微信時(shí)代的“圈子商機(jī)”

在微博率先敲開(kāi)“微營(yíng)銷(xiāo)”的大門(mén)后，微信的崛起，瞬間將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)，“朋友圈”里的“微商機(jī)”也讓普通的上班族嘗到了財(cái)富的甜頭。本著“低門(mén)檻、低成本、互動(dòng)性”等高強(qiáng)度的優(yōu)勢(shì)，微信的“圈子營(yíng)銷(xiāo)”模式席卷大眾。

低成本是“微營(yíng)銷(xiāo)”主流模式

記者從2011年3月開(kāi)始使用微信，算得上是第一批元老，也是看著“朋友圈”從最初的心靈溝通到現(xiàn)在的各種銷(xiāo)售信息，一路走來(lái)。比起淘寶，微信營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性，且容易形成口碑相傳，買(mǎi)賣(mài)成功率較高。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，微信添加好友無(wú)上限，因此這就為生意的擴(kuò)大帶來(lái)無(wú)限可能性。

無(wú)本代理成為“微營(yíng)銷(xiāo)”主流模式。大部分賣(mài)家并沒(méi)有實(shí)體店鋪，而是從批發(fā)市場(chǎng)直接拍照上傳，或是從上級(jí)“微賣(mài)家”手中直接轉(zhuǎn)圖到自己的“朋友圈”，接到客戶訂單后，再去進(jìn)貨發(fā)貨。除了花些時(shí)間和精力，基本沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)成本。

“朋友圈”變個(gè)人賣(mài)場(chǎng)

趙娜平日里很喜歡玩兒“朋友圈”，自己轉(zhuǎn)發(fā)一些故事或者照片，同時(shí)也來(lái)了解朋友的狀態(tài)?？刹恢獜暮螘r(shí)開(kāi)始，“朋友圈”開(kāi)始出現(xiàn)商業(yè)色彩，從第一條代購(gòu)海外名牌包包的廣告開(kāi)始，漸漸的，很多人開(kāi)始在里面做起小生意。

這讓記者想起自己的一個(gè)大學(xué)同學(xué)，那個(gè)時(shí)候，她特別喜歡購(gòu)買(mǎi)奢侈品，為此也常常透支信用卡?？赡苡辛恕芭笥讶Α币院?，她就可以把自己不喜歡的奢侈品全部轉(zhuǎn)賣(mài)出去了吧？而且“朋友圈”里幾乎都是熟人，這種二手轉(zhuǎn)讓的信用度會(huì)比較高。這樣一來(lái)，既能滿足她的奢侈品的購(gòu)買(mǎi)愿望，又能利用二手轉(zhuǎn)讓?zhuān)屗嵒匾稽c(diǎn)本錢(qián)，從而購(gòu)買(mǎi)新的商品。

實(shí)體店也加入“微營(yíng)銷(xiāo)”

李穎（80后，進(jìn)口食品店老板）

記者住在繁華的北京五道口“ 地球村”，由于特殊的地理環(huán)境，這里買(mǎi)賣(mài)進(jìn)口商品的人非常多。一家叫“VIVI的店”是我常光顧的，一來(lái)二去的，就和店主小穎混熟了。據(jù)小穎說(shuō)，之前店里的生意很一般，后來(lái)偶然發(fā)現(xiàn)“朋友圈”的商機(jī)，就抱著嘗試的心態(tài)發(fā)了幾條廣告，沒(méi)想到反響很不錯(cuò)，銷(xiāo)量也增加不少。

小穎告訴記者，微信銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單，自己只是在簽名欄放上店鋪名稱(chēng)，然后通過(guò)“搖一搖”或是“附近的人”這兩項(xiàng)功能來(lái)添加好友，對(duì)店鋪進(jìn)行推廣。比起淘寶店鋪，微信“朋友圈”節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)成本，而且操作難度低，直接用手機(jī)給商品拍照上傳就行，不需裝修店鋪或是美化頁(yè)面等繁復(fù)的工作。搜索附近的人都有距離顯示，這樣離得近的人就可以很方便的到店里來(lái)購(gòu)物。

為了擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，增加營(yíng)業(yè)額，在熟悉了“微營(yíng)銷(xiāo)”的運(yùn)作后，小穎開(kāi)始發(fā)展下線。在“朋友圈”發(fā)布招收代理的消息后，果然有一些想兼職賺錢(qián)的人迅速聯(lián)系小穎?！巴ㄟ^(guò)我的朋友渠道，利用自己的身邊資源，完全可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。”小穎的一個(gè)代理Anya說(shuō)道，她每天只需要把小穎發(fā)布的產(chǎn)品信息直接轉(zhuǎn)到自己的“朋友圈”，然后等待咨詢消息就可以了。有的時(shí)候還在自己的微博、論壇發(fā)一些消息，僅僅靠手機(jī)推廣，她就贏得很大的客戶市場(chǎng)。

“這基本上就是無(wú)本買(mǎi)賣(mài)，完全不會(huì)占用大量時(shí)間，不費(fèi)什么精力。客戶在我這訂貨后，我再去小穎那里交錢(qián)、拿貨、發(fā)貨?！盇nya說(shuō)。其實(shí)，像Anya這樣的上班族投身微信生意的并不在少數(shù)。據(jù)她介紹，她“朋友圈”里也有很多朋友在做生意，售賣(mài)各類(lèi)產(chǎn)品，連她家樓下的美甲店都利用微信“朋友圈”招攬顧客，一些通過(guò)加微信到店里消費(fèi)的顧客，還可以享受一定的折扣。

