殷志華 蘭宗敏
在信息技術(shù)高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)深度普及的中國社會,合理規(guī)劃建設智庫門戶網(wǎng)站,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡平臺宣介能力是一個提升專業(yè)影響力的有效手段。借助網(wǎng)絡的開放性、交互性、共享性,以網(wǎng)絡為載體,把各種信息以最快捷、最方便的方式傳遞給需要政策建議和咨詢的人群,使智庫的資源達到最大范圍的共享。為此,新型智庫門戶網(wǎng)站需要科學規(guī)劃與管理網(wǎng)站,從目標定位、板塊劃分、內(nèi)容來源、保障機制等方面入手,以提升專業(yè)影響力為目標,不斷向社會展示高水平的研究成果和咨詢意見;以門戶網(wǎng)站為窗口,使智庫與政府部門、研究人員和企業(yè)界保持廣泛聯(lián)系和密切合作。
智庫是指以公共政策為研究對象,以影響政府決策為研究目標,以公共利益為研究導向,以社會責任為研究準則的專業(yè)研究機構(gòu)。智庫是國家“軟實力”和“話語權(quán)”的重要組成部分,對政府決策、企業(yè)發(fā)展、社會輿論與公共知識傳播具有深刻影響。
作為一個擁有數(shù)千年文明的國家,中國有深厚的文化底蘊和歷史積淀。從古至今,智庫或智囊都在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。在古代社會,作為智力與謀略的咨詢活動已經(jīng)存在于人類生活的方方面面。在歷史演進的長河中,智庫或智囊一直扮演著重要的角色。特別是改革開放以來,面對諸多急需解決的社會問題,智庫提供了大量高質(zhì)量的研究成果和切實可行的政策建議,為中國經(jīng)濟社會的歷史性發(fā)展做出了重要貢獻。十八屆三中全會提出“加強中國特色新型智庫建設,建立健全決策咨詢制度”,各類智庫的作用越來越大,影響力顯得愈發(fā)重要。
在這種情況下,新型智庫應加強自身建設、提高專業(yè)影響力,使更多的人關(guān)注并了解智庫的研究成果。在信息技術(shù)高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)深度普及的中國社會,合理規(guī)劃建設智庫門戶網(wǎng)站,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡平臺宣介能力是一個提升專業(yè)影響力的有效手段。借助網(wǎng)絡的開放性、交互性、共享性,以網(wǎng)絡為載體,把各種信息以最快捷、最方便的方式傳遞給需要政策建議和咨詢的人群,使智庫的資源達到最大范圍的共享。為此,新型智庫門戶網(wǎng)站需要科學規(guī)劃與管理網(wǎng)站,從目標定位、板塊劃分、內(nèi)容來源、保障機制等方面入手,以提升專業(yè)影響力為目標,不斷向社會展示高水平的研究成果和咨詢意見;以門戶網(wǎng)站為窗口,使智庫與政府部門、研究人員和企業(yè)界保持廣泛聯(lián)系和密切合作。
一、明確網(wǎng)站定位,合理設計架構(gòu)
建設好門戶網(wǎng)站的第一步是明確定位,根據(jù)定位合理進行架構(gòu)設計,劃分欄目板塊,搭好網(wǎng)站的“骨架”。
國務院發(fā)展研究中心是直屬國務院的政策研究和咨詢機構(gòu)。主要職責是研究國民經(jīng)濟、社會發(fā)展和改革開放中的全局性、綜合性、戰(zhàn)略性、長期性、前瞻性以及熱點、難點問題,為黨中央、國務院提供政策建議和咨詢意見。高度重視、積極探索新型智庫的組織形式和管理方式,是國務院發(fā)展研究中心建設的方向和要求。
