“3456”工作法探索與實(shí)踐

【摘要】固城采油作業(yè)區(qū)隸屬長慶油田分公司第一采油技術(shù)服務(wù)處（超低滲透油藏第一項(xiàng)目部），位于甘肅省慶陽市合水縣境內(nèi)，是合水油田首個(gè)千噸級(jí)作業(yè)區(qū)。自轉(zhuǎn)崗從事采油業(yè)務(wù)以來，該作業(yè)區(qū)通過實(shí)施“3456”工作法，管理水平得到了大幅提升。

【關(guān)鍵詞】工作法；探索；實(shí)踐

一、“3456”工作法形成的背景和內(nèi)涵

固城作業(yè)區(qū)自2009年3月成立以來，面對(duì)新的工作環(huán)境、工作任務(wù)，存在著諸多難以克服的困難。一是員工整體轉(zhuǎn)崗到采油崗位，業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，工作經(jīng)驗(yàn)少，工作開展比較困難。二是工作環(huán)境發(fā)生變化，開發(fā)初期自然環(huán)境和工作生活環(huán)境惡劣，員工存在為難情緒。三是由于缺乏與之相適應(yīng)的企業(yè)文化引導(dǎo)，員工隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。同時(shí)，由于發(fā)展速度快，生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)安全管理和員工素質(zhì)提出了較高要求。作業(yè)區(qū)根據(jù)油田公司、處管理提升活動(dòng)實(shí)施方案和推進(jìn)計(jì)劃表的整體安排，選樹莊一聯(lián)合站為示范單位，按照“融入中心、創(chuàng)新方法、突出特色、打造精品”的思路，在夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)上下工夫，充分發(fā)揮黨建“強(qiáng)核心、固堡壘、當(dāng)先鋒”的政治優(yōu)勢(shì)，基礎(chǔ)工作“強(qiáng)基固本、支撐發(fā)展”的管理優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化“以人為本、凝心聚力”的鑄魂優(yōu)勢(shì)，并對(duì)工作中形成的各種亮點(diǎn)進(jìn)行“再總結(jié)、再提煉、再提升”，初步形成了獨(dú)特的“3456”工作法，即：三鑄工程、四特文化、五融團(tuán)隊(duì)、六精管理，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)區(qū)整體管理水平快速提升，促進(jìn)了原油生產(chǎn)建設(shè)。

二、主要做法

（一）實(shí)施“三鑄”工程，提升隊(duì)伍內(nèi)動(dòng)力

鑄造“強(qiáng)核心”的進(jìn)取型班子。堅(jiān)持把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)新型班子、攻堅(jiān)型隊(duì)伍”作為主要工作來抓，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次的班子學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合，專題討論與交流心得相結(jié)合，宣講輔導(dǎo)與答疑解惑相結(jié)合，促進(jìn)了班子成員的理論素質(zhì)、政治水平、管理能力不斷提高。建立班子成員定期溝通交流機(jī)制，堅(jiān)持做到“兩分兩合兩通氣兩提升”，即：職責(zé)上分、思想上合，業(yè)務(wù)上分、目標(biāo)上合，工作部署相互通氣、檢查考核相互通氣，提升班子凝聚力、提升班子公信力。

鑄造“固堡壘”的旗幟型支部。認(rèn)真分析黨支部工作現(xiàn)狀，推行黨支部“五點(diǎn)融入”工作法，圍繞工作中的“難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和亮點(diǎn)”，將黨支部日常工作貫穿于原油生產(chǎn)全過程。并結(jié)合“黨員之星”、“優(yōu)秀黨員”考評(píng)辦法，堅(jiān)持月度巡視和考核，健全評(píng)議機(jī)制，強(qiáng)化業(yè)績導(dǎo)向，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

鑄造“當(dāng)先鋒”的知識(shí)型黨員。按照把“黨員培養(yǎng)成骨干，把骨干培養(yǎng)成黨員”的“雙培養(yǎng)”工作要求，以落實(shí)“三會(huì)一課”制度為途徑，推行“三會(huì)三課”，即：召開班前會(huì)安排部署當(dāng)日工作，召開班后會(huì)總結(jié)工作得失，召開懇談會(huì)釋放員工壓力、收集員工意見；上好黨課，上好形勢(shì)任務(wù)教育課，上好技術(shù)課。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，在黨員中開展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“爭當(dāng)安全員”、“黨員奉獻(xiàn)日”、“上產(chǎn)當(dāng)先鋒”、“三比三賽三無”等主題實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹立黨員爭當(dāng)先鋒的意識(shí)，提升隊(duì)伍的執(zhí)行力。

