陪女友看病觸發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感
從“每月一次”中找到剛需
出生于1986年的柴可是貴州人,是個不折不扣的“富二代”:小時候成績數(shù)一數(shù)二,獲過貴州省作文比賽特等獎,留學加拿大,畢業(yè)兩年后用自己的薪水買了房子和越野車。
柴可已經(jīng)展現(xiàn)出不同尋常的一面。他上的是一所最普通的小學,按他自己的話說,“差不多是貴陽市中條件最差的一所小學了”,在全國性作文比賽中,他取得了一等獎,獎金有1萬元!他當著全校同學說,要把獎金捐給希望工程。他事后那個后悔啊,可當時的情形,也只能這么說,在那么小的年齡下就說出了這么符合中國國情的回答,而他當時的家庭條件非常清貧。
另外一次,他發(fā)明了一種嬰兒床,只要寶寶一晃動,嬰兒車就會發(fā)出媽媽的錄音。浙江的一個廠子很快投產(chǎn)了這種嬰兒床,可留給柴可的只有榮譽。
柴可的父親從1995年就辭去了大學的教書工作,開始了自己的創(chuàng)業(yè)。他記得上初一的時候每天都要去父親的廠子里幫忙,做一些初級的體力活,到了初二他們家就在貴陽最貴的地段買了一套大房子,推開窗戶就能看到貴陽的名勝“甲秀樓”。他也不再需要去廠里面幫工了。
上高中的時候,家里給他安排了北京的一所民辦高中,叫做中加學校,一所知名的留學預備役貴族學校,柴可第二次成為了“奇葩”——因為他的“窮”。他爸除了學費和食宿費以外,每個月給了他300元錢,同學每個月有3000元零花!
高中沒畢業(yè),柴可就去了加拿大做了交換生,在加拿大參加了統(tǒng)考,考上了加拿大排名前十的卡爾加里公立大學,也是現(xiàn)任加拿大總理哈珀的母校,學的是運營管理專業(yè)?;旧厦總€留學生都刷過盤子,談到這段經(jīng)歷,柴可說我還好,我只是靠打工賺我的生活費,學費是家里承擔的。就這樣,柴可只打了一份工,在學校食堂做小工,刷碗、切菜、盛飯、包三明治。
柴可有點傻,他在回國前最后一份工的時候,辦了一件普通人眼里的傻事。他在加拿大的連鎖家居店做運營管理,發(fā)現(xiàn)每家分店的陳設都不一樣,店員輪值時很難適應。柴可就開發(fā)了一套視圖版的貨物存儲軟件,可視化操作,將店面每個區(qū)域和貨架編號,很快他們店面用這個軟件后,效率大大提高。老板巡店的時候,柴可才和老板說。很快,全公司就都用上了這個軟件。
老板沒買軟件,但柴可收獲了交情。那個老板現(xiàn)在一直和他有聯(lián)系,前段時間打算進入中國市場,還找過柴可做代理。
直到留學歸來后,他面對了人生第一次挫折。
創(chuàng)業(yè)就像超女,
走到最后的都是純爺們。
柴可的QQ簽名。
柴可說創(chuàng)業(yè)的想法從大學畢業(yè)就已經(jīng)很清晰了,之前這個想法一直隱藏在自己的內(nèi)心深處。柴可畢業(yè)后在加拿大工作了兩年,他工作的目的只有一個,攢錢回國做啟動資金。
那為什么選擇創(chuàng)業(yè)?柴可沒有明確的理由,既不是為了證明自己也不是為了獲得財富。家里面一直希望柴可能夠進優(yōu)秀的大公司,學習他們的管理經(jīng)驗,但是柴可并沒有聽從父母的安排,也從來沒有想過回家族企業(yè)工作。如果有一天,家里強烈要求他回去呢?柴可說他會選擇繼續(xù)做自己的事情。