門戶網(wǎng)站定位與本機構(gòu)定位密切相關(guān),應體現(xiàn)機構(gòu)的機構(gòu)職能、管理理念、發(fā)展方向、公眾形象。國務院發(fā)展研究中心門戶網(wǎng)站要建設成為一流的政策建議和咨詢意見展示窗口,使國務院發(fā)展研究中心這個國家智囊機構(gòu)進一步擴大政策解讀的影響力。
二、展示研究成果,豐富信息內(nèi)容
如果說網(wǎng)站架構(gòu)是骨架, 那么網(wǎng)站內(nèi)容就是血和肉, 是人群了解智庫的關(guān)鍵。網(wǎng)站的內(nèi)容必須做到精煉、準確, 以保證瀏覽者能夠在較短時間內(nèi)了解到網(wǎng)站的核心內(nèi)容。國務院發(fā)展研究中心豐富的研究成果是門戶網(wǎng)站的核心內(nèi)容。根據(jù)研究成果的發(fā)表形式不同,網(wǎng)站將研究成果分為學術(shù)論文和成果專著兩部分專欄重點進行展示。其中學術(shù)論文通過國研視點欄目來分類體現(xiàn),成果專著單設一個欄目。
因為學術(shù)論文有些是課題的相關(guān)論述,有些是研究專家對政策的意見建議,為了方便瀏覽者分類查閱,國研視點細分為重點課題、調(diào)研報告、權(quán)威發(fā)布、專家視點和媒體訪談五個子欄目。重點課題主要發(fā)布與各項重大課題相關(guān)的研究信息。調(diào)研報告主要發(fā)布呈送給黨中央、國務院領(lǐng)導審閱的研究成果《調(diào)查研究報告》,最能體現(xiàn)國務院發(fā)展研究中心作為國家智庫的重要成果。權(quán)威發(fā)布中的學術(shù)文章包括研究專家在《人民日報》、《求是》等中央級媒體發(fā)表的形勢與政策分析文章,最有說服力,是進行政策解讀的權(quán)威欄目。專家視點發(fā)布研究人員在各大媒體發(fā)表的文章、會議論壇發(fā)言稿,受眾最廣。媒體訪談包括研究人員接受報紙、期刊、網(wǎng)絡等媒體采訪的文章。主要由媒體撰寫,從不同的側(cè)面反映了中心專家對當前形勢與政策的分析觀點。
在歷史的長河中,國務院發(fā)展研究中心的研究人員寫出的不少優(yōu)秀著作,這些都放在成果專著欄目中。近期出版的《2030的中國》等書影響較大,成果專著欄目置頂作品全文,方便讀者下載閱覽。
三、借助專家資源,加強品牌宣介
累累的研究成果離不開孜孜不倦的研究專家。國務院發(fā)展研究中心擁有一批著名的經(jīng)濟學家和高素質(zhì)的專家隊伍,為了使這個專家隊伍更好地展現(xiàn)在眾人面前,使廣大讀者能看到這批中國經(jīng)濟建設幕后英雄的身影,提升專家的知名度。門戶網(wǎng)站給每位專家設立了個人主頁。個人主頁主要展示研究成果及主要學術(shù)活動,包括個人簡歷、研究領(lǐng)域、重要榮譽、重要活動、重要課題及重大項目、研究報告、學術(shù)論文等欄目,為擴大影響,還設立博客和微博的鏈接地址,方便讀者全方位地了解專家在學術(shù)領(lǐng)域中的相關(guān)成就。
四、豐富展現(xiàn)方式,增強用戶體驗
提高網(wǎng)站的吸引力,抓住大家的眼球,使瀏覽者更有效地接收網(wǎng)頁上的信息,對網(wǎng)站有深刻的印象,必須充分利用網(wǎng)站的信息、顏色、圖形、聲音、視頻、人機互動等各種元素,創(chuàng)建展現(xiàn)形式多樣的網(wǎng)站。瀏覽者在瀏覽頁面的過程中獲取視覺、聽覺、心理、情感、審美等不同層面的體驗感知,接收信息更加容易,更容易深入瀏覽網(wǎng)站。
國務院發(fā)展研究中心門戶網(wǎng)站既有靜態(tài)展示,又有互動論壇;不僅有文字敘述,還有圖片新聞專欄,精彩的多媒體視頻。在專題視頻欄目中,大家可以瀏覽專家的演講視頻,了解最新的政策解讀信息。同時還有專家問答欄目,大家在這個欄目能夠與各領(lǐng)域的研究專家進行互動。這些大大提升了瀏覽者的瀏覽興趣,對互聯(lián)網(wǎng)用戶具有較大的吸引力,取得了較好的展示效果。
