，出現(xiàn)對所帶學(xué)生比原來學(xué)生更不熟悉的情況，對所帶專業(yè)學(xué)生中存在的學(xué)習(xí)問題、思想動態(tài)、生活中遇到的亟待解決的問題缺少了解，專業(yè)輔導(dǎo)員和學(xué)生兩方面都缺乏主動溝通的想法，導(dǎo)致工作難以開展。

（三）學(xué)生對專業(yè)輔導(dǎo)員沒有足夠歸屬感

由于我院由橫向管理改為縱向管理，部分高年級的學(xué)生依然習(xí)慣于找原來的輔導(dǎo)員，對于專業(yè)輔導(dǎo)員心理認(rèn)同感不強(qiáng)，而原來的輔導(dǎo)員又不方便介入學(xué)生的管理，導(dǎo)致學(xué)生遇事不知道該找哪位輔導(dǎo)員，在學(xué)生的心理上失去了對輔導(dǎo)員的歸屬感，心理上認(rèn)為好像有兩個輔導(dǎo)員，但實(shí)際上等于沒有輔導(dǎo)員。

五、后期設(shè)想

經(jīng)過一段時(shí)間的探索與實(shí)踐，我們已經(jīng)在學(xué)生縱向管理方面取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在后期工作中我們還要開拓思路，認(rèn)真謀劃，大膽設(shè)想，力圖將輔導(dǎo)員專業(yè)管理的優(yōu)勢發(fā)揮得更好，及時(shí)改進(jìn)縱向管理工作中存在的問題，在今后的工作過程中繼續(xù)研究、探索和發(fā)掘合理、有效的工作方法和途徑。

一是輔導(dǎo)員與教研室雙方加強(qiáng)積極主動的聯(lián)系。輔導(dǎo)員積極參與專業(yè)教研室的教研活動。通過輔導(dǎo)員參與教研室會議和相關(guān)活動，使輔導(dǎo)員對所帶專業(yè)有深入的了解和認(rèn)識，能夠更好地對學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。平時(shí)加強(qiáng)與專業(yè)老師的溝通交流，輔導(dǎo)員自覺學(xué)習(xí)所帶專業(yè)班級的教學(xué)進(jìn)度和培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)把學(xué)生管理工作中存在的問題及時(shí)與專業(yè)教師溝通，是教研室老師參與到大學(xué)生管理和育人工作當(dāng)中，做到全員育人，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理之間相互融合，作用互補(bǔ)[5]。同時(shí)將學(xué)生管理成效納入教研室考核規(guī)范當(dāng)中，充分調(diào)動專業(yè)教師參與學(xué)生管理工作的積極性。在新生入學(xué)教育、畢業(yè)生就業(yè)等環(huán)節(jié)最大程度發(fā)揮專業(yè)老師作用。

二是規(guī)范學(xué)生管理工作細(xì)則。在學(xué)生管理中出現(xiàn)學(xué)生對輔導(dǎo)員歸屬感不強(qiáng)，是由于學(xué)生適應(yīng)了年級管理的模式，對于自己的專業(yè)輔導(dǎo)員心理認(rèn)同感低。專業(yè)輔導(dǎo)員除了要在日常工作中主動加強(qiáng)與所帶學(xué)生的溝通交流外，還應(yīng)在全院范圍內(nèi)規(guī)范各項(xiàng)工作細(xì)則，每項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)，又不會出現(xiàn)工作上的重復(fù)和缺漏。學(xué)生在遇到任何情況時(shí)，都能確定找哪位老師。

參考文獻(xiàn)：

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