唐慶祥+羅婧
摘要:國內(nèi)嬰幼兒奶粉行業(yè)風(fēng)波不斷,企業(yè)發(fā)展形勢十分嚴(yán)峻。飛鶴作為國內(nèi)老牌知名奶粉企業(yè),在多次奶粉風(fēng)波后依然屹立發(fā)展。本文將以飛鶴奶粉企業(yè)為例,利用swot分析法來進行企業(yè)發(fā)展形勢分析,并針對其狀況對其發(fā)展戰(zhàn)略提出一定的可行性建議。
關(guān)鍵詞:嬰幼兒奶粉 swot分析法 飛鶴企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略
本文為2013年度創(chuàng)新訓(xùn)練國家級項目階段性成果之一,項目編號為:2013A21037
一、引言
中國擁有超過全世界五分之一的人口,隨著中國人均財富的增長,人們選擇嬰幼兒奶粉時開始更注重奶粉的品牌、質(zhì)量等各方面因素。然而在“三鹿奶粉”事件后,國產(chǎn)奶粉的銷售受到一系列打擊的同時,澳洲、新西蘭奶粉迅速獲得大量市場份額,在去年恒天然事件后,國內(nèi)外奶粉品牌市場份額并沒有太大變化,而德國喜寶,日本明治,英國牛欄等品牌奶粉開始出現(xiàn)在國內(nèi)市場中,這使國內(nèi)品牌面臨巨大的挑戰(zhàn)。
Swot分析法是根據(jù)目標(biāo)的所處的環(huán)境以及其所具備的條件進行分析,用系統(tǒng)分析的思想,把各種獲得的因素加以匹配進行綜合分析,進而獲得可行性的方案。其中S(strengths)、W(weaknesses)是內(nèi)部因素,而O(opportunities)、T(threats)是外部因素。根據(jù)這種方法,可以對研究目標(biāo)所處的情況進行系統(tǒng)綜合的研究,從而制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
本文基于swot分析法,以國內(nèi)嬰幼兒奶粉品牌飛鶴為例,通過分析飛鶴奶粉企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,以及當(dāng)前企業(yè)所具有的的機遇和威脅,對其發(fā)展提出一些可行性建議。
二、swot分析法分析飛鶴當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r
(一)飛鶴奶粉企業(yè)發(fā)展概況
飛鶴始建于1962年“鶴城”齊齊哈爾,是中國最早的奶粉生產(chǎn)企業(yè)之一,飛鶴奶粉企業(yè)擁有一條從奶源到終端完全自主掌控的全產(chǎn)業(yè)鏈,是我國目前唯一擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的嬰幼兒奶粉企業(yè),現(xiàn)擁有6個核心加工企業(yè),8家子公司。2003年5月在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市,成為國內(nèi)第一家在境外上市的乳品企業(yè)。
(二)飛鶴奶粉企業(yè)戰(zhàn)略四要素分析
1、公司機會分析
⑴政策條件。首先 “單獨二胎”政策,這將帶來新一波新生兒增長,嬰幼兒奶粉的需求也會大幅增大,這對于中國奶粉企業(yè)是一次發(fā)展的契機。其次,2013年國務(wù)院《關(guān)于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》中提到“任何企業(yè)不得使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉?!边@表明國家開始承認(rèn)羊奶地位,這為嬰幼兒奶粉開辟了另一條途徑。
以此同時,國家工信部《推動嬰幼兒配方乳粉行業(yè)企業(yè)兼并重組工作方案》方案要求,在2015年將培育形成10家左右的大型企業(yè)集團,并且要求前10家國內(nèi)品牌企業(yè)的行業(yè)集中度將提高到65%,整個市場的企業(yè)總數(shù)將由127家整合到80家,到2018年則要培育形成3-5家銷售收入超過50億元的大型企業(yè)集團,并將行業(yè)中企業(yè)總數(shù)整合到50家,從而完成整個嬰幼兒奶粉行業(yè)的重整。顯然國家這次“扶大棄小”的政策非常明朗,作為國內(nèi)具有歷史經(jīng)歷和規(guī)模的飛鶴乳業(yè),這是一次進行企業(yè)大規(guī)模發(fā)展的契機。
