地方高校大學生人際關(guān)系狀況及引導策略

楊錫軍+何碧青

近年來，隨著社會的轉(zhuǎn)型，地方高校大學生的人際關(guān)系狀況及其在人際關(guān)系的處理上存在多維度的變化，呈現(xiàn)為開放化、多元化、獨立化的發(fā)展趨勢，這種趨勢的前景是好的，但是在其發(fā)展過程中仍舊存在一些片面的行為，如大學生人際關(guān)系功利化、冷漠化、失范化等。我們有必要剖析產(chǎn)生這些問題的深層次原因，并提出引導大學生人際關(guān)系和諧發(fā)展的對策及具體措施。

一大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀

隨著大學生心理問題的日益突出，大學生人際關(guān)系和諧成為倍受關(guān)注的熱點話題，國內(nèi)外諸多學者對大學生不和諧人際關(guān)系的現(xiàn)狀、原因及對策進行了深入的研究。國外學者Perneger認為約有10%～30%的青少年存在各種不同程度的心理問題，主要表現(xiàn)在強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)和敵對等癥狀方面，因心理障礙等問題而退學的學生占退學總?cè)藬?shù)的30%～60%[1]。國內(nèi)的曾蓉通過對重慶的3所大學的322名學生的人際關(guān)系和諧狀況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有77%以上的大學生在人際交往方面或多或少地存在不和諧的情況。提出通過增強人際認知、培養(yǎng)交往體驗和改進交際方式來構(gòu)建大學生和諧人際交往模式[2]。薛淑梅通過論述人際交往之于當代大學生的重要性和探討其存在的主要問題，從社會、學校、家庭和大學生自身多角度提出解決的策略[3]。

據(jù)統(tǒng)計，在我國20世紀80年代中期，23.25%的大學生存在心理障礙，而到90年代上升到25%，近年己達到將近30%。大學生在人際交往上存在心理障礙的問題引發(fā)了人們對大學生人際關(guān)系教育問題的思考。許多大學生認為大學就相當于半個社會圈，于是便出現(xiàn)了功利性較強的尋友定位，緊接著便出現(xiàn)階層性的交往斷層，這種非常態(tài)化的交往模式定位直接影響到大學生在學習、生活上的常態(tài)化發(fā)展，嚴重后果便是引發(fā)大學生不同程度的心理障礙。于是，對大學生人際關(guān)系教育問題的思考與引導策略的研究便成為當下教育者工作的重中之重，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有極其重要的意義[4]。

二大學生人際關(guān)系緊張的成因

通過問卷調(diào)查和個別訪談等多種方式，以調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合高校輔導員工作實際，綜合運用心理學、社會學、社會心理學等學科的理論深刻剖析，產(chǎn)生這些問題的深層次原因主要有：

1源—社會轉(zhuǎn)型

大學與社會隔著一堵有形的圍墻，大學看似是一個獨立自主的圈子，但實際上它卻與社會有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)，其內(nèi)在潛規(guī)則其實是社會的一個縮影。大學圈子其實就是在社會這張無形的大網(wǎng)下，被一個又一個圍墻包圍起來的小社會，它的潛規(guī)則便是社會的潛規(guī)則，它的轉(zhuǎn)型其實就是社會轉(zhuǎn)型支配的產(chǎn)物。

隨著改革開放的快速發(fā)展，不可避免衍生出一些畸形化的元素，如城鄉(xiāng)貧富差距、精神道德滑坡、驕奢淫逸暗涌等。這些社會現(xiàn)象的出現(xiàn)雖然有其政治、經(jīng)濟、文化及歷史等原因，但我們不能聽之任之，因為隨著社會的轉(zhuǎn)型，這些不確定因素的必定進入大學生的視野當中，一旦觀念潛移默化了，要將其社會性的惡性腫瘤連根消除便是重大工程了。當下隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡信息的普及，大學生的心靈之窗都是朝向于網(wǎng)絡，而網(wǎng)絡傳遞社會的聲音之快，更是使大學生與社會的關(guān)系日趨密切。所以，當下大學生在人際交往關(guān)系上的社會行為的衍化，其“源”便是社會轉(zhuǎn)型帶來的行為模式、道德觀念、價值取向和人際關(guān)系處理方式的衍化。

