項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理問題淺析

張德清 黃俊峰

摘 要：建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理的實(shí)踐是項(xiàng)目管理理論的重要淵源之一，融合了項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論又為建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理提供了理論工具，使得建設(shè)工程項(xiàng)目管理日益系統(tǒng)化、科學(xué)化。本文針對(duì)施工管理中存在的常見問題和技術(shù)性管理方法進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；施工管理

一個(gè)工程項(xiàng)目從立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、審核到施工，及至竣工驗(yàn)收，資料歸檔管理，整個(gè)流程，環(huán)環(huán)相扣，任何環(huán)節(jié)都不能有絲毫閃失，否則其所引起的損失均是難以估量的。其中，作為施工這一至關(guān)重要的一環(huán)，是一個(gè)將設(shè)計(jì)意圖轉(zhuǎn)換為實(shí)際的過程，在此過程中，許多設(shè)計(jì)中考察欠缺，或是同實(shí)際情況有出入的問題都會(huì)一一凸現(xiàn)出來，甚至同以后使用維護(hù)相關(guān)的問題也會(huì)有所暴露，值得重視，更何況其任一道工序均會(huì)對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量產(chǎn)生致命的缺陷。因此，對(duì)于項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工管理，必須百分之百的重視、投入。

1 工程項(xiàng)目管理施工存在的常見問題

1.1 技術(shù)問題

作為一個(gè)工程項(xiàng)目，其施工工藝復(fù)雜，材料品種繁多，各施工工種班組多，這要求現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備。首先，必須熟悉施工圖紙，針對(duì)具體的施工合同要求，盡最大程度去優(yōu)化每一道工序，每一分項(xiàng)（部）工程，同時(shí)考慮自身資源（施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等）及氣候等自然條件，認(rèn)真、合理地做好施工組織計(jì)劃，并以橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖表示出來，從大至小，由面及點(diǎn)，確保每一分項(xiàng)工程能納入受控范圍之中。其次，針對(duì)工程特點(diǎn)，除了合理的施工組織計(jì)劃外，還必須在具體的施工工藝上做好技術(shù)準(zhǔn)備，特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。技術(shù)準(zhǔn)備包括對(duì)技術(shù)管理人員、技術(shù)工長(zhǎng)及工人進(jìn)行新技術(shù)新工藝培訓(xùn)，以及對(duì)施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙的技術(shù)交底等工作。通過有計(jì)劃有目的的培訓(xùn)以及技術(shù)交底，可以使施工技術(shù)人員、工長(zhǎng)熟悉新的施工工藝和新的材料特性，共同提高技術(shù)操作、施工水平，進(jìn)而保證施工質(zhì)量。還必須建立相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度，做好技術(shù)儲(chǔ)備，針對(duì)每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以確保工程質(zhì)量。

1.2 施工進(jìn)度和質(zhì)量問題

施工的關(guān)鍵是進(jìn)度和質(zhì)量。對(duì)于進(jìn)度，原則上按原施工組織計(jì)劃執(zhí)行。但作為一個(gè)項(xiàng)目而言，現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化，如材料供應(yīng)不上、設(shè)計(jì)變更等在所難免，絕對(duì)不能模式化，必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整、安排。施工質(zhì)量能否得到保證，最主要的是一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的國(guó)家規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求來完成每一工序，嚴(yán)禁偷工減料。必須貫徹執(zhí)行“三檢”制，即自檢、專檢、聯(lián)檢，通過層層檢查、驗(yàn)收合格后方允許進(jìn)入下一道工序，從而確保整個(gè)工程的質(zhì)量。

1.3 人員管理問題

在工程建設(shè)中，所有的工程項(xiàng)目均是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支富有創(chuàng)造力、紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍才能完成一項(xiàng)質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程項(xiàng)目。怎樣才能使施工隊(duì)伍中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人有機(jī)地達(dá)到默契領(lǐng)會(huì)？首先，必須營(yíng)造出一種榮辱與共的氛圍，職責(zé)分明但不失親和力，讓所有的員工都感到自己是這個(gè)項(xiàng)目的大家庭中的一員。這就需要施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員充分發(fā)揮自己的才智，對(duì)工人獎(jiǎng)罰分明，多鼓勵(lì)、多舉辦各類生產(chǎn)生活競(jìng)賽活動(dòng)，從精神物質(zhì)上雙管齊下，培養(yǎng)凝聚力；其次，必須明確施工隊(duì)伍的管理體制，各崗位職責(zé)，權(quán)利明確，做到令出必行。一支紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍，面對(duì)工期緊逼、技術(shù)復(fù)雜的工程，只有堅(jiān)決服從指揮，才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)；再者，針對(duì)具體情況適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段，對(duì)人員管理必定起到意想不到的作用。

1.4 資料管理問題

一個(gè)項(xiàng)目的管理，除了材料、施工、技術(shù)、人員的管理以外，還有個(gè)不容忽視的問題就是資料的管理。任何項(xiàng)目的驗(yàn)收，都必須有竣工資料這一項(xiàng)?？⒐べY料所包含的材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、竣工圖、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、設(shè)計(jì)變更、測(cè)量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收單、有關(guān)技術(shù)參數(shù)測(cè)定驗(yàn)收單、工作聯(lián)系函、工程簽證等，都要求項(xiàng)目部有關(guān)人員在整個(gè)項(xiàng)目施工過程中注意收集歸類存檔。

