獨辟蹊徑 賣帶殼大米
1973年,曲磊出生于吉林省延吉市一個農(nóng)家。大學畢業(yè)后,曲磊先后從事過化妝品和保險推銷員的工作,可一直不盡如人意。
2004年7月5日,曲磊在長春農(nóng)業(yè)博覽會參觀時,意外地看到了一種新型碾米機:只要將稻谷放到機器里,大米就現(xiàn)場加工出來了。她想到了一篇報道:河南一些米店因為陳米太多,有些店主竟然采取漂白、拋光甚至添加有毒礦物油的方法,讓大米重新變白似新;而有些米店賣的米,則是一年以上的陳米。因此,一時間大家談米色變……
“現(xiàn)在城里人崇尚自然,崇尚綠色食品,買蘿卜都要帶葉子的,喝豆?jié){要喝現(xiàn)場磨的,可買的大米卻是陳年老米,還可能是毒大米,如果我如法炮制,現(xiàn)場加工新鮮大米賣給城里人,讓城里人看到大米是剛由新稻谷脫殼出來的,他們會不會放心地踴躍購買呢?”曲磊心里想。
曲磊粗略地算了一筆賬:長春市城鎮(zhèn)人口有500多萬,每人月消費10公斤大米,需求量就是5千多萬公斤。如果每公斤賺1元錢,月收入就是5千多萬元??!曲磊覺得這個市場大有可為,決定放手一搏。于是,她拿出積蓄,又找朋友借了7000多元,買了一臺碾米機,并從農(nóng)村收購了1000公斤新稻谷。
曲磊認為既然是賣新鮮大米,消費者就應(yīng)該是那種對營養(yǎng)和健康比較注重、收入相對較高的人群。于是,她把目標鎖定在長春市豪園小區(qū)這樣的中高檔小區(qū),并得到物業(yè)公司的允許。但是,怎樣吸引居民,并且剌激他們購買呢?曲磊想到:城里人不是都很愛看商場前、電視里的“現(xiàn)場秀”嗎?我就迎合他們的心理,搞現(xiàn)場“碾米秀”!
2004年8月,曲磊雇人把機器和稻谷運進了豪園小區(qū),并拉開了“現(xiàn)碾現(xiàn)賣大米,吃飯圖健康”的橫幅。在她的吆喝下,周圍漸漸地圍了一些人。她一聲令下,工人把黃燦燦的稻谷倒進了碾米機里,很快,白花花的大米就從碾米機的另一端流出來了。但是,碾米機一運轉(zhuǎn),四周就揚起了很多粉塵,業(yè)主們馬上把意見反映給了物業(yè)公司。10分鐘后,物業(yè)管理人員趕來說:“不解決粉塵飛揚的問題,就不允許在小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場加工大米。”
曲磊只得無功而返。最后,她想出了一個辦法——給碾米機增加一個防塵罩。之后,她再次帶著工人和機器來到了豪園小區(qū)。然而,讓她沮喪的是,當碾米開始后,現(xiàn)場圍觀的人并不多;即使有人來了,也只是看看就走了,并沒有買米的欲望。
曲磊很納悶:大家親眼看到大米的加工過程后,就會對這些米放心??!況且自己定的米價是每500克2元錢,而同類的米在超市的價格也達到了1.8元,大家應(yīng)該紛紛搶購呀?可為什么無人問津,問題到底出在哪里呢?
絕招頻出 一年賣遍各小區(qū)
一天,曲磊在小區(qū)現(xiàn)場碾米時,她問圍觀的一個大姐:“我這米是新鮮的,您為什么不買呢?”大姐反問她:“這米比超市的貴一點,又不知好在哪里,我為什么要買呀?”曲磊茅塞頓開:原來,人們對這種大米環(huán)保、新鮮的優(yōu)點認識不夠,現(xiàn)場賣米的作用也就沒有充分發(fā)揮出來!因此,必須增強現(xiàn)場賣米的效應(yīng)!
