淺論做好新時期企業(yè)思想政治工作的技巧與藝術(shù)

吳宏林

摘 要：隨著改革開放的全面深入，市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善，企業(yè)職工的人生觀、價(jià)值觀、道德觀也悄然發(fā)生變化，加之網(wǎng)絡(luò)傳媒、現(xiàn)代科技日新月異，職工的綜合素質(zhì)顯著提高，見多識廣，主體意識明顯增強(qiáng)，對職工思想政治工作開展的途徑、方法、效果提出了挑戰(zhàn)。本人針對新時期職工的思想動態(tài)，結(jié)合自己具體工作實(shí)踐，對如何做好思想政治工作進(jìn)行了積極有益的探索，以期提高思想政治工作的效果。

關(guān)鍵詞：工作技巧；工作藝術(shù)

企業(yè)思想政治工作是一門學(xué)問。它對調(diào)動職工積極性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，深化企業(yè)改革等都將起到積極的作用，隨著改革的不斷深入、社會的文明進(jìn)步和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善、多種經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)整，企業(yè)思想政治工作面臨新的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是在當(dāng)前全面推進(jìn)建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的新形勢下，如何做好職工的思想政治工作，努力探索思想政治工作的藝術(shù)和技巧，使思想政治工作更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，是擺在我們面前的重要任務(wù)。

一、做好思想政治工作的技巧

先進(jìn)帶動?！跋冗M(jìn)的力量是無窮的”，榜樣典型要富有代表性，要體現(xiàn)時代的脈搏，并客觀公正地進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。不能人為拔高，先進(jìn)人物的生命力在于真實(shí)，其優(yōu)秀事跡要為大多數(shù)職工所肯定認(rèn)可，決不可離譜夸張。這樣樹立的先進(jìn)典型才學(xué)有榜樣，才具有說服力，才能成為廣大干部職工心中的“標(biāo)桿”。

相互交流。相互交流，是新時期下做好思想政治工作的一大要領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、上級與下級之間，應(yīng)采取平等交流、相互討論、達(dá)成共識的方法。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常深入生產(chǎn)車間、班組一線聽取職工的意見、建議，研究問題，交換想法。要真正做到以誠相待，以心換心，務(wù)實(shí)地進(jìn)行溝通，既要講究原則，也要注重靈活。堅(jiān)持原則性，要求我們始終堅(jiān)持正確的觀點(diǎn)，不放任、附和錯誤的觀點(diǎn)，并對不正確的觀點(diǎn)認(rèn)真進(jìn)行批評指正；注重靈活性，要求我們不要刻板教條，生搬硬套，以簡單粗暴的方式教訓(xùn)人甚至暴粗口，職工中存在的一些思想問題，往往是同他們的切身利益密切相關(guān)，只靠空洞的說教，單憑講原則、說道理，就難以讓人信服，難以收到理想的效果，要做到以誠相待，換位思考，設(shè)身處地為為對方著想，切實(shí)解決他們的工作和生活中的實(shí)際困難和問題，讓職工心悅誠服，體現(xiàn)組織的溫暖和關(guān)懷。

寓教于樂。一是寓思想教育于文化娛樂中。要發(fā)揮道德精神文化作品和健康有益的娛樂活動對職工思想情操、道德修養(yǎng)潛在的影響作用，使他們在輕松愉悅的環(huán)境氣氛中得到啟發(fā)感悟，以增強(qiáng)教育的實(shí)效性。二是把思想教育深入到學(xué)習(xí)工作之中。在經(jīng)濟(jì)工作轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，職工為適應(yīng)社會發(fā)展和競爭的需要，都愿意學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)，作為思想工作者更應(yīng)注意他們渴求知識、信息的心態(tài)，寓思想教育于學(xué)習(xí)科學(xué)文化、現(xiàn)代科技中。同時，還要想方設(shè)法將思想政治教育內(nèi)容柔合到業(yè)務(wù)工作和解決實(shí)際難題中。三是寓教育于各種喜聞樂見的大眾傳媒大眾文化之中?，F(xiàn)代科技日新月異，職工的文化素質(zhì)顯著提高，見多識廣，主體意識明顯增強(qiáng)。思想教育工作者應(yīng)貼近實(shí)際、貼近職工的生活，開展一些豐富多彩、形式多樣、喜聞樂見的的企業(yè)文化活動，要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種傳播媒體來承載、傳承思想政治教育內(nèi)容，使之不拘泥于簡單機(jī)械的方式。

