青年科技人才培訓(xùn)意愿的實證研究——以15 家高科技企業(yè)為例

馬 燦

(中國青年政治學(xué)院 社會工作學(xué)院，北京100089)

科技、創(chuàng)新與人才是實現(xiàn)中國夢的重要保證。黨的十八大提出，科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置，同時提出了2020 年人才發(fā)展的目標:“全民受教育程度和創(chuàng)新人才培養(yǎng)水平明顯提高，進入人才強國和人力資源強國行列?！焙暧^層面的目標已經(jīng)非常清晰，微觀層面的經(jīng)濟體則需要考慮如何更好地實現(xiàn)對科技人才的培訓(xùn)。從理論上說，為了提高培訓(xùn)的效果應(yīng)當(dāng)從三個方面著手:一是考慮不同受訓(xùn)者的特點與需求;二是尊重客觀的人類學(xué)習(xí)原理;三是提高培訓(xùn)效率，使學(xué)習(xí)結(jié)果能夠盡可能地在工作中得到應(yīng)用。筆者將就第一個方面，即青年科技人才培訓(xùn)的意愿與特點的實證調(diào)查予以分析，并根據(jù)這些特點對如何更好地提高青年科技人才培訓(xùn)的效率提出建議。

一、青年科技人才培訓(xùn)問卷設(shè)計及意愿特征

(一)調(diào)查問卷設(shè)計與說明

筆者選取北京、上海、山東、陜西四省市共15 家高科技企業(yè)20 世紀80 年代出生的青年員工為研究對象，采用方便取樣的方法發(fā)放問卷。共發(fā)放748 份問卷，全部回收，回收率100%，沒有無效問卷。問卷分為基本資料與培訓(xùn)意愿兩個部分，其中基本資料包括年齡、性別和文化程度等，培訓(xùn)意愿部分就青年科技人才參加培訓(xùn)的客觀要求、參加培訓(xùn)的主觀目的、希望獲得的培訓(xùn)內(nèi)容、希望采用的培訓(xùn)形式幾個方面設(shè)計了問題。研究數(shù)據(jù)使用spss16．0 分析。由于采用非概率抽樣的樣本選取方式，文中所指青年科技人才培訓(xùn)意愿的特征均以參與調(diào)查青年為標的，僅作為探索性研究提供參考①文中所有數(shù)據(jù)均來自筆者的調(diào)查。。

(二)參加培訓(xùn)的客觀要求——相信內(nèi)因的主導(dǎo)性，相信培訓(xùn)是成才的捷徑

在“認為成才的關(guān)鍵因素”中，“自身素質(zhì)”“機遇”與“領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)”為認同人數(shù)②采用多選題的形式，一道題可以選擇1 -3 個選項，因此，各選項認同人數(shù)的比重之和可以超過100%。最高的前三位，分別占到總?cè)藬?shù)的78．3%、59．5%和47．9%。認同人數(shù)低于10%的選項為“家庭背景”和“學(xué)歷提高”。成長成才是每個青年人的自身需求，參加調(diào)查的青年在成長成才的因素認識上比較正面和積極。在所有的選項中，“自身素質(zhì)”的認可人數(shù)達到78．3%，超過排位第二的因素近二十個百分點。雖然外因，如好的運氣、領(lǐng)導(dǎo)栽培、家庭背景等也占一定比重，但青年人更加相信內(nèi)因的主導(dǎo)性。正是因為他們相信自身素質(zhì)過硬才能成才，所以才會主動地尋求可以提升自身素質(zhì)的各種培訓(xùn)。參加培訓(xùn)是青年科技人才成才的客觀要求。值得注意的是，參與調(diào)查的青年對于學(xué)歷在個人成才方面的重要性并不十分認同，這提醒我們在培訓(xùn)時需要慎重對待培訓(xùn)與學(xué)歷教育。

