思想政治工作助力績效考核工作取得實效

在現(xiàn)行的體制下，在國有企業(yè)中要想單靠通過“考核”加強(qiáng)管理，達(dá)到促進(jìn)職工加強(qiáng)崗位責(zé)任意識，提高愛崗敬業(yè)的自覺性，只會起到事倍功半的效果。近幾年，很多國有企業(yè)通過引進(jìn)國外先進(jìn)的管理工具——“績效考核”，又煥發(fā)出了新的活力，但也有一些不是因為流于形式最后不了了之，就是由于績效指標(biāo)不科學(xué)或缺少績效面談的環(huán)節(jié)等原因，不僅沒有達(dá)到“績效考核”中要求的管理、監(jiān)控以及評價鼓勵，更嚴(yán)重的是引發(fā)了更多的矛盾；以此我們能夠看出績效考核是雙面性的，管理體系中績效的作用是完善考核制度，但是也不能忽視績效考核帶來的負(fù)面影響，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是由于思想工作沒有做到位造成的。下面，筆者結(jié)合對“績效考核”的理解及本單位實施績效考核制度過程中存在的一些矛盾與問題，針對這些現(xiàn)象總結(jié)出發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，助力績效考核工作取得實效。

一、對“績效考核”與思想政治工作的理解

績效考核最早起源于英國文官制度，最早被西方企業(yè)借鑒并不斷完善，形成的是評價員工周期性工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng)，作用過程中不再是單純的利益合理分配，主要的是針對員工的個人工作行為進(jìn)行績效考核，使其能夠與員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展以及勞動薪酬相結(jié)合，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制，使得激勵機(jī)制在管理過程中發(fā)揮自身的作用，這樣才能夠帶動企業(yè)的健康發(fā)展，同時對員工本人也會起到心里鼓勵的作用，使其能夠更加投入到自身崗位職責(zé)中，最終達(dá)到雙方利益雙贏的目的。

二、實施績效考核過程的問題

筆者單位實施“績效考核”工作已有一年的時間，從最初推行時很多干部職工認(rèn)為是在“走過場”，到現(xiàn)在看到了生產(chǎn)的進(jìn)步和職工精神面貌發(fā)生變化所給予的肯定，這期間，也經(jīng)歷過許多坎坷，在此總結(jié)一下在推行“績效考核”工作的過程中容易出現(xiàn)的問題，以利借鑒：

1、大多數(shù)人對考核制度缺乏深入的了解：一套完整的績效考核方案出臺后，在實施前應(yīng)該讓大多數(shù)人了解并理解方案的正在出發(fā)點、目的和意義所在，這是順利推行績效考核的基礎(chǔ)。宣傳工作不到位，很容易使員工產(chǎn)生又在想辦法整人的厭煩心理，對工作的推行非常不利。

2、認(rèn)為績效考核就是為了拉開分配檔次：以分配的角度進(jìn)行分析，它是國家、企業(yè)以及職工三者之間利益處理的重要經(jīng)濟(jì)杠桿，能夠調(diào)節(jié)勞動者為主體的利益經(jīng)濟(jì)行為，進(jìn)而使勞動力資源的配置有效調(diào)節(jié)，以便為企業(yè)提供形成激勵、動力機(jī)制等方面的經(jīng)濟(jì)因素。以管理的角度進(jìn)行分析，它是人才資源開發(fā)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高，勞動消耗監(jiān)督以及投放等方面起到重要協(xié)調(diào)用作的關(guān)鍵點。員工對這一點認(rèn)識不到位，直接會影響到工作情緒，

3、不切實際評分：企業(yè)實際績效考核的水平?jīng)]有真正、實際的反映出來，從而導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中處于下游位置。企業(yè)規(guī)范用工之前，要考慮到多樣化的用工形式會對績效考核統(tǒng)計造成一定的差異。例如員工自評給自己打高分、維護(hù)小團(tuán)體利益以及感情用事等等。

4、考核態(tài)度頑劣：員工在績效考核過程中不能夠正確的面對自身缺點，存在主觀臆斷的現(xiàn)象，低分?jǐn)?shù)會影響到工資發(fā)放情況，所以一旦發(fā)生這種現(xiàn)象就會對自身的工作崗位產(chǎn)生懈怠、牢騷滿腹，甚至胡攪蠻纏。這樣導(dǎo)致財務(wù)列支渠道不一致，最終會對績效考核造成差異性影響?？冃Э己瞬煌暾?、不規(guī)范性致使企業(yè)難以形成健全的規(guī)范管理制度。