提前預(yù)防。提前預(yù)防，要求我們要善于觀察身邊的職工的一舉一動，一言一行，及時把握苗頭和帶傾向性的問題，開展思想教育，將各種錯誤的思想言行消滅在萌芽狀態(tài)，使它不能形成氣候，形成勢力，產(chǎn)生不良的后果，甚至造成難以掌控的態(tài)勢。因此，我們的思想教育工作者要注重研究職工的內(nèi)在心理，揣測職工內(nèi)心的真實(shí)想法，要學(xué)好心理學(xué)，學(xué)好教育學(xué)，從客觀實(shí)際出發(fā)，要對職工進(jìn)行思想激勵和理念的引導(dǎo)和培養(yǎng)，不要單講“大道理”，讓職工感到是在唱高調(diào)，說大話，要力戒空洞說教，夸夸其談。

引導(dǎo)疏通。引導(dǎo)疏通，是思想政治工作的常用方法和基本方法。它是指引人們思想行為活動要求。引導(dǎo)就是把職工的思想引導(dǎo)到正確的方向中去。疏通，就是廣開言路、集思廣益。讓職工暢所欲言，知無不談，把各種想法和心里話都說出來。要集中大家的智慧，廣泛聽取有益的意見，達(dá)到調(diào)動一切積極因素、改進(jìn)我們工作的目的。思想政治工作要堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，既要反對高壓政策、強(qiáng)迫人聽、生硬灌輸?shù)姆绞?，又要反對聽之任之，放任不管。要把引?dǎo)與疏通有機(jī)地結(jié)合起來，開展積極有效的思想政治教育工作。

循序漸進(jìn)。循序漸進(jìn)，是針對人們對客觀事物的認(rèn)識，總是由淺到深、由表及里，在進(jìn)行思想政治工作時逐漸深入的一種工作方法。在職工末充分認(rèn)識到自己的錯誤、后果或是情緒比較對立、激動時進(jìn)行批評教育，不僅其難以接受，而且容易產(chǎn)生逆反抵觸情緒，不如讓職工冷靜一下，反思自己，當(dāng)職工感到錯誤的嚴(yán)重性后，再及時恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行幫助教育，達(dá)到認(rèn)識錯誤，改正錯誤的目的。要正確運(yùn)用批評方法與技巧，要想職工之所想，及職工之所急，充分尊重職工的意愿，把職工視為企業(yè)大家庭中的一員。

目標(biāo)管理。目標(biāo)管理，是通過設(shè)置科學(xué)的工作目標(biāo)，來最大限度地激發(fā)、調(diào)動職工積極性的一種方法。這種方法可使職工感受到到自身的價(jià)值和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，每個職工都有自己的理想和追求，都有自己的夢想，職工的前途和企業(yè)的興衰緊密相連，企業(yè)興旺，職工才有盼頭，企業(yè)的生存與發(fā)展需要職工共同為之努力奮斗，當(dāng)然目標(biāo)的設(shè)置要具有科學(xué)性、價(jià)值性、可能性，要落實(shí)目標(biāo)管理激勵措施，有獎有罰，獎懲兌現(xiàn)，不能紙上談兵，一紙空文。

二、做好思想政治工作的藝術(shù)

除采取科學(xué)的思想政治工作方法之外，還應(yīng)掌握一定的語言藝術(shù)、語言技巧。俗話說：“一句話能把人說得笑起來，一句話也能把人說得跳起來”。在開展思想政治工作時要聯(lián)系實(shí)際，區(qū)分層次，因人施教，要善于抓住職工心理，根據(jù)企業(yè)職工的不同情況去做好思想政治工作，并靈活巧妙地運(yùn)用言語藝術(shù)與技巧，同職工真情溝通，要把職工當(dāng)作親朋好友看待，充滿友好和善，充滿感情，使良言不那么苦口，忠言不再刺耳。要把“大道理”與職工的學(xué)習(xí)、工作、生活結(jié)合起來，使職工在細(xì)雨潤物中明白道理，在潛移默化中獲得感知。

綜上所述，思想政治工作是做人的工作，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，博大而精深。只有注重掌握思想政治工作的藝術(shù)和技巧，才能提高思想政治工作的效果。我們在長期的思想政治工作實(shí)踐中，要在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)、好的做法的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，使新時期思想政治工作更貼近職工、貼近實(shí)際、貼近生活，更能服務(wù)企業(yè)，服務(wù)改革，服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作健康穩(wěn)定有序發(fā)展。endprint