淺談高職院校學(xué)生管理存在的問題與對策

雷鳳城

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國教育事業(yè)得到了進(jìn)一步的拓展，國家越來越重視高職教育，諸多高職院校經(jīng)由中專升格、合并等方式趨向于成熟?；谌吮净蝿菹?，傳統(tǒng)學(xué)生管理已無法與目前高職院校實(shí)際工作需要吻合，考慮到人生觀、生源素質(zhì)、心理壓力大等因素下，僅僅依賴于專職教師課堂教育難以培養(yǎng)合格人才，故高職院校必須要強(qiáng)化學(xué)生管理工作。學(xué)生管理工作作為高職院校強(qiáng)化學(xué)生思想政治教育、檢驗(yàn)德育工作效率、培養(yǎng)社會性人才的關(guān)鍵保證，已逐漸引起社會的廣泛關(guān)注。在現(xiàn)階段，高職院校學(xué)生管理工作難度較大，本文主要通過分析高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題，從而指出相應(yīng)對策，旨在構(gòu)建和諧校園，增強(qiáng)高職院校綜合競爭力。

關(guān)鍵詞：高職院校學(xué)生管理問題對策

職業(yè)教育作為我國教育事業(yè)的關(guān)鍵構(gòu)成部分，對加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)勞動就業(yè)具有舉足輕重的影響作用。在現(xiàn)階段，由于傳統(tǒng)學(xué)生管理理念、方法已不滿足當(dāng)前高職院校實(shí)際工作需要，導(dǎo)致學(xué)校教學(xué)水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量受到一定影響?；诖?，必須要深入分析傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化管理體制改革，積極開展管理創(chuàng)新活動，從而提高整體管理水平，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。筆者綜合自身多年來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)由問卷調(diào)查、訪談等手段深入探究高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀，從而探究其中存在的問題，并提出針對性解決方法與建議，旨在提高高職院校學(xué)生管理效率，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.高職院校學(xué)生管理工作概述

針對學(xué)生管理工作而言，最早研究者源于古希臘教育學(xué)家蘇格拉底，他主張經(jīng)由教育認(rèn)識自己而獲取知識，在管理學(xué)生時(shí)，提倡不直接傳授，而采用問答式進(jìn)行教育，啟發(fā)學(xué)生自主探索真理。而亞里士多德提倡發(fā)展和諧教育思想，認(rèn)為教育必須要與自然適應(yīng)，發(fā)展學(xué)生天性，重視道德習(xí)慣形成，經(jīng)由一系列的練習(xí)從而培養(yǎng)品質(zhì)。前蘇聯(lián)教育學(xué)家伊凡?凱洛夫主張德育工作必須要以道德觀念、信念為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而培養(yǎng)道德情感、共產(chǎn)主義行為習(xí)慣，最終確保意志堅(jiān)強(qiáng)。北大原校長蔡元培倡導(dǎo)學(xué)校教育要從德、智、體、美、勞等方面出發(fā)，從而確保學(xué)生安全發(fā)展。在學(xué)生管理上，蔡元培重視自立精神、自愛意識形成。

從整體上來講，學(xué)生管理理論發(fā)展歷史悠久，美國高職教育已形成一套具有科學(xué)價(jià)值的系統(tǒng)理論體系，但是我國高校學(xué)生管理還存在諸多缺陷，理論研究尚處于起步、探索階段。由于經(jīng)濟(jì)與教育發(fā)展具有一定的相關(guān)性，故國外諸多高職教育體系不能完全照搬套用。在現(xiàn)階段，我國高職院校必須要去其糟粕、取之精化，探究出一套與我國實(shí)際狀況相符的高職學(xué)生管理體系，從而推動其健康發(fā)展。

2.高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題

2.1 管理制度缺乏創(chuàng)新

多數(shù)高職院校經(jīng)由職業(yè)中學(xué)、中專升格，管理制度多存在照搬普通高校管理制度弊端。同時(shí)，部分高職院校沒有與自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相符的學(xué)生管理理念、管理制度。高職院校學(xué)生作為一種特殊的群體，具有大學(xué)生的共性，又存在鮮明的特殊性，其思維較為活躍，具有一定的社交能力，但缺乏奮斗精神，自我控制與約束能力有待提高，當(dāng)管理制度缺乏針對性時(shí)，易影響學(xué)生管理工作效率。

