數(shù)字化：大學(xué)的未來(lái)

如今大學(xué)也開始面臨著自己的命運(yùn)問題。

幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，高等教育仍不能脫離講課、填鴨式學(xué)習(xí)、考試的僵化模式?，F(xiàn)在，終于出現(xiàn)三大破壞性浪潮對(duì)其有了根本的威脅，很可能由此顛覆既有的教與學(xué)。

其一，資金危機(jī)已造成大學(xué)資金短缺，由于費(fèi)用技術(shù)化成本高昂，兼之教師薪水及行政支出逐年增加，成本不斷上升。再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，政府部門對(duì)大學(xué)的資助不會(huì)再像以往那樣慷慨。這使得大學(xué)內(nèi)最聰明的頭腦都被用在了節(jié)流這里。特別是美國(guó)大學(xué)，一些分析師預(yù)測(cè)，在20年內(nèi)將出現(xiàn)大規(guī)模破產(chǎn)。

其二，一場(chǎng)技術(shù)革命正在挑戰(zhàn)高等教育的商業(yè)模式。

大部分免費(fèi)的在線教育爆炸式擴(kuò)張，意味著只需通過(guò)智能手機(jī)或平板電腦，就能享受到高等教育，曾經(jīng)只是少部分幸運(yùn)兒享受的高等教育已經(jīng)開始對(duì)所有人開放。

這些資金與技術(shù)的破壞性因素帶來(lái)了第三種巨變：盡管過(guò)去大學(xué)僅教育少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生，現(xiàn)在他們有責(zé)任對(duì)職工的整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)行培訓(xùn)與再培訓(xùn)。在這個(gè)風(fēng)暴中，大學(xué)將如何存活？或者，他們無(wú)法存活的話，又將如何呢？

金融101

當(dāng)然，大學(xué)已經(jīng)將大部分上升的成本轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生那里去了。

在2012之前的十年間，美國(guó)私立非盈利大學(xué)的實(shí)際學(xué)費(fèi)上漲了28%，而且仍在緩慢增長(zhǎng)。公立大學(xué)的學(xué)費(fèi)僅在2012年之前的五年中就上漲了27%。美國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)生的公立大學(xué)平均學(xué)費(fèi)如今已接近0.84萬(wàn)美元/年，海外學(xué)生的學(xué)費(fèi)超1.9萬(wàn)美元/年。私立大學(xué)的平均學(xué)費(fèi)超3萬(wàn)美元/年（2/3的學(xué)生可以拿到某種助學(xué)金）。美國(guó)學(xué)生的債務(wù)總額超過(guò)1.2萬(wàn)億美元，同時(shí)有約700萬(wàn)余人違約。

長(zhǎng)期來(lái)看，這種債務(wù)還是值得的。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，由于能找到薪水較高的工作，仍能覆蓋學(xué)位成本。但不是所有課程的投入都能得到回報(bào)，并且薪水較高也意味著在開始賺錢之前需要在學(xué)習(xí)上花更長(zhǎng)時(shí)間。因此，美國(guó)學(xué)生注冊(cè)人數(shù)在1999年的1520萬(wàn)上升到2011年的2040萬(wàn)，之后入學(xué)率開始減緩，2012年下降了2%。

至于小型私立大學(xué)，現(xiàn)在仍掙扎在收支平衡線上。來(lái)自信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪的蘇珊·菲茨杰拉德預(yù)測(cè)小型私立大學(xué)可能出現(xiàn)倒閉的“死亡陷阱”。前普林斯頓大學(xué)校長(zhǎng)威廉·博文則抨擊“成本疾病”，他認(rèn)為大學(xué)為了吸引學(xué)生在華麗的研究中心、圖書館及宿舍上投入過(guò)多了。

政治上的風(fēng)向也在改變。比爾·克林頓和貝拉克·奧巴馬都說(shuō)過(guò)，如果大學(xué)不能降低成本勢(shì)必面臨糟糕的前景。當(dāng)然，州政府提出的削減可由聯(lián)邦政府增加對(duì)貧困學(xué)生的“佩爾助學(xué)金”部分抵消。但美國(guó)大學(xué)作為應(yīng)對(duì)的方式是，它很快從學(xué)費(fèi)中得到了比削減的政府公共財(cái)政中更多的錢。