因為家里比較反對他創(chuàng)業(yè),所以柴可的啟動資金主要來之自己在加拿大工作的積蓄。2009年,柴可帶著自己在海外打工攢下的70萬元回國創(chuàng)業(yè)。雖然創(chuàng)業(yè)才兩年時間,但是“大姨嗎”已經(jīng)是柴可第四個創(chuàng)業(yè)項目了。最開始柴可做了一個網(wǎng)站叫做“友樂活”,目的是幫助用戶記錄一天的身體狀況,打造健康人生。但由于缺乏經(jīng)驗和推廣手段,這個網(wǎng)站一直沒有發(fā)展起來。
柴可開始和創(chuàng)始團隊商量做移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但比較悲催的是,他們?nèi)魏我粋€人都沒有iOS和Android開發(fā)經(jīng)驗。同時還面臨另外一個問題:資金。
錢可能是每一個創(chuàng)業(yè)者最痛苦的話題。柴可從最開始就知道他走的是一條艱辛的道路,所以他的團隊在創(chuàng)業(yè)初期就做了另外一個項目,企業(yè)的輿情監(jiān)控,通過互聯(lián)網(wǎng)信息分析企業(yè)的口碑。柴可說他最難的一個月,8號給大家開工資,5號公司賬上只有不到萬元了,當時他真的覺得自己不行了。就在他做好了公司關門打算的時候,一個客戶半年前的尾款六萬塊錢在8號前打了過來,起死回生。
錢的問題是解決了??蓻]有開發(fā)經(jīng)驗怎么辦呢?他們決定將自己打算做的第三個項目“按哪兒”外包出去,從外包公司那里學技術。很快,在邊學邊做的同時,核心技術團隊的開發(fā)水平顯著提高。
在2011年7月份,柴可帶著自己的產(chǎn)品“按哪兒”參加了TechWeb網(wǎng)站(也就是我所在的網(wǎng)站,我們也是那個時候結(jié)識的)舉辦的IT龍門陣創(chuàng)投專場,他的項目并不被投資人看好,覺得概念太大,不能解決實際問題。但也就是這場創(chuàng)投專場,讓他結(jié)識了另外一個朋友,程然,也是做投資的。程然直接指出了“按哪兒”想要解決太多問題,但沒有滿足用戶的明確需求,還不如去解決關鍵問題,兩人探討出“大姨媽”的初步模型,柴可決定從女性每個月的煩心事開始下手。“按哪兒”在兩個月后停止了新版本的更新。
其間,柴可的女朋友每月來例假,總是頭痛,卻始終查不出病因。貴陽家鄉(xiāng)的老醫(yī)生根據(jù)經(jīng)驗診斷,她可能是月經(jīng)期間攝入過量的咖啡因、茶、巧克力等。
“女性的經(jīng)期每月都有,這是剛需。一個朋友開玩笑的話提醒了我,我為什么不能做一款提醒女孩不要在錯誤的時間做錯誤的事,幫助減輕痛苦的‘工具’呢?”這成了柴可的創(chuàng)業(yè)初衷?!按笠虇帷本痛苏Q生。
重組團隊時,柴可做了三件事:
從2010年到現(xiàn)在,柴可的團隊大概接了15-20個建站和App制作的外包活,每個活的報酬是5-10萬元?!按蟾乓粌蓚€月就接一個,一個月流水大概七八萬,夠我們發(fā)工資了?!闭f起創(chuàng)業(yè)的窘迫,柴可顯然很豁達。A輪融資前,柴可和另外兩個合伙人的月薪是2500元,融資后他們自我犒勞,將月薪提到了8000元左右。
但不是誰都能一直忍受篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。2011年前,柴可的團隊最壯大的時候是18個人,眼看著“友樂活”和“按哪兒”商業(yè)化遙遙無期,多數(shù)人選擇了離開,最終只剩下四個人。2011下半年,“大姨嗎”3個月內(nèi)迅速獲得了25萬注冊用戶。那時候,盡管團隊已然能夠依靠外包活維持運轉(zhuǎn),但成員們對于融資和自我權益的期待已經(jīng)非常強烈。最終,得不到明確融資消息和股份保障的6個核心員工離開了“大姨嗎”。