(三)參加培訓(xùn)的主觀目的——目的明確，自主性強

在“參加培訓(xùn)的主觀目的”中，認同人數(shù)最多的是“提高業(yè)務(wù)能力和水平”(86．4%)，其次是“適應(yīng)當(dāng)前工作的需要”(57．2%)，然后是“提高道德修養(yǎng)與知識水平”(40．6%)。而認同人數(shù)低于10%的選項為“領(lǐng)導(dǎo)安排”與“沒有特別目的”?？梢姡瑢τ谇嗄昕萍既瞬艁碚f，他們參加培訓(xùn)的目的非常明確，他們認為，參加培訓(xùn)一定要達到某種目的，要么是在短期可以勝任工作，要么是為了實現(xiàn)自我提升以便將來能有更長遠的發(fā)展。一旦他們認為培訓(xùn)不能實現(xiàn)這些目的時，則他們很少會參加培訓(xùn)。此外，這些青年人在參加培訓(xùn)方面顯示出高度的主動性，是否參與培訓(xùn)更多地是由他們自己決定而非由領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)。

(四)希望獲得的培訓(xùn)內(nèi)容——高度務(wù)實，兼顧發(fā)展

在“希望獲得的培訓(xùn)”方面，認同人數(shù)最多的前三位分別是“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”“職業(yè)技能培訓(xùn)”和“管理技能培訓(xùn)”，分別占總?cè)藬?shù)的75．1%、60．8%和45．7%，此外，“英語”所占比重也較高，達到40．2%。青年科技人才對“專業(yè)”、“職業(yè)”培訓(xùn)項目的選擇體現(xiàn)了他們高度務(wù)實、忠于專業(yè)的精神。而相當(dāng)一部分青年科技人才還選擇了“管理”與“英語”，則反映了青年科技人才追求職業(yè)生涯發(fā)展和對外交流的訴求。

(五)希望采用的培訓(xùn)形式——喜靜厭動，喜交流厭孤獨

在“希望采用的培訓(xùn)形式”方面，認同人數(shù)最多的前三位分別是“分享小組”“集中讀書俱樂部”“自學(xué)與集中輔導(dǎo)討論”，分別占總?cè)藬?shù)的35．4%、33．4%和27．8%。認同人數(shù)比重低于10%的是“收聽收看音像輔導(dǎo)資料”(9．1%)、“結(jié)合工作進行專題研究”(8．3%)。此外，“讀書活動”(11%)與“素質(zhì)拓展”(11．8%)所占比重也比較低。

青年科技人才對培訓(xùn)形式的偏好反映出80 后出生的青年科技人才在培訓(xùn)上的三個特點:第一，比較注重學(xué)習(xí)后相互之間的交流與分享，相信組織學(xué)習(xí)的效果強于個人學(xué)習(xí)，群體培訓(xùn)優(yōu)于個體培訓(xùn)。在其所偏好的3 種培訓(xùn)形式中，全部為群體培訓(xùn)。此外，同樣是讀書，集中的讀書俱樂部與獨立閱讀的偏好程度差距極大，這反映了青年科技人才對群體培訓(xùn)的偏好。第二，和我們的認知反差較大，一般認為，多媒體等教學(xué)方式因其多樣性和豐富的畫面表現(xiàn)力應(yīng)該深受年輕人的歡迎，然而在調(diào)查中，80 后科技人才并沒有對音像輔導(dǎo)這類多媒體培訓(xùn)活動有明顯的偏好，這一方面強調(diào)了第一個特點，即他們更愿意與人交流，而不是面對冷冰冰的電腦屏幕;另一方面可能暗示單純的音像輔導(dǎo)在培訓(xùn)過程中缺少交流討論環(huán)節(jié)的設(shè)計，從而讓他們覺得收獲不大。第三，素質(zhì)拓展類培訓(xùn)活動是目前廣泛開展的活動，通常以提高團隊凝聚力、團隊合作意識、自我挑戰(zhàn)等為目的，由于其戶外性、游戲性而廣受歡迎。然而，在此次調(diào)查中，素質(zhì)拓展并不是青年科技人才所偏好的培訓(xùn)項目，他們更喜歡安靜地接受傳統(tǒng)形式的培訓(xùn)。

