摘要:全國英語等級考試管理中各項(xiàng)環(huán)節(jié)都非常重要,所以每項(xiàng)工作都要責(zé)任到人。為確保全國英語等級考試的各項(xiàng)工作科學(xué)、規(guī)范、有序、快捷開展并有效地防止考生作弊行為的發(fā)生,并結(jié)合我院高職高專特點(diǎn),本文淺談對考前、考中和考后三個階段實(shí)施的考務(wù)管理。
關(guān)鍵詞:高職高專;全國大學(xué)英語等級考試;考務(wù)工作
全國大學(xué)英語等級考試(以下簡稱\"英語等級考試\")作為教育部主管的一項(xiàng)全國性且規(guī)模很大的教學(xué)考試,實(shí)施20多年來,在管理上已形成一套完整的制度。各高校尤其是高職高專院校,都越來越重視學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)和相應(yīng)的考試工作。我院主要招生對象為高職高專層次的學(xué)生,每位學(xué)生都要求參加英語等級考試,由于每年學(xué)院的考生眾多,首都醫(yī)科大學(xué)特將我院專門設(shè)立為考點(diǎn)。為了確保英語等級考試的順利開展,根據(jù)我院的具體情況,這些年來已總結(jié)出了一整套行之有效的管理方法。本文淺談一下我高職高專院校英語等級考試的管理與各院校交流。
1英語等級考試在思想上重視,認(rèn)識到位
英語等級考試的重要性給全國英語等級考試的考務(wù)組織工作帶來了很大的壓力,所以必須認(rèn)識到在每一個考務(wù)工作環(huán)節(jié)上都要認(rèn)真細(xì)致。具體而言,管理要覆蓋工作的所有環(huán)節(jié),進(jìn)行全方位的管理,從小事抓起,細(xì)致入微地管理,注重效率與效益,努力做到\"五個到位\"(即執(zhí)行措施到位、工作細(xì)化分解到位、任務(wù)落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、檢查監(jiān)督到位),以\"零差錯\"完成考務(wù)工作[1]。管理要以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量為目標(biāo)。
2規(guī)范考試流程
英語等級考試分別為考前、考中和考后三個階段。 每個階段的具體工作都安排到人,各負(fù)其責(zé)。
2.1考前管理考前的工作是確??荚囉行蜻M(jìn)行的前提。為此,我院做了非常細(xì)致的準(zhǔn)備工作,成立了專門的英語等級考試辦公室,由教科辦負(fù)責(zé)英語等級考試工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和具體組織實(shí)施,最大限度的規(guī)范考試管理工作,提高管理效能。①考前動員大會為保障考試能夠如期順利進(jìn)行,確??荚嚻椒€(wěn)而有序,在考試前一周左右教科辦召開英語等級考試會議,要求全體監(jiān)考及考務(wù)人員參加。在會議中由領(lǐng)導(dǎo)部署考試各項(xiàng)工作,進(jìn)一步明確職責(zé),把工作落實(shí)到人,共同抓好各項(xiàng)保障。如考場安排、供電保障、放音設(shè)備檢修與調(diào)試、試卷運(yùn)送及保管、醫(yī)務(wù)室安排,對主次監(jiān)考人員的分配等等一系列的問題進(jìn)行周密的部署。會上對監(jiān)考老師的培訓(xùn)由其重要[2],由教科辦主任制成課件,在電腦上播放給每一位監(jiān)考老師看,強(qiáng)調(diào)考試過程中的注意事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)考務(wù)人員的紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)監(jiān)考老師的職責(zé)、紀(jì)律,要求監(jiān)考老師要熟悉有關(guān)文件并對這些文件進(jìn)行解讀,并對以上的工作逐一的進(jìn)行具體布置,還特別要求監(jiān)考女老師穿平底鞋(特別是聽力考試期間不得走動),監(jiān)考老師不能攜帶手機(jī)等影響考生應(yīng)試和與考試工作無關(guān)的物品進(jìn)入考場,對每一位考務(wù)人員的具體分工,分配到專人,細(xì)到每人負(fù)責(zé)的考場、樓層。②提前2個月的時間,組織學(xué)生的報名,核對學(xué)生信息、考場數(shù)量分布等基本情況,最后打印、下發(fā)準(zhǔn)考證等一系列的工作。③考場的準(zhǔn)備工作,每個考場由平時所在上課班級負(fù)責(zé)清理打掃和擺放桌椅,最后在考試前一天由院長帶隊(duì)檢查,按照每個考場30個的座位準(zhǔn)備,檢查合格以后立刻貼上封條。④監(jiān)考教師:監(jiān)考老師由各系部推薦\"認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和有監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)\"的老師負(fù)責(zé)監(jiān)考,努力保證監(jiān)考人員隊(duì)伍的高素質(zhì)和高質(zhì)量,并在分配到每個考場時按照年長者與年輕者搭配、監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)豐富與經(jīng)驗(yàn)略少者搭配;由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師擔(dān)任主監(jiān)考\"的原則。這些年來,我院英語等級考試的監(jiān)考老師隊(duì)伍基本穩(wěn)定。⑤每個考場準(zhǔn)備一個考務(wù)袋,里面裝有門貼、桌貼、考生簽到表、監(jiān)考須知、考生須知,另外還準(zhǔn)備一些備用考試用具如鉛筆、橡皮擦、簽字筆等,為那些忘帶考試用具的考生提供雪中送炭。