重組之后,柴可做了3件事:
1.開展30天的“軍訓”,新來員工們同吃同住,一起看電影,一起玩Wifi,一起開發(fā),一同進步。培養(yǎng)團隊的感情和默契。同時定下了新的目標,在年底達到500萬用戶,提高用戶活躍度和找到清晰的商業(yè)模式。
新團隊組建的同時,柴可也完成了第一輪的融資,在商業(yè)拓展上,一家大型衛(wèi)生巾國際品牌也找到了柴可,合作也正在接觸中。一切都在向他們希望的方向發(fā)展。
2.調(diào)整節(jié)奏,甚至引進融資,讓團隊保持興奮狀態(tài)。在用戶數(shù)持續(xù)增長、融資機構主動找上門來的時候,大姨嗎的團隊卻遭遇到了挫折——9人創(chuàng)業(yè)團隊中的4個人先后離去,這給了柴可沉重打擊。
“這是我自己的錯誤,前兩年太苦了,你沒給人家經(jīng)濟回報,人家跟你干了兩年,到了三四月還是沒有錢。我是在希望獲得更高估值。他們覺得我這個人的問題。假若他們說,你不融資我就離開,我會選擇融資的。”
3.設立團隊的股權。柴可拿出了自己15%的股權作為員工期權池。
“沒有融資前,我們不敢快跑,沒法打硬仗。比如大公司做一個,然后很高的營銷費用來推廣,隨便一下可能就把我們搞死了。融資后,我們至少有了打硬仗的基礎,今年在推廣上的費用會增加。”和所有創(chuàng)業(yè)者一樣,融資至少讓柴可多了一絲安全感。
準確戳到用戶的“痛點”
近億風投為“大姨嗎”造血
“說教,女性朋友一定反感。有了‘大姨嗎’,女性可以通過它記錄并了解自己的經(jīng)期,通過設定的內(nèi)容,自己注意一些問題,減少經(jīng)期的痛苦。這正戳到了用戶的痛點,”柴可說。
隨著用戶數(shù)量急劇攀升,投資人紛紛伸來橄欖枝。從徐小平真格基金投資數(shù)百萬美元開始,緊接著貝塔斯曼集團參投。上周六,柴可剛剛簽訂完天使投資B輪協(xié)議,這次的投資額為1500多萬美元。
“前面失敗的項目給了我一個很好的試錯機會,做移動互聯(lián)網(wǎng)我們不能只傳遞信息,要做出一個工具來承載你的信息。而女性用戶對品牌的忠誠度很高,要做好,就不能急躁,耐心完善產(chǎn)品比完善渠道要好得多。”對于“大姨嗎”項目,柴可總結(jié)道。
專注健康思維“大格局”。
在他的規(guī)劃中,未來一年要把“大姨嗎”做到絕對的亞洲第一;未來三年,要用“核心擴大化”的方式,在女性的健康方面拓展出更多的價值和服務。
“我希望五年后或是十年后,人們不用再去醫(yī)院。每天回到家都會有一份健康報告呈在眼前,只要按照上面做就可以很健康地生活?!辈窨扇绱藭诚搿霸诰€醫(yī)療健康”。
天使為何愛上“大姨嗎”
真格基金徐小平:
“大姨嗎”是健康地、誠懇地解決問題的公司,我在決定投(大姨嗎)的時候,并沒有見過柴可本人,但我通過他從微信等傳來的聲音里面,可以聽到某種魅力,我覺得OK,就投你了。
貝塔斯曼中國區(qū)總裁龍宇:
我們認為女性的媒體價值最大,“大姨嗎”的用戶有2000萬,并且全是女性,我們認為其未來的價值很大;現(xiàn)在“大姨嗎”每天的訪問量為200萬獨立的女性,相當于我們集團每天投放200萬冊雜志,成本的比較顯而易見。因此,我們認為“大姨嗎”具備了造血功能,同時也非??春眠@個團隊。
相關鏈接:多角度解讀“大姨嗎”
“大姨嗎”是什么?
