蔣利
整體護(hù)理是一種以護(hù)理對(duì)象為中心,有針對(duì)性地提供生理、心理、社會(huì)等全面的幫助和照顧,以達(dá)到恢復(fù)和增進(jìn)健康目標(biāo)的護(hù)理觀念和護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)[1]。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,手術(shù)室護(hù)士與圍手術(shù)期病人溝通的本質(zhì)是從病人整體出發(fā),掌握病人在術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后的心理狀態(tài)、情緒變化,并決定如何滿足病人的要求;并注意性格特征及社會(huì)背景等方面因素在圍手術(shù)期護(hù)理中的影響。因此在手術(shù)室開(kāi)展整體護(hù)理的作用逐漸得到大家的肯定,手術(shù)室整體護(hù)理的開(kāi)展有利于患者的手術(shù)配合及術(shù)后康復(fù),提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度,提高手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)。
1 術(shù)前訪視
1.1以病人為中心的整體護(hù)理角度出發(fā),手術(shù)室對(duì)擇期手術(shù)的患者進(jìn)行術(shù)前探訪的意義是緩解圍手術(shù)期患者的不安與恐懼,幫助其維持最佳的身心狀態(tài)[2]。幫助患者表達(dá)其不安與疑慮[3]。通過(guò)術(shù)前探訪,可了解(她)們不安與恐懼的一些原因,并在交談中幫助其消除疑慮。術(shù)前探訪在患者與探訪護(hù)士之間架起了一座互相交流的橋梁,使患者在術(shù)前了解手術(shù)的必要性,消除不良的心理情緒,以最佳的狀態(tài)配合手術(shù)的完成,對(duì)其治療和預(yù)后都起著十分重要的作用。
1.2 術(shù)前1天, 巡回護(hù)士到病房訪視病人,包括:病史、身體狀況、手術(shù)部位、手術(shù)名稱、麻醉方式以及術(shù)前相關(guān)檢查是否齊全等。介紹術(shù)前注意事項(xiàng):如禁飲食具體時(shí)間,術(shù)前更衣、不化妝、不帶貴重物品進(jìn)入手術(shù)室。介紹大概的手術(shù)時(shí)間、手術(shù)體位、麻醉方式。解答患者關(guān)心的問(wèn)題,并做好解釋,保證充足睡眠。觀察患者的心理狀況,盡量使用鼓勵(lì)、安慰語(yǔ)言,使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。向病人講清楚在手術(shù)的過(guò)程中可能有時(shí)會(huì)感到不適,如可能聽(tīng)到器械的碰撞聲、嘔吐等。指導(dǎo)病人有關(guān)手術(shù)配合的注意事項(xiàng)等。
2 術(shù)中護(hù)理
2.1術(shù)中心理支持在手術(shù)即將開(kāi)始前,患者通常處于緊張狀態(tài),通過(guò)術(shù)中心理護(hù)理將減少不良刺激,使患者處于良好的應(yīng)激狀態(tài)。通過(guò)術(shù)前的訪視,患者與護(hù)士再次見(jiàn)面時(shí)會(huì)倍感親切,探視護(hù)士若未能承擔(dān)該患者的巡回或器械護(hù)士時(shí),要將當(dāng)天擔(dān)任巡回的護(hù)士介紹給患者,并將該患者情況向另一巡回護(hù)士交接,盡量減少患者進(jìn)入手術(shù)室后的陌生無(wú)助感。在進(jìn)行每一項(xiàng)操作時(shí),首先向患者說(shuō)明目的及可能出現(xiàn)的不適,取得患者的信任和配合。在擺放手術(shù)體位時(shí),盡量避免不必要或不雅觀的裸露,維護(hù)患者的自尊。手術(shù)間保持安靜,不交談與手術(shù)無(wú)關(guān)的話題,在討論病情時(shí),對(duì)有可能引起不良結(jié)果和不便讓患者知道的病情,要注意講話的方式、方法、場(chǎng)合,以免加重患者的精神負(fù)擔(dān)。對(duì)清醒的病人,應(yīng)指導(dǎo)病人克服因手術(shù)體位或手術(shù)本身帶來(lái)的不適。如果病人有不良的疾病信息時(shí),語(yǔ)言更應(yīng)謹(jǐn)慎,否則將對(duì)病人產(chǎn)生不良的刺激;如果手術(shù)過(guò)程中發(fā)生意外,應(yīng)保持冷靜,不可驚慌失措,更要努力使病人保持良好的心理狀態(tài)和情緒,順利度過(guò)并完成手術(shù)。
2.2 麻醉配合
2.2.1 全麻的配合患者平臥于手術(shù)床上,建立靜脈通路,協(xié)助麻醉師給藥,協(xié)助插管。同時(shí)要注意保持病人的尊嚴(yán),避免過(guò)分的暴露,注意保暖。
2.2.2 硬膜外麻醉的配合硬膜外麻醉時(shí),護(hù)士可與患者面對(duì)面站著,并用手輔助完成麻醉醫(yī)師要求的體位,增加身體接觸和肢體語(yǔ)言,使患者產(chǎn)生依賴感和親切感;密切觀察生命體征變化,保持靜脈輸液通暢,備好搶救藥品及物品。
