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    為什么人們總放不下垃圾食品(四)

    2014-04-29 00:00:00
    海外星云 2014年1期

    “迅速消失的熱量”

    讓大腦難以抗拒

    食品業(yè)濫用鈉鹽

    人們對鹽上癮了

    1985年2月15日,洛杉磯舉辦了一次營養(yǎng)學(xué)家研討會(huì)。來自赫爾辛基的藥理學(xué)教授?;?卡爾帕寧講了一個(gè)著名的故事——芬蘭是如何改正人們愛吃鹽的習(xí)慣的。上世紀(jì)70年代末,芬蘭人食用大量的鹽,平均每天每人2茶匙以上。結(jié)果,整個(gè)國家都出現(xiàn)了嚴(yán)重的高血壓問題,芬蘭東部男性患致死性心血管疾病的概率世界第一。當(dāng)芬蘭政府著手解決此問題時(shí),頭一個(gè)找的就是食品制造商。芬蘭的行動(dòng)起作用了,超市里每一種高鹽食品都必須有明顯的“高鹽”警告標(biāo)識(shí)。至2007年,芬蘭的人均食鹽量下降了1/3,再加上當(dāng)時(shí)更先進(jìn)的醫(yī)療水平,因中風(fēng)和心臟病死亡的人數(shù)減少了75-80%。

    卡爾帕寧的演講贏得了熱烈掌聲,不過聽眾中有一人似乎尤其被吸引。此人名為羅伯特·林義山,是1974-1982年菲多利(Frito-Lay)公司的首席科學(xué)家。菲多利是樂事薯片(Lay’s)、多樂脆(Doritos)、奇多(Cheetos)和Fritos玉米片的制造商,年銷量近30億美元。

    林義山在菲多利公司的那些年正好遇上食品營養(yǎng)倡導(dǎo)者首次對高鹽食品展開攻擊,聯(lián)邦政府也開始把食鹽重新定義為“危險(xiǎn)”食品添加劑,這樣一來鹽的使用受到了嚴(yán)格控制。離開菲多利3年之久,林義山對于自己沒能有效調(diào)整公司的配方與生產(chǎn)過程仍然苦惱不已。

    我花了幾天時(shí)間仔細(xì)查看了林義山保存下來的公司內(nèi)部備忘錄、戰(zhàn)略計(jì)劃和手寫的筆記。這些檔案是林義山為客戶擔(dān)心的證明,也是公司欲利用科學(xué)不去正面解決健康問題,反而企圖擋回問題的證據(jù)。在菲多利工作期間,林義山和公司其他的科學(xué)家公開討論過全美上下濫用鈉鹽的現(xiàn)象,而且實(shí)際上人們對鹽上癮了。

    抓住客戶群吃零食習(xí)慣的改變

    讓高鹽零食擺脫困境

    1986年,菲多利公司的銷量遇上了罕見寒流。一系列高調(diào)推出的新產(chǎn)品都以失敗告終。抹了奶酪的餅干Toppels、夾各種餡料的貝殼狀點(diǎn)心Stuffers、小燕麥棒零食Rumbles——公司花了5200萬美金的重磅產(chǎn)品全都曇花一現(xiàn)。那段時(shí)期,德懷特· 里斯基加入了銷售團(tuán)隊(duì)。他是“口腹之欲”的專家,是費(fèi)城莫奈爾化學(xué)感官中心的研究員。他和科學(xué)家發(fā)現(xiàn),人們可以通過一段時(shí)間不吃高鹽食物,讓味蕾恢復(fù)正常靈敏度來改變高鹽飲食的習(xí)慣。里斯基也做過極樂點(diǎn)的研究,結(jié)果顯示,一種商品的誘惑度是與環(huán)境相關(guān)的,部分決定于這個(gè)人吃的其他食物,并隨年齡增長而改變。這似乎解釋了為何菲多利的新零食陷入了困境。菲多利最大的客戶群是嬰兒潮時(shí)期出生的人,而他們已經(jīng)接近中年。根據(jù)研究,這意味著他們對高鹽零食(既指鹽濃度高,也指食用量大)的熱愛逐漸減弱。菲多利調(diào)整營銷策略,主攻年輕客戶。

