對(duì)于需要花錢(qián)投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們總是不會(huì)忘記,而那些免費(fèi)贈(zèng)送的,則常常被忽視。
信用卡附帶的部分服務(wù)被大多數(shù)持卡人所了解,如機(jī)場(chǎng)貴賓廳待遇、道路救援服務(wù)等,而不少卡帶有的意外險(xiǎn)保障卻常常受到忽視。馬航客機(jī)失聯(lián)事件,讓航空意外險(xiǎn)也同時(shí)受到關(guān)注,那么哪些信用卡里“藏”了意外險(xiǎn)?又該如何發(fā)揮其意外險(xiǎn)保障功能呢?
信用卡里的航意險(xiǎn)
大雷在北京一家外企工作,由于工作原因需要經(jīng)常在國(guó)內(nèi)各城市飛,因此他特別關(guān)注相關(guān)的保險(xiǎn)。大雷告訴記者:“是一次辦信用卡無(wú)意中讓我意識(shí)到免費(fèi)航意險(xiǎn)的存在。”2010年2月,大雷在銀行網(wǎng)點(diǎn)申辦第一張人民幣美元雙幣信用卡:建行東方航空聯(lián)名龍卡(普卡),并得知用此卡全額購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,可獲贈(zèng)50萬(wàn)元航意險(xiǎn)。
因?yàn)榻ㄐ袞|航卡比較特殊,其普、銀、金級(jí)別當(dāng)時(shí)對(duì)應(yīng)東航常旅客計(jì)劃“東方萬(wàn)里行”會(huì)員等級(jí),“萬(wàn)里行”普卡只能申領(lǐng)建行東航普卡,要更高的航意險(xiǎn)保障,除非其“萬(wàn)里行”晉級(jí),而晉級(jí)是要飛得多才有……如今4年過(guò)去,就在清明小長(zhǎng)假前,大雷收到了建行寄來(lái)的東航白金卡,現(xiàn)在已經(jīng)取消了與“萬(wàn)里行”等級(jí)的嚴(yán)格對(duì)應(yīng),附送的航意險(xiǎn)也隨白金級(jí)別提高到了500萬(wàn)元。
“當(dāng)年,我是比較了所有不用付剛性年費(fèi)的國(guó)內(nèi)信用卡的?!贝罄赘嬖V記者,在航意險(xiǎn)方面最吸引人的,還是建行產(chǎn)品:南航標(biāo)準(zhǔn)白金卡,500萬(wàn)元賠付,與南航“明珠俱樂(lè)部”會(huì)員級(jí)別不對(duì)應(yīng),一年刷18次免年費(fèi)。然而,當(dāng)時(shí)申請(qǐng)這張卡也是頗費(fèi)周折的,屢申屢拒,屢拒屢申,到2012年8月才獲批。可那時(shí),大雷購(gòu)機(jī)票根本不考慮建行卡,而用曾經(jīng)信價(jià)比天下第一的中國(guó)銀行精英版白金卡——保額1000萬(wàn)元。
然而,好景不長(zhǎng),中行在2012年做了調(diào)整,令高端與準(zhǔn)高端的至尊版、精英版信用卡權(quán)益大幅貶值:雙倍積分沒(méi)了,機(jī)場(chǎng)貴賓廳進(jìn)去要掏錢(qián)了,精英版連航意險(xiǎn)也打折了。“于是,我只好用至尊版撐了一陣子機(jī)票,直到去年中信推出親草根的“i白金信用卡”:保額1500萬(wàn)元,且網(wǎng)付雙倍積分。”
“今年元宵節(jié)一過(guò),中國(guó)銀行的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)微信,叫我去辦終身免年費(fèi)的無(wú)限卡。想想沒(méi)多大意思,可吸引我去辦的,還是航意險(xiǎn):2000萬(wàn)元?!?/p>
