淺談工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用

摘要：構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要工作，更是保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是新時(shí)期企業(yè)工會(huì)的著力點(diǎn)，工會(huì)組織應(yīng)在參與促進(jìn)、監(jiān)督維護(hù)、協(xié)調(diào)溝通和激勵(lì)引導(dǎo)中積極作為，推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧。

關(guān)鍵詞：和諧；勞動(dòng)關(guān)系；工會(huì)作用

揚(yáng)州市揚(yáng)仙面粉公司自2000年改制以來(lái)，歷時(shí)13年已成長(zhǎng)為占有一定市場(chǎng)份額的中型企業(yè)。深化改革之后，臨時(shí)工等用工形式的職工增多，從事一線生產(chǎn)勞動(dòng)。由于同工不同酬現(xiàn)象和國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的不夠健全完善，使得計(jì)劃外用工形式的勞動(dòng)關(guān)系比較脆弱，利益矛盾的不斷顯現(xiàn)，不可避免地出現(xiàn)了一些損害勞動(dòng)關(guān)系的情況。近年來(lái)，一些地方發(fā)生的各種工傷死亡理賠沖突就是充分證明。加之，中小型企業(yè)的收入低及福利待遇差是普遍現(xiàn)狀，行業(yè)之間的收入差距等原因，也造成職工的心理不平衡、情緒不穩(wěn)定，企業(yè)在創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系上仍然任重道遠(yuǎn)。

黨的十八屆三中全會(huì)對(duì)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出了重要部署，這是黨對(duì)工會(huì)組織提出的更高要求，勞動(dòng)關(guān)系和諧是社會(huì)和諧、企業(yè)和諧的重要基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)，事關(guān)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定，企業(yè)工會(huì)組織更應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中積極作為、有所作為。

一、影響企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧因素分析

（1）多種用工形式并存，是企業(yè)深化勞動(dòng)用工體制改革后，所出現(xiàn)的用工形式多樣化的新格局。臨時(shí)性用工形式員工逐漸加入到生產(chǎn)一線勞動(dòng)生產(chǎn)中去。但是，由于用工形式的制約，同工不同酬的問(wèn)題尤為突出，利益分配矛盾挫傷了感情，影響了和諧勞動(dòng)關(guān)系。

（2）職工的工資增長(zhǎng)和福利待遇等得不到及時(shí)有效的落實(shí)，雙休日、年休假、住房公積金等執(zhí)行的不夠到位都造成企業(yè)職工的消極抵觸情緒。

（3）長(zhǎng)期以來(lái)行業(yè)之間的收入差距，企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位的收入差距太大以及養(yǎng)老保險(xiǎn)雙軌制的不公平社會(huì)現(xiàn)象也在企業(yè)職工中具有一定的影響。

二、完善管理制度，提高工會(huì)干部的綜合素質(zhì)

首先，要堅(jiān)持和發(fā)展職工代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、積極性，使職工代表大會(huì)制度真正成為企業(yè)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的基本制度，為和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建奠定基礎(chǔ)。其次，要建立健全平等協(xié)商、勞動(dòng)合同和集體合同、工資專項(xiàng)集體合同制度。把職工關(guān)心的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及生活福利等重要事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，細(xì)化量化，納入勞動(dòng)合同和集體合同之中，以此確保勞動(dòng)合同的合理性、合法性，切實(shí)保護(hù)職工在勞動(dòng)中應(yīng)得的利益。再次堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)，在推動(dòng)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。凡是公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司改革舉措等重大決策和涉及職工切身利益的事項(xiàng)都要利用黑板報(bào)設(shè)立的企務(wù)公開(kāi)欄，定期進(jìn)行廠務(wù)公開(kāi)。

揚(yáng)仙公司自2005年起選舉產(chǎn)生的工會(huì)主席是由注冊(cè)企業(yè)法律顧問(wèn)擔(dān)任，其他工會(huì)干部也都經(jīng)過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，他們運(yùn)用所掌握的法律和管理知識(shí)及熟悉的相關(guān)政策，積極參與公司管理，他們處理事情果斷、把握準(zhǔn)確、合理合法，他們出色的表現(xiàn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和稱贊，也受到了廣大員工的一致好評(píng)，取得了前所未有的良好效果。