（二）培育“四特”文化，提升隊(duì)伍凝聚力

莊一聯(lián)合站始終把文化建設(shè)作為鑄魂育人的立足點(diǎn)，以“三越”，即“跨越發(fā)展、超越自我、追求卓越”為核心，積極培育遵標(biāo)守紀(jì)的特色安全文化、真抓實(shí)干的特色行為文化、愛站如家的特色家園文化、風(fēng)清氣正的特色廉潔文化，發(fā)揮文化管理的引領(lǐng)和示范作用，努力構(gòu)建和諧、凝聚力量、提升管理、推動(dòng)發(fā)展。

“33345”安全管理法——養(yǎng)成尊標(biāo)守紀(jì)的安全文化。莊一聯(lián)以推行“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序”為載體，確立了“33345”（三化、三必、三落實(shí)、四杜絕、五把關(guān)）安全管理法，保證了站庫生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。即：先僵化、后優(yōu)化、再固化；言必談標(biāo)準(zhǔn)、行必講程序、事必經(jīng)檢查；落實(shí)教育培訓(xùn)、落實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”、落實(shí)責(zé)任追究；杜絕僥幸心理、杜絕“自選動(dòng)作”、杜絕違章指揮、杜絕違章作業(yè)；嚴(yán)把安全教育觀、嚴(yán)把安全提示關(guān)、嚴(yán)把安全談話關(guān)、嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)演練關(guān)、嚴(yán)把安全知識(shí)考試關(guān)。從而強(qiáng)化了員工安全操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的提高，尊崇標(biāo)準(zhǔn)的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，確保了崗位責(zé)任心的落實(shí)執(zhí)行。

爭做“五種人”——培育真抓實(shí)干的行為文化。在員工隊(duì)伍管理方面，遵循理念引導(dǎo)，不斷規(guī)范言行，踐行“員工行動(dòng)準(zhǔn)則”，爭做“五種人”，積極打造一流團(tuán)隊(duì)。即：顧全大局，做政治上的“明白人”；按章操作，做工作上的“老實(shí)人”；廉潔自律，做經(jīng)濟(jì)上的“清白人”；團(tuán)結(jié)互助，做生活上的“貼心人”；情趣健康，做作風(fēng)上的“正派人”。

“親情工程”——構(gòu)建愛站如家的家園文化。通過建設(shè)以小廚房、小藥箱、小活動(dòng)室、小文化墻、小掛件、小綠地、小菜園、小餐桌為主的家園文化，建立員工愛心檔案和生日表，點(diǎn)滴關(guān)心員工生活“暖人心”，改善工作生活環(huán)境“留人心”，增強(qiáng)員工歸屬感“聚人心”，形成了“忠崗盡責(zé)的敬業(yè)精神、苦練求精的進(jìn)取精神、愛站如家的主人翁精神、青春無悔的奉獻(xiàn)精神”，在位居深山的站上營造一個(gè)其樂融融的“大家庭”，形成“愛站如家、人站一體、人崗合一、人人同心”的良好氛圍。

“一禁三不”——營造風(fēng)清氣正的廉潔文化。強(qiáng)化廉潔從業(yè)教育，以“一禁三不”（禁止內(nèi)勾外聯(lián)倒賣原油，不以油換物，不以油代勞，不以油代賠）為廉潔從業(yè)基本要求，組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書，規(guī)范員工從業(yè)行為，養(yǎng)成廉潔從業(yè)的職業(yè)操守，形成了“人人思廉、人人促廉、人人爭廉”的良好風(fēng)尚，營造了風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。

（三）錘煉“五融”團(tuán)隊(duì)，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

固城作業(yè)區(qū)黨總支認(rèn)真分析黨支部工作現(xiàn)狀，聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，針對(duì)黨支部建設(shè)過程中存在的黨支部凝聚力、號(hào)召力不強(qiáng)，活動(dòng)內(nèi)容、形式單一，與原油生產(chǎn)聯(lián)系不夠緊密，黨員先鋒模范作用在日常原油生產(chǎn)工作中體現(xiàn)不突出等問題，圍繞工作中的“難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和亮點(diǎn)”，以實(shí)施“五點(diǎn)融入法”為切入點(diǎn)，積極探索“三型”黨支部建設(shè)（學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型），實(shí)現(xiàn)黨支部工作和原油生產(chǎn)建設(shè)工作的有機(jī)融合。

