實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)問企”發(fā)掘員工潛能 促進(jìn)管理升級(jí)

開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)，是近兩年鞍鋼推行的一個(gè)全新的管理手段。“網(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)，是一個(gè)匯聚扭虧增效強(qiáng)大正能量的有效平臺(tái)。

2012年11月份以來，礦業(yè)公司齊大山選礦廠緊緊抓住實(shí)名制“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)的有利契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與企業(yè)管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，助推了企業(yè)大發(fā)展。

一、廣泛宣傳培訓(xùn)，員工積極參與

“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開始時(shí)，大家比較生疏，為使此項(xiàng)工作在礦業(yè)公司處于上游水平，廠長(zhǎng)、綜合管理室主任、企業(yè)管理業(yè)務(wù)主管帶頭先提合理化建議，并及時(shí)錄入系統(tǒng)。

為了保證“網(wǎng)絡(luò)問企”工作的順利推進(jìn)，真正使員工對(duì)此入腦入心，迅速在全廠范圍掀起“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)高潮，有關(guān)部門開始了廣泛的宣傳、教育和培訓(xùn)。一是通過廠局域網(wǎng)、“即時(shí)通”、調(diào)度會(huì)、班前會(huì)、研討會(huì)、專題培訓(xùn)等方式，廣泛、深入地宣傳“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)的目的、意義等，使全體員工對(duì)開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)正確理解，達(dá)成共識(shí)。二是選派骨干人員參加礦業(yè)公司組織的“網(wǎng)絡(luò)問企”知識(shí)培訓(xùn)班，回廠后進(jìn)行規(guī)模性內(nèi)部培訓(xùn)，使廣大員工盡快了解掌握“網(wǎng)絡(luò)問企”的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及操作方法，很快使“網(wǎng)絡(luò)問企”隊(duì)伍形成了規(guī)?；?。三是采取“傳導(dǎo)”式幫帶，一個(gè)教一個(gè)，幾個(gè)帶一幫，使“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)迅速在齊選廠的員工中扎下了根。

二、建立管理制度，落實(shí)工作責(zé)任

制度是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，有了制度工作就有了依據(jù)，就有了保障。為扎實(shí)有效開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)，按照兩級(jí)公司要求，齊選廠承接制定了《鞍鋼集團(tuán)公司齊大山選礦廠“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)實(shí)施辦法》為齊選廠順利開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)，提供了有效依據(jù)。

齊選廠成立了 “網(wǎng)絡(luò)問企”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了歸口管理部門、相關(guān)部門及各作業(yè)區(qū)的職責(zé)。堅(jiān)持每季度召開一次“網(wǎng)絡(luò)問企”工作會(huì)議，總結(jié)評(píng)價(jià)上個(gè)季度“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開展情況及存在的主要問題，明確下個(gè)季度“網(wǎng)絡(luò)問企”工作要求。

活動(dòng)開展中，廠長(zhǎng)親自部署工作，綜合管理室主任負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)等工作，企業(yè)管理業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的預(yù)審。為達(dá)到規(guī)范管理的目的，選廠還下發(fā)了“網(wǎng)絡(luò)問企”記錄薄，并明確了各部室、作業(yè)區(qū)“網(wǎng)絡(luò)問企”記錄薄專管人員。綜合管理室定期對(duì)部室、作業(yè)區(qū)“網(wǎng)絡(luò)問企”實(shí)際開展情況進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)和檢查，以確保各類建議和問題及時(shí)得到反饋和解決。

三、加強(qiáng)過程管控，定期總結(jié)評(píng)比

一是嚴(yán)格審核嚴(yán)格把關(guān)。“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的質(zhì)量至關(guān)重要，它是決定“網(wǎng)絡(luò)問企”工作成敗的關(guān)鍵。為了保證“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的質(zhì)量，齊選廠綜合管理室安排專人對(duì)各室、作業(yè)區(qū)將要錄入“網(wǎng)絡(luò)問企”系統(tǒng)的建議進(jìn)行審核、把關(guān)，審核通過后，再將符合要求的意見反饋給相應(yīng)的作業(yè)區(qū)、室，再由各作業(yè)區(qū)、室自行錄入“網(wǎng)絡(luò)問企”系統(tǒng)，保證了“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的建設(shè)性、創(chuàng)新性、可操作性和合理性等要求。

二是定期評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大員工參與“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，綜合管理室按季度組織相關(guān)部門對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問企”建議進(jìn)行評(píng)審，分別評(píng)選出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)和數(shù)量獎(jiǎng)，其中，優(yōu)秀組織獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀組織單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每人300元；質(zhì)量獎(jiǎng)按照建議評(píng)審等級(jí)不同獎(jiǎng)勵(lì)200—1000元不等；數(shù)量獎(jiǎng)每提一條獎(jiǎng)勵(lì)10—20元。每季度按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果在廠局域網(wǎng)上進(jìn)行公示。僅2013年就有四個(gè)部室、四個(gè)作業(yè)區(qū)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，24條建議獲得優(yōu)秀質(zhì)量獎(jiǎng)，347人次獲得數(shù)量獎(jiǎng)。

四、持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，活動(dòng)效果顯著

一年多來，通過持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，齊選廠在“網(wǎng)絡(luò)問企”方面取得了理想的成果。