三、維護(hù)雙方利益，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定

企業(yè)工會(huì)要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，不僅要適應(yīng)國(guó)際、國(guó)家這樣大環(huán)境的形勢(shì)，也要適應(yīng)本單位的形勢(shì)，妥善處理企業(yè)和職工的關(guān)系，以此推動(dòng)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。工會(huì)組織既要維護(hù)企業(yè)的總體利益，又要維護(hù)職工的個(gè)體利益；既要維護(hù)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，又要維護(hù)職工的近期利益。保持勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。

四、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，保障和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建

企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)一切工作的中心，可以說(shuō)企業(yè)的發(fā)展是開(kāi)展其他工作的前提，也是職工賴以生存的保證。為此，工會(huì)要在企業(yè)發(fā)展這個(gè)工作大局中選準(zhǔn)切入點(diǎn)，自覺(jué)服從、服務(wù)于企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求，積極謀求工會(huì)活動(dòng)和企業(yè)中心工作的有機(jī)統(tǒng)一，使工會(huì)組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供保障。

五、結(jié)合公司實(shí)際，努力營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系氛圍

工會(huì)組織要敏銳把握到職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變化特點(diǎn)，教育職工正確理解黨和國(guó)家的方針政策，正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，以立足本職崗位，投身企業(yè)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的合法權(quán)益。

六、緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，發(fā)揮工會(huì)的職能作用

1.夏收工作是公司全年工作的重中之重

夏收期間，每天進(jìn)出公司的車輛達(dá)400多，從早晨5點(diǎn)到晚上9點(diǎn)多，連續(xù)一個(gè)半月時(shí)間，為了確保夏收工作的安全，由工會(huì)牽頭研究成立了收購(gòu)組、后勤組、秩序組、資金組等，公司每年收購(gòu)量達(dá)4000多萬(wàn)斤，從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)和事故。多年來(lái)，公司工會(huì)積極配合安全生產(chǎn)部門(mén)，始終堅(jiān)持抓好安全生產(chǎn)，維護(hù)職工在安全生產(chǎn)的合法權(quán)益，促進(jìn)安全工作順利發(fā)展。公司工會(huì)抓安全工作是從以下幾方面著手的：首先，始終堅(jiān)持“以防為主，防患未然”的方針，做到思想重視管理到位；組織健全責(zé)任明確；措施得力操作規(guī)范。其次，公司工會(huì)從建章立制入手，以制度建設(shè)去約束，靠制度去規(guī)范。公司工會(huì)配合安監(jiān)、人資部門(mén)抓好職工安全宣傳、崗位培訓(xùn)等工作，扎實(shí)抓好“兩措”落實(shí)工作。公司每年堅(jiān)持開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，2007年以來(lái)連續(xù)獲得市先進(jìn)工會(huì)榮譽(yù)稱號(hào)。工會(huì)專兼職干部經(jīng)常深入生產(chǎn)，檢查安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問(wèn)題，及時(shí)將事故隱患反饋給安全生產(chǎn)部門(mén)，從而將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。落實(shí)勞保用品、防護(hù)用品是否齊全、完善。在檢修時(shí)組織專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查勞保制度執(zhí)行情況。在開(kāi)展的各項(xiàng)安全大檢查活動(dòng)中，工會(huì)干部都積極參與、廣泛宣傳，為安全生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航作業(yè)。由于夏季暴風(fēng)雨多，工會(huì)在公司精選了12名員工，成立了“原糧搶險(xiǎn)小組”，以風(fēng)聲、雨聲為命令，舍小家、保大家，冒雨在露天囤上加固油布、捆繩等，無(wú)人喊苦叫累。我們的口號(hào)是不讓進(jìn)廠的一斤糧食遭受損失。

2.深入開(kāi)展崗位學(xué)先進(jìn)、樹(shù)標(biāo)兵活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展注入活力

企業(yè)從2000年起，在公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展以“崗位學(xué)先進(jìn)樹(shù)標(biāo)兵”為主要內(nèi)容的評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。公司工會(huì)每年評(píng)選10名先進(jìn)個(gè)人，在先進(jìn)個(gè)人的基礎(chǔ)上再推薦2名職工標(biāo)兵。在評(píng)比過(guò)程中，實(shí)行層層把關(guān)。因此，所評(píng)選出來(lái)的標(biāo)兵在職工中具有廣泛的影響力和號(hào)召力，成為職工學(xué)習(xí)的榜樣和比學(xué)超幫趕的目標(biāo)。每年召開(kāi)公司大會(huì)給予表彰。用這些職工看得見(jiàn)摸得著信得過(guò)的事實(shí)，激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)勇于奉獻(xiàn)開(kāi)拓進(jìn)取，將學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕先進(jìn)精神貫穿到實(shí)際工作之中。