在亞洲，一流大學(xué)的學(xué)費(fèi)通貨膨脹率在過(guò)去5年內(nèi)約為5%，成功引發(fā)了中產(chǎn)階級(jí)對(duì)就學(xué)成本的焦慮。拉丁美洲國(guó)家對(duì)壓低學(xué)費(fèi)以增加大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)也很焦慮。在歐洲，高補(bǔ)貼率與低入學(xué)率同時(shí)并行，學(xué)費(fèi)一直在上漲，但大學(xué)日益邊緣化。1998年，英國(guó)學(xué)費(fèi)僅為1650美元/年，而到2012年，已增至最高1.396萬(wàn)美元/年。

成本危機(jī)幾乎發(fā)生在最好的時(shí)代。由于全球化和自動(dòng)化減少了僅需中等教育水平就能勝任的工作。各種年紀(jì)職工對(duì)再培訓(xùn)和繼續(xù)教育的需求都在上漲。那些職工為了在勞動(dòng)力需求市場(chǎng)中領(lǐng)先，需要獲得更多教育。在美國(guó)，35歲及以上學(xué)生的高等教育入學(xué)數(shù)在1990年代增加31.4萬(wàn)，在2000年代增加89.9萬(wàn)。

機(jī)器智能的進(jìn)步使自動(dòng)化從簿記到零售都進(jìn)入了新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新出現(xiàn)的在線商業(yè)模式日益威脅著那些遭受互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴襲擊的領(lǐng)域。牛津大學(xué)的兩位學(xué)者認(rèn)為，在幾十年內(nèi)，或許47%的職位將被自動(dòng)化取代。不過(guò)，他們發(fā)現(xiàn)隨著教育程度提高，替代率明顯下降。

iPad是我的智慧之光

很顯然，人們對(duì)教育的需求將會(huì)上升。但誰(shuí)能滿足這些需求？

大學(xué)面臨著一種全新形式的競(jìng)爭(zhēng)者——大規(guī)模開放在線課程（慕課）。這些課程通過(guò)數(shù)字化模式傳送，利用網(wǎng)頁(yè)或平板電腦的應(yīng)用程序進(jìn)行講授，比現(xiàn)有的大學(xué)擁有更巨大的優(yōu)勢(shì)。

在線課程的創(chuàng)立成本很低（建立一門新課程花費(fèi)僅約7萬(wàn)美元），傳播速度很快，學(xué)生不需要再在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)上課，形成有力的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)后也使學(xué)習(xí)成本顯著降低。它們能夠被便宜地出售，或免費(fèi)提供。

哈佛商學(xué)院的克里斯坦森認(rèn)為慕課是一種有潛力的“破壞性技術(shù)”，會(huì)將許多效率低下的大學(xué)逐出市場(chǎng)。“15年內(nèi)，超過(guò)半數(shù)的美國(guó)大學(xué)將會(huì)破產(chǎn)，”他去年就做出了預(yù)測(cè)。

慕課，2008年開始在加拿大出現(xiàn)，最早是一門在線計(jì)算機(jī)課程。2012年，因?yàn)橛写罅苛钊伺d奮的想法產(chǎn)生，這一年被稱為“慕課之年”。影響最為深遠(yuǎn)的，則屬三個(gè)大型慕課平臺(tái)的建立：由哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院共同運(yùn)營(yíng)的非盈利平臺(tái)edX；與斯坦福大學(xué)合作的Coursera；以及由斯坦福大學(xué)在線計(jì)算機(jī)課程教師瑞恩共同創(chuàng)辦的盈利平臺(tái)Udacity。這三大平臺(tái)已經(jīng)為1200萬(wàn)學(xué)生提供課程。

慕課尚未釋放熊彼特所稱的“創(chuàng)造性破壞”的全部潛能。多數(shù)大學(xué)和使用者仍把在線教育看成傳統(tǒng)學(xué)位課程的補(bǔ)充而不是一種替代。許多名聲顯著的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)（比如牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)）甚至傾向于盡量不使用新平臺(tái)。

