“全要素”服務(wù)緊跟農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐
——西華縣電業(yè)局服務(wù)“三夏”調(diào)查

_張 莉

西華縣是農(nóng)業(yè)大縣、全國“糧食生產(chǎn)重點縣”，年糧食總產(chǎn)量70多萬噸。近年來，該縣積極推進土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化水平。從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到新型農(nóng)業(yè)的過程中，專業(yè)種糧大戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、農(nóng)民合作社相繼出現(xiàn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體呈多元化趨勢，他們的生產(chǎn)規(guī)模不一、水平不同，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標也不一致，導(dǎo)致他們對電力服務(wù)的需求、關(guān)注重點也各有側(cè)重?！叭摹贝竺竟?jié)，筆者多方走訪，探尋供電企業(yè)是如何轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、緊跟農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的。

蓋會章是西華縣受國務(wù)院、省政府表彰的“種糧大戶”，承包土地5600多畝,年糧食總產(chǎn)量1000萬斤,全年糧食收入1200萬元。麥收季節(jié)，我們前往西華縣西華營鄉(xiāng)常武營村糧食倉庫尋訪蓋會章。田野里，麥浪滾滾，無數(shù)大型收割機在其間忙碌。蓋會章的倉庫有10多畝曬場、56間倉庫，能儲存上千萬斤糧食。曬場上，十幾輛裝滿小麥的四輪拖拉機正等著過磅入庫，倉庫門口的傳輸機源源不斷地往庫里運糧食。提起對電力的需求，蓋會章直率地說：“現(xiàn)在使用的都是大型農(nóng)具，機械化操作，俺有自己的電工，不需要供電企業(yè)過來服務(wù)。我們真正需要的是電業(yè)局搞好電網(wǎng)配套，讓每塊田都通電，徹底解決排灌問題?！?/p>

1．協(xié)助農(nóng)民安裝抽水電機

李大莊鄉(xiāng)的李志生種了300多畝藥材，提起電力服務(wù)一肚子火：“說實話，我對電業(yè)局不滿意，去年我開始種藥材，剛種下去不久就逢大旱，要求電業(yè)局趕緊送電。10天后，他們才架好線，電送得不及時……”電工李慶華也是一肚子委屈：“要給他送上電需要一個過程呀，那邊沒有10千伏電源，從報裝到立桿、架線都需要時間，我們盡力趕工期，并沒有違反規(guī)定?！?/p>

筆者采訪了幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)電工，他們反映：“現(xiàn)在外出打工的人多，家里剩下的是老人和孩子，地里西瓜旱了，喊你接線，你得趕緊過去；家里電燈壞了喊你，你也得趕緊去，要敢不去或者去得晚了，對不起，投訴你！”“10千伏和400伏的線路改造完成了，線換成粗的了，可農(nóng)民的下戶線太細受不了，都是將就著用，一有資金趕緊改。這種情況下，電工只能在細節(jié)上下功夫，哪里壞了趕緊接好。”

新型農(nóng)業(yè)發(fā)展對電力提出了新的要求，服務(wù)如何才能跟上農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，成為擺在供電企業(yè)眼前的難題。

2013年中央一號文件提出，鼓勵和支持承包土地，向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn)。在西華，農(nóng)業(yè)規(guī)模化、集約化、商品化生產(chǎn)經(jīng)營模式漸漸凸顯優(yōu)勢。資料顯示，這兩年，西華縣電業(yè)局投資3480萬元改造農(nóng)村電網(wǎng)，助推綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展和糧食深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展。家庭農(nóng)場主龔強說：“沒有電，啥事兒也干不成。卷簾、澆水、溫控這些現(xiàn)代化設(shè)備全靠電力作保障。前年，我們村的電跟不上，灌溉、種植全靠人工，規(guī)模受到很大制約，俺家只種兩個菜棚，碰到氣溫低、旱災(zāi)風(fēng)災(zāi)，減產(chǎn)也不能避免。大棚通電后，機械化作業(yè)讓俺從繁重的勞動中解放出來，最重要的是收入翻了好幾倍，只要能通電，包一百畝地也不是問題?！?/p>