2.2考中管理考中管理主要是要確保考試的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,在此環(huán)節(jié),我院特別注重人性化管理,堅持\"以考生為本\",努力為考生提供人文關(guān)懷,創(chuàng)造良好的考試氛圍;同時采取有力措施有效地防止考生作弊行為的發(fā)生。①監(jiān)考老師的監(jiān)考工作:為保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,我院細(xì)化了考試過程中的工作流程,并強(qiáng)調(diào)在實(shí)施過程中的運(yùn)用。監(jiān)考老師履行工作職責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真地維護(hù)考場紀(jì)律,又要態(tài)度和藹熱情地關(guān)懷考生,盡可能地采用人性化的管理手段服務(wù)于學(xué)生,用以人為本的觀念理解學(xué)生、對待學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生。學(xué)院要求每位監(jiān)考老師在規(guī)定時間領(lǐng)取試卷和錄音機(jī),并在教科辦電腦上調(diào)整好時間,保證時間準(zhǔn)確。監(jiān)考老師從考生進(jìn)入考場的第一時間對考生信息和照片逐一對照,為了防止考生有作弊形為,在每位考生進(jìn)入考場時,要求每位考生禁止攜帶手機(jī)進(jìn)入考場或把手機(jī)關(guān)閉,同時告誡每位考生,手機(jī)在考試過程中一旦響起,就按作弊處理。這樣做,對有些存有僥幸心理的考生,也打消了此想法[3]。正式開考后,監(jiān)考員再次逐一檢查證件;主監(jiān)考老師給考生宣讀考試須知,整個考試過程,兩名監(jiān)考老師一前一后站立監(jiān)考。②巡考工作:由學(xué)校教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院院長負(fù)責(zé)考風(fēng)考紀(jì)的巡考工作。在考試中每個樓層還要有教科辦老師參加的巡考,要求每個人負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各考場的各項(xiàng)工作,保證考試順利進(jìn)行,監(jiān)考老師有任何問題首先聯(lián)系本考場的負(fù)責(zé)人,考場負(fù)責(zé)人再通過各部門、學(xué)院負(fù)責(zé)人的考試再各部門、學(xué)院負(fù)責(zé)人的考試緊急電話聯(lián)系,進(jìn)行及時有效的處理,做到程序嚴(yán)格。在考試正式開始后,每一個樓層的巡考人員在自己負(fù)責(zé)的考場外認(rèn)真巡考,考場有任何問題出現(xiàn),監(jiān)考老師可以找巡考人員解決問題。③聽力考試結(jié)束后,教科辦相關(guān)人員從第一個考場逐一開始檢查,對缺考的考生進(jìn)行匯總。④其他工作:在考試教程中,有考生出現(xiàn)不舒服的情況,在一層有醫(yī)務(wù)室的老師給出診。學(xué)院還特別安排保衛(wèi)辦的人員在考場外進(jìn)行保衛(wèi)工作,以防一些閑雜人員的進(jìn)入等等,以上這些充分體現(xiàn)了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對考試的重視。
2.3考后管理考后階段最主要的是要保證做到試卷冊、答題卡的份數(shù)不少,分類清楚、順序不亂、首尾不倒、卷袋不破、密封完好,考場記錄單收齊,考生人數(shù)與實(shí)考人數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確,考生違紀(jì)情況填寫真實(shí)準(zhǔn)確。①要求考務(wù)員認(rèn)真驗(yàn)收每個考場的考試答卷、答題卡的數(shù)目及排序、整理的情況,答卷不缺少、不丟失、不損壞,保證排序、裝訂、密封良好,認(rèn)真檢查試卷袋、答題卡袋和《考場記錄單》需要填寫的內(nèi)容是否填寫齊全、正確。同時,要求監(jiān)考員、考務(wù)員一起在試卷袋、答題卡袋密封條訖縫簽名。②考試結(jié)束后,考務(wù)人員都到教科辦進(jìn)行清點(diǎn)、密封工作,每位考務(wù)人員收齊所負(fù)責(zé)考場的試卷袋、答題卡袋和《考場記錄單》后交給考區(qū)考務(wù)助理核查數(shù)量是否夠、需要填寫的內(nèi)容是否填寫、密封條是否貼好等。最后將各考場的試卷袋、答題卡袋收齊后交給學(xué)??偪紖^(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的審核并簽字后,負(fù)責(zé)人再次核查試卷袋、答題卡袋上需要填寫的內(nèi)容是否填寫,密封條是否貼好、是否簽字等,檢查無誤后由兩人護(hù)送到學(xué)校教務(wù)處,由處長簽名。
英語等級考試對在校高職高專的學(xué)生非常重要,乃至將來步入社會,都對英語能力有一定要求,所以是學(xué)生、家長、學(xué)校、社會都極為關(guān)注的國家性考試。國家教育部考試中心對搞好考務(wù)工作提出了很高的要求,考試規(guī)模又年年擴(kuò)大,高科技作弊現(xiàn)象愈演愈烈,這些都給考務(wù)組織增加了很大的壓力,組織考試工作十分辛苦。要搞好英語等級考試考務(wù)的工作,必須改革管理方式,提升管理水平,管理中要責(zé)任到人。實(shí)踐證明我院程序嚴(yán)格,共同參與,組織機(jī)構(gòu)健全,培訓(xùn)到位,責(zé)任到人等等工作,對考務(wù)工作圓滿完成的起到了具大作用。
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