航意險(xiǎn),雖然沒(méi)人想領(lǐng)賠償金,但有送何必不要。臨時(shí)機(jī)場(chǎng)買(mǎi),價(jià)格劃不來(lái)。其實(shí),很多時(shí)候你在機(jī)場(chǎng)要買(mǎi)高保額的航意險(xiǎn)都不行,因?yàn)橛械墓疽?guī)定,一份保60萬(wàn)元,一張身份證最多買(mǎi)10份。所以,信用卡贈(zèng)送的航意險(xiǎn)實(shí)在是非常經(jīng)濟(jì)的選擇,免費(fèi)而且額度高。
保額最高可達(dá)千萬(wàn)
其實(shí),很多銀行都發(fā)行了贈(zèng)送航空意外險(xiǎn)的信用卡,多數(shù)為銀行與不同航空公司合作發(fā)售的旅游類(lèi)或者商務(wù)類(lèi)聯(lián)名卡,如工行的國(guó)航知音牡丹信用卡、廣發(fā)的明珠信用卡和浦發(fā)的東航聯(lián)名信用卡金卡等。還有一些是級(jí)別較高的白金卡、鉆石卡和無(wú)限卡,針對(duì)這類(lèi)卡,銀行信用卡中心都會(huì)配套高額的航空意外險(xiǎn)保障。
記者從多家銀行官網(wǎng)上搜集到部分卡種的航空意外險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn),卡種級(jí)別越高,附贈(zèng)的保費(fèi)也水漲船高,如民生的普卡保費(fèi)金額為100萬(wàn)元,標(biāo)準(zhǔn)白金卡保費(fèi)金額為300萬(wàn)元,豪華白金卡保費(fèi)金額達(dá)到1000萬(wàn)元。
據(jù)了解,目前信用卡航意險(xiǎn)保費(fèi)金額最高的達(dá)到3000萬(wàn)元人民幣,為中信銀行的無(wú)限卡和世界卡。除此之外,包括民生豪華白金卡、招行經(jīng)典白金卡、興業(yè)指定鉆石卡、白金卡在內(nèi)的多張信用卡均能提供高于(或等于)1000萬(wàn)元的保額。這與市面上單獨(dú)投保的航意險(xiǎn)相比,額度無(wú)疑要稍高一些。
還有一些銀行規(guī)定不只持卡人本身能獲得航意險(xiǎn)保障,保額還可以惠及家人,其中就包括了上述提到的中信無(wú)限卡和世界卡,同行配偶可獲得1500萬(wàn)元保障,子女保額為10萬(wàn)元;興業(yè)銀行白金卡持卡人最高獲得1000萬(wàn)元保障金額,配偶可以得到500萬(wàn)元保障金額,未成年子女每人10萬(wàn)元,所有子女累計(jì)20萬(wàn)元;中行長(zhǎng)城美國(guó)運(yùn)通卡和無(wú)限卡一樣,持卡人配偶最高獲賠1000萬(wàn)元航意險(xiǎn),子女賠償最高限額100萬(wàn)元,但僅限兩名。
需要注意的是,要獲得上述免費(fèi)航意險(xiǎn)、綜合意外保險(xiǎn)保障需要符合一定條件,那就是持卡人必須以該信用卡支付本人(或同行配偶、子女)全額機(jī)票或80%(部分70%)以上旅行團(tuán)費(fèi)。換句話(huà)說(shuō),只有當(dāng)你使用信用卡為自己的航程埋單后,相關(guān)保險(xiǎn)才能生效。
此外,還有一些信用卡中心提供收費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù),如交行信用卡“刷得保”產(chǎn)品。據(jù)了解,該產(chǎn)品分個(gè)人版和家庭版兩款,保險(xiǎn)責(zé)任主要圍繞綜合意外傷害保和交通工具意外傷害保障。個(gè)人版保障只針對(duì)持卡人本人,其中航空意外險(xiǎn)保額可達(dá)100萬(wàn)元,而家庭版保障則可遍及持卡人及其配偶、子女(數(shù)量不限),持卡人及其配偶每人可獲得航意險(xiǎn)保額50萬(wàn)元。
該產(chǎn)品每人、每月收費(fèi)6元,按季度扣收。成功定制后,保險(xiǎn)保障從次日零點(diǎn)生效,有關(guān)航空意外險(xiǎn)的保障并不需要其他附加條件即可獲得,直至持卡人定制期屆滿(mǎn)為止。
注意保險(xiǎn)期限