二、青年科技人才培訓(xùn)意愿的亞群體特征

此次調(diào)查按照年齡階段與文化程度兩個指標對被調(diào)查對象分別進行了亞群體劃分①調(diào)查實際按照多個指標進行了亞群體的劃分，但數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，此兩項指標劃分的亞群體特征最為明顯，故本文只選取這兩個亞群體特征進行呈現(xiàn)。。其中“年齡階段”將被調(diào)查對象分為1980—1984 年出生和1985—1989 年出生兩個亞群體，分別占到總?cè)藬?shù)的50．1%、49．9%，為方便表達，以下簡稱80 后和85 后?！拔幕潭取睂⒈徽{(diào)查對象分為大專及以下、本科、碩士、博士四個亞群體，分別占到總?cè)藬?shù)的12．6%、46%、39．2% 和2．3%。由于此次調(diào)查博士人數(shù)僅為17 人，因此將其與碩士合并，最終分為大專及以下，本科、碩士及以上三個亞群體。

(一)不同年齡階段下的培訓(xùn)意愿特征

盡管青年科技人才整體上均認同“自身素質(zhì)”“機遇”與“領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)”對成才的重要性以及不太認可“學(xué)歷”對成才的意義，但80 后與85 后在這種認同的程度上又顯示出了一定的差別②由于采用多選題的形式，不能對顯著性進行檢驗。。

在成才的重要影響因素方面，80 后認為領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)重要的僅為44．8%，但85 后則高達50．9%;此外，80 后認為學(xué)歷對成長重要的為10．7%，85 后這一比例則更低，僅為5．6%。因此，相比80 后而言，85 后更加強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的重要性，同時對學(xué)歷更為輕視。這種對比給預(yù)測培訓(xùn)發(fā)展的趨勢提供了一些信息。在未來的培訓(xùn)中，由于青年員工更加依賴領(lǐng)導(dǎo)，因此在培訓(xùn)中應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦黾宇I(lǐng)導(dǎo)的參與度。然而，在對學(xué)歷與年齡階段進行相關(guān)分析時發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷與年齡階段呈現(xiàn)顯著的相關(guān)性(p=0．000)，85 后碩博比例顯著高于80 后，因此85 后更輕視學(xué)歷的看法也可能因為他們本身學(xué)歷就比較高，不需要通過培訓(xùn)獲得更高的學(xué)歷。

與80 后相比，85 后參加培訓(xùn)的隨意性以及被動性(在單位安排下參加培訓(xùn))更明顯，85 后參加由領(lǐng)導(dǎo)安排與沒有特別目的培訓(xùn)比例比80 后高出2．6%，但他們希望通過培訓(xùn)來提高道德修養(yǎng)及知識水平的意愿則明顯弱化，80 后希望通過培訓(xùn)提高道德修養(yǎng)和知識水平的比例為48．5%，但85 后這一比例只有32．7%。因此，在未來的培訓(xùn)中，能力為本的培養(yǎng)特征必須更加突出，簡單的知識灌輸或者道德教化型培訓(xùn)的市場將進一步縮小。

85 后對培訓(xùn)內(nèi)容的需求弱于80 后，尤其是在以資格考試為目的的職業(yè)技能培訓(xùn)方面。

圖1 年齡分組與培訓(xùn)內(nèi)容需求的關(guān)系

80 后在最受歡迎的三種培訓(xùn)方式中更偏好分享小組，占比37．3%;而85 后則明顯偏好集中的讀書俱樂部，占比37%，高出80 后7．1 個百分點。分享小組更多的是一種分享心情，培養(yǎng)人際理解、傾聽與溝通技能的培訓(xùn)，注重情感交流，而集中的讀書俱樂部則幾乎不涉及個人情感，以明確的、與培訓(xùn)對象無關(guān)的書籍主題為討論目標。這在一定程度上反映了85 后更高的防御心理。此外，雖然青年科技人才對各種培訓(xùn)方式有好惡之分，但85 后的好惡程度表現(xiàn)得更加明顯。因此，培訓(xùn)形式在未來的培訓(xùn)需求分析中將變得日益重要。對青年科技人才的培訓(xùn)在形式設(shè)計上要盡可能采用群體學(xué)習(xí)的方式，同時要給予他們安全感。

