淺談員工培訓

楊海軍　郝穎平

摘要：中國石油集團有限責任公司各級領(lǐng)導都認識到，油田的發(fā)展需要投入大量資金培訓高素質(zhì)的人才，技能競賽是選拔培訓人才的高速路而且效果顯著。要想獲得理想的培訓效果，就需要制定一套科學有效的培訓方案。有效的培訓方案包括培訓中理念的樹立、培訓方法的選擇、培訓效果的評估。只有這樣，才能使基層崗位培訓變得有效，從而提高基層井區(qū)的自主管理能力，夯實基礎(chǔ)基層井區(qū)的基礎(chǔ)工作。

關(guān)鍵詞：培訓方案四要素內(nèi)容和方法心理素質(zhì)

前言

技能競賽培訓不同于一般的員工培訓工作有著其特殊性。培訓內(nèi)容廣泛深入，培訓時間短，培訓目的性強，培訓人員素質(zhì)相對較高，培訓強度大。如何提高培訓效果，首先制定出一套系統(tǒng)的培訓方案。

一、人員挑選有四要素

1、記憶力

作為競賽學院要在短時間內(nèi)面對大量的專業(yè)知識的吸收，記憶力是學習的基礎(chǔ)。

2、學習領(lǐng)悟力

挑選人員的過程初期我們不用教給他們太多的方法和技能，只需要給予具體項目和要達到的要求。通過他們自身在學習中的領(lǐng)悟能力拉開成績。領(lǐng)悟力好的學員自然會脫穎而出。

3、責任心

在學習生活中教練多注意每個學員的性格和做事方法，要挑選出其中有責任心的學員。只有責任心才是作為工人學習的一種長期動力來源，它不會因興趣的減少和身體的疲勞導致動力喪失。

4、計算機操作水平

如今工業(yè)的發(fā)展對基層崗位員工的操作有了質(zhì)的變化，計算機操作是基本技能所以計算機操作水平太差的人員要被淘汰。我們不能用有限的時間去培訓如何“走路”。

二、下面我們討論培訓內(nèi)容和方法，在這里我談三方面內(nèi)容

1、理論培訓

首先我們知道理論培訓知識量很大，如果僅憑著記憶力去背也許有很少人表現(xiàn)突出但是大部分人就不可能有好的成績，而且死記硬背的東西如果發(fā)生變化，那些記憶力好的人也會馬失前蹄。如果我們對大量的理論知識覆蓋性的講解就會有很大的問題時間不夠。學員已經(jīng)知道的我們簡介就是在浪費時間，而他們不會的也不一定講 到，在這種情況下，可以用一邊記憶一邊講解的方式，對學員不理解的和大家共同出現(xiàn)的問題做總結(jié)整理后，統(tǒng)一講解。理論訓練考試我們可以多樣化變化出題，同一道題可以以填空，判斷，選擇，問答，連線等的方式出現(xiàn)，讓學員適應多變的題型。

2、實際操作培訓

其次實際操作培訓中我們緊扣評分標準把握兩個核心。

⑴、不違章這是操作基本奧球只要我們按照標準作業(yè)程序去做沒有什么問題在這里就不多說了。

⑵、重點談一下提高準確度和速度的問題。大家都知道練武術(shù)的人同一個師傅教一套同樣的拳法，練到最后又得人就成了大師，而有的人默默無聞，如此大的差距著就是領(lǐng)悟力的不用，細節(jié)挖潛的不用最終導致的。我們的工作就是縮小這樣的差距，用科學的方法在訓練過程中分解每一個動作比如要求他們用最快的速度去拿取同一位置同一套工具這樣簡單的操作結(jié)果都有很大的差距。這個時候吧他們每個人的動作分解成每秒或更短的時間短來“放慢”觀察，從中挑選出優(yōu)化的動作，分析每個動作之間的鏈接問題，進行優(yōu)化。還要讓他們自己學會思考和分析。初期每次操作給他們硬性的指標找出自己和別人動作的不同和優(yōu)劣，在進行集體討論，慢慢的讓他們養(yǎng)成一種習慣“自我完善”。在這里也不能要求每個人用同樣的動作操作，要正對每一個選手的身體現(xiàn)狀高矮胖瘦力量大小的不同，挖掘出適合他們每一個人的特點。操作動作的優(yōu)化后速度問題就隨之解決了。