2.2 管理方法有待完善

學(xué)生管理作為一門科學(xué)藝術(shù)，針對高職院校學(xué)生管理工作者而言，必須要注重方法的創(chuàng)新。諸多高職學(xué)院學(xué)生管理方法不當(dāng)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，管得呆板、過死。同時(shí)，學(xué)生管理工作主要以管理者為中心，管理者具有絕對的權(quán)威，采取行政性或強(qiáng)制性手段來進(jìn)行學(xué)生管理，過于依賴自身管理經(jīng)驗(yàn)，促使管理制度多浮于表面、流于形式。長此以往，教師與學(xué)生之間的矛盾加劇，不利于學(xué)生、教師自身的發(fā)展。針對管理者而言，其未對自身工作進(jìn)行總結(jié)，理論水平與工作能力有待提高，促使工作積極性得不到全面發(fā)揮；針對學(xué)生來說，缺乏學(xué)習(xí)、生活鍛煉，未樹立自我管理意識，組織協(xié)調(diào)能力差，主體意識不強(qiáng)，導(dǎo)致自主能力得不到提高。

2.3 高職院校領(lǐng)導(dǎo)忽視學(xué)生管理工作

當(dāng)前，多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員、班主任主要以綜合測評、課堂考勤等日常事務(wù)管理為學(xué)生管理工作的主要方向，很難花時(shí)間與精力去探究學(xué)生管理工作中深層次問題。部分領(lǐng)導(dǎo)忽視學(xué)生管理工作的重要性，認(rèn)為其無技術(shù)含量，導(dǎo)致在實(shí)際管理工作中只流于局部問題，這種應(yīng)付式狀態(tài)與當(dāng)前社會對高職院校學(xué)生的實(shí)際要求不符，促使學(xué)生管理工作效率不高。

2.4 學(xué)生綜合素質(zhì)不高

由于高職院校學(xué)生質(zhì)量存在良莠不齊的狀況，多源于中專、高中畢業(yè)生、技校、社會生等，入校分?jǐn)?shù)懸殊，各系部、班級學(xué)生學(xué)習(xí)能力、知識結(jié)構(gòu)具有一定差異。另外，諸多高職院校學(xué)生基礎(chǔ)知識較為薄弱，學(xué)習(xí)興趣不濃厚，學(xué)習(xí)能力差，缺乏一定的自律能力、生活能力，促使學(xué)生管理工作存在一定的難度。此外，大多為獨(dú)生子女，基于優(yōu)越家庭生活環(huán)境下，諸多學(xué)生存在自私、任性、張揚(yáng)等個(gè)性，形成了不良的生活習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣，于短時(shí)間內(nèi)難以出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致高職院校學(xué)生管理挑戰(zhàn)性極高。

3.提高高職院校學(xué)生管理工作效率的對策

3.1 堅(jiān)持以學(xué)生為本，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理工作思想觀念

轉(zhuǎn)變學(xué)生管理工作思想觀念主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）在管理理念上，要堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)觀念及戰(zhàn)略觀念。在學(xué)生管理過程中，要分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，積極發(fā)揮其主觀能動性，綜合教學(xué)實(shí)際，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理機(jī)構(gòu)及方法，采用理解、寬容的態(tài)度來強(qiáng)化教育管理，積極營造民主的人文環(huán)境；（2）在思考方式上，要從實(shí)際出發(fā)，換位思考，尊重、關(guān)心學(xué)生，將學(xué)生管理工作作為終身事業(yè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、思想改造，確保思考方式全面、科學(xué)；（3）在工作作風(fēng)上，于實(shí)際工作中要運(yùn)用集體學(xué)習(xí)、調(diào)研、現(xiàn)場會等方式促使工作人員認(rèn)識到學(xué)生管理工作的重要性，并針對新形勢、新問題為出發(fā)點(diǎn)，采用認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)積極投入到實(shí)際工作中。

