淺析基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在機(jī)場的應(yīng)用和發(fā)展

摘 要 基于Ibeacon技術(shù)的機(jī)場定位服務(wù)已經(jīng)推出，就受到了世界各機(jī)場服務(wù)機(jī)構(gòu)的熱捧。機(jī)場服務(wù)項目在Ibeacon技術(shù)的支撐下，變得極其人性化。不僅可以通過室內(nèi)定位方案取得托運行李，讓客戶節(jié)約等待時間，還可以憑借該技術(shù)的應(yīng)用，在機(jī)場范圍內(nèi)為客戶提供諸如警示、優(yōu)惠產(chǎn)品信息等服務(wù)內(nèi)容，極大提升了機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量。本文就基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在機(jī)場的實際應(yīng)用展開論述，展望該項技術(shù)應(yīng)用的未來發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞 Ibeacon技術(shù) 室內(nèi)定位方案 機(jī)場服務(wù)管理

中圖分類號：V35 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

0前言

Ibeacon技術(shù)發(fā)展初期，某些機(jī)構(gòu)憑借該技術(shù)可以在室內(nèi)對用戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位，并且向用戶發(fā)送促銷信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息，而這些數(shù)據(jù)能夠給用戶帶來一定的價值提升和有益的幫助。將基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案應(yīng)用到機(jī)場服務(wù)領(lǐng)域之后，增加客戶滿意度。

1 Ibeacon技術(shù)概述

Ibeacon技術(shù)從狹義來講，它是一項較為先進(jìn)的智能通訊技術(shù)，即通過使用低功率藍(lán)牙技術(shù)，在某一基站的服務(wù)范圍內(nèi)創(chuàng)建一個信號覆蓋區(qū)域，當(dāng)設(shè)備進(jìn)入該區(qū)域時，相應(yīng)的應(yīng)用程序（一般為職能手機(jī)的應(yīng)用程序）便會提示用戶是否需要接入該信號網(wǎng)絡(luò)中。在2013年，當(dāng)蘋果手機(jī)首次介紹iOS7系統(tǒng)的特性時，就提到該項技術(shù)的應(yīng)用——能夠與多項基于現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)終端建立合法連接，從而滿足信息“傳遞-接收”兩端的個性化需求。

2基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在機(jī)場的應(yīng)用及發(fā)展

2.1現(xiàn)階段Ibeacon技術(shù)的實際應(yīng)用

基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案能夠?qū)崿F(xiàn)方圓五十米以內(nèi)的信息傳輸服務(wù)，并且把指定的信息傳輸?shù)教囟ǖ姆?wù)對象手中。不僅如此，現(xiàn)階段各國諸多機(jī)場的服務(wù)內(nèi)容通過Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案實現(xiàn)了人性化的定制服務(wù)。例如：客戶準(zhǔn)備帶小孩乘坐飛機(jī)，在機(jī)場候機(jī)時，放置一個具備Ibeacon技術(shù)的裝置在小孩身上，當(dāng)小孩的活動范圍超出三十米范圍時，客戶的手機(jī)就會接收到系統(tǒng)的通知，客戶就可以及時關(guān)注孩子的情況，避免孩子發(fā)生危險。再比如，將基于Ibeacon技術(shù)研發(fā)的特殊裝置放置在托運的行李包內(nèi)，那么客戶在飛機(jī)著陸以后，在等待領(lǐng)取被托運的行李時，就不需要目不轉(zhuǎn)睛的盯著機(jī)場轉(zhuǎn)軌，該技術(shù)可以解放客戶更多的自由活動時間，當(dāng)客戶的行李進(jìn)入到距離其位置約三十米左右時，就可以收到通知，客戶此時放下手中的其它事情，再去取托運的行李時間剛剛好。從中我們可以看到，基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在機(jī)場的實際應(yīng)用與人性化的服務(wù)內(nèi)容改變了人們對機(jī)場傳統(tǒng)服務(wù)項目的認(rèn)知，且受到了使用者的一致好評。

2.2 Ibeacon技術(shù)應(yīng)用的未來發(fā)展

通過對Ibeacon技術(shù)實際應(yīng)用狀況的深入了解，筆者從專業(yè)的角度展望Ibeacon技術(shù)未來的發(fā)展動向，其發(fā)展趨勢較為樂觀。除了室內(nèi)定位方案的執(zhí)行效果良好以外，機(jī)場的工作人員還希望豐富基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在機(jī)場內(nèi)應(yīng)用的服務(wù)范圍，即為機(jī)場客戶提供更多、更及時、更有益的信息數(shù)據(jù)，例如：機(jī)場內(nèi)各類出入口的定位信息、機(jī)場內(nèi)部基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施及職能設(shè)施的具體位置。另外，基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在未來可在機(jī)場內(nèi)實現(xiàn)綜合網(wǎng)絡(luò)化娛樂系統(tǒng)，將時下流行的多人娛樂活動與該技術(shù)進(jìn)行整合，從而滿足機(jī)場乘客對于附加服務(wù)的需求。這樣一來，在當(dāng)乘客等待登機(jī)時或者航班因某種原因出現(xiàn)延誤時，客戶就可以利用該技術(shù)平臺打發(fā)登機(jī)前的等待時光。總之，從當(dāng)前世界范圍內(nèi)基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案的實踐過程來看，國內(nèi)外應(yīng)用該技術(shù)的相關(guān)領(lǐng)域都將Ibeacon技術(shù)的優(yōu)勢凸顯出來，從而更好的為客戶服務(wù)。尤其是通過對Ibeacon技術(shù)在機(jī)場的應(yīng)用現(xiàn)狀的深入了解，讓人們看到了基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案所制定機(jī)場服務(wù)的神奇體現(xiàn)效果。

在當(dāng)前的社會發(fā)展中，基于Ibeacon技術(shù)開發(fā)商品及服務(wù)的企業(yè)逐漸出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中，諸如外國廠商Estimote Beacons等，將店內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)結(jié)合服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)惠內(nèi)容推送、商品導(dǎo)購服務(wù)等內(nèi)容一并傳給客戶，為客戶提供更細(xì)致、更人性化的服務(wù)。

3結(jié)束語

Ibeacon技術(shù)的實際應(yīng)用，令機(jī)場服務(wù)項目更為人性化?？梢姡萍嫉难邪l(fā)及優(yōu)化的宗旨始終是要為具體領(lǐng)域提供有益服務(wù)。實踐表明，基于Ibeacon技術(shù)的室內(nèi)定位方案在機(jī)場的應(yīng)用具備可行性，而且，該項技術(shù)服務(wù)于機(jī)場領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿薮?。未來將會有更多的機(jī)場乘客享受到凌駕于該項技術(shù)之上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，甚至定制個性化的服務(wù)內(nèi)容，獲得生活的便利。

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