3、課時分配問題

接著我再談一下課時分配的問題。為了把每一個學員的能力都挖潛出來，而且參加比賽的人員組成中不的出現(xiàn)短板效應。這就要求我們在訓練中期和后期的課時安排要有科學性，不能一味的強調(diào)紀律和統(tǒng)一。我們要給學員“自助餐”式的課程安排，完全信任他們。在這個階段自覺性已經(jīng)不是教練要操心的事了，他們什么項目提高分數(shù)更快，什么最需要加強只有自己更清楚。所以讓他們有計劃的自己安排一部分學習時間和內(nèi)容。只要需要，教練就可以給他們開小灶。

三、心理素質(zhì)培訓

最后我們要討論一個很重要的問題，就是學員的心理素質(zhì)。心理問題是一個關(guān)鍵，可以瞬間改變比賽結(jié)果的大問題。心里素質(zhì)問題是個難點，要求我們從一開班那天起就要引導和訓練直到競賽結(jié)束。這項訓練分三個階段。

第一階段，開班強我們就要和許愿進行一到兩天的談話。給他們灌輸參加訓練過程是最重要的，通過訓練提高崗位素質(zhì)是我們的目的，不要把個人的比賽得失看得太重?？梢灾v一些歷來比賽的真實故事必要更接近他們的現(xiàn)狀。

第二階段，在訓練過程中將心理訓練加入日常訓練當中

（1）克服自卑訓練，增強自信心，抗拒競賽中的恐懼心理，排除賽前焦慮。加強提高訓練強度當他們完成訓練要求后就會有很強的自信心。

（2）嫉妒心理的克服，加強團隊意識，發(fā)揮團隊最強能力。訓練當中勇于提出自己的見解和大家分享，這樣的團隊整體水平提高速度快，訓練時的氛圍和諧，效果突出。

（3）認識自我訓練，對自己有一個客觀的評價和認識，這樣才能在訓練中踏實穩(wěn)步前進。在訓練中有必要組織專業(yè)的拓展訓練，放松精神和身體，讓他們開拓思維，給他們時間停下來冥想，會有出人意料的收獲。

（4）抗干擾訓練，排除比賽過程中的干擾因素，應對突發(fā)狀況順利完成比賽。在理論和實際訓練中每個項目喀什加入一個爆發(fā)很強的體力運動，來模擬出我們商場比賽時的肌肉緊張，出汗，心跳加速，大腦缺氧的一種狀態(tài)。緊張狀態(tài)我們不可能完全消除，但是高頻次的這種訓練會讓他們適應以上那些心里緊張造成的身理反應，比賽時就和熱場訓練沒什么區(qū)別。

（5）成功心理訓練，目的對某一項比賽成績突出后，要求平靜心態(tài)應對其他項目。

（6）應對挫折訓練，某個項目失敗后或中間操作失誤后冷靜面對后面的比賽，要快速制定策略保證，把失誤控制在最小的范圍內(nèi)。日常訓練中我們會由教練和學員在其他人操作過程中制造一些突如其來的障礙，這些障礙是不定時不限方式的。由此來訓練他們對局面的控制力。

第三階段，在比賽前不用做太多的訓練讓他們放松，身體得到休息。日常作息時間要按照比賽的作息時間安排，調(diào)整生物鐘把一天最佳的圣體狀態(tài)調(diào)整到比賽的時間段。休息不是放縱，這個度主管和教練要把握監(jiān)督好。

總而言之，技能競賽培訓工作是一個復雜繁瑣的系統(tǒng)工程，需要做大量細致的工作。按照規(guī)劃好的培訓方案嚴格執(zhí)行就會得到良好的結(jié)果。這也是快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工，幫助他們成長的一個途徑。他反映出企業(yè)員工培訓綜合實力。