2流—心理障礙

從社會轉(zhuǎn)型的客觀角度分析出大學生人際圈的非常態(tài)化的源頭之后，更不可忽視的是要找尋其內(nèi)因。大學生在處理人際關(guān)系問題上由于存在的認知障礙與情感障礙而直接導致的心理障礙不僅僅是出自于大學生自身，我們需從大學生主體角度出發(fā)，綜合學校與家庭多方面的因素來探尋導致大學生心理障礙的兇手。

通過定量與定性研究的調(diào)查分析，大學生的心理障礙的導火索是在學校、家庭和大學生個人綜合因素下交叉誘發(fā)產(chǎn)生的。其具體表現(xiàn)為：學生在大學人際關(guān)系圈中受家庭背景的同化而出現(xiàn)的關(guān)系圈功利化定位的現(xiàn)象；又如高校文化活動平臺的搭建多與少及其成效性；又如上大學后在老師同學面前呈現(xiàn)價值性高低的問題等形成自我膨脹或自我貶值心理的出現(xiàn)。無論是學校、家庭或是大學生，這些都在無形中導致大學生在人際關(guān)系上出現(xiàn)一定程度心理障礙。通過綜合分析，我們發(fā)現(xiàn)來自學校的氣場氛圍與家庭教育方式才是導致大學生在人際交往中出現(xiàn)心理障礙之源。

三改善大學生人際關(guān)系狀況的策略

在總結(jié)地方高校大學生人際關(guān)系的狀況和對于“源”與“流”的探尋之后，接下來便是思考其有效的引導策略。

（一）“源”：構(gòu)建社會良性生態(tài)圈

當前社會轉(zhuǎn)型給大學生人際交往帶來“源”的影響而導致大學生在人際交往中呈現(xiàn)的行為模式、道德觀念、價值取向和人際關(guān)系處理的非常態(tài)化。所以，要改善大學生人際關(guān)系的緊張局面，首先需要著手的是社會大環(huán)境的凈化。對于社會上存在的精神道德滑坡、驕奢淫逸等惡性生態(tài)圈的有效診治方式便是共同去構(gòu)建社會良性生態(tài)圈，使大學生在潛移默化中受到這個良性生態(tài)圈的影響。

構(gòu)建一個良性的社會生態(tài)圈就要求大學生們應拋棄虛擬圈，珍視真實圈；拋棄冷漠圈，尋回關(guān)懷圈；拋棄自私圈，共筑博愛圈……這些良性的社會圈其實本就存在于我們的身邊，只是我們將其遺忘了而已。仁、義、禮、智、信作為中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)、源遠流長的民族之根，其不僅具有歷史價值，更具現(xiàn)實意義。之所以強調(diào)要先構(gòu)建這個大的社會圈是因為學校這所“小社會”會有形無形當中影射其價值觀與行為模式。問題不在于其自身的難易，而在于是否能找出其問題衍生之根，然后再找出支流，各個擊破，方為破敵之要。

（二）“流”：各個擊破———突破心理障礙的支流

1校園：知“融”而知“合”

學校應整合各方面資源，動員全校力量及資源搭建各式各樣的平臺，在使大學生們“融”于一體的同時，也完善教學、文體、社團實踐等各個板塊的運行模式。學校欲優(yōu)化大學生人際關(guān)系“合”的狀態(tài)，必先采取措施使其“融”，正確引導大學生積極融入整體的大學氛圍中。其一使教學模式互動化，加強師生之間的有效互動與溝通；其二使文體活動多層化，在學校、院系、班級、社團等不同層面開展豐富多彩的文體活動，深化其參與的寬度、廣度與深度。積極引導一些存在某種心理障礙的大學生大膽推倒自筑的圍墻，去主動接觸不同的人、事、物。通過這種“融”的氣場，使大學生在潛移默化中產(chǎn)生“合”的主動意識，從而對其思想意識、行為模式、人際關(guān)系、價值觀念的處理產(chǎn)生積極效應；其三，使“同質(zhì)圈”相融，尋找志同道合之友。在活躍的教學模式與多彩的文體活動下，仍存在著一些自閉型、自卑型心理障礙的學生在徘徊，無法找尋到自己的歸屬圈。此時，學校還應為這些特殊群體搭建“同質(zhì)圈”，使其愛好與特長成為其尋找志同道合的定位點，從而使其獲得歸屬感，漸漸培養(yǎng)社交技巧與能力，由此，漸漸解除其人際交往中存在的心理障礙。endprint