融入安全管理的“難點(diǎn)”，筑牢安全生產(chǎn)大堤。開展創(chuàng)建黨員先鋒崗活動(dòng)，要求每名黨員發(fā)揮模范帶頭作用，在做好自身安全的同時(shí)，時(shí)刻提醒身邊員工注意安全；開展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，劃分安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，每名黨員對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查，對(duì)違章行為堅(jiān)決制止；組織開展“安全在我心中，生命在我手中”安全生產(chǎn)案例分享活動(dòng)、安全月演講活動(dòng)，全面提高安全管理水平。

融入原油生產(chǎn)的“重點(diǎn)”，破解生產(chǎn)管理難題。黨支部堅(jiān)持把原油生產(chǎn)作為支部工作重點(diǎn)，與井站管理工作的重點(diǎn)緊密結(jié)合，針對(duì)原油生產(chǎn)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的難題，比如，原油外輸含水不穩(wěn)定的問題等，組織技術(shù)人員和優(yōu)秀青工進(jìn)行跟蹤分析，技術(shù)攻關(guān)，制定行之有效的操作辦法，使各個(gè)難題得到及時(shí)解決。

融入員工反映的“熱點(diǎn)”，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。黨支部把解決“熱點(diǎn)”問題作為支部工作的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮群眾組織優(yōu)勢(shì)，做好解疑釋惑和利益幫扶工作，用實(shí)際行動(dòng)對(duì)員工關(guān)心的“熱點(diǎn)”降溫，讓員工群眾切身體會(huì)到組織的關(guān)懷和溫暖。

融入大家關(guān)注的“焦點(diǎn)”，構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍。黨支部把解決“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問題作為支部工作的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮群眾組織優(yōu)勢(shì)，做好“知員工情、答員工疑、解員工難、聚員工心”的工作，讓員工群眾切身體會(huì)到組織的關(guān)懷和溫暖，融洽干群關(guān)系，促進(jìn)隊(duì)伍和諧。

融入井站管理的“亮點(diǎn)”，提升隊(duì)伍整體形象。黨支部牽頭對(duì)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好傳統(tǒng)，進(jìn)行總結(jié)，創(chuàng)新工作方法打造新亮點(diǎn)，塑造新形象。

（四）打造“六精”管理，提升隊(duì)伍執(zhí)行力

固城作業(yè)區(qū)通過精心構(gòu)筑“跨越發(fā)展、超越自我、追求卓越”的“三越”精神理念，不斷實(shí)施對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)和達(dá)標(biāo)管理，形成了以“團(tuán)隊(duì)精神、目標(biāo)精確、技術(shù)精湛、操作精準(zhǔn)、考核精細(xì)、溝通精誠”為主線的“六精”管理法。轉(zhuǎn)變管理方式推進(jìn)精細(xì)管理，轉(zhuǎn)變組織方式提高管理水平，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式提升運(yùn)行效率，將“三越”精神理念落實(shí)到生產(chǎn)管理的每個(gè)方位，實(shí)現(xiàn)了“六精”管理的全員性、全面性和全過程性。

團(tuán)隊(duì)精神。通過開家會(huì)、談家事、立家規(guī)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力，提振隊(duì)伍精氣神。將領(lǐng)導(dǎo)班子打造成一支敢擔(dān)當(dāng)、有干勁、作表率、作風(fēng)強(qiáng)、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、充滿青春活力的團(tuán)隊(duì)；將員工隊(duì)伍打造成一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績，日常工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上、打得贏，令行禁止、步調(diào)一致的過硬隊(duì)伍。

目標(biāo)精確。合理安排崗位，設(shè)定工作目標(biāo)，明確工作職責(zé)，層層分解指標(biāo)，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。

技術(shù)精湛。推行“一學(xué)二帶三規(guī)范”培訓(xùn)法，提高員工素質(zhì)，做到人人有一手，個(gè)個(gè)有絕招。通過采取“十練”，即脫產(chǎn)學(xué)習(xí)課堂練、結(jié)合實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)練、以師帶徒結(jié)對(duì)練、我問你答對(duì)口練、釋疑解惑啟發(fā)練、示范操作重點(diǎn)練、倒班輪休集中練、個(gè)別輔導(dǎo)單兵練、邊干邊學(xué)日常練、圍繞難題攻關(guān)練的崗位練兵方法，有力地促進(jìn)了全站員工學(xué)技術(shù)、練技能的積極性，極大地推動(dòng)了站庫群眾性QC小組技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的開展。