2.2.3局麻的配合協(xié)助臺(tái)上配制局麻藥,做好用藥后的病情觀察。
2.3 做好術(shù)中護(hù)理記錄 其記錄內(nèi)容包括:手術(shù)物品清點(diǎn)登記、出入量、術(shù)中特殊用藥及用量、術(shù)中置入物等。
2.4手術(shù)結(jié)束擦干患者手術(shù)切口周圍的血跡和身上汗液,穩(wěn)固包扎好切口敷料,注意保暖,勿使受涼。送病人返回病房后,向病房責(zé)任護(hù)士交班術(shù)中的護(hù)理措施,同時(shí)向病人或家屬交代手術(shù)中大概情況及手術(shù)后注意事項(xiàng)。最后返回手術(shù)室,整理手術(shù)間做好相應(yīng)的消毒處理。
3 術(shù)后隨訪
手術(shù)室長(zhǎng)期的術(shù)后隨訪護(hù)理模式影響護(hù)士的價(jià)值觀 、短程更新和才能發(fā)揮。為此,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)術(shù)后隨訪有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí) ,術(shù)后隨訪應(yīng)當(dāng)改進(jìn)護(hù)理細(xì)節(jié),將“舒適護(hù)理”融人到護(hù)理中,使人生理、心理上達(dá)到愉快的狀態(tài),或縮短降低其不愉快的程度,充分體現(xiàn)“以人為本”的護(hù)理理念,提高護(hù)理質(zhì)量,端正護(hù)士行為規(guī)范[4]。術(shù)后第3—5天巡回護(hù)士進(jìn)行術(shù)后隨訪,觀察切口愈合情況,有無(wú)意外損傷及并發(fā)癥,逐項(xiàng)填寫(xiě)術(shù)后回訪單。了解患者的精神狀況,征求患者及家屬滿意度,對(duì)手術(shù)工作的意見(jiàn)及建議。對(duì)有疑議的患者及時(shí)做好解釋和溝通工作。
4 體會(huì)
實(shí)行整體護(hù)理和手術(shù)前心理指導(dǎo)離不開(kāi)語(yǔ)言,護(hù)士在對(duì)病人進(jìn)行手術(shù)前指導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)言交流的技巧。根據(jù)病人不同的心理特點(diǎn),通過(guò)交談給病人以啟發(fā)和開(kāi)導(dǎo),使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。如果語(yǔ)言使用不當(dāng),則可加重病人的心理負(fù)擔(dān)或?qū)е录膊〉募又鼗虬l(fā)作,因此進(jìn)行心理指導(dǎo)的護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)語(yǔ)言方面的修養(yǎng),堅(jiān)持原則和靈活性、嚴(yán)肅性和親切性的統(tǒng)一,坦誠(chéng)與慎言相結(jié)合的原則,努力學(xué)習(xí)理論與實(shí)際相結(jié)合,健全知識(shí)結(jié)構(gòu),提高語(yǔ)言的輔助治療作用。
5 討論
整體護(hù)理是以人為本的全程護(hù)理,自始至終重視對(duì)人的護(hù)理和關(guān)懷,不再是機(jī)械被動(dòng)的服務(wù)模式。整體護(hù)理轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)手術(shù)室護(hù)理人員工作方法,護(hù)理人員深入病房與患者直接接觸并進(jìn)行交流,了解患者的需求并將患者的需求放在第一位,促進(jìn)護(hù)患和諧,改善護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)了“人性化服務(wù),以人為本”的護(hù)理理念。護(hù)理人員在術(shù)前訪視的過(guò)程中與患者進(jìn)行心靈的溝通,減輕患者對(duì)手術(shù)的恐懼。術(shù)中的人文關(guān)懷消除患者的緊張情緒,讓患者得到安全感,提高手術(shù)的成功率。同時(shí)護(hù)理人員在整個(gè)護(hù)理過(guò)程中面對(duì)面跟患者直接交流溝通,可促使護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)以便提高自身的理論知識(shí),也增強(qiáng)護(hù)理人員的表達(dá)能力與應(yīng)變溝通能力,使得護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到提高。
參考文獻(xiàn):
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[3]楊燕妮,曾俊,岳蕤.書(shū)面輔導(dǎo)在婦科病人術(shù)前探訪中的應(yīng)用 [J].中華護(hù)理雜志,1999,34(1):43—44.
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