2．許學(xué)民（右）發(fā)明的遙控器很好用，輕輕一按，水就嘩嘩地流出來了

在去田口鄉(xiāng)的路上，隨行的西華縣電業(yè)局生技部負責(zé)人指著路邊的示范田說，去年縣里以這里為中心，在附近的6個行政村，建設(shè)了水、電、路、渠等綜合配套的上萬畝高標準旱澇保收田。新打機井109眼，新建井房、井亭201座，地埋低壓輸水管道2.2萬多米。去年年底，田口供電所就開始對這些農(nóng)業(yè)項目進行跟蹤，結(jié)合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)需要，科學(xué)合理規(guī)劃線路，依托農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，完成了電力設(shè)備的改造、升級和增容、新建工作。這里的農(nóng)田水利工程，電力配套設(shè)施共投資600多萬元，新建19個配電臺區(qū)、10千伏線路10.3千米，敷設(shè)地下電纜 8.1千米，工程剛剛完工，200多眼機井都通了電。

6月10日，葉埠口鄉(xiāng)上許村，農(nóng)電工許學(xué)民正忙著給村民許華東接電。布好水管后，許華東按動手中的遙控器，白色的水龍就從水管里嘩嘩地流出來，再按一下，水流還可以自動停止，電工許學(xué)民的小發(fā)明讓他省了不少心。葉埠口村外出務(wù)工人員特別多，家里留守的大都是老人和孩子，給農(nóng)田管理帶來不便。農(nóng)村一塊地一般長160米，澆地中間需要挪動水管時要跑到機井旁關(guān)電源，幾十畝地澆下來要跑好多趟，費時費力。針對這種不便，電工許學(xué)民動起了腦筋，買來小型變壓器、信號接收器和遠程遙控器，發(fā)明了機井用電遙控裝置，2000米以內(nèi)可以自動開啟和關(guān)閉電源，解決了難題。

閑下來后，許學(xué)民和筆者聊起來。“說實話，現(xiàn)在麥口還沒平時忙，大型收割機一天就收完了。俺要做的是提前對農(nóng)村線路進行巡視消缺，特別是農(nóng)田里和灌溉相關(guān)的線路。收了麥子，天不下雨，立馬就要澆地，提前準備好，不誤事。在做好電力服務(wù)的同時，如果再力所能及地給老百姓提供點其他幫助，他們都挺高興，投訴我的一個都沒有?！痹S學(xué)民一邊和筆者聊，一邊打開他隨身攜帶的筆記本，上面密密麻麻地記著處理的故障、存在的問題、急需解決的問題。其中有一處寫著：許崗村下戶線絕緣層都嚴重老化，建議局里入夏前完成改造。

資料顯示，今年4月，西華縣局籌措資金50多萬元實施下戶線改造工程，涉及轄區(qū)客戶12000戶，共計17千米，將原來絕緣老化、線徑過細的下戶線換成了符合標準的新線。據(jù)悉，明年，該局將再籌資70萬元，為2萬戶農(nóng)民更換下戶線。

5月12日，西華縣局高級工程師宋祥福對全縣種糧基地、食品加工廠、蔬菜基地的電工進行了安全用電知識培訓(xùn)。筆者指著培訓(xùn)中心的培訓(xùn)記錄問：“有這必要嗎？”培訓(xùn)科主任說：“有！看著只是簡單的培訓(xùn)，傳遞的信息、解決的問題可不少！針對機械化、自動化操作的新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，我們將新型設(shè)備的操作步驟、安全知識傳授給他們。同時，將供用電形勢、電網(wǎng)改造流程、批復(fù)條件、工程進度向他們簡要介紹，他們回去后能做好解釋工作。客戶了解情況后少了好多抱怨，還能及時解決或緩解供用電過程中出現(xiàn)的問題和矛盾?！?/p>

西華縣電業(yè)局局長張國海介紹說，這兩年，西華縣局將服務(wù)重心放在推動新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展上，把保障農(nóng)民生產(chǎn)生活用電和服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供電設(shè)施建設(shè)放在首位，及時跟進項目建設(shè)工程節(jié)點。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型，需要供電企業(yè)提供堅強的配套電網(wǎng)和優(yōu)質(zhì)可靠的供電服務(wù)。西華縣局在摸索中前行，將農(nóng)民需求作為工作著力點，打造堅強電網(wǎng)，搞好農(nóng)業(yè)配套，拓展“全要素”服務(wù)，最終實現(xiàn)了電力和農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型“齊步走”。