信用卡附贈(zèng)的航意險(xiǎn)有保險(xiǎn)期限嗎?記者咨詢(xún)了多家銀行信用卡部工作人員,這種情況確實(shí)存在,基本上是銀行與其合作保險(xiǎn)公司共同商議而決定的,保險(xiǎn)期限長(zhǎng)短不一。
“按照慣例,中行的航意險(xiǎn)保障期限雖然為半年,不過(guò)時(shí)間一到,銀行會(huì)公布新的保障標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)會(huì)沿用之前標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)也會(huì)有例外。”中行信用卡部工作人員表示,在前幾年半年變更期時(shí),航意險(xiǎn)保額有出現(xiàn)過(guò)向下浮動(dòng)的先例,不過(guò)幅度并不大。諸如此類(lèi)的變動(dòng),銀行官網(wǎng)一般都會(huì)發(fā)出公告,持卡人最好時(shí)刻關(guān)注官網(wǎng)信息。
當(dāng)然,也有少數(shù)銀行信用卡附贈(zèng)的航意險(xiǎn)保險(xiǎn)期限并不會(huì)頻繁變動(dòng),只要信用卡能夠保持正常使用,航空意外險(xiǎn)就能生效,譬如廣發(fā)、招行、平安等銀行部分卡種。另有一些,如中信相關(guān)信用卡明確指出:24小時(shí)全球免費(fèi)航空意外傷害保險(xiǎn)的有效期限為2014年1月1日至2015年12月31日;興業(yè)銀行的保險(xiǎn)期限時(shí)間為2014年1月1日零時(shí)至2014年12月31日24時(shí)期間,這些都需要持卡人及時(shí)關(guān)注。
理賠流程不同
與個(gè)人直接購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)不同,通過(guò)信用卡獲贈(zèng)的免費(fèi)航意險(xiǎn)在理賠時(shí)需要遵循另一套理賠流程。
“信用卡中心一般是根據(jù)客戶(hù)規(guī)模與保險(xiǎn)公司統(tǒng)一簽訂保險(xiǎn)協(xié)議的,并不會(huì)在每位客戶(hù)刷卡購(gòu)買(mǎi)機(jī)票或預(yù)訂旅行產(chǎn)品后單獨(dú)投保,這就會(huì)造成保險(xiǎn)公司無(wú)法確切核查到該位客戶(hù)投保信息的情況。”中行信用卡中心工作人員介紹,由于這種免費(fèi)航意險(xiǎn)的投保途徑與眾不同,因此,客戶(hù)的信息通常只會(huì)留存在信用卡中心內(nèi)部,想要從保險(xiǎn)公司渠道迅速核查比較困難。
也正因?yàn)槿绱?,一些信用卡中心在制定有關(guān)服務(wù)條款時(shí)規(guī)定,一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,持卡人或其家屬應(yīng)當(dāng)先聯(lián)系信用卡中心,再根據(jù)信用卡中心的指導(dǎo)完成向保險(xiǎn)公司的索賠流程。尤其是當(dāng)持卡人及其家屬并不清楚實(shí)際承保的保險(xiǎn)公司是哪家時(shí),應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)信用卡中心,以免影響理賠進(jìn)度。
需要注意的是,所有銀行在細(xì)則中把“恐怖襲擊”列為不保賠情形。
同時(shí),這里也提醒廣大持卡人,如果你的信用卡具有免費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù),最好提前告知家屬。特別是針對(duì)一些含有身故保障的產(chǎn)品,如綜合意外保險(xiǎn)、航空意外保險(xiǎn)等,如果家屬?zèng)]有及時(shí)掌握有關(guān)權(quán)益,可能會(huì)白白錯(cuò)過(guò)理賠機(jī)會(huì)。