(二)不同文化程度青年科技人才培訓(xùn)的意愿特征

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷層次較低的大專、本科青年科技人才雖然不認為學(xué)歷是個人成才的關(guān)鍵因素，但他們對于學(xué)歷的要求明顯高于碩士和博士。在此項調(diào)查中，大專以下認可學(xué)歷對成才重要性的比例為18．1%，大大高于本科的11%以及碩士及以上學(xué)歷人才的1．9%。學(xué)歷教育型的培訓(xùn)對于碩博的意義不大，但對于本、?？频那嗄昕萍既瞬艁碚f，則不能忽略對學(xué)歷的提高。

就參加培訓(xùn)的主觀目的而言，大專以下學(xué)歷的青年科技人才相比其他學(xué)歷層次的人才更強調(diào)知識水平的提升，此項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大專以下學(xué)歷人才希望通過培訓(xùn)提高道德與知識的比例高達55．3%，相比本科的40．1%以及碩博的36．8%要高出不少。對他們而言，知識的積累不夠豐富是自我提升的主要瓶頸。而對于本、碩、博而言，他們工作導(dǎo)向的培訓(xùn)目的則表現(xiàn)得比大專學(xué)歷的人才明顯很多，高學(xué)歷人才接受了正統(tǒng)的大學(xué)教育，知識積累相對豐富，但他們欠缺包含豐富知識的工作技能，因此，如何將知識與工作聯(lián)系起來成為他們自我提升的瓶頸。

就對培訓(xùn)內(nèi)容的需求而言，對專業(yè)知識、職業(yè)技能等與科研生產(chǎn)直接相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容的需求程度大專高于本、碩、博。例如，在專業(yè)知識需求方面，大專比例為79．8%，而本科僅為72．4%。而對英語及管理技能等與管理直接相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容的需求程度則本、碩、博高于大專。例如，在管理技能需求方面，本科生最高，為52．3%;碩博其次，為42．3%;而最低的大專生則僅為33%。這說明在職業(yè)生涯規(guī)劃上，本、碩、博學(xué)歷的青年科技人才除了有縱向的專業(yè)內(nèi)的成長期望外，也有尋求橫向的向管理方向發(fā)展的期望。值得注意的是，本科學(xué)歷人才對與管理相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容需求程度強于碩博(數(shù)據(jù)同上)，這在一定程度上也反映出學(xué)歷越高的科技人才對于專業(yè)的認同度也越高。大專學(xué)歷的人才忠于本專業(yè)是因為無法橫向發(fā)展，因而是被動的;碩博學(xué)歷的人才忠于本專業(yè)則是高度的專業(yè)認同，因而是主動的。

就培訓(xùn)形式而言，大專學(xué)歷相對更加喜歡素質(zhì)拓展類活動;而碩博學(xué)歷相對喜歡課堂內(nèi)的學(xué)習(xí)，但相對最為反感觀看音像視頻;本科學(xué)歷人才在培訓(xùn)形式的選擇上表現(xiàn)出了較大的寬容。

圖2 文化程度與培訓(xùn)形式需求的關(guān)系

總體看來，不同學(xué)歷的培訓(xùn)意愿差距很大，學(xué)歷越高，在培訓(xùn)中越重視多種能力的提升，學(xué)歷越低則越重視知識的積累和學(xué)歷的提高。本科對管理技能的偏好，明顯高于其他學(xué)歷層次。

三、對青年科技人才培訓(xùn)的建議

(一)注意培訓(xùn)的需求導(dǎo)向，努力實現(xiàn)企業(yè)與個人的共贏

單位是培訓(xùn)的出資方，在培訓(xùn)人選、目的、內(nèi)容、形式等方面往往會以單位的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，員工只能被動接受培訓(xùn)。這種粗暴的培訓(xùn)安排短期看可能是便于管理的，但對單位的長遠發(fā)展不利，對員工的個人發(fā)展也不利。用人單位應(yīng)當(dāng)樹立培訓(xùn)的需求導(dǎo)向思維，在圍繞自身戰(zhàn)略時兼顧青年科技人才的需求，經(jīng)常征求他們的意見，讓他們學(xué)得開心、學(xué)得有用、愿意再學(xué)，這樣培訓(xùn)才能更好地實現(xiàn)遷移效用，也才能使用人單位真正受益。