五、中英網(wǎng)站并舉,拓展全球視野
中國智庫還要加強國際話語權(quán),闡述我們自己的觀點。建設英文網(wǎng)站,加強同國際社會的廣泛聯(lián)系,將智庫的研究成果推出國門、推向國外,展示在全世界人面前,使國際重要組織和各國研究咨詢機構(gòu)更關(guān)注中國智庫、更了解中國社會。
國務院發(fā)展研究中心、社會科學院、中國科學院等紛紛建立了英文門戶網(wǎng)站,積極向世界展現(xiàn)中國智庫的風采。部分智庫的研究成果沒有中文網(wǎng)站的內(nèi)容豐富。因此,需要建設專業(yè)的翻譯力量,及時將最新、最權(quán)威的學術(shù)觀點發(fā)布在英文網(wǎng)站上,并給精彩的多媒體視頻增加英文配音或英文字幕。
六、加強網(wǎng)頁分享,促進信息傳播
網(wǎng)頁分享功能可以使瀏覽者在發(fā)現(xiàn)一篇有價值的文章時,點擊收藏按鈕將網(wǎng)頁上的內(nèi)容分享及發(fā)送給瀏覽者的在線好友,通過瀏覽者的社會化網(wǎng)絡,給網(wǎng)站帶來社會化熱點流量。網(wǎng)頁分享行為是很多熱點在互聯(lián)網(wǎng)上以極短的時間迅速傳播開的一個主要推動力,也是網(wǎng)站增加社會化流量的關(guān)鍵。2010年以來, SNS、微博、微信的興起,使網(wǎng)頁社會化分享迎來一個發(fā)展高峰。門戶網(wǎng)站積極引入網(wǎng)頁分享功能,能夠促進網(wǎng)站的社會化流量增加,從而增加網(wǎng)站在搜索引擎中的排名和權(quán)重,更加吸引人群瀏覽。
國務院發(fā)展研究中心英文網(wǎng)站引入網(wǎng)頁分享功能,按照用戶的瀏覽習慣,提供內(nèi)容豐富的原創(chuàng)研究成果,使瀏覽者很樂意主動分享,網(wǎng)站流量穩(wěn)步上升,為中國智庫更進一步被世界了解打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、強化保密管理,保障安全運行
網(wǎng)絡是一個開放的平臺,而智庫的研究成果涉及到經(jīng)濟社會建設的方方面面,存在一定的涉密性和敏感性,這就需要重視安全保密,通過完善配套的管理制度對門戶網(wǎng)站輸入和輸出信息流的內(nèi)容進行管理。
網(wǎng)站內(nèi)容管理是網(wǎng)站管理的核心, 是保證門戶網(wǎng)站有序和有效運作的基本手段。內(nèi)容管理的制度建設可從以下幾方面入手:
一是明確門戶網(wǎng)站主管機構(gòu)和負責部門,對門戶網(wǎng)站建設的各個環(huán)節(jié)進行分工,參與網(wǎng)站建設的各部門做到各司其職,交接有序,有條不紊推進門戶網(wǎng)站建設。
二是界定門戶網(wǎng)站信息范圍,建立嚴格明確的信息發(fā)布審核程序,對研究成果的采集、編輯、報送和發(fā)布進行全面管理。避免公開發(fā)布任何可能造成我國在國際活動中處于不利地位的、或在國內(nèi)不利工作開展的敏感問題、數(shù)據(jù)信息、研究結(jié)論及研究成果。
三是建立完善的應急保障方案, 及時分析網(wǎng)站安全威脅的來源, 并采取相應的措施,確保網(wǎng)站穩(wěn)定運行。
當今社會信息高速匯聚、科技迅猛發(fā)展,新型智庫借助互聯(lián)網(wǎng)上建立信息網(wǎng)絡平臺——門戶網(wǎng)站,實現(xiàn)研究成果及政策建議在互聯(lián)網(wǎng)的飛速擴展,能更進一步擴大社會影響,為社會發(fā)展提供更加強大的智力支持,使全球視野更關(guān)注中國新型智庫,傾聽中國智庫聲音,增強國家軟實力。
(作者單位:國務院發(fā)展研究中心信息中心)