施工管理中人本化管理初探

胡曉非

摘 要：建筑工程項(xiàng)目中施工管理人員雖是基層管理者，但在整個項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)揮重要作用，尤其所采用的管理方法往往給工程成本、質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。

關(guān)鍵詞：個人集體組織科學(xué)

1 采用科學(xué)的管理方法，充分發(fā)揮人的主觀能動性

1.1 人是決定工程成敗的關(guān)鍵

所有的工程項(xiàng)目都是通過人將材料進(jìn)行有機(jī)的組合而創(chuàng)造出來的。因此，只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍才能完成一項(xiàng)質(zhì)量優(yōu)良的工程項(xiàng)目。那么，怎樣實(shí)現(xiàn)施工隊(duì)伍中的管理人員和施工人員的有機(jī)組合呢？首先要營造一種榮辱與共的氛圍，要職責(zé)分明但不失親和力，要讓所有員工都感到自己是這個項(xiàng)目大家庭中的一員。做到這些，施工現(xiàn)場管理人員必須充分發(fā)揮自己的才智，對施工人員要獎罰分明，多鼓勵，從精神上、物質(zhì)上雙管齊下，增加凝聚力。其次，建立健全崗位職責(zé)，要權(quán)利明確，做到令出必行。一支紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍，面對工期緊，技術(shù)復(fù)雜的工程，只有堅(jiān)決指揮，才能按期保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。再者，針對具體情況，適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段，對人員管理定會起到意想不到的作用。

1.2 通力合作建設(shè)優(yōu)秀的班集體

班集體建設(shè)時應(yīng)注重集體風(fēng)氣的營造，一個壞的集體風(fēng)氣不但消弱施工人員的工作積極性，而且給員工道德品質(zhì)的形成造成不利影響。因此，管理人員應(yīng)準(zhǔn)確掌握不同施工人員的基本情況，進(jìn)而采取有效措施激發(fā)其工作積極性，并以此為基礎(chǔ)充分挖掘其工作潛能，從而提高工作效率。

2 實(shí)行有目標(biāo)的組織管理

2.1 建立共同目標(biāo)

工程施工時不管是集體還是個人均應(yīng)樹立明確的目標(biāo)，只有如此才能增加施工人員的工作動力。因此施工前在組織好相關(guān)人員基礎(chǔ)上，建立共同的目標(biāo)，并列出詳細(xì)的計(jì)劃，以保證工程項(xiàng)目質(zhì)量和工期，在要求范圍內(nèi)完成。

2.2 有目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)控制是一項(xiàng)十分關(guān)鍵的工作

首先，做好充分的施工準(zhǔn)備。即施工前做好各項(xiàng)工作的交底工作，明確完成施工任務(wù)采用的方法以及目標(biāo)要求，堅(jiān)決掃除影響施工的各種因素，為施工的順利進(jìn)行做好鋪墊；其次，施工過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守施工經(jīng)濟(jì)文件以及施工技術(shù)的要求，在準(zhǔn)確把握施工成本、工期以及質(zhì)量的前提下制定施工目標(biāo)；最后，要求對各分項(xiàng)工程進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，從而實(shí)現(xiàn)施工中物、財(cái)、人間的良好配合，以確保施工的順利開展。另外，由于各施工環(huán)節(jié)存在差別，因此基層施工管理人員應(yīng)采取不同的組織協(xié)調(diào)控制方法。同時還應(yīng)分清管理工作的輕重緩急，以便根據(jù)具體情況分配不同精力，尤其應(yīng)爭取抓好薄弱環(huán)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)的現(xiàn)象應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修正。

2.3 明確施工目標(biāo)的同時，強(qiáng)化施工管理力度

施工管理人員中具有扎實(shí)專業(yè)技能和綜合能力較高的人員往往發(fā)揮重要作用。因此施工管理過程中應(yīng)根據(jù)不同人員的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)等進(jìn)行合理的分配協(xié)調(diào)。同時還應(yīng)保證利、權(quán)、責(zé)的一致性，以激發(fā)施工人員的精神動力。