(1)青年科技人才參加培訓(xùn)的目的性強，比較務(wù)實，這就要求在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上盡可能貼近他們的工作，多安排一些切實有用的專業(yè)性培訓(xùn)，拒絕那些聽起來很美但沒有實質(zhì)內(nèi)容的培訓(xùn)。(2)雖然素質(zhì)拓展類培訓(xùn)非常時尚，但對于青年科技人才而言，可能是吃力不討好的事情，青年科技人才更需要的是團隊內(nèi)的意見交流與分享。企業(yè)可以考慮定期組織部門內(nèi)的研討會而取代外部培訓(xùn)，這既能節(jié)省不必要的培訓(xùn)支出，又能符合青年科技人才的偏好，還能增進部門內(nèi)的人際交流。(3)盡可能地安排團體性的培訓(xùn)活動，避免每次只挑選一兩個員工參加培訓(xùn)。從調(diào)查結(jié)果看，青年科技人才普遍偏好群體性的學(xué)習(xí)，雖然每次選擇少數(shù)員工參加培訓(xùn)能減少對工作的沖擊，但效果欠佳。企業(yè)需要在學(xué)習(xí)效果與工作沖突間進行權(quán)衡，建議一次參加培訓(xùn)的員工數(shù)以既能形成交流群體又不會對工作造成過大影響為宜。

(二)樹立培訓(xùn)的發(fā)展性思維，合理預(yù)測培訓(xùn)方向

企業(yè)員工的構(gòu)成經(jīng)常變化，不同的員工群體對培訓(xùn)的偏好是不同的。此次調(diào)查揭示了青年科技人才中80 后與85 后以及不同學(xué)歷的青年科技人才不同的培訓(xùn)需求。因此，企業(yè)可以預(yù)測一段時間后員工的年齡與學(xué)歷構(gòu)成情況，對培訓(xùn)的形式、內(nèi)容進行合理規(guī)劃。

對于85 后占比高的企業(yè)，需要在培訓(xùn)中更多地加入領(lǐng)導(dǎo)者元素。例如，可由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起一項培訓(xùn)，由領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)開始或結(jié)束時發(fā)表演講，領(lǐng)導(dǎo)可以作為培訓(xùn)師授課，領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)注重平時對年輕人的言傳身教等。此外，由于85 后對培訓(xùn)內(nèi)容的興趣普遍較80 后低，需要注意激發(fā)他們接受培訓(xùn)的興趣。對于本、專科學(xué)歷員工占比高的企業(yè)，要考慮將培訓(xùn)與學(xué)歷提升掛鉤，在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上要以知識為主。對于本科學(xué)歷員工占比高的企業(yè)可以適當(dāng)增加管理類培訓(xùn)課程。

(三)不可忽視道德教育

從調(diào)查結(jié)果看，青年科技人才對道德教育的需求呈現(xiàn)出年齡越小越不重視以及學(xué)歷越高越不重視的特點。如果唯需求決定論，則企業(yè)可以放棄道德教育。但是，眾所周知，道德約束力除可以降低企業(yè)經(jīng)營的監(jiān)督成本外，員工擁有高尚的道德還有很多好處，因此，職業(yè)道德教育不應(yīng)從企業(yè)的培訓(xùn)體系中被刪除。結(jié)合青年科技人才對培訓(xùn)形式的偏好，建議企業(yè)通過倡導(dǎo)閱讀道德案例書籍、開展集中讀書交流活動的方式來對青年科技人才進行培訓(xùn)。

總之，青年科技人才培訓(xùn)是涉及中國科技、創(chuàng)新與人才的事業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的態(tài)度對待之。而科學(xué)的態(tài)度就是用數(shù)字說話，用事實說話。此次調(diào)查由于采用非概率抽樣，只能作為探索性的研究在一定程度上反映出目前青年科技人才培訓(xùn)意愿的現(xiàn)狀，它的結(jié)論還有待更為嚴謹?shù)目茖W(xué)驗證。