戚正楠
(浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,浙江 紹興 312000)
員工離職已經(jīng)是普遍存在的一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,并且逐漸成為企業(yè)長(zhǎng)期關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。員工離職不僅要增加企業(yè)成本,而且還會(huì)影響企業(yè)其他員工的組織承諾 (Abbasi and Hollman,2008)[1]。除此之外,員工離職還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)客戶流失,甚至還可能泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密[2]。因此,研究員工離職傾向具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一些研究表明,工作壓力除了影響員工的工作滿意度、工作倦怠、組織承諾外,還會(huì)顯著影響員工的離職傾向[3,4]。Wong的研究結(jié)果也證明這個(gè)觀點(diǎn)[5]。Commission在英國(guó)開展NHS調(diào)查后發(fā)現(xiàn),超過一半的被訪者由于工作壓力過大而離職[6]。Muhammad Jamal研究了跨文化現(xiàn)象,對(duì)幾個(gè)國(guó)家調(diào)查的結(jié)果都表明,工作壓力顯著影響離職傾向[7]。還有一些研究結(jié)果表明,那些由高職業(yè)危害和高風(fēng)險(xiǎn)引起的工作壓力對(duì)個(gè)人的離職傾向影響更大[8]。
雖然目前研究工作壓力和離職傾向兩者關(guān)系的成果頗多,但是專門研究農(nóng)民工群體的工作壓力和離職傾向關(guān)系的成果還較少。本文通過調(diào)查農(nóng)村流動(dòng)人口,并采用Logistic回歸分析方法,研究農(nóng)民工群體的工作壓力對(duì)他們離職傾向的影響。
本文采用2013年進(jìn)行的農(nóng)村流動(dòng)人口發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查數(shù)據(jù)。2013年由課題組成員采用方便抽樣方法,對(duì)山西、浙江等多個(gè)省份的農(nóng)民工進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查對(duì)象的工作單位包括工廠、商場(chǎng)等。課題組發(fā)放問卷800份,收回有效問卷767份,回收率95.9%。
本文剔除了對(duì)“工作壓力缺失”和“工作壓力”備答項(xiàng)目全部填寫為“0”的所有問卷,因?yàn)檫@不符合被調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況,說明這些被調(diào)查對(duì)象沒有認(rèn)真填寫問卷,所填寫問卷無效。篩選出有效問卷458份,即458人填寫的調(diào)查問卷有效。在這458名農(nóng)民工中,有離職傾向的為94人,占20.5%,無離職傾向的為364人,占79.5%;工作壓力較輕者為315人,占68.8%;男性245人,占53.5%,女性 213人,占 46.5%;年齡以 25歲以下者居多,占40.6%;初中畢業(yè)者為215人,占46.9%;曾婚者為250人,占54.6%。調(diào)查對(duì)象分布特征如見表1所示。
表1 調(diào)查對(duì)象分布特征
為了研究工作壓力和其他因素對(duì)農(nóng)民工離職傾向的影響,本文將離職傾向分為有離職傾向和無離職傾向兩種類型,采用二分邏輯斯諦(Binary Logistic)回歸模型進(jìn)行離職傾向的影響因素分析。該模型為:
式 (1) 中:P表示有離職傾向的概率。 x1、x2、……、xp分別代表自變量和控制變量,β1、β2、……、βp分別為相應(yīng)變量的回歸系數(shù)。
離職傾向測(cè)度。本文依據(jù)問卷中“近三個(gè)月內(nèi)您有沒有離開這個(gè)單位的打算?”問句的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。把離職傾向分為有離職傾向和無離職傾向兩級(jí),并且分別賦值1和0。