當(dāng)然，傳統(tǒng)大學(xué)還有幾張王牌：除了課程、考試和文憑之外，大學(xué)教育還創(chuàng)生了社會(huì)資本鏈條。學(xué)生在那里學(xué)習(xí)辯論、展示自己以及建立社會(huì)關(guān)系。而數(shù)字大學(xué)怎么可能提供這些呢？

目前為止，有兩種方式被看作可能。edX運(yùn)營(yíng)人安艾特提出一種迥異于美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)四年制學(xué)位課程的替代方案。學(xué)生可以第一年通過(guò)慕課學(xué)習(xí)，隨后兩年在校園學(xué)習(xí)，最后一年開始兼職工作，并同時(shí)在線上完成課程。這種混合學(xué)習(xí)的方式將比四年在線課程更有吸引力。它也能吸引那些希望將工作或照顧孩子與學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)的人，將他們從規(guī)定的為配合教師而制定的課程表中解放出來(lái)?！翱p隙課程”也能夠受益：一門關(guān)于法國(guó)存在主義的課程能與另一所大學(xué)葡萄牙語(yǔ)慕課同時(shí)存在。

許多大學(xué)已經(jīng)將數(shù)字課程加入到他們的課程表上。巴西的Unopar大學(xué)以衛(wèi)星傳輸?shù)男问?，通過(guò)在線教育工具和一周一次的研討會(huì)來(lái)提供低成本學(xué)位課程。在美國(guó)，密涅瓦大學(xué)的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)堪比最好的常春藤大學(xué)，但學(xué)費(fèi)遠(yuǎn)低得多（每年1萬(wàn)美元左右，常春藤名校的學(xué)費(fèi)最高達(dá)6萬(wàn)美元/年）。第一批20名學(xué)生已接受在舊金山的密涅瓦基礎(chǔ)學(xué)年課程，并將在隨后參加在線課程。

錯(cuò)誤404：學(xué)位未找到

在線教育當(dāng)然也有瑕疵。

加州的圣何西州立大學(xué)有一項(xiàng)試驗(yàn)項(xiàng)目，通過(guò)Udacity（類似翻轉(zhuǎn)課堂）提供數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)課程，該項(xiàng)目去年被暫緩。

因?yàn)?0%的在校學(xué)生學(xué)習(xí)代數(shù)課程時(shí)，僅有18%的學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)。并且，隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容難度增加，差距也在不斷擴(kuò)大。

“慕課教育學(xué)仍急需提高，”Udacity的史郎先生承認(rèn)。他認(rèn)為，圣荷西州立大學(xué)的試驗(yàn)項(xiàng)目表明，在大學(xué)級(jí)別的在線課程中，學(xué)生需要更多個(gè)人化的幫助。

一份關(guān)于美國(guó)慕課學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中70%的人已經(jīng)擁有了一個(gè)學(xué)位。如果他們要與普通院校的學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)，慕課必須在入門者通往學(xué)者的路上做得更好。

edX的阿加瓦爾先生則希望在假期時(shí)間提供更多課程，學(xué)生能夠使用這些課程獲得額外的認(rèn)證，或趕上錯(cuò)過(guò)的課堂。

另外，批評(píng)者還將矛頭指向了高輟學(xué)率：首次慕課訂閱者中僅有10%最終完成了課程。

這也許無(wú)法深刻反映現(xiàn)狀：可忽略不計(jì)的注冊(cè)成本意味著許多人并沒有完成課程的強(qiáng)烈意愿。但是，由于提供方從對(duì)完成者的認(rèn)證中賺取大部分收益，這意味著維持一個(gè)合理的完成率很重要。

edX發(fā)現(xiàn)大多輟學(xué)都發(fā)生得很快，它與大一新生在決定追求哪個(gè)專業(yè)的學(xué)位學(xué)分前嘗試很多課程非常類似。因此許多人精心設(shè)計(jì)了他們的課程，使得前期階段相對(duì)容易。

另一個(gè)擔(dān)憂是，學(xué)生可能找別人替考作弊。這很難追查。去年創(chuàng)辦的德國(guó)在線大學(xué)iversity嘗試通過(guò)有監(jiān)考人員在場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)考試消除這種可能。Coursera提供付費(fèi)的身份驗(yàn)證服務(wù)，包括記錄學(xué)生獨(dú)特的鍵入模式。但這提高了成本。