3.圍繞中心工作，每年開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展

公司工會(huì)始終堅(jiān)持圍繞企業(yè)的中心工作，通過(guò)建功立業(yè)、勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，較好地促進(jìn)了公司生產(chǎn)任務(wù)的完成。如：包面技能競(jìng)賽，充分展現(xiàn)出職工的先進(jìn)技能水平。同時(shí)，還開(kāi)展了“雙增雙節(jié)”和合理化建議等活動(dòng)，并制定了《合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》，激勵(lì)員工為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，僅2012年就收到合理化建議80多條，受獎(jiǎng)勵(lì)職工9人。如：2012年面粉車間的任主任提議對(duì)工藝進(jìn)行改造，經(jīng)過(guò)公司中層以上干部反復(fù)議事決策，并請(qǐng)鄭州糧院的李教授及相關(guān)科技人員來(lái)我公司，對(duì)面粉車間工藝進(jìn)行改造。改造前日處理小麥210噸，改造后達(dá)到240噸。共投資約25萬(wàn)元，最終達(dá)到了預(yù)期效果，適應(yīng)了市場(chǎng)需求，提高了產(chǎn)品的附加值。

4.努力做好扶貧送溫暖工作

為職工排憂解難，為企業(yè)和諧穩(wěn)定科學(xué)發(fā)展解除后顧之憂。積極做好企業(yè)職工的幫困互濟(jì)工作，堅(jiān)持職工住院領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)探望制度，遇職工患重、特大疾病或遭受天災(zāi)人禍必探視慰問(wèn)，給予適當(dāng)補(bǔ)助和工資的全額發(fā)放。有思想問(wèn)題必談，有困難必幫，職工家庭及鄰里之間出現(xiàn)矛盾糾紛必登門(mén)說(shuō)解，每逢節(jié)日，還要對(duì)特困職工離退休職工烈軍屬進(jìn)行慰問(wèn)。真心為職工排憂解難，讓職工真切感受到工會(huì)大家庭的溫暖。公司工會(huì)每年還發(fā)動(dòng)職工向公司扶貧聯(lián)系點(diǎn)特困群眾捐獻(xiàn)愛(ài)心，并適時(shí)地參與其它社會(huì)救助活動(dòng)。

5.開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富職工文化精神生活，營(yíng)造企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境

工會(huì)堅(jiān)持以開(kāi)展文體活動(dòng)為契機(jī)，經(jīng)常組織乒乓球、籃球、羽毛球等比賽活動(dòng)，利用春節(jié)后的閑時(shí)組織職工撲克牌（摜蛋）比賽。這些豐富多彩的職工文化生活，加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，展示了企業(yè)良好形象，營(yíng)造了企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，激勵(lì)職工團(tuán)結(jié)協(xié)作拼搏爭(zhēng)先開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在建設(shè)和諧企業(yè)中發(fā)揮了積極作用。

6.公司工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育

我們采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，邀請(qǐng)專家、教授來(lái)公司對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)工藝和標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)以及ISO質(zhì)量體系的培訓(xùn)；由企業(yè)法律顧問(wèn)對(duì)銷售人員進(jìn)行合同法、擔(dān)保法、產(chǎn)品質(zhì)量法的培訓(xùn)；對(duì)糧油保管員、檢驗(yàn)員實(shí)施持證上崗，采取到南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院送培的辦法，經(jīng)過(guò)15天的培訓(xùn)、考試合格獲職業(yè)資格證書(shū)方可上崗。通過(guò)多種形式的培訓(xùn)，不斷提高職工的素質(zhì)。

在公司中工會(huì)充分發(fā)揮了應(yīng)有的橋梁和紐帶作用，擺正位置，兼顧上下，科學(xué)合理地對(duì)待和處理相關(guān)問(wèn)題，對(duì)職工的合理訴求和愿望予以重視并及時(shí)回復(fù)、處理；對(duì)職工的一些不合理問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待，耐心地做好解釋、說(shuō)服工作；對(duì)職工的一些不正確做法嚴(yán)肅地予以制止、糾正。緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，關(guān)心和愛(ài)護(hù)職工，不斷增強(qiáng)凝聚力，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)發(fā)展！