柴可說“大姨嗎”
它是一款以女性生理期健康為核心,關愛女性健康的手機應用。
理性中的“大姨嗎”
2012年1月,包括經(jīng)期記錄(用于醫(yī)生問診)、經(jīng)期預測、月經(jīng)病自測與建議、易孕期/安全期預測、日常美容保健貼士功能的大姨嗎正式上線?!按笠虇帷币簧暇€,用戶從0到20萬、200萬、2000萬,異常火爆。每天都有數(shù)萬名新注冊用戶。在同類產(chǎn)品中穩(wěn)居第一。
大姨嗎是亞洲領先的女性經(jīng)期管理軟件,目前擁有6500萬下載量和2000萬注冊用戶,已獲得紅杉資本以及貝塔斯曼總額1000萬美元的B輪融資。每日獨立活躍用戶數(shù)量約為200萬,自然五星好評率高達96%,按照增速預計2014年底可以獲得近億的精確女性用戶。
紅杉資本方面認為:女性經(jīng)期健康是很重要的話題;從大姨嗎團隊2009年開始創(chuàng)業(yè)到做大姨嗎產(chǎn)品的22個月中,發(fā)現(xiàn)了其他跟風產(chǎn)品無法窺視的真正核心價值;同時,通過投資樂蜂、美麗說等服務女性的公司積累了經(jīng)驗,也進一步完成女性消費資源的整合。
“大姨嗎”工具本身
1.定位清晰。女性生理期的工具型應用。
2.社區(qū)路線。2012年1月推出大姨嗎工具,2012年3月,推出“大姨嗎”女性論壇與社區(qū)。
3.找準了需求點。用柴可自己的話說,開發(fā)后自己苦于尋求刷榜的風險,恰好當時蘋果調(diào)整排名算法,無處可刷,同時也意外獲得了官方推薦,在榜單上,大姨嗎排進了前面……總之,2012年,“大姨嗎”擁有500多萬用戶,目前APP用戶(裝機量)已經(jīng)漲到近千萬,日活用戶近百萬。
4.后續(xù)發(fā)展被看好。如果把已經(jīng)具有客戶的軟件作為一個載體,進行扎實的互聯(lián)網(wǎng)或者移動業(yè)務拓展,盈利的空間不可限量,即使有一個上限,空間也比較大。對于“大姨嗎”來說,孕期測算、女性論壇、星座、減肥等等,都是可以調(diào)動起女性興趣的元素。不過競爭激烈,誰真正地能夠綁住更多用戶,還需拭目以待。
“大姨嗎”一夜火爆,遺憾的是,域名dayima.com沒注冊下來,只能用現(xiàn)在的dayima.us了。
感性上的“大姨嗎”
大姨嗎可測算經(jīng)期、排卵期。若日子到了,姨媽沒來,您會收到這樣的提醒:您已經(jīng)幾天沒有來大姨媽了,根據(jù)您的情況,大姨爹建議您去做個檢查,我們?yōu)槟扑]以下醫(yī)院……
根據(jù)您的反饋,您應該沒有懷孕,但大姨媽仍然沒有光臨,是不是身體出現(xiàn)什么問題了呢?可能您的工作壓力過大,注意休息呀。調(diào)理很重要,根據(jù)您的情況,我們建議您補充一些營養(yǎng)物質(zhì),或許,這些適合您……
恭喜您,大姨媽終于如期而至啦。在這段時間內(nèi),一定要保持充足的睡眠補充營養(yǎng)哦。對啦,經(jīng)期美容很重要,效果比平時更好,放松一下去做個SPA吧,這些店最近有優(yōu)惠哦……
大姨嗎是怎么推廣的?
1.好名字?!拔覀冇脩魪?到1000萬,每個成本不到一毛錢。我當時非常擔心女孩不好意思說月經(jīng)這個事,怕她們把我的軟件放在手機的最后一屏。我就起了咋呼的名字——大姨媽?!?/p>
2.好口碑。
3.微博推廣。蛋疼,痛經(jīng),哪個更疼?我們做了這么一個漫畫。結(jié)果呢?5000個粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了12萬次。
4.精細化運營。在10多個人的情況下,做到24小時咨詢在線。
5.公益活動?!按笠虇帷辟澲?013國際女性戲劇節(jié)。開幕舞蹈劇《水語》亮相受到了觀眾的一致好評后,“吼吼”相機備受關注:只要站在踏板上吼出“你最懂我!”就可拍下影像并免費打印作為戲劇節(jié)留念,而其提供者——“大姨嗎”更是引起了到場女士的熱捧。
6.線上合作。大姨嗎拓展了百度、小米電視等業(yè)務線。
7.拓展經(jīng)期周邊相關業(yè)務。如與某大型保險公司談合作。
8.娛樂營銷。“大姨嗎”CEO柴可,通過天津衛(wèi)視熱播的《非你莫屬》欄目火了。
大姨嗎如何盈利?