在線課程也遭到了學(xué)術(shù)界的反對(duì)，他們擔(dān)心這將加速高校教師的裁員。哈佛大學(xué)政治學(xué)教授邁克爾·桑德爾同意將他一些受本科生歡迎的課程放在edX上時(shí)，立即遭到了加州一個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體的批評(píng)。他們指責(zé)桑德爾教授支持的模式“對(duì)我們的大學(xué)造成了嚴(yán)重傷害”。他們爭(zhēng)辯說(shuō)，在線課程有“用廉價(jià)在線教育代替教師”的風(fēng)險(xiǎn)。另外有人擔(dān)心，在線課程的主要受益者將會(huì)是桑德爾教授這樣的明星，他們與其他同事的收入與名望差距都將拉大。

這可能是正確的：講課生動(dòng)的教師總能比講課平淡的教師更有吸引力?，F(xiàn)在與以往不同的是，學(xué)生能更多去分享這些有意思的課程。

應(yīng)得的學(xué)位

慕課平臺(tái)主要通過(guò)畢業(yè)生感言、完成課程會(huì)提高得到工作的幾率等方式吸引新學(xué)生。

許多潛在學(xué)生都因無(wú)法保證在線獲得的認(rèn)證能否得到學(xué)位而推遲進(jìn)入其中。隨著數(shù)字課程越來(lái)越多地與現(xiàn)有的課程交叉，這種情況將開始改變。

麻省理工學(xué)院4500名學(xué)生中，半數(shù)以上都參加了慕課，作為他們課程的一部分。加州的約翰肯尼迪大學(xué)主要招收成年學(xué)生，他們已經(jīng)開始接受edX認(rèn)證的學(xué)分。

但是，很多大學(xué)還沒有這樣做。原因可能在，很多大學(xué)的學(xué)生能夠在任何簽署了《里斯本公約》的53個(gè)國(guó)家中不同大學(xué)之間轉(zhuǎn)移學(xué)分。這個(gè)公約是為了促進(jìn)學(xué)生在歐盟國(guó)家之間內(nèi)部交流而設(shè)立的。

所以最理想的情況是讓歐洲大學(xué)接受慕課學(xué)分，“不管是通過(guò)正式或非正式的學(xué)習(xí)方式取得的知識(shí)、技能和能力”，都可以進(jìn)行交換。但西班牙IE大學(xué)校長(zhǎng)Santiago I？iguez認(rèn)為“歐洲短期內(nèi)不會(huì)接受新的學(xué)位授予形式”。不過(guò)也有人比較樂觀。iversity的直接管理者Hans Kl？pper指出，由于慕課對(duì)所有人開放，學(xué)生很容易評(píng)價(jià)其質(zhì)量。一旦大量的學(xué)生都開始完成課程并呼吁認(rèn)可，他相信歐洲大學(xué)就很難拒絕認(rèn)可其中最優(yōu)秀者。

與此同時(shí)，第二代慕課正在嘗試復(fù)制傳統(tǒng)大學(xué)的課程。佐治亞理工學(xué)院、Udacity已經(jīng)與電信企業(yè)ATT合作，開設(shè)在線計(jì)算機(jī)碩士課程，收費(fèi)0.7萬(wàn)美元，同樣的在校課程收費(fèi)則達(dá)2.5萬(wàn)美元。麥肯錫教育咨詢公司的經(jīng)營(yíng)者M(jìn)ona Mourshead看到了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：“只要雇主能以平等地眼光來(lái)認(rèn)可它，那么慕課碩士學(xué)位就能有市場(chǎng)，其他人也會(huì)堅(jiān)定地跟隨?！?/p>

在市場(chǎng)上，盡管許多公司也提供在線課程（比如，谷歌已經(jīng)推出一門如何解釋數(shù)據(jù)的在線課程），但現(xiàn)有的大學(xué)仍然是主要提供方。