曲磊決定進行一場聲勢浩大的“現(xiàn)場秀”。她請了當?shù)赜忻亩宿D(zhuǎn)演員來到小區(qū),搭起了一個戲臺,并在戲臺周圍拉起了橫幅。當演員開演后,小區(qū)居民紛紛圍過來看熱鬧。演員一邊舞,一邊唱著自己創(chuàng)作的節(jié)目:“稻子呀往里一擱,咔咔地就出米哎……今天既有二人轉(zhuǎn)聽,又有大米吃,過去皇上也就這待遇……”圍觀的人們大笑不止,紛紛向旁邊正在碾米的碾米機看去。這時,在戲臺右邊,曲磊已經(jīng)用新鮮米做好了一大鍋熱氣騰騰的米飯。她一邊叫圍觀的人們品嘗現(xiàn)做的米飯,一邊讓員工向大家派送免費米卡——每人憑米卡可以免費領(lǐng)取3斤大米。人們品嘗了米飯后,都覺得香甜可口,紛紛領(lǐng)取米卡。很快,300張米卡便派送一空。
這次“現(xiàn)場秀”活動后,曲磊的生意很快好轉(zhuǎn)。在接下來的兩個月里,她的大米在豪園小區(qū)的月銷量就達到了1.5萬多公斤,盈利上萬元。
局面打開后,曲磊開始向其他居民小區(qū)擴展了。鑒于上次贈米策略十分成功,她便如法炮制。孰料,她去現(xiàn)場派發(fā)免費米卡時,一些人蜂擁而至,領(lǐng)完了米卡,人也走光了。一些老人領(lǐng)走了贈送的大米,卻還說:“這米是不是積壓了才送人啊?要不,天下哪有這樣的好事呢?”結(jié)果,曲磊贈送了幾天大米,卻絲毫沒有效果。
看來,有必要讓這里的居民眼見為實。于是,曲磊帶領(lǐng)10名工人,抬著機器輪流在各個小區(qū)里現(xiàn)場演示,讓居民們親眼看到白花花的米從碾米機里流出來。這樣一來,在各個中高檔小區(qū),曲磊的大米生意,再次打開了局面。
為了保證大米的新鮮,曲磊還限定賣米的數(shù)量,對單個買米的顧客,最多一次只能賣出5公斤。但這樣豈不要影響銷售嗎?怎樣才能擴大銷量呢?經(jīng)過觀察,曲磊發(fā)現(xiàn)小區(qū)的年輕人大都比較忙,家里的米袋子其實都由老人掌管。她想,要把生意做大做好,首先得抓住這些老人的心。于是,她嚴格要求手下的員工必須幫買米老人把米送回家。2005年7月,一位老人買了米后,站在碾米機很久,最后她走到曲磊跟前說:“大妹子,你能不能賣點米糠給我呀?我想用米糠做個枕頭?!鼻诿c頭說:“您需要多少,自己拿就行了,我們不收錢。”老人走后,曲磊就想:這些老人是不是都喜歡枕米糠枕頭呢?
當天晚上,曲磊上網(wǎng)查詢了米糠枕頭的資料,發(fā)現(xiàn)米糠枕頭與海綿枕頭相比較,果真有很多優(yōu)點——米糠枕頭能保持較久的清香,有助于睡眠和消除頸肩疲勞,因此很多老人都喜歡米糠枕頭,可是城里卻只有海綿枕頭。曲磊因此決定,此后對經(jīng)常光顧自己生意的老人,免費贈送米糠枕頭。
于是,曲磊買來布匹,做了許多米糠枕頭,在各個賣米現(xiàn)場對經(jīng)常光顧她生意的老人免費贈送。不出她所料,她的免費枕頭果然大受歡迎,這樣“一賣一送”,她的大米生意越做越好,很快就在長春的各個中高檔小區(qū)里紅火起來。每個月,她的純利潤都達到了10多萬元。
保鮮大米挺進超市 大米生意發(fā)展迅速
2006年初,曲磊覺得盡管現(xiàn)場加工大米的銷售方式在小區(qū)打開了市場,但操作起來實在麻煩,也很難擴大銷售規(guī)模。自己只有在保持大米新鮮的前提下,集中加工,才能真正把生意做大,甚至做到全國去。只是,集中加工的大米如何賣出去?又怎樣才能讓顧客相信它的新鮮、綠色呢?一天,曲磊家里的純凈水沒有了,她打電話叫人送純凈水時,突然靈光一閃:自己也完全可以效仿送水的方式,為顧客把大米送上門呀!
曲磊決定大膽一試。但如果要人們接受送米上門的銷售方式,首先得讓人們知道自己的大米是新鮮的。因此,她決定加大宣傳力度。有一天,在超市里看到許多人買雞蛋后,她想:大家買雞蛋都喜歡買新鮮的,如果自己在每個雞蛋上貼上廣告,肯定能把這種吃新鮮大米的意識滲透到每一個家庭里去。于是,她與小區(qū)超市達成協(xié)議,在超市出售的雞蛋上粘貼宣傳標簽:“人人都吃鮮雞蛋,米呢?自然要吃新鮮米!” 接著,她在超市旁,租了一間房子現(xiàn)場碾米,并和超市合作——超市每賣出1公斤大米,她就給0.4元提成。
顧客選購雞蛋時,一眼就看到了上面的廣告,便會好奇地問超市的服務(wù)員:“這雞蛋上為什么有米的廣告???”服務(wù)員一解釋,就相當于為曲磊多做了一次宣傳。而按照常規(guī),雞蛋不會在當天吃光,大都存放在冰箱里,當顧客一打開冰箱就能看到雞蛋上米的廣告……經(jīng)過這種不動聲色的宣傳,大家紛紛購買曲磊的新鮮大米了。
另外,曲磊還挨家挨戶地向居民宣傳。但是最初,當她去小區(qū)宣傳時,常常吃閉門羹。后來,曲磊發(fā)現(xiàn)居民小區(qū)內(nèi)的超市規(guī)模雖然不大,但大都有完善的送貨上門服務(wù)。她便決定采用“借力法”——利用超市上門送貨的機會,進入居民樓。她向超市提出,自己可以出人力,幫他們送貨。這樣一來,超市節(jié)省了人力和開支,曲磊的員工也可以進入居民樓,向居民推銷新鮮大米了。
果然,超市看到推銷曲磊的大米越多,得到的提成越高,因此積極性空前高漲。每當再有居民來買米時,服務(wù)員就首推曲磊的新鮮大米。而曲磊和員工替超市送貨到居民家時,趁機邀請居民參加她舉辦的現(xiàn)場碾米、贈米和推廣演出活動。這樣,經(jīng)過一段時間的持續(xù)上門宣傳,一到周末,居民們就紛紛來到活動現(xiàn)場。當居民越聚越多后,曲磊組織的“現(xiàn)場碾米秀”演出活動便開始了,她一邊示范,一邊向居民們講解和宣傳。通過這些方式,居民們不久就都知道了有一個專賣現(xiàn)碾新鮮大米并且送貨上門的女孩兒。他們都覺得,曲磊的大米雖然比別的米貴一點,但這種米新鮮、安全、利于健康,吃了放心??!于是,紛紛給她打電話,要求訂購新鮮大米。為了保證做到隨要隨送,曲磊決定繼續(xù)實施“借力法”——借用超市的網(wǎng)點為自己服務(wù)。
與曲磊合作的超市,有20多輛車在各小區(qū)內(nèi)送貨,當曲磊“送米上門”的日銷量增長到1萬多公斤時,這些超市的車輛居然忙不過來了。曲磊便雇了一批送貨員,專門為居民服務(wù)。
2007年春季,除了居民小區(qū),曲磊的大米還打進了長春市的各個農(nóng)貿(mào)市場,這些人都像訂購純凈水一樣訂購她的大米。于是,她在延吉市建立了兩個大型糧食基地,在長春設(shè)立了40多個大米加工銷售點。這樣,曲磊的大米月銷售量達到了30多萬公斤,月收入達30多萬元。2007年4月,不到3年,她就賺了500萬元。此后,她見事業(yè)已發(fā)展壯大,便以年租金30萬元,在長春市朝陽區(qū)租下了一棟樓房,成立了“大味道城市磨坊飲食技術(shù)開發(fā)有限公司”。2010年,她趁勢而出,將業(yè)務(wù)迅速發(fā)展到哈爾濱、杭州、上海和北京等大城市,并在全國各地發(fā)展出70多家連鎖店。