積分=賺錢(qián)
超市、商場(chǎng)購(gòu)物,刷卡積分已經(jīng)成為不少人消費(fèi)習(xí)慣的組成部分。傳統(tǒng)線(xiàn)下購(gòu)物行為中,消費(fèi)者只需辦理一張積分卡(會(huì)員卡),購(gòu)物時(shí)出示便可獲得積分。隨后,商家會(huì)根據(jù)積分額度給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)(產(chǎn)品或直接抵扣現(xiàn)金)。傳統(tǒng)線(xiàn)下積分帶給消費(fèi)者一定的利益,且普及率較高,但其存在積分方式獲取途徑較單一、積分卡攜帶不便等問(wèn)題。
而隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,積分也逐漸從線(xiàn)下走到了線(xiàn)上。消費(fèi)者只需在某個(gè)網(wǎng)上商城注冊(cè)賬號(hào),便擁有獲取積分的資格。消費(fèi)者可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、評(píng)價(jià)商品、商城簽到、曬單、完勝資料等多種途徑獲得積分。在積分達(dá)到一定數(shù)額后,根據(jù)商城的兌換標(biāo)準(zhǔn),換取指定的商品或者直接抵扣相應(yīng)額度的現(xiàn)金。
線(xiàn)上PK線(xiàn)下 積分大不同
線(xiàn)下刷卡積分培養(yǎng)了消費(fèi)者的積分習(xí)慣,一定程度上也幫助線(xiàn)上積分得以快速推廣。相比線(xiàn)下積分,線(xiàn)上積分首先拓展了積分獲取途徑。線(xiàn)上積分一改以往單一依靠購(gòu)物獲得積分的模式,消費(fèi)者在線(xiàn)上進(jìn)行簽到、曬單、評(píng)價(jià)甚至游戲等都可獲得一定的積分,大大提高了消費(fèi)者的積分積累速度,提升了用戶(hù)對(duì)積分的興趣。
而在積分應(yīng)用方面,傳統(tǒng)線(xiàn)下積分通常以積分兌換實(shí)物的形式集中在年底等特定時(shí)間段回饋消費(fèi)者,后期也有不少超市推出了積分抵扣現(xiàn)金的形式,但同線(xiàn)上積分應(yīng)用相比,就顯得有些簡(jiǎn)單了。以京東推出的京豆為例,用戶(hù)不但可使用京豆進(jìn)行抵現(xiàn)、換券、優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等四大應(yīng)用,更將實(shí)物兌換和抵扣種類(lèi)大大提升,為用戶(hù)帶來(lái)更大吸引力。
當(dāng)前絕大多數(shù)B2C網(wǎng)站都推出了各自的積分系統(tǒng),以期提升用戶(hù)忠誠(chéng)度和粘性,下面,筆者將以京東和蘇寧易購(gòu)這兩個(gè)大家熟悉的B2C網(wǎng)站為例,為大家介紹如何在購(gòu)物的同時(shí)也賺錢(qián)。
京豆的魔力——京東賺豆攻略
京東以京豆定義其網(wǎng)上積分,京豆的有效期最長(zhǎng)2年,最短1年,即從獲得京豆開(kāi)始至次年年底,用戶(hù)可以通過(guò)簽到、購(gòu)物、商品評(píng)價(jià)、曬單、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等便可獲得相應(yīng)積分。
出色的買(mǎi)手最關(guān)注的還是京豆和人民幣的兌換比例,目前京東規(guī)定京豆和人民幣兌換比例是100:1,即100個(gè)京豆相當(dāng)于人民幣1元。用戶(hù)在購(gòu)物車(chē)結(jié)算頁(yè)面選擇“使用京豆支付”,輸入京豆數(shù)量,即可減免相應(yīng)付款金額。值得注意的是,京豆支付不能超過(guò)每筆訂單結(jié)算的50%。
從京豆獲取流程圖中可以看出,京東的確為用戶(hù)開(kāi)通了多種京豆獲取形式,不過(guò)每次較少的京豆數(shù)量的確需要大家發(fā)揮“蚊子再小也是肉”的精神,積少成多。
賺豆秘籍
除了我們從流程圖上“細(xì)水長(zhǎng)流”似的京豆獲取辦法外,游戲可以算是用戶(hù)實(shí)現(xiàn)京豆飛速增長(zhǎng)的捷徑了。除固定的抽獎(jiǎng)游戲外,京東還會(huì)在節(jié)假日設(shè)置一些互動(dòng)游戲,加強(qiáng)同用戶(hù)交流的同時(shí),讓用戶(hù)能夠在短時(shí)間贏得大量京豆,精打細(xì)算的用戶(hù)是絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)這類(lèi)機(jī)會(huì)的。
O2O盤(pán)活資源——打通線(xiàn)上線(xiàn)下積分的蘇寧易購(gòu)
相比京東對(duì)線(xiàn)上積分應(yīng)用的深度挖掘,蘇寧易購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)在于廣泛的積分獲取方式,除了像京東一樣通過(guò)線(xiàn)上注冊(cè)、完善信息,基本的消費(fèi)、評(píng)價(jià)、會(huì)員升級(jí)等等操作讓用戶(hù)獲得積分外,更將線(xiàn)下積分和線(xiàn)上積分打通。用戶(hù)不單單可以將蘇寧門(mén)店會(huì)員卡同易購(gòu)賬戶(hù)綁定,共同使用兩邊的積分外,更可以同樂(lè)購(gòu)仕、紅孩子等實(shí)體店同步使用,其積分有效期為一年。
線(xiàn)上線(xiàn)下積分同步是蘇寧易購(gòu)最大的亮點(diǎn),但相比京東多樣化的積分使用方式而言,蘇寧易購(gòu)積分應(yīng)用上同傳統(tǒng)線(xiàn)下實(shí)體店鋪類(lèi)似,僅限于到蘇寧的會(huì)員世界兌換超值商品,并可參與蘇寧易購(gòu)官方舉辦的不定期積分活動(dòng)。值得注意的是目前蘇寧易購(gòu)暫時(shí)不提供會(huì)員購(gòu)物消費(fèi)金額獲得積分,消費(fèi)積分目前僅能在蘇寧門(mén)店、樂(lè)購(gòu)仕、紅孩子實(shí)體店消費(fèi)獲得。