工作壓力測(cè)度。Cooper等人于1988年所提出的六大壓力源分類方法在工作壓力研究領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用[9]。已有的研究結(jié)果說明,這個(gè)壓力源分類方法不僅適合分析管理人員,而且適合分析體力勞動(dòng)者[10]。本文在借鑒六大壓力源分類的基礎(chǔ)上,參考了Weiss[11]的五大壓力源分類方法,同時(shí)結(jié)合我國(guó)農(nóng)民工的實(shí)際情況,將農(nóng)民工的工作壓力源劃分為工作本身壓力、角色壓力、人際壓力、事業(yè)壓力、組織氛圍壓力等五個(gè)類型。問卷中有八個(gè)測(cè)量工作壓力的問句,每個(gè)問句的備答選項(xiàng)設(shè)計(jì)為“非常不同意”、“不同意”、“不確定”、“同意”、“非常同意”等五級(jí)。采用兩分法計(jì)分,即“非常同意”和“同意”合并為“有壓力”,賦值為1;“不確定”、“不同意”和“非常不同意”合并為“沒有壓力”,賦值為0。
主要的控制變量包括性別、年齡、文化程度和婚姻狀況。性別變量值有男性和女性兩種;將年齡變量值劃分為25歲及以下、26~35歲、36~45歲、46-55歲和56歲及以上五個(gè)區(qū)間;文化程度變量值包括高中及以下和高中以上兩類;婚姻狀況變量值劃分為未婚和曾婚。這四個(gè)變量的參照值分別是女性、25歲及以下、高中及以下和未婚。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,得出農(nóng)民工工作壓力和離職傾向,如表2所示。
表2 不同工作壓力感知的農(nóng)民工離職傾向
從表2可知,中等工作壓力的農(nóng)民工離職傾向的比例最高,工作壓力較輕的農(nóng)民工離職傾向其次,工作壓力較高的農(nóng)民工離職傾向最低。LR檢驗(yàn)結(jié)果表明,工作壓力同離職傾向具有顯著的差異。
為了進(jìn)一步分析工作壓力對(duì)農(nóng)民工離職傾向的影響,表3給出了Logistic模型的回歸分析結(jié)果。模型1分析了工作壓力對(duì)農(nóng)民工離職傾向的影響,模型2分析了工作壓力、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等對(duì)農(nóng)民工離職傾向的影響。
表3 農(nóng)民工工作壓力與 離職傾向影響因素Logistic回歸結(jié)果
在表3中,模型1分析了工作壓力對(duì)農(nóng)民工離職傾向的影響。結(jié)果表明,工作壓力對(duì)農(nóng)民工的離職傾向有顯著影響。即工作壓力中等的農(nóng)民工,其離職傾向的可能性要比工作壓力較低者高83.1%。
模型2在模型1的基礎(chǔ)上增加了個(gè)體因素。結(jié)果表明,個(gè)體因素中只有文化程度對(duì)農(nóng)民工的離職傾向有顯著影響。文化程度為初中的農(nóng)民工,其離職傾向的可能性要高于小學(xué)及以下者;同樣,文化程度為高中離職傾向的可能性也要顯著高于小學(xué)及以下者。
本文利用農(nóng)村流動(dòng)人口發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查的數(shù)據(jù),定量研究了農(nóng)民工離職傾向的現(xiàn)狀及其影響因素。通過實(shí)證分析,本文得到以下三個(gè)結(jié)論。
首先,本次調(diào)查的農(nóng)民工中,具有離職傾向的只占20.5%,這表明我國(guó)農(nóng)民工的離職傾向相對(duì)較弱。出現(xiàn)該結(jié)果的原因可能是,我國(guó)大多數(shù)農(nóng)民工依賴血緣和地緣關(guān)系來尋求工作[12],農(nóng)民工的同事中的親戚和老鄉(xiāng)比例較高,單個(gè)農(nóng)民工出現(xiàn)離職傾向的可能性不高。
其次,工作壓力對(duì)農(nóng)民工的離職傾向產(chǎn)生了影響。工作壓力中等的農(nóng)民工離職傾向的可能性要顯著高于工作壓力較輕者,這一結(jié)果在一定程度上驗(yàn)證了工作壓力對(duì)離職傾向產(chǎn)生影響[13]的結(jié)論。
最后,文化程度對(duì)農(nóng)民工離職傾向產(chǎn)生了影響,文化程度和離職傾向之間大體上呈正向關(guān)系,即文化程度越高,離職傾向的可能性越大。該結(jié)果在一定程度上驗(yàn)證了文化程度同離職傾向存在關(guān)系的結(jié)論[14]。初中文化程度的農(nóng)民工的離職傾向可能性要高于高中文化程度的農(nóng)民工的原因可能是,農(nóng)民工的文化程度對(duì)其工作和月收入有著顯著影響[15],高中文化程度的人的工作較初中文化程度的人而言相對(duì)較好,因此這就造成高中文化程度的人的離職傾向可能性要低于初中文化程度的人。
根據(jù)上述研究結(jié)果,本文提出如下建議:第一,農(nóng)民工在工作中除了和老鄉(xiāng)保持良好工作關(guān)系外,還要同其他地域的同事和上級(jí)建立起良好的工作關(guān)系,這不僅可以減輕農(nóng)民工的工作壓力感,還有助于降低其離職傾向。第二,政府應(yīng)大力發(fā)展農(nóng)村基礎(chǔ)教育,以提高農(nóng)民工的文化程度,以降低農(nóng)民工的離職傾向。
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