另外, 2014年關(guān)稅實施方案中將對供應(yīng)嬰幼兒食用的零售包裝配方奶粉也進行關(guān)稅下調(diào)至5%的政策,但由于目前進口奶粉想進入商場所需要的環(huán)節(jié)復(fù)雜,需要交納一系列費用,導(dǎo)致著洋奶粉進入零售市場時仍保持著高價格,這在客觀上卻為國產(chǎn)奶粉在整個奶粉行業(yè)競爭中提供了一定的價格優(yōu)勢。
⑵國外的洋奶粉頻頻出現(xiàn)問題。首當(dāng)其沖是2013年8月份的恒天然事件,由于我國80%的進口奶粉來自于新西蘭,而恒天然控制了90%的奶源,因而這件事情在中國轟動一時,不亞于“三鹿”事件,盡管后來新西蘭政府出面證實為事件烏龍,但這仍使國人產(chǎn)生了質(zhì)疑;同年9月份的“第一口奶”事件更加重了洋奶粉的負(fù)面影響,洋奶粉企業(yè)花費大量營銷費用通過賄賂醫(yī)務(wù)渠道,甚至重金買通醫(yī)生和護士為其產(chǎn)品推銷,變相拓展市場,從而影響了國人對洋奶粉的態(tài)度,將在客觀上為國產(chǎn)奶粉重振國人信心提供了發(fā)展環(huán)境。
⑶中國乳制品協(xié)會分別在2013年9月和今年2月份分別號召飛鶴,蒙牛、伊利、貝因美等國內(nèi)多個奶粉企業(yè)共同參與“國內(nèi)嬰幼兒配方配方乳粉新品發(fā)布會”,并且參與到各乳企的產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)管當(dāng)中,并積極為國內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量安全做宣傳并提供一定的扶持政策,這為飛鶴等國產(chǎn)奶粉企業(yè)的發(fā)展提供了輿論契機。
2、公司威脅分析
⑴盡管洋奶粉不斷出現(xiàn)風(fēng)波,但國產(chǎn)奶粉總體所占份額比例仍較小,這主要源于國內(nèi)消費者仍對國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量安全信心不足,據(jù)市場研究公司提供的數(shù)據(jù)顯示,在2012年中國的奶粉市場銷售額約為385萬,其中美贊臣是最大的奶粉生產(chǎn)商,約占12.3%,然后是惠氏11%、貝因美8.7%、雅培7.7%。
⑵利潤空間被壓制。根據(jù)當(dāng)前的嬰幼兒配方奶粉市場的情況來看,整個中高檔類產(chǎn)品幾乎都被外資品牌占據(jù),國內(nèi)奶粉所推出的精裝高檔奶粉的競爭力明顯不強,因此國產(chǎn)奶粉主要充斥低端市場,目前國內(nèi)奶粉平均每罐售價在100元左右,而洋奶粉在200元左右,而一些知名品牌甚至能達(dá)到300元以上,價格差距非常大,這樣的結(jié)果必然是產(chǎn)品附加值較小,利潤率過低。
⑶法律法規(guī)制定和實施的加強。2013年12月25日,國家食品藥品監(jiān)管總局正式發(fā)布了《嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)許可審查細(xì)則(2013版)》,這一細(xì)則進一步提高了嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)條件要求,加強規(guī)范了許可機關(guān)生產(chǎn)審查工作。在生產(chǎn)企業(yè)的管理、工藝、原料、人員、設(shè)備、檢驗等各個方面提高審查標(biāo)準(zhǔn),在進一步保障了嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全的同時,國家也要求嬰幼兒奶粉由藥店銷售的規(guī)定,進而控制銷售渠道的安全性。這些法律法規(guī)的實施要求國內(nèi)奶粉企業(yè)要不斷提高嬰幼兒配方奶粉質(zhì)量,加強技術(shù)改革,是對飛鶴等奶粉企業(yè)生產(chǎn)能力的挑戰(zhàn)。endprint
3、公司優(yōu)勢分析