1.廣告。廣告日收入已經(jīng)有20萬元,而且最近又獲得了一筆可觀的融資。目前“大姨嗎”又簽下了50萬元左右的廣告訂單,廣告預計將在七、八月上線,以底部導航欄形式呈現(xiàn)。未來,“大姨嗎”也有可能和電商合作,在應用內(nèi)設置電商促銷等內(nèi)容。這其實并非柴可接到的第一個廣告主,早在去年就有一些日化企業(yè)找到柴可,希望以買斷應用內(nèi)各位置廣告的形式與“大姨嗎”合作??紤]到買斷形式對內(nèi)容的掣肘太大,柴可沒有接受。
2.增值服務。從女孩月經(jīng)問題切入,解決女孩其他很多的健康問題,比如經(jīng)前皮膚不好等。
在未來只有精細化,垂直化,差異化的合作和產(chǎn)品,才能爆發(fā)出最大的能量,再談到盈利。目前他們正在與多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及醫(yī)院洽談相關合作事宜。
“大姨嗎”如何定位:走出“執(zhí)念”
“我之前太過于執(zhí)念,總覺得自己做的產(chǎn)品這么好,滿足了需求,為什么沒人用呢?”經(jīng)歷多次失敗后柴可頓悟:這些只是自己想當然的理解,并不能真正解決用戶的問題。
“很多做健康的企業(yè)都死了,為什么?”
因為成本太高,動輒幾千萬的資金流動。
大姨嗎從移動入手,發(fā)揮手機的媒體價值,靠口碑達到日100 多萬的獨立訪問量。如果打廣告呢?那就是燒錢。
養(yǎng)成了傾聽用戶想法的習慣
2012年5月底,“大姨嗎”蘋果版應用上線。柴可驚異地發(fā)現(xiàn),沒有做更多地推廣,“大姨嗎”每天都有4萬人左右的新增用戶。為了保持強勁勢頭,7月,柴可大幅刪減注冊信息,讓注冊流程更加容易。沒想到,總活躍度大跳水。原來,是一款定制機的協(xié)議錯誤,用戶點擊注冊后不能成功提交。修改后,活躍度再次回歸。
原來,用戶早在7月4日就把事件描述清楚了,當時如果能夠注意到這條反饋,找到設備記錄并解決問題,“大姨嗎”就不會流失那么多的用戶了!
從此,柴可養(yǎng)成了傾聽用戶想法的習慣。
柴可解決困難的辦法
1.技術不會。通過外包項目學習。
2.相關開發(fā)經(jīng)驗欠缺。大量實踐,摸索開發(fā)。
3.資金不夠。冒險先做好產(chǎn)品,再尋求融資。
如何做女性產(chǎn)品
一、從產(chǎn)品角度來說要滿足兩點:
1. 手機應用一定是要做得小而美、做得精致,滿足一個小需求,產(chǎn)品要足夠細分。
2. 產(chǎn)品也一定要迎合女孩尋找歸屬感的心理。比如,實際很多女孩最喜歡的顏色都不是粉色,但大姨嗎這款產(chǎn)品為何是粉色,而不選擇藍色小清新、或者女孩喜歡的白色呢?測試后發(fā)現(xiàn),暖色系的下載量要遠遠高于冷色系,而這當中粉色系的下載量又是最高的。粉色未必是女孩最喜歡的,卻可以代表女性,讓女性具有歸屬感。
二、從運營和社區(qū)的角度來說,必須要溫馨:
女性的情感非常細膩,光靠冷冰冰的內(nèi)容是完全不夠的,要有足夠的互動,整個社區(qū)也要精耕細作。一名天津師范大學的用戶,因為很喜歡這款產(chǎn)品,還主動成了產(chǎn)品布道者,拉班里的其他女生入伙。