為了鼓勵(lì)大學(xué)把最好的教師放在在線的課程中，在線教育公司必須給他們提供一些經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。edX說(shuō)它能夠“自我維持”，但沒有提供其收入的任何細(xì)節(jié)。《高等教育紀(jì)事報(bào)》去年報(bào)道，edX讓大學(xué)使用他們的平臺(tái)，以換取該課程產(chǎn)生的首筆5萬(wàn)美元，以及未來(lái)收入的一部分。另一種模式則是在大學(xué)開立一門課程時(shí)收取25萬(wàn)美元“生產(chǎn)補(bǔ)助”，以及未來(lái)每期課程的使用費(fèi)。Coursera 對(duì)每位學(xué)生僅收取30至100 美元的認(rèn)證費(fèi)用，其自2012 年起收入就約為400 萬(wàn)美元。

許多人在嘗試建立另外的商業(yè)模式。去年，Udacity經(jīng)歷了突然的“轉(zhuǎn)變”，宣布免費(fèi)模式結(jié)束，自此之后將對(duì)專業(yè)在線培訓(xùn)收費(fèi)。

盡管立足于在線的課程比校園課程便宜得多，但他們?nèi)匀涣舨蛔∮行坌牡膶W(xué)生，除非他們能復(fù)制在優(yōu)秀大學(xué)里的那些互動(dòng)交流。讓教師提供數(shù)字研討會(huì)，提高互動(dòng)水平可能有助于此。更多細(xì)節(jié)的在線反饋可能也有成效。但這些都需要成本。

因此，更多不同類型的慕課生態(tài)系統(tǒng)很可能會(huì)帶來(lái)不同的價(jià)格層次，從基本的免費(fèi)形式到更昂貴的定制模式，不一而足。

無(wú)法在線上做到的

大學(xué)最不可能輸給在線競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)是，其擁有卓越名望的研究機(jī)構(gòu)及較低的“學(xué)生-導(dǎo)師”比率。對(duì)常春藤聯(lián)盟、牛津、劍橋之類能在學(xué)位之外為學(xué)生提供社交機(jī)會(huì)的名校而言，這是個(gè)好消息。水平僅低于常春藤大學(xué)的學(xué)生對(duì)成本上升更敏感，因?yàn)橥顿Y大學(xué)的收益相對(duì)更小。這些大學(xué)可從擴(kuò)大在線學(xué)習(xí)率中獲取利潤(rùn)并降低成本，同時(shí)為部分仍在校園內(nèi)完成教育的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

根據(jù)新澤西州肯恩大學(xué)吉姆·勒曼的說(shuō)法，最易受傷的是那些“輸出美國(guó)教師、中層管理及行政人員的中等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)”。它們更有可能被在線課程取代。實(shí)力更弱的社區(qū)大學(xué)也是，盡管這些與本地雇主聯(lián)系的學(xué)校的抗風(fēng)險(xiǎn)能力尚未得到證明。

從2012年第一波慕課浪潮起，反對(duì)意見集中在他們的失敗與商業(yè)模式收入不穩(wěn)定上。然而，如果批評(píng)家認(rèn)為他們能對(duì)慕課的進(jìn)展免疫，他們很可能大錯(cuò)特錯(cuò)。無(wú)論怎樣，在線課程能夠快速調(diào)整內(nèi)容和傳達(dá)方式，而傳統(tǒng)大學(xué)他們卻無(wú)可救藥面臨大額成本和嚴(yán)重效率問題，以及從公共財(cái)政中獲得資助的機(jī)會(huì)日漸稀少。

在英國(guó)天主教主教約翰·亨利·紐曼1858年出版的《大學(xué)的理念》中，他總結(jié)到：后啟蒙時(shí)代的大學(xué)為“通過(guò)廣泛的國(guó)家領(lǐng)域，以個(gè)人交流的方式進(jìn)行思想溝通的地方”。在借助網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人交流幾乎無(wú)所限制的時(shí)代，這個(gè)理念仍啟發(fā)著我們。但是，他有一個(gè)警告：沒有個(gè)人交流，高等教育可能變成“一座冰封、石化、鐵鑄的大學(xué)”。這是在線高等教育新浪潮應(yīng)避免的。

作為一種對(duì)高成本、高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的高等教育的替代，在線教育更可能蓬勃發(fā)展，而不是逐漸消失