⑴自有牧場。飛鶴發(fā)源于黑龍江,其工業(yè)園區(qū)建立在北緯47°的鶴鄉(xiāng)--齊齊哈爾,這里被國際公認(rèn)為“黃金牧場”,目前飛鶴擁有4個萬頭牧場,此外還進行犢牛的專欄飼養(yǎng),保證奶牛的健康。優(yōu)越場地設(shè)備條件,使得飛鶴乳業(yè)在保證自身奶源質(zhì)量的同時,在進行奶源改革時擁有更大的自主權(quán),并能夠根據(jù)自身的技術(shù)條件合理發(fā)展。
⑵目前在整個嬰幼兒配方市場中基本沒有出現(xiàn)飛鶴奶粉的負(fù)面新聞,無論從2008年的“三鹿”事件到2013年的反壟斷調(diào)查,飛鶴奶粉企業(yè)在經(jīng)過各項檢查中均沒有發(fā)現(xiàn)問題。這在未來飛鶴奶粉進行市場推廣時提供了一個穩(wěn)定的輿論基礎(chǔ)。
⑶飛鶴的產(chǎn)業(yè)鏈較完善。飛鶴依托自己的工業(yè)園和牧場,實現(xiàn)了從飼養(yǎng)種植 、生產(chǎn)加工到終端銷售以及售后的消費者服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng),這種為自己品牌產(chǎn)品全程負(fù)責(zé)的態(tài)度,不僅能夠嚴(yán)把奶粉質(zhì)量關(guān),也通過細(xì)致的服務(wù)而抓住消費者的忠誠度。
⑷飛鶴奶粉在國內(nèi)奶粉行業(yè)具有一定的技術(shù)優(yōu)勢。首先在設(shè)備上,飛鶴不惜將大量的資金投入到購買飼養(yǎng)、擠奶等系統(tǒng)的設(shè)備,保證了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量;在奶源控制方面,飛鶴還擁有一只有活力的專業(yè)飼養(yǎng)團隊,能夠解決牧場內(nèi)管理,繁育,飼養(yǎng),疫病等方面的大部分問題;在產(chǎn)品創(chuàng)新上,能夠擁有自己的特色產(chǎn)品系列,如飛帆,飛悅,星飛帆系列。另外,在國家“十二五”計劃中,帶頭負(fù)責(zé)承擔(dān)“乳基料及干酪加工關(guān)鍵技術(shù)的研究與產(chǎn)業(yè)化”的項目;在國家的863計劃中,作為唯一的奶粉企業(yè)的飛鶴積極參與到特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方奶粉的研究和開發(fā)中。這些都證明了飛鶴先進生產(chǎn)技術(shù)水平。
⑸飛鶴已完成私有化,其一部分股份被收購至摩根士丹利旗下,公司意欲在中國香港或者大陸上市,這樣就會使飛鶴在國內(nèi)具有更強的融資能力,同時從美國的退市也使得公司的資金運用更加靈活,這也增加了飛鶴在國內(nèi)嬰幼兒奶粉行業(yè)的競爭力。
4、公司的劣勢分析
⑴飛鶴企業(yè)的規(guī)模擴大有難度。由于飛鶴企業(yè)追求全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,這意味著擴大規(guī)模所需要的投入大,成本回收期長,且選擇發(fā)展的地點必然要滿足從牧場建立到終端銷售等各環(huán)節(jié)(主要是牧場問題),而這必然為其發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)。
⑵飛鶴品牌在市場上的影響力不足。盡管飛鶴在總體上可以進入國內(nèi)十大乳企,但有相當(dāng)一部分的消費者表示沒有聽過飛鶴的品牌,目前飛鶴主要影響力在東北三省,以及河北、山東、山西等市場,這也就顯示著飛鶴目前尚屬于一個區(qū)域性品牌。
⑶飛鶴奶粉的銷售方式過于單一。在銷售管理上發(fā)展不夠,其宣傳主要是少量的電視、網(wǎng)站廣告,銷售多是實體店代銷,最近兩年內(nèi)開始才推出淘寶店銷售形式,長期以來變化不大。反觀其他品牌,貝因美的品牌拉動模式,伊利的追求品質(zhì)路線,或者是美素的小眾口碑傳播模式,都擁有了其忠實的消費圈。
⑷2011年飛鶴與紅杉資本的對賭失敗,使得飛鶴企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了快速擴張又快速收縮的局面,還使得飛鶴企業(yè)出現(xiàn)資金鏈緊張的問題,這嚴(yán)重影響了飛鶴企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