一是員工潛能得到釋放。從2012年11月24日開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)以來，齊選廠廣大員工積極參與，廣泛提合理化建議，共257人或多或少提出了不同類型的“網(wǎng)絡(luò)問企”建議，按現(xiàn)有在崗人員963人計(jì)，全員參與率已經(jīng)達(dá)到26.69%。

針對(duì)齊選廠生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作中，存在的治理現(xiàn)場(chǎng)跑冒滴漏、降低成本提高效益、提高設(shè)備運(yùn)行效率、提升生產(chǎn)技經(jīng)指標(biāo)等方方面面的問題，廣大員工通過“網(wǎng)絡(luò)問企”這個(gè)廣闊而有效的平臺(tái)群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了許多好的建議，為齊選廠實(shí)現(xiàn)降本增效、管理升級(jí)和持續(xù)發(fā)展起到了不可估量的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

尾礦作業(yè)區(qū)員工王盛鈺針對(duì)φ53米濃縮機(jī)溢流含爐灰渣子影響二選作業(yè)區(qū)供水問題，提出增設(shè)除渣篩的建議被采納，實(shí)施后，大大提高了尾礦作業(yè)區(qū)對(duì)二選作業(yè)區(qū)的供水質(zhì)量。動(dòng)力作業(yè)區(qū)員工王志遠(yuǎn)針對(duì)高壓母聯(lián)倒合閘操作過程中存在安全隱患問題，提出在母聯(lián)柜加裝電流表的建議被采納實(shí)施后，避免了電工由于高壓操作判斷困難可能造成的生產(chǎn)、設(shè)備及人身安全事故。

二是員工綜合素質(zhì)提高。自‘網(wǎng)絡(luò)問企’活動(dòng)開展以來，齊選廠將此項(xiàng)活動(dòng)作為強(qiáng)化民主管理、凝聚員工智慧的重要載體，對(duì)提升員工素質(zhì)起到了重要作用。

員工敬業(yè)愛崗，關(guān)心企業(yè)的人多了，想事干事，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的人多了，刻苦鉆研，求知學(xué)技，利用“網(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)展現(xiàn)自我，提升自我的人多了。團(tuán)隊(duì)之間、員工之間在智慧上、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)上形成了比學(xué)趕幫、互動(dòng)共進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的層次、質(zhì)量、可行性等方面都在不斷提高?！熬W(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)發(fā)掘了員工的潛質(zhì)，員工又以素質(zhì)的提升更好地參與投入“網(wǎng)絡(luò)問企”，二者相輔相成，相得益彰。

三是活動(dòng)效果十分顯著?！熬W(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開展以來，選廠員工共提出合理化建議1894條，其中設(shè)備類754條，占建議總量的39.81%；綜合管理類404條，占建議總量的21.33%；安全環(huán)保類318條，占建議總量的16.79%；生產(chǎn)類188條，占建議總量的9.92%；工程類49條，占建議總量的2.59%；科技類39條，占建議總量的2.06%；其它類142條，占建議總量的7.5%。1894條“網(wǎng)絡(luò)問企”建議中，已解決763條，占建議總量的40.29%；實(shí)施中393條，占建議總量的20.75%，總有效率為61.03%。

1894條“網(wǎng)絡(luò)問企”建議中明顯創(chuàng)效建議70多條，創(chuàng)效額達(dá)3000余萬元，為保證選廠降本增效任務(wù)的完成起到了重大的作用。例如“關(guān)于延長(zhǎng)風(fēng)水溝尾礦庫1#副壩可替代8#副壩”的建議，節(jié)省筑壩費(fèi)用投資1350萬元；“優(yōu)化兩選運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗” 的建議，年可創(chuàng)效558.9萬元；“合理配礦保證選礦生產(chǎn)穩(wěn)定”的建議，年可創(chuàng)效244.8萬元。

四是企業(yè)管理有效提升。2013年度，通過“網(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)，員工提出的“關(guān)于尾礦作業(yè)區(qū)二泵站洗浴困難”、“員工通勤車輛狀況差”、“上下班通勤道路破損”、“部分員工休息室噪音大”、“廠內(nèi)供應(yīng)路道路兩旁需要綠化”等方面存在的問題，選廠都非常重視，并召開專業(yè)會(huì)議或?qū)ｍ?xiàng)會(huì)議進(jìn)行研究，及時(shí)解決了上述問題，不僅員工非常滿意，而且使企業(yè)管理更加規(guī)范。

齊選廠“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)之所以取得良好的效果，主要有以下幾個(gè)因素：一是得益于領(lǐng)導(dǎo)重視。雖然“網(wǎng)絡(luò)問企”是廣大員工自愿參與的活動(dòng)，但是離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和積極協(xié)調(diào)。二是得益于信息暢通。對(duì)員工在“網(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)上提出的建議要及時(shí)反饋，能解決的盡快解決，不能解決的要說明原因，把尊重員工主體地位的思想真正落到實(shí)處，讓員工感受到自身的價(jià)值。三是得益于有效激勵(lì)。通過定期總結(jié)、評(píng)比、通報(bào)各作業(yè)區(qū)、部室“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開展情況，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀組織單位和個(gè)人，是調(diào)動(dòng)員工參與“網(wǎng)絡(luò)問企”積極性的重要手段。