2家庭：知“禮”而知“教”

子女不教，父母之過也。此“教”非學校的知識授業(yè)，而是指子女在為人處世禮儀教化方面的教養(yǎng)之教。父母是子女最早、最親密的“老師”，其言、行、思的教養(yǎng)方式直接影響大學生的言行舉止、為人處世。

當代大學生大多是獨生子女，長期受父母長輩的寵溺，缺乏集體意識，過于以自我為中心，自大自負，缺少寬容、仁愛、謙讓、合作的意識，因此在大學生人際交往關(guān)系中易與人產(chǎn)生矛盾。不能從“禮”的角度與同學和諧相處，不能從他人角度換位思考，往往在有意無意之間對他人造成傷害，從而引起人際關(guān)系的疏遠。由此可見，子女不教，父母之過也。父母若不能以自身的言行舉止作為子女學習的榜樣，又何以要求子女在“禮教”方面得體化呢？所以，父母應在重視“禮”的前提下，再去強調(diào)“教”的重要性。知“禮”而知“教”，用和諧仁愛的“禮”去感染子女、教化子女，多以身作則，加強與子女之間的溝通，化解孩子在人際交往方面的壓力，在無形中教化子女正常的為人處世之風。

3大學生：知“仁”而知“人”

所謂“仁者，人也”（《孟子·盡心下》），所以，知仁，方可知人也。在大學生人際交往中，知“人”是對他人的一種評價與了解，大學生改善人際關(guān)系的關(guān)鍵是“知人”，而知人是獲取“抑亦先覺”之“賢”的必經(jīng)之路，是學會辨別“益友”與“損友”的必要手段，由此避免“匿怨而友其人”（《論語·公冶長》）的人帶來的人際關(guān)系壓力。

大學生人際關(guān)系緊張，從大學生主體自身而言，由于部分學生錯誤理解人際關(guān)系，將人際關(guān)系視為追名逐利的工具。在人際關(guān)系方面工于心計，結(jié)果人被物化，怎能不感到疲倦呢？怎能不出現(xiàn)一定程度的心理障礙呢？大學生應該如何“知仁”，然后“知人”呢？欲“知人”，先“知仁”?！爸省倍蟆靶腥省?，這既有助于大學生正確處理好人際關(guān)系，也有助于大學生處理好利義關(guān)系。知仁德，行仁德，仁德之心便會從言行中顯露。知仁、行仁，有助于大學生糾正不正確的交際觀。

總之，通過對地方高校大學生人際狀況的現(xiàn)狀分析，然后結(jié)合高校輔導員工作實際，綜合運用心理學、社會學、社會心理學等學科理論，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的深層次原因，從“源”與“流”兩個角度分析并提出引導大學生人際關(guān)系和諧發(fā)展的對策及具體措施，對建構(gòu)地方高校引導大學生人際關(guān)系和諧發(fā)展的理論模式，以期對地方高校大學生和諧人際關(guān)系的實現(xiàn)有所助益。

參考文獻

[1]Perneger T V，Hudelson P M，Bovier P A.Health and hap piness in young Swiss adults [J]. Qual Life Res，2004，13（1）： 171-178.

[2]曾蓉.大學生和諧人際交往模式探索[J].重慶科技學院學報（社會科學版），2010（7）：184-486.

[3]薛淑梅.大學生人際關(guān)系存在問題的影響及應對策略[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇[J].2011，10（17）：151-152.

[4]鐘詠.地方高校大學生人際交往能力研究[J].經(jīng)濟研究導刊，2011，131（21）：273-274.endprint