三、飛鶴企業(yè)戰(zhàn)略的swot分析和戰(zhàn)略選擇
根據(jù)上文的分析,我們基本上了解了飛鶴奶粉企業(yè)在發(fā)展過程的優(yōu)勢和劣勢以及所面對的機會和存在的威脅,我們可以根據(jù)swot分析法采取以下策略:
⑴SO戰(zhàn)略:積極發(fā)展羊奶粉產(chǎn)業(yè)鏈,增加產(chǎn)品系列。目前,羊奶粉市場處于一個較大的真空狀態(tài),飛鶴應(yīng)該積極地投入到羊奶粉的生產(chǎn)行列中,依托自己的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,結(jié)合自己的科技水平,快速的在羊奶粉市場中打出自己的品牌,占據(jù)更多市場份額。
⑵SO戰(zhàn)略:積極擴大規(guī)模,進行對中小企業(yè)的兼并。利用政府鼓勵行業(yè)整合的契機,快速的兼并一部分中小企業(yè),迅速發(fā)展為國內(nèi)嬰幼兒奶粉行業(yè)中的支柱企業(yè),積極響應(yīng)國家有關(guān)的行業(yè)政策。同時也是增加區(qū)域性競爭力的重要機會,而且也避免了自己重新建廠所需要的時間空間成本,這樣在應(yīng)對國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場變化時能夠更具有靈活性。
⑶WO戰(zhàn)略:積極擴大市場范圍,增加市場影響度。目前,飛鶴的主要業(yè)務(wù)都集中在東北、華北一帶,市場總份額較小,這對于飛鶴發(fā)展成為大型奶粉企業(yè)所需要的發(fā)展空間明顯不匹配。這就需要飛鶴繼續(xù)利用網(wǎng)店,實體店活動積極地向南方擴展自己的市場,增加自己品牌的出鏡率,加強國內(nèi)奶粉消費者對其品牌的印象。
⑷WO戰(zhàn)略:利用當(dāng)前發(fā)展形勢,尋找穩(wěn)定的投資以及發(fā)展目標(biāo)。飛鶴必須利用自己所擁有的發(fā)展契機和自身優(yōu)勢來吸引穩(wěn)定的投資者來保證資金鏈的穩(wěn)定;另一方面,飛鶴還可以選擇一些本身就具有奶源供應(yīng)的中小企業(yè)進行收購,在收購其市場份額的同時,能夠保證其全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展模式。
⑸ST戰(zhàn)略:加強技術(shù)創(chuàng)新,增加產(chǎn)品特色。由于國家有關(guān)嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)越來越嚴(yán)格,要求企業(yè)不斷提高生產(chǎn)技術(shù)水平,最好能結(jié)合自己科研水平,根據(jù)國內(nèi)嬰幼兒狀況的變化適時的研發(fā)出新品牌,形成自己的品牌特色。
⑹ST戰(zhàn)略:加強宣傳力度,增加消費者的忠誠度。飛鶴應(yīng)繼續(xù)配合政府的舉措,利用政府的主導(dǎo)作用,不斷提高國產(chǎn)奶粉的品牌效應(yīng),不斷改善國產(chǎn)奶粉市場信心不足的狀況。
⑺WT戰(zhàn)略:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品無問題.面對風(fēng)波不斷地國內(nèi)奶粉市場,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證自己品牌產(chǎn)品不出問題,這是保證飛鶴企業(yè)擁有一定的市場空間的根本。
⑻WT戰(zhàn)略:提高技術(shù)管理水平,壓縮成本。飛鶴產(chǎn)品利潤空間受壓制,這需要從各個環(huán)節(jié)提高技術(shù)水平,在奶源供應(yīng)和奶粉生產(chǎn)階段提高技術(shù)水平降低生產(chǎn)成本,而銷售方面,要加強管理,精簡人員,使效益最大化,保證飛鶴企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。
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