空閑時(shí)間開(kāi)“微店”，學(xué)習(xí)賺錢(qián)兩不誤

盧潔（90后，準(zhǔn)研究生）

盧潔今年23歲，大學(xué)剛畢業(yè)，在申請(qǐng)國(guó)外研究生。從朋友那里得知開(kāi)“微店”可以賺錢(qián)，于是，在等待入學(xué)通知的過(guò)程中，就開(kāi)始試著在“朋友圈”內(nèi)賣(mài)東西，收入還不錯(cuò)。

她說(shuō)，家里人都很支持她，因?yàn)檫@幾乎不需要什么投資，也省去了開(kāi)實(shí)體店的門(mén)面租金、人工支出，利用自己的碎片化時(shí)間就可以做生意。雖然賺不了什么大錢(qián)，但是賺個(gè)生活費(fèi)沒(méi)問(wèn)題。

開(kāi)“微店”不需要自己提前進(jìn)貨，只要把貨品的照片曬到“朋友圈”就可以?；卮鹨恍┵I(mǎi)家提出的咨詢問(wèn)題，在收到訂單后，聯(lián)系廠家發(fā)貨。只有某廠家做特價(jià)時(shí)，她認(rèn)為該產(chǎn)品有客戶群，才會(huì)進(jìn)一些貨囤在家里。不需要特別的時(shí)間，不需要固定的地點(diǎn)，也不耽誤學(xué)習(xí)工作，很方便。

上班族投身“微銷(xiāo)售”

Mia（85后，雜志社記者）

在文章完成前，記者也加入了“微營(yíng)銷(xiāo)”大軍。由于最近迷上s a ls a，所以就想在工作之余，兼職賺點(diǎn)學(xué)費(fèi)。雖然對(duì)“微營(yíng)銷(xiāo)”有些了解，但要自己真正來(lái)做，也不是一件易事情。

首先在開(kāi)始“小生意”前，銷(xiāo)售什么是最重要的一個(gè)問(wèn)題。要想在這里賺到錢(qián)，就得有自己的特色。我的特色就是——純進(jìn)口，所有的東西都是預(yù)訂，再?gòu)膰?guó)外發(fā)回，但是需要等的時(shí)間就略長(zhǎng)。

生意開(kāi)始一周，運(yùn)作得還可以。由于“朋友圈”里都是熟人，所以對(duì)我的信任度也很高，接到了5筆訂單，這讓我小有成就感。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了小穎的銷(xiāo)售模式，搜索小區(qū)附近的人，添加好友。這些人中有一些通過(guò)瀏覽我的“朋友圈”購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但比起本身微信里好友的購(gòu)買(mǎi)率，這些人的購(gòu)買(mǎi)率就很低。我覺(jué)得，主要原因還是在于誠(chéng)信度，因?yàn)槲⑿女吘共幌裉詫?，買(mǎi)家可以看到店家的誠(chéng)信度、好評(píng)率，因此陌生人不太敢于下手。

售后維權(quán)難，買(mǎi)家態(tài)度不一

張蕊（85后，辦公室文員）

蛋蛋（80后，外企小白領(lǐng)）

作為“85后”，張蕊接受新事物非常快，她認(rèn)為，隨時(shí)都能通過(guò)手機(jī)接收、咨詢自己感興趣的商品信息很好，很方便。不久前，她還和同事們一起團(tuán)購(gòu)了小背心，售價(jià)比市場(chǎng)上要便宜兩塊多?！皠e看一件只便宜兩元，10件就是20元，大家湊在一起買(mǎi)，能省好幾百元。”對(duì)張蕊來(lái)說(shuō)，微信購(gòu)物讓她多了一種“私人定制”的獨(dú)特購(gòu)物感覺(jué)，買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)微信，一對(duì)一交流。

與張蕊的態(tài)度截然不同，蛋蛋坦言自己對(duì)“微賣(mài)家”持觀望態(tài)度?！捌鋵?shí)，像微信朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)方式，我還是喜歡的，因?yàn)樗梢园盐宜槠臅r(shí)間利用起來(lái)，吃飯、等人、坐公車(chē)的時(shí)候，都可以拿著手機(jī)看看朋友圈，省去了逛商場(chǎng)的麻煩?！钡牵暗耙灿凶约旱念檻]，怕殺熟，更怕出現(xiàn)售后問(wèn)題。“微信朋友圈具有高度的私密性，基本上都是你的朋友或是熟人?！钡暗罢J(rèn)為，“朋友圈”的私密性造成他根本無(wú)法看到非共同好友的留言，沒(méi)有評(píng)價(jià)參考，完全依靠觀看圖片來(lái)揣摩產(chǎn)品質(zhì)量，不太靠譜。

從微信購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有類(lèi)似支付寶這樣的第三方保護(hù)，錢(qián)直接打給賣(mài)家，心理上覺(jué)得少了一層保障。如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，或是收款后買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，如此等等一系列的售后問(wèn)題，解決起來(lái)就不是特別容易。也有買(mǎi)家稱(chēng)，由于大多數(shù)“微賣(mài)家”都沒(méi)有實(shí)體店，就談不上經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。這些不確定的因素其實(shí)也為買(mǎi)家們?cè)黾恿撕芏嘞M(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。如果可以有一些行之有效的監(jiān)管辦法出臺(tái)，適當(dāng)監(jiān)管一下，可能會(huì)讓消費(fèi)者更放心。