操作精準(zhǔn)。推行“五步法”（想、看、檢、念、定），采取個(gè)別指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)示范、師徒幫帶、崗位練兵、技術(shù)比武、預(yù)案演練等多種形式，規(guī)范操作行為，只有規(guī)定動(dòng)作，沒有自選動(dòng)作，在細(xì)節(jié)上精準(zhǔn)無誤，提升崗位員工標(biāo)準(zhǔn)化操作能力。

考核精細(xì)。采取日檢查、周反饋、旬分析、月公示、季評(píng)星、年評(píng)比的考核方式，對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)綜合考核，實(shí)行績效掛鉤，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

溝通精誠。通過召開座談會(huì)、懇談會(huì)、牢騷會(huì)等形式，傾聽員工心聲，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升管理水平。

三、取得的成效

（一）黨支部活力進(jìn)一步增強(qiáng)

以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)新型班子、攻堅(jiān)型隊(duì)伍”為主要目標(biāo)，采取抓班子樹形象、抓黨建促上產(chǎn)、抓管理保安全、抓黨員帶骨干的工作舉措，在班子成員中形成了“六個(gè)一”：即一心一意干事業(yè)，一專多能強(qiáng)素質(zhì)，一往情深愛員工，一絲不茍抓工作，一身正氣做表率，一往無前創(chuàng)精品。全面加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)了基層黨支部的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，黨建工作“強(qiáng)核心、固堡壘、當(dāng)先鋒”的政治優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，為原油穩(wěn)產(chǎn)上產(chǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。

（二）隊(duì)伍素質(zhì)全面提高

通過“一學(xué)而帶三規(guī)范”培訓(xùn)法、“十練”、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)教學(xué)等形式，培養(yǎng)出多名青年崗位能手，朱曉飛、馮亞芬兩名員工在處采油工技能競賽中分別取得了第一、第二名的優(yōu)異成績。馮亞芬在油田公司舉辦的采油工技能大賽上摘取了一枚寶貴的銅牌。“33345”安全管理法使員工樹立了“崇尚標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”的意識(shí)，強(qiáng)化了員工安全操作技能，實(shí)現(xiàn)了人人“工藝流程清、操作規(guī)程懂、應(yīng)急預(yù)案明”的目標(biāo)，保證了站庫生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

（三）班站凝聚力顯著增強(qiáng)

在推進(jìn)精細(xì)管理的過程中，通過構(gòu)建特色品牌文化，重塑了員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神，干部員工愛崗敬業(yè)意識(shí)增強(qiáng)，道德素質(zhì)全面提升，促進(jìn)了隊(duì)伍和諧、基層生產(chǎn)單位各項(xiàng)工作有序開展。廣大干部員工心往一處想，勁往一處使，連續(xù)三年圓滿完成原油生產(chǎn)任務(wù)。

（四）工作水平不斷提升

固城作業(yè)區(qū)自實(shí)施“3456”工作法以來，在班子隊(duì)伍建設(shè)上精誠團(tuán)結(jié)，在生產(chǎn)上精益求精，在經(jīng)營上精打細(xì)算，在運(yùn)行上精心管理，在技術(shù)上精雕細(xì)刻，在細(xì)節(jié)上精準(zhǔn)無誤，在崗位上苦練求精，全面促進(jìn)了基層精細(xì)化管理水平上臺(tái)階，有效提升了隊(duì)伍的內(nèi)動(dòng)力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍和諧、管理精細(xì)、安全保障、產(chǎn)量攀升的工作目標(biāo)。作業(yè)區(qū)先后榮獲長慶油田分公司模范集體、長慶油田分公司感動(dòng)長慶十大標(biāo)桿集體、長慶油田分公司巾幗建功創(chuàng)新示范崗等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，莊一聯(lián)榮獲油田公司企業(yè)文化示范窗口、集團(tuán)公司基層建設(shè)千隊(duì)示范單位稱號(hào)。

四、結(jié)論

通過對(duì)固城作業(yè)區(qū)“3456”工作法的概念、形成背景、實(shí)施方法及取得成效的分析研究，可以明確肯定，“3456”工作法是通過實(shí)踐得出的有利于增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的經(jīng)驗(yàn)總和，是適合在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣的行之有效的管理工作方法?！?456”工作法從莊一聯(lián)合站發(fā)端，現(xiàn)在在固城作業(yè)區(qū)全面推行。隨著實(shí)踐的深入，我們相信該工作法在各基層生產(chǎn)單位的應(yīng)用會(huì)日益成熟，取得越來越顯著的成效，必將為作業(yè)區(qū)以及合水油田又好又快發(fā)展再創(chuàng)佳績、再立新功！