柴可找來一個曾經(jīng)寫過女性小說的女孩來運營官方微博“大姨嗎小助手”。這個“小助手”深諳女性用戶心理,賣得一手好萌。她不會冷冰冰地說“請您不要喝涼水”,而是會瞪大眼睛說“你想痛經(jīng)痛死嗎”——這種閨蜜的感覺拉近了“大姨嗎”和用戶的距離。
做社區(qū)的三點經(jīng)驗
1.做話題修正,不做話題引導。
即你無法決定用戶要討論什么,但是你可以決定用戶不能討論什么。社區(qū)功能上線沒多久,因為不確定到底哪些版塊會火,團隊就把包括女性健康、兩性健康、美容、星座等多個版塊全部放到了產(chǎn)品里。結(jié)果是,這些版塊都挺火,但這款主打健康的應用卻因此失去了主心軸。為了解決這個問題,友樂活特定聘請了專門的健康顧問在健康版塊去回答用戶問題,希望將用戶的活躍度聚焦在女性健康這塊。但事實證明,用戶該討論哪塊還是繼續(xù)討論哪塊——可以說,用戶的需求擺在那兒,人工引導并不奏效。在這一點上,友樂活承認自己的嘗試是失敗的(這一點給我們的一個教訓是,在上版塊之前,請先明確你的產(chǎn)品定位和需求)。
社區(qū)互動中有一個“兩性私話”版塊。一開始的定位是房事、性冷淡這些健康問題,但用戶后面的討論卻越來越重口味。因為這部分女性用戶中確實存在一些饑渴用戶,所以隨后就有男性用戶進入這個版塊,整個版塊大有發(fā)展成“約炮神器”之勢。在那段時間里,“兩性私話”板塊已經(jīng)占到了整個社區(qū)互動的1/2。
假如一下子去掉這個版塊的話,就意味著1/2的活躍度流失。最終,團隊還是冒著風險,咬咬牙,對整個版塊在運營上進行了整頓,包括:1. 不允許用戶在論壇中留聯(lián)系方式;2. 對部分帖子進行了清理。
整風運動之后,這個版塊的活躍度確實下去了,但是其他版塊的活躍度卻上去了,整體的活躍度影響不大。用戶會發(fā)現(xiàn)你這個社區(qū)跟其他的社區(qū)不一樣,反而建立了用戶的社區(qū)歸屬感和品牌質(zhì)感。
2. 拋棄新增量,專注交互數(shù)量。
投資人關注每天有多少新話題。開始,他們也將新話題作為重要指標。結(jié)果,用戶的交互數(shù)卻明顯減少,有些帖子甚至是零回復的。如果用戶覺得不熱鬧,那么他們就不愿意在里面呆。這之后,他們馬上就回歸了社區(qū)互動。
3. 靜若處子,動若脫兔。
先摸清楚用戶活躍度為什么不高,對產(chǎn)品和社區(qū)功能進行修正,再實現(xiàn)規(guī)模化。
團隊面臨的挑戰(zhàn)還有很多,比如如何優(yōu)化社區(qū)、如何優(yōu)化關系網(wǎng)絡等等。大姨嗎的下一步,則是繼續(xù)做好社區(qū)私密化,以區(qū)別于微博、豆瓣這些泛化社區(qū);第二則是以工具切入,繼續(xù)將工具做到極致——目前,在友樂活 14 個人的團隊中,技術人員依然占了一半。
封禁目的不純的男性用戶
2012年4月,“大姨嗎”在論壇中開放了多個話題方向,包括女性健康、美容等。整個論壇完全匿名。
柴可發(fā)現(xiàn):“兩性私話”成為最活躍的板塊,一天發(fā)帖量有3000多;話題尺度很大。投資人對這個數(shù)據(jù)很感興趣,但柴可最終決定,把“兩性私話”板塊徹底關閉,并清理刪除男性用戶。
為什么呢?柴可說,一是對未婚女性的影響不好;二是男性用戶影響女性的使用體驗。任何“目的不純的男性用戶,都會被永久封禁?!闭D之后,日發(fā)帖量在2400條左右,但柴可并不后悔。
