電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策

【摘要】培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要手段，對電力企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展具有重要意義，文章針對電力企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，提出了電力企業(yè)員工培訓(xùn)策略，可為相關(guān)電力企業(yè)人力資源工作者提供參考。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；員工；培訓(xùn)；問題；對策

前言

隨著電力企業(yè)改革的深入，電力市場競爭愈發(fā)激烈，需要通過“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略來為電力企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)中獲得一席發(fā)展之地。員工培訓(xùn)作為實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”目標(biāo)的途徑之一尤為重要，直接制約著電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。雖說目前電力企業(yè)認(rèn)識到了員工培訓(xùn)的重要性，并采取一系列的措施，形成了較為完善的培訓(xùn)體系，但就目前電力企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀來看，還存在著諸多問題，需要對其進(jìn)行更加深入的研究，優(yōu)化員工培訓(xùn)體系，促進(jìn)電力企業(yè)人力資源良性發(fā)展。

1、當(dāng)前我國電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在問題

本文認(rèn)為從電力企業(yè)員工培訓(xùn)實際工作來看，出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在培訓(xùn)意識及培訓(xùn)方法兩個方面。首先，觀念是行為的先導(dǎo)，電力企業(yè)員工培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)就會影響員工培訓(xùn)各項措施的執(zhí)行。一是管理人員培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)。特別是部分電力基層單位，其負(fù)責(zé)人雖然認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，但當(dāng)培訓(xùn)活動與生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生沖突時，為了追求短期、直接的經(jīng)濟(jì)效益，會選擇放棄自身及員工的培訓(xùn)機(jī)會。二是員工培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)。電力企業(yè)部分員工以完成工作任務(wù)去培訓(xùn)，沒有認(rèn)識到培訓(xùn)對自己和企業(yè)發(fā)展的重要性，使培訓(xùn)效果大打折扣。其次，方法直接體現(xiàn)效果，電力企業(yè)培訓(xùn)方法的不科學(xué)是培訓(xùn)價值無法發(fā)揮的關(guān)鍵所在。一是培訓(xùn)方法缺乏層次性。電力企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，員工整體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的層次性特征，然而在培訓(xùn)方法上且缺乏差異性和針對性。二是培訓(xùn)方法缺乏靈活性。目前所采用的培訓(xùn)手方法依然為傳統(tǒng)的“老師講、學(xué)員聽”，造成培訓(xùn)流于形式，走走過場，特別是信息技術(shù)的運用不夠充分，無法激發(fā)員工培訓(xùn)的主動性和積極性。

2、針對以上問題的應(yīng)對措施

2.1更新觀念。首先，需要管理者全面認(rèn)識到員工培訓(xùn)的深遠(yuǎn)意義，重新定位培訓(xùn)在電力企業(yè)中的重要地位，建立科學(xué)的培訓(xùn)理念，將培訓(xùn)作為電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。其次，轉(zhuǎn)變員工普遍存在的“培訓(xùn)即是任務(wù)”的觀念，使員工真正認(rèn)識到自己需要培訓(xùn)，主動去培訓(xùn)，而不是“被培訓(xùn)”。

2.2優(yōu)化培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的構(gòu)建必須遵循員工差異性特征，從新員工、普通員工、核心員工三個層次采取有效性、可操作性、靈活性培訓(xùn)方法。第一，新員工培訓(xùn)。目前電力企業(yè)招錄的新員工多為應(yīng)屆畢業(yè)生，他們可塑性強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，但自我管理能力薄弱，實際問題解決能力欠缺。需要根據(jù)新員工這些特點，夯實基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變角色，提高新員工的自我管理能力和獨立解決問題能力。首先，倡導(dǎo)新員工“從基層干起，以企業(yè)為家”的理念。教育引導(dǎo)新員工扎根在基層，成長于一線，從基層干起，牢固掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程和技能。及時發(fā)現(xiàn)新員工個人興趣及特長，因材適崗。其次，完善新員工培訓(xùn)項目。加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，用先進(jìn)的企業(yè)精神激發(fā)新員工的工熱情；引入拓展訓(xùn)練等形式的入職前培訓(xùn)，加強(qiáng)新員工團(tuán)隊精神和責(zé)任意識；通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)、課堂講授、工作實踐以及“師帶徒”等方式，讓新員工熟悉業(yè)務(wù)流程和作業(yè)情況，了解各部門的分工及協(xié)作，逐步提升新員工技能水平；以座談會、筆會等形式組織新員工進(jìn)行知識技能和學(xué)習(xí)體會交流，培養(yǎng)新員工的溝通能力和執(zhí)行力。第二，普通員工培訓(xùn)。普通員工是電力企業(yè)在職在編在崗的基層管理人員及專業(yè)技術(shù)人員，新形勢下電力企業(yè)普通員工培訓(xùn)立足于本職崗位工作內(nèi)容培訓(xùn)，在夯實崗位技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人優(yōu)勢開發(fā)其潛能，拓展職位發(fā)展通道，要把培訓(xùn)重點放在“雙師型”人才培育和優(yōu)秀專家培養(yǎng)上。采用課堂講授與自學(xué)方式加強(qiáng)技能型員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性，編制相關(guān)電力知識及操作技能手冊及時更新員工知識；加強(qiáng)現(xiàn)場操作能力培訓(xùn)，加大一線技能人員特別是班組長培訓(xùn)力度；充分運用網(wǎng)絡(luò)資源，不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)；開展操作技能和業(yè)務(wù)知識競賽，促進(jìn)一線員工技能的提升。通過以上優(yōu)化電力企業(yè)普通員工培訓(xùn)激發(fā)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。第三，核心員工培訓(xùn)。電力企業(yè)核心員工是指中高層管理人員和關(guān)鍵崗位技術(shù)骨干。核心人員的培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展具有重要意義，對企業(yè)核心員工的培訓(xùn)管理必須開發(fā)出其決策能力、組織協(xié)調(diào)能力和人事能力等，電力企業(yè)在核心員工培訓(xùn)側(cè)重于復(fù)合型青年干部的培養(yǎng)。首先，改變以往干部培訓(xùn)的隨意性，合理設(shè)置培訓(xùn)課程，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以管理類培訓(xùn)為核心、技術(shù)類培訓(xùn)為補(bǔ)充，采用課堂講授、專題講座、模擬經(jīng)營和評價中心等形式進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)課程的生動性和互動性。其次，借助龐大的社會資源，聘請社會專家學(xué)者授課。此外，豐富青年干部培訓(xùn)機(jī)制，通過多崗鍛煉、重要崗位人員交流、干部掛職鍛煉等方法使青年干部在實踐中學(xué)習(xí)鍛煉，提高青年干部管理能力、執(zhí)行力、技術(shù)水平和創(chuàng)新能力通過核心員工培訓(xùn)優(yōu)化推動企業(yè)發(fā)展并適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求。

結(jié)語

電力企業(yè)員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的過程，涉及到觀念、方法、制度等諸多環(huán)節(jié)，文章只是結(jié)合筆者認(rèn)識從觀念和方法兩方面進(jìn)行的研究和探討，在實際工作中還需結(jié)合電力企業(yè)實際及員工特點采取有效性、可行性、綜合性的培訓(xùn)措施，為電力企業(yè)塑造豐富的人力資源。