1.5 施工安全問題

主要是關(guān)于防火、禁止亂搭接電線、戴安全帽，腳手架搭設(shè)、安全帶、洞口臨邊的防護(hù)等相應(yīng)的施工安全問題，需設(shè)立專門的安全小組日日抓，天天講，做到方案措施的落實(shí)和檢查責(zé)任的到位，防患于未然。

2 工程施工管理的技術(shù)性方法

2.1 項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法

項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要指經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，包括財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，其思路基本一致，只是角度不同，前者只考慮項(xiàng)目本身，后者從國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體考慮（一些效益、費(fèi)用由于只是在全社會(huì)轉(zhuǎn)移而不予考慮，如稅金、利息等），同時(shí)采用影子價(jià)格（資源優(yōu)化配置狀態(tài)下的價(jià)格）為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)主要采用指標(biāo)分析、比選方法，評(píng)價(jià)指標(biāo)有凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等，通過與基準(zhǔn)值比較或各指標(biāo)間比較，選擇較優(yōu)的方案。只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確定得當(dāng)、客觀符實(shí)，通過指標(biāo)比較能夠選出較優(yōu)方案。

項(xiàng)目還需進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)則帶有較大程度的主觀性，而且更多考慮項(xiàng)目的整體影響，所以主要體現(xiàn)在思想方法中。項(xiàng)目評(píng)價(jià)需要認(rèn)真、客觀，得出符合實(shí)際的結(jié)論。

2.2 項(xiàng)目過程管理方法

項(xiàng)目實(shí)施過程中有許多內(nèi)容、環(huán)節(jié)需要管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施影響較大的有：

（1）合同管理：合同是約定項(xiàng)目參與各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是具有法律效力的文件。合同管理的中心是選擇合同類型，主要是價(jià)格類型，不同形式價(jià)格的合同體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)分配形式。合同管理一般按標(biāo)準(zhǔn)合同文本執(zhí)行，可適當(dāng)加以修正。

（2）人力資源管理：項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)現(xiàn)要靠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。從現(xiàn)代管理角度，人們開始把人當(dāng)作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理，“人力資源管理”一詞越來越多地為理論與實(shí)踐所提及，雖然實(shí)際上離這個(gè)詞的本意還有很遠(yuǎn)。項(xiàng)目人力資源管理方法主要是利用組織結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配圖進(jìn)行人員需求分析，落實(shí)責(zé)任，建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各參與人的積極性，保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。

（3）采購(gòu)管理：項(xiàng)目建設(shè)中設(shè)備、材料的采購(gòu)是一個(gè)重要內(nèi)容，關(guān)系到大量投資。采購(gòu)的原則是既不影響建設(shè)，又不要造成積壓浪費(fèi)，影響資金流動(dòng)。采購(gòu)管理方法除了計(jì)劃，主要以庫(kù)存計(jì)算為依據(jù)，即根據(jù)進(jìn)度、市場(chǎng)價(jià)格因素計(jì)算出合理庫(kù)存量，按進(jìn)度采購(gòu)，滿足建設(shè)需要。

（4）溝通管理：溝通在管理中越來越重要，有效的溝通能極大地提高工作效率，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各目標(biāo)的條件。溝通以信息為基礎(chǔ)，通過信息的取得、辨別、處理、反饋實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)。信息技術(shù)是溝通管理的主要方法。

2.3 項(xiàng)目綜合管理

項(xiàng)目綜合管理實(shí)際上就是對(duì)項(xiàng)目各目標(biāo)、各環(huán)節(jié)、各要素、各過程進(jìn)行全面協(xié)調(diào)，以保證項(xiàng)目整體效果最優(yōu)，這也是系統(tǒng)思想在項(xiàng)目實(shí)施中的表現(xiàn)。項(xiàng)目綜合管理采用計(jì)劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)的方法。項(xiàng)目綜合管理是針對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)行，而不是某一個(gè)別目標(biāo)和過程。綜合管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的主要特點(diǎn)。

2.4 項(xiàng)目安全管理

加強(qiáng)施工作業(yè)時(shí)的安全檢查和監(jiān)督。安全檢查主要應(yīng)根據(jù)施工項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定檢查項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。檢查要有針對(duì)性，對(duì)目前施工中操作安全隱患較多的關(guān)鍵部位，違章操作現(xiàn)象普遍的工種要重點(diǎn)檢查。監(jiān)理應(yīng)在督促施工單位進(jìn)行定期和不定期安全檢查進(jìn)及專項(xiàng)檢查的同時(shí)，監(jiān)理人員在施工旁證監(jiān)理和巡視檢查中，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不安全因素的控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員和操作人員不僅要檢查是否有違章操作行為，還應(yīng)進(jìn)行應(yīng)知抽查，以便了解施工管理人員和操作人員的安全素質(zhì)，對(duì)施工企業(yè)的安全紀(jì)錄進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患部位，是否有具體的處理意見，并檢查其整改的情況。

3 結(jié)束語

施工項(xiàng)目管理是施工企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行的管理，隨著建筑業(yè)的改革發(fā)展，項(xiàng)目管理在施工項(xiàng)目上的作用和地位顯得越來越重要，如何有效地實(shí)施項(xiàng)目管理就成為項(xiàng)目施工成敗的關(guān)鍵所在。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作，必須事無巨細(xì)，隨時(shí)做好防范工作，方方面面均需有所準(zhǔn)備，同心協(xié)力，才能按時(shí)保質(zhì)地完成施工任務(wù)。