5、企業(yè)不重視員工考核評價：定期績效考核對企業(yè)中員工來說是非常必要的，與此同時管理人員應(yīng)該更注重平時對員工的考核于評估，企業(yè)應(yīng)該有績效考核管理，以此規(guī)范員工工作行為，實現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)改善，使企業(yè)中員工工作熱情被提升，以達(dá)到減少企業(yè)不合理績效考核狀況、提高員工工作效益以實現(xiàn)企業(yè)規(guī)定的工作目標(biāo)。

6、忽視績效溝通：企業(yè)績效考核過程中績效面談往往是管理人員疏忽的一部分，免談的過程中能夠更確切的為員工剖析工作上的失誤，與此同時指導(dǎo)員工解決問題并制定下個工作季度的考核目標(biāo)，這樣有助于員工在期限內(nèi)完成工作并保證工作質(zhì)量。

7、缺乏完善的投訴渠道：企業(yè)管理過程中最重要的是完善考核系統(tǒng)，這樣有了明確的考核指標(biāo)之后就可以針對每一位員工進(jìn)行績效考核，將員工之間的距離早日拉開，擴(kuò)大員工之間的薪酬差距激勵員工的工作熱度，有效提高激勵機(jī)制在工作中的作用力度。與此同時也需要建立暢通的投訴渠道，這樣才能夠在員工受到不公正評估時找到申訴的途徑。

三、“思想政治工作”助力“績效考核”取得實效

績效考核工作實施一年來，筆者單位的生產(chǎn)指標(biāo)及各項管理工作在原有基礎(chǔ)上又上了一個新的臺階，所取得的成績得到了公司上下的一致認(rèn)可?！翱冃Э己恕蹦苋〉脤嵭В藛挝豢冃Э己梭w系較為完善外，也得益于基層黨支部“思想政治工作”的鼎立相助，總結(jié)經(jīng)驗，主要在以下幾個方面發(fā)揮了作用：

一是充分發(fā)揮了思想政治工作的宣傳優(yōu)勢。兩級黨組織利用板報、宣傳欄、廠報、班前班后會等形式，為員工講述實施績效考核的目的以及實際意義，同時要解釋績效考核的細(xì)則，為績效考核體系的順利運行奠定思想基礎(chǔ)。

二是把思想政治工作滲透在實現(xiàn)“績效”的過程評價中。管理人員應(yīng)該注意給員工恰當(dāng)?shù)募詈团u，形成上下互動的良性循環(huán)。在此過程中，有效的思想政治工作是績效考核體系順暢運行的保障。

三是在“績效面談”中發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢?？冃嬲勈恰翱冃Э己恕辈豢扇鄙俚沫h(huán)節(jié)之一，面談本身就是做思想政治工作的過程，在此過程中，基層黨支部成員通過與下級的充分交流，針對員工的良好的表現(xiàn)應(yīng)及時給與一定的表揚和激勵，針對員工工作中的失誤或錯誤應(yīng)該幫助其認(rèn)真總結(jié)和分析，幫助員工及時更正自身的錯誤，使思想政治工作的優(yōu)勢在此有了更充分的體現(xiàn)。

四是發(fā)揮思想政治工作“潤物細(xì)無聲”的心理疏導(dǎo)優(yōu)勢?？冃Э己怂枷牍ぷ餮讲⒎Q三個理念：考核目的、存在的問題、員工思想。每月獎金發(fā)放期是員工思想波動凸顯期，思想政治工作者要高度關(guān)注這一時期，同一崗位的員工分配工資的時候，用其工作效率來拉開員工之間的薪酬差距，這樣能夠有效的刺激員工在工作中的積極性，能夠使員工的自身崗位工作效率達(dá)到一定的提高。啟發(fā)員工在工作中有自我突出的表現(xiàn)，對于員工的突出項目進(jìn)行獎勵。這樣不僅僅能夠保障員工的日常生活開支，還能夠提高員工的工作熱情以及薪酬管理方面的公平公正性。

五是開展員工思想政治工作。筆者單位以基層支部群眾工作站為平臺，支部成員隨時接訪。建立相關(guān)的企業(yè)專門咨詢機(jī)構(gòu)，順應(yīng)實際情況的出發(fā)點，確定并完善建立與企業(yè)內(nèi)部情況想適應(yīng)的員工考核標(biāo)準(zhǔn)。符合企業(yè)內(nèi)部員工的自身考核程度，在實施的過程中保證其公平性、時效性以及激勵價值。

六是發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢，為員工創(chuàng)造實現(xiàn)績效的良好環(huán)境。使員工在工作的過程中能夠發(fā)揮良性競爭的優(yōu)勢，群團(tuán)組織通過組織開展“周六技能大講堂”、各工種技能大賽等培養(yǎng)員工的技能使“績效考核”工作既嚴(yán)肅又生動，為職工爭創(chuàng)績效創(chuàng)造了條件。