會員純凈化后,柴可把“用戶”變成了“粉絲”,親切地稱為“瑪芬”。半年后,“大姨嗎”的日活用戶超過了10%,月活用戶超過了50%。
“大姨嗎”發(fā)展的兩只攔路虎:流量和錢
輕應用的出現(xiàn),讓柴可大大松了口氣。“輕應用相當于打通了一個更加精準、高速、實效的天然分發(fā)入口,這將大大增加我們的用戶流量和使用頻次。未來所有的移動開發(fā)者都會往輕應用上轉(zhuǎn)?!?/p>
在百度收購91之前,安卓的分發(fā)渠道太多,開發(fā)者需要付出大量精力維護,是一種消耗。百度把渠道收攏后,“搜索+商店+云平臺”的移動生態(tài)鏈條逐漸呈現(xiàn),“開發(fā)者只需專注于產(chǎn)品即可。”柴可說。
“大姨嗎”的制勝法寶:以內(nèi)容取勝
1.柴可的父親是大學的古醫(yī)學教授,同時擁有一家制藥企業(yè)。柴可從小耳濡目染,這也是他一直堅持在健康領域創(chuàng)業(yè)的原因。不過,為了做好“大姨嗎”,主修運營管理專業(yè)的柴可還需要“開外掛”自學女性月經(jīng)知識,比如“黃體期”(指排卵后到月經(jīng)來潮前一天的時間段)和“自然流產(chǎn)”。他被朋友笑稱為“全國最懂‘大姨媽’的人”,也因此有了“大姨夫”的名號。
柴可和他的隊友一起,每天上班的8個小時都在研究月經(jīng),他們查閱了世界上所有的婦科學、統(tǒng)計學,囊括黃種人、白人、黑人婦女經(jīng)期的記錄。“連上班擠公交時也要看手機上下載的資料,經(jīng)常有女乘客斜眼看我,認為我‘有病’?!被貞浧甬敵醯那榫皶r,柴可忍不住笑了。
除了學習醫(yī)學上的知識,柴可和他的隊友每個月也要有那么幾天,和女性一樣,墊著420型號的護墊。“420是市面上最大最厚的衛(wèi)生巾型號,我們就是想感同身受女性那幾天的痛苦,這樣才能研制出好的產(chǎn)品來?!辈窨烧f。
在柴可的團隊里,經(jīng)期研究人員占了絕大多數(shù),其次是醫(yī)學編輯,最后是市場推廣人員?!白霎a(chǎn)品不能急躁,從上線到2013年一年時間里,我們花在市場營銷上的費用只有27萬元,而花在內(nèi)容研發(fā)制作上卻足足有400多萬元?!辈窨烧f。
2.“大姨嗎”的女編輯們需要花20%左右的時間去學習婦科知識:去醫(yī)院掛婦科號,然后和醫(yī)生聊各種經(jīng)期問題?!拔覀兊脑陆?jīng)問題不是從網(wǎng)上摘摘抄抄的。我們要打造一個經(jīng)期知識庫?!?/p>
3.要經(jīng)期減肥,又怕傷害身體,這是很多女性的煩心事?!按笠虇帷鄙系囊豢钅莶寮徒鉀Q了這個問題。它會不僅給出了每日三餐的飲食建議,提醒你記錄每天的體重,還會在你就要放棄時即使送上勵志話語,鼓勵你堅持下去。一個生理周期過后,還會給出你的減肥成效的評估。這就是“大姨嗎”細心周到的服務之一。大姨媽要來了,提前2天通知你高度警惕;痛經(jīng)來襲,為你提供應急方法;每天按黃金飲水時間提醒你喝水;每天三頓飯?zhí)嵝涯闳绾纬?。許多女孩在使用了“大姨嗎”后發(fā)現(xiàn),自己對那個相伴了十幾年甚至幾十年的老朋友居然知之甚少。
“大姨嗎”對于經(jīng)期的預測,結(jié)合婦科醫(yī)學常識和數(shù)據(jù)處理技術,將為每一位用戶定制生理周期的科學算法。