3 加強(qiáng)組織管理，建立良好的人際關(guān)系

3.1 良好的人際關(guān)系是完成工程計(jì)劃的前提

施工管理學(xué)是集人際關(guān)系、專業(yè)知識與專業(yè)技術(shù)為一體的一門高深學(xué)科。管理者如何得到班組人員的信任，進(jìn)而按照管理人員的要求和安排行事，很大程度上取決于被管理者和管理者之間的關(guān)系情況。另外，大量實(shí)踐證明，班組間的協(xié)同很難從局部角度解決，這一點(diǎn)筆者有深刻體會。例如，之前某工程項(xiàng)目施工時將重點(diǎn)放在了滿足使用單位、建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位的要求上，管理時比較關(guān)注施工期限和技術(shù)方面的問題，因此只是一味的給施工人員施加壓力，而且忽略了與施工人員之間的溝通，加上組織人員不合理等因素的影響，結(jié)果導(dǎo)致分項(xiàng)工程施工人員間的存在一些矛盾，出現(xiàn)相互推卸責(zé)任等不良現(xiàn)象，給集體的凝聚力造成嚴(yán)重影響，進(jìn)而阻礙施工工作的順利開展。后來對出現(xiàn)上述問題的原因進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時施工管理人員缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對整體的考慮。為此，筆者及時采取補(bǔ)救措施，例如，一方面加強(qiáng)技術(shù)方面的管理，另一方面，關(guān)心施工人員并與其進(jìn)行積極的溝通和協(xié)調(diào)，在了解其內(nèi)心想法的基礎(chǔ)上給予耐心的指導(dǎo)，以調(diào)動其工作積極性，終于經(jīng)過筆者的不懈努力贏得了施工人員的信任，按照施工計(jì)劃圓滿的完成了施工任務(wù)。

3.2 科學(xué)的管理是是完成工程計(jì)劃的關(guān)鍵

當(dāng)前，要想保證施工管理工作的順利進(jìn)行，要求施工管理人員不但具備科學(xué)的管理能力，而且還應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)技能。其中科學(xué)的管理時建立良好集體是極其重要的內(nèi)容，正所謂“天時不如地利、地利不如人和”闡述的正是凝聚力的重要性。只有施工班組具有較強(qiáng)的凝聚力，才能克服施工過程中遇到的各種困難。同時還有助于班組管理工作的順利開展，取得的效果也就越突出。為此，管理者應(yīng)注重一些施工細(xì)節(jié)。例如，施工人員在溫度較高的環(huán)境中施工時，施工管理者應(yīng)做好降暑工作，為其安全施工創(chuàng)造良好的條件。另外，施工管理者除在技術(shù)上提供相關(guān)指導(dǎo)外，還應(yīng)注重在生活上關(guān)心施工人員，拉近與施工人員之間的距離，進(jìn)而培養(yǎng)其對工程的責(zé)任心，并能積極主動的投入到工作中去。同時在管理集體時還應(yīng)具有明確的目的，通過制定詳細(xì)的計(jì)劃保證管理工作秩序井然的開展下去。實(shí)際工作中還應(yīng)注重發(fā)揮集體的力量，形成互幫互助的氛圍，從而增強(qiáng)開展工作的力度和氣勢，如此即便遇到困難較大的工程也能保證質(zhì)量的完成。

4 結(jié)語

綜上所述，為保證施工管理工作的順利實(shí)施，施工管理人員一方面應(yīng)具備較高水平的專業(yè)知識，另一方面還應(yīng)體現(xiàn)出對施工人員的關(guān)懷，恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c施工人員之間的關(guān)系。同時還應(yīng)充分認(rèn)識到施工管理工作的長期性，因此要求管理人員具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，做到堅(jiān)持不懈。