3.2 以新形勢為導(dǎo)向，健全學(xué)生管理體制

從學(xué)生管理體制角度出發(fā)，必須要注意三個(gè)方面的內(nèi)容：（1）積極擺脫傳統(tǒng)管理制度的束縛，避免權(quán)力過度集中、權(quán)責(zé)不清、機(jī)構(gòu)重疊，要分析社團(tuán)間、班級間、學(xué)生會間、理順院系間的相互關(guān)系，明確權(quán)責(zé)。同時(shí)，要適當(dāng)分權(quán)，予以系部適當(dāng)學(xué)生管理權(quán)；（2）鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我管理，尊重學(xué)生興趣、人格、愛好，積極發(fā)揮其自覺性與主動性，以其多樣化需求為導(dǎo)向，展開社團(tuán)活動、校園文化活動、社會實(shí)踐等，促使其學(xué)會承擔(dān)社會責(zé)任，提高社會適應(yīng)性；（3）強(qiáng)化管理工作者與學(xué)生的互動，定期開展師生座談會等活動，從學(xué)生實(shí)際生活學(xué)習(xí)問題出發(fā)，為其發(fā)展指明方向。同時(shí)，可建立學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心、心理健康輔導(dǎo)中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建公寓管理委員會、餐廳管理委員會，盡可能地提升服務(wù)水平。此外，可構(gòu)建院長信箱反饋制，接受學(xué)生合理化建議，強(qiáng)化師生溝通。

3.3 合理配備學(xué)生管理人員，強(qiáng)化思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)

基于新形勢下，高職院校必須要打造一支優(yōu)秀的學(xué)生管理人才隊(duì)伍，合理規(guī)劃學(xué)生管理工作者數(shù)量，確保工作質(zhì)量。從實(shí)際角度出發(fā)，可從高校應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生中進(jìn)行學(xué)生輔導(dǎo)員的選聘，由于其具有較強(qiáng)的理論知識，工作熱情大，思維較為靈活，且具有一定的應(yīng)變能力，易與學(xué)生親近。高職院校要強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，做好工作考核。成績較為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員可選派進(jìn)修，立足于政治、工作、生活等角度，予以關(guān)心與幫助，促使其做好學(xué)生思想政治教育工作。另外，學(xué)校、教師與家長可經(jīng)由電話、博客等交流手段構(gòu)建定期聯(lián)系機(jī)制，教師經(jīng)向家長反映學(xué)生在校期間氣質(zhì)、思想品德、學(xué)業(yè)等發(fā)展?fàn)?/p>

況，引導(dǎo)其開展家庭教育。而家長向教師反映學(xué)生家庭表現(xiàn)，協(xié)助教師進(jìn)行教育方式、方法的調(diào)整。

3.4 提升學(xué)生管理人員工作水平，確保管理工作質(zhì)量

要想提高高職院校學(xué)生管理工作效率，必須要提升工作人員的個(gè)人能力、素質(zhì)及工作水平。具體而言，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）管理工作者專業(yè)化水平。學(xué)生管理包括教育與管理，管理者必須要具備豐富的科學(xué)管理理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，掌握一定的溝通技巧，因此經(jīng)由在職培訓(xùn)、專家授課等方式，強(qiáng)化學(xué)生管理工作者專業(yè)化培訓(xùn)，可提升其專業(yè)化程度；（2）管理工作者職業(yè)化水平。制定學(xué)生管理者選聘、獎勵、晉升等制度保障，確保管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性，提升其綜合素質(zhì)；（3）管理工作者自我實(shí)現(xiàn)。關(guān)注管理者培訓(xùn)與進(jìn)修，擇取合適的培訓(xùn)課程，鼓勵其進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與塑造，將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行融合，提高自身修養(yǎng)，促使其正確處理學(xué)生管理中遇到的問題，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

4.結(jié)束語

綜上所述，高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量對我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展具有舉足輕重的引導(dǎo)作用。伴隨著文化的多元化發(fā)展，社會意識也進(jìn)一步得到了豐富，高校院校要強(qiáng)化學(xué)生管理工作，樹立以學(xué)生為本的管理思想，不斷整合教育資源，創(chuàng)新教育方法、理念，重視實(shí)踐育人、文化育人、家庭教育與自我教育，構(gòu)成良性互動的思想政治教育格局，從而確保高職院校學(xué)生管理工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。

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