    除了銷量沒有像大家想象地那樣下跌外,菲多利仍繼續(xù)推出著注定失敗的產(chǎn)品。有一天,里斯基在辦公室里仔細(xì)研讀數(shù)據(jù),試圖弄清到底是哪群客戶在買零食。他忽然意識(shí)到自己和整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直以來都理解錯(cuò)了。他們只看到了中老年客戶比20多歲的年輕客戶吃零食少。但沒有看到他們吃零食的習(xí)慣有何改變。他要來一批新的銷售記錄進(jìn)行隊(duì)列研究(長期追蹤某一特定群體),一個(gè)極其振奮人心的畫面展現(xiàn)在眼前:嬰兒潮時(shí)期出生的人并不因年齡增長而少吃高鹽食品。他們年齡大了,所有零食類產(chǎn)品——曲奇、餅干、糖果和薯片——的消費(fèi)反而更多。事實(shí)是,全美人的平均高鹽零食消耗量都比他們年輕時(shí)高——每人每年多吃約0.15千克,而像炸薯片和芝士餅干這樣的零食,則平均多吃5.44千克以上。

    里斯基對此有一套解釋:吃正常的三餐已變成陳年往事。尤其是嬰兒潮一代,吃正餐的次數(shù)更是銳減。大清早要開會(huì),他們就不吃早飯;中午要多干活彌補(bǔ)早上開會(huì)花掉的時(shí)間,他們午飯也不吃了;孩子們晚上不回家或孩子們長大后離開了家,他們又把晚餐放棄了。所有錯(cuò)過的正餐都由零食替代。他們于是領(lǐng)悟到:嬰兒潮一代并非“熟透的、沒有發(fā)展空間的消費(fèi)群體;相反,他們具有巨大的購買潛力”。

    每年花3000萬美元研究

    好口味、最大愉悅度、對健康的最小內(nèi)疚感

    食品技術(shù)人員不再發(fā)愁創(chuàng)造新產(chǎn)品了,經(jīng)典原味樂事薯片加入了鹽醋味、椒鹽味、切達(dá)奶酪與酸奶油味新成員;Fritos玉米片有了辣椒-奶酪口味;奇多更是幻化出21種口味。菲多利公司有個(gè)大得嚇人的研究中心,近500名化學(xué)、心理學(xué)研究者和技術(shù)員在此進(jìn)行研究,每年花費(fèi)近3000萬美元??蒲袌F(tuán)隊(duì)集中了大量資源鉆研每樣產(chǎn)品的脆度、口感和香味。他們的設(shè)備中有一臺(tái)價(jià)值4萬美元、可模仿人嘴咀嚼的機(jī)器。他們用這臺(tái)機(jī)器測試和優(yōu)化薯片,得到了很多重大發(fā)現(xiàn),比如“完美斷點(diǎn)”:在約0.28千克/每平方厘米的作用力下可斷裂的薯片最受人們喜愛。

    為切身體會(huì)菲多利的成果,我?guī)Я藘纱蟀鞣N各樣的薯片給食品學(xué)家史蒂文· 威瑟利(著有大名鼎鼎的《為什么人類鐘愛垃圾食品》)品嘗。他一下就選中了奇多?!斑@個(gè),”威瑟利說,“是地球上最了不起的人造食品,至純享受。”他列舉出了奇多讓大腦難以抗拒的十幾條理由,但他最強(qiáng)調(diào)的是這種膨化食品在口中融化的精湛藝術(shù)?!斑@叫‘迅速消失的熱量’,”威瑟利說,“如果什么東西迅速在嘴里化掉了,大腦就會(huì)認(rèn)為它不含熱量……然后你就永遠(yuǎn)地吃下去了?!?/p>

    關(guān)于銷售上遇到的麻煩,菲多利的主管們在2010年3月的會(huì)議上急切地向華爾街投資者表白,他們沒有忘記全球那14億嬰兒潮一代;他們正加倍努力試圖理解嬰兒潮一代對零食薯片的真正期望——其實(shí)就是一切:好口味、最大愉悅度、對健康的最小內(nèi)疚感、比膨化食品更為成熟的口感。菲多利主管還描述了他們正積極研發(fā)的“設(shè)計(jì)師鈉鹽”(特殊設(shè)計(jì)的鹽),他們希望在不久的將來,設(shè)計(jì)師鈉鹽可以把食品的含鈉量降低40%。

    “低鈉鹽”

    給前所未有的零食狂歡亮了綠燈

    自相矛盾之處是:一方面,降低零食含鈉量的行為是值得稱贊的;而另一方面,這種改變會(huì)讓消費(fèi)者吃更多的零食。

    菲多利公司心理學(xué)家歐內(nèi)斯特· 迪希特在1957年起草的一篇報(bào)告中寫道,我們公司的薯片無法賣到其應(yīng)該賣到的程度,就因?yàn)橐粋€(gè)原因:人們很喜歡吃薯片,可是對于這種喜歡,他們內(nèi)疚感十足……潛意識(shí)里,人們覺得“放縱自己”享受薯片是會(huì)受到懲罰的。迪希特列舉了7項(xiàng)“恐懼與抵抗”薯?xiàng)l的原因:你一吃就停不下來了、發(fā)胖食品、不健康、吃起來油膩骯臟、太貴、剩下的不易儲(chǔ)存、不利于兒童健康。迪希特建議菲多利避免給薯片扣上“油炸”的帽子,而換用聽起來健康些的詞:“烤”。為打消人們自我放縱的恐懼,他建議使用小包裝。

    迪希特建議菲多利公司讓薯片突破“飯后零食”的范疇,成為美式飲食中永恒的一部分。“應(yīng)當(dāng)大力推動(dòng)將薯片和其他菲多利產(chǎn)品變成餐館與三明治柜臺(tái)的菜單里長期存在的一道菜?!钡舷L嘏e了一大串例子:“薯片配濃湯、配水果或蔬菜汁開胃菜、薯片作為主菜中的蔬菜部分、薯片配生菜沙拉、薯片配早餐中的蛋類食品、薯片配三明治?!?/p>

    讓人增重的第一大食品“功臣”

    ——薯片

    2011年,《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》發(fā)表的一篇研究,120877名研究對象均在健康與衛(wèi)生相關(guān)領(lǐng)域工作,從1986年開始記錄的數(shù)據(jù),研究者追蹤了參與者的一切飲食、鍛煉和吸煙狀況。他們發(fā)現(xiàn),每過4年,參與者鍛煉時(shí)間減少、看電視時(shí)間增多、體重平均增長1.52千克。分析過參與者吃的食物的熱量后,研究者發(fā)現(xiàn)每年花費(fèi)近3000萬美元包括紅肉和加工肉類、含糖飲料、土豆(包括土豆泥和炸薯?xiàng)l)。不過,第一大“功臣”是薯片。表面包裹的鹽、可瞬間獎(jiǎng)賞大腦以愉悅感的脂肪,非添加但本身存在于土豆淀粉中的糖——聯(lián)合打造出完美的成癮性食品。

    如果美國人只是偶爾、少量地吃些零食,問題就不會(huì)如現(xiàn)在這般嚴(yán)重。然而,數(shù)十年來那么多財(cái)力和精力都投入到了開發(fā)零食和不屈不撓地兜售零食上,結(jié)局看似已不可扭轉(zhuǎn)。

    (孫舒雯譯)(編輯/袁紅)

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