□文/楊會良 白獻(xiàn)陽
(河北大學(xué)管理學(xué)院 河北·保定)
管理學(xué),既具有一定的科學(xué)性與理論性,又具有應(yīng)用的藝術(shù)性與實(shí)踐性,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。近年來,國外管理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展。美國大學(xué)管理學(xué)授課形式多種多樣,如演講、討論、個案研究、情景模擬、角色扮演,等等;在英國,各種授課形式非常普及,采取較多的實(shí)習(xí)職位和實(shí)踐機(jī)會。我國學(xué)者也開展了管理學(xué)課程的多層次研究和多種方法的應(yīng)用,武忠遠(yuǎn)等人從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行了管理學(xué)教學(xué)改革研究;李利霞和黎賠肆探討了管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性方法;柴俊武和馬永開進(jìn)行了面向多需求的管理學(xué)教學(xué)模式改進(jìn)研究;馮國珍構(gòu)建了由三大模塊八個實(shí)踐教學(xué)單元組成的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系,設(shè)計了相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)方法和內(nèi)容。這些研究成果為我們提供了教學(xué)方法的借鑒,但是他們不夠深入和全面,沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合,缺少針對性。
目前,在管理學(xué)教學(xué)中,有的教師只注重理論而忽視實(shí)踐,使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的興趣,不能很好地理解和掌握管理理論;有的教師雖然開展了實(shí)踐教學(xué)活動,但對實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和方法缺乏整體和系統(tǒng)性的思考,沒有真正發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用。因此,需要我們從系統(tǒng)的角度來探討《管理學(xué)》課程的實(shí)踐教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)的過程中理論密切聯(lián)系實(shí)際。
管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,需要活學(xué)活用,單純靠理論教學(xué)是完不成《管理學(xué)》課程教學(xué)目標(biāo)的。因此,我們不僅要通過理論教學(xué)來學(xué)習(xí)管理理論和管理方法,更要運(yùn)用案例、調(diào)查、模擬、報告等實(shí)踐形式來認(rèn)真地領(lǐng)會和品悟管理的藝術(shù)、管理的真諦。在明確培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計不同的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)情境,提高學(xué)生對管理的感性認(rèn)識,從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;通過不同實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計,使學(xué)生在實(shí)踐情境中理解管理理論和方法,培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)能夠具體應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)生活和組織管理中的目標(biāo)。
對學(xué)生而言,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)方法的研究與應(yīng)用,能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。不僅能夠使他們更深刻、更具體地掌握管理學(xué)的理論知識,而且能夠針對管理問題提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力,在團(tuán)隊(duì)合作中增強(qiáng)其人際溝通和協(xié)作能力,從而增強(qiáng)學(xué)生的未來職場競爭力。
對教師而言,實(shí)踐教學(xué)的研究與應(yīng)用能夠豐富教學(xué)內(nèi)容和手段,鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑,提高教學(xué)質(zhì)量,改善教學(xué)效果,同時還能促進(jìn)教師走出課堂,了解實(shí)際工作中的具體問題,提高自身的素養(yǎng)。
(一)“以點(diǎn)帶面”的基礎(chǔ)知識講授。管理學(xué)理論知識是開展實(shí)踐教學(xué)的前提和基礎(chǔ),沒有基礎(chǔ)知識的鋪墊,實(shí)踐教學(xué)猶如沒有根基的大廈。本科一年級的管理類學(xué)生還沒有管理學(xué)知識的儲備,因此管理學(xué)基礎(chǔ)知識的講授是十分必要的,但須以“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)方式,在盡可能短的時間內(nèi)使學(xué)生掌握管理基本原理和主體框架。一方面闡述管理的概念、管理學(xué)的研究對象、管理學(xué)的演化以及主要流派、管理環(huán)境和發(fā)展趨勢等;另一方面按管理的基本職能,分別闡明各職能的基本概念、目的、內(nèi)容以及執(zhí)行這些職能的方法和手段。
(二)案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是把管理實(shí)踐中的典型案例經(jīng)過處理后引入課堂,讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料進(jìn)行分析、討論,尋求解決實(shí)際問題的方案。案例教學(xué)法給學(xué)生提供了一個逼真的練兵場,通過案例的討論與分析,加深了對所學(xué)知識的理解,提高了學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識分析問題和解決問題的能力。同時,案例本身也向?qū)W生介紹了管理者的寶貴經(jīng)驗(yàn),在案例學(xué)習(xí)中自然而然地吸收了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在案例選擇上,一方面利用企業(yè)的案例,如巨人集團(tuán)的決策失誤、TCL戰(zhàn)略收購、華為的狼文化、蘋果喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)魅力、谷歌的激勵方法;另一方面選擇發(fā)生在學(xué)生身邊的校園管理問題,如專業(yè)選擇、社團(tuán)結(jié)構(gòu)、課堂學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動、作息時間的協(xié)調(diào)等。
(三)管理實(shí)戰(zhàn)。一方面在一些重要管理學(xué)知識和原理講授完后,我們設(shè)置一個管理實(shí)戰(zhàn)的練習(xí),理解和應(yīng)用所學(xué)知識。為了能夠增強(qiáng)學(xué)生的互動和合作,管理實(shí)戰(zhàn)采取小組形式進(jìn)行,每個小組挑選一個組織結(jié)合課程內(nèi)容對其進(jìn)行跟蹤調(diào)查,然后在課堂上進(jìn)行交流學(xué)習(xí),如:描述公司(業(yè)務(wù)領(lǐng)域、競爭對手)、公司CEO、企業(yè)的目標(biāo)和宗旨、企業(yè)的利益相關(guān)者、企業(yè)的社會責(zé)任、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的機(jī)會和威脅等等;另一方面讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)的知識,以“我身邊的管理問題”為題寫一篇小論文,可以是自己經(jīng)歷過的管理問題,也可以是自己感受到或關(guān)注的某個管理現(xiàn)象。
(四)多媒體講座和企業(yè)案例。為了讓學(xué)生更加直觀和深刻地感受管理實(shí)踐,可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體資源,一方面利用多媒體技術(shù)播放一些視頻案例和名人演講培訓(xùn),如海爾的企業(yè)文化、TCL的多元化之路、余世維的有效溝通等;另一方面利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,訪問一些管理類網(wǎng)站,如哈佛商業(yè)評論網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)等,了解最新管理理論和實(shí)踐動態(tài)。
在《管理學(xué)》教學(xué)過程中,我們嘗試應(yīng)用了面向?qū)嵺`能力的多種教學(xué)方法,開展了實(shí)踐教學(xué)活動,取得了良好的教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯提高,參與課堂教學(xué)活動的積極性明顯增加,學(xué)生的實(shí)踐能力得到了提升。
[1]劉建華,韓亮亮.案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的管理學(xué)課程教學(xué)法[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報,2008.10.
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[3]李利霞,黎